Od novej dodávky k objednávke zákazníka
Prišla nová dodávka tovaru. Treba ju zaevidovať, pripraviť fotografie a ukázať zákazníkom. Keď je noviniek veľa, pribúda prenášanie súborov, hľadanie správnej fotografie a odpovedanie na otázky o dostupnosti.
Prácu si zorganizujte postupne: najprv pripravte údaje a fotografie, potom preneste sortiment do katalógu a skontrolujte prijímanie objednávok. Elektronický katalóg Torgsoft umožňuje zákazníkom prezerať si produkty a objednávať ich cez klientsku aplikáciu.
Pripravte produkty a fotografie súčasne
Pri príjme dodávky odporúčame skontrolovať názvy, modely, farby a veľkosti. Ak napríklad dorazia podobné detské svetre v rôznych farbách, pripravte samostatné fotografie, aby zákazník vedel, ktorý konkrétny kus si vyberá.
Miesto na fotografovanie si určte vopred: rovnomerné osvetlenie, pokojné pozadie a rovnaká vzdialenosť od produktu. Súbory pomenujte tak, aby sa dali priradiť k správnej položke. To je praktický základ pre ďalšiu prácu s fotografiami.
Ak plánujete fotografovať pri počítači na evidenciu, pozrite si podmienky možnosti „Fotografovanie tovaru pomocou webkamery“. Pred pripojením si overte, či je vhodná pre vaše pracovisko.
Skontrolujte fotografie pred ukázaním zákazníkom
Pre webovú stránku a katalóg odporúčame pripraviť obrázky s jednotnými proporciami a úpravou. Originály uložte osobitne a po úprave porovnajte výsledok so samotným produktom: farba, štruktúra a dôležité detaily musia zostať rozpoznateľné.
Začnite niekoľkými rôznymi zábermi: svetlým produktom, tmavým a predmetom so zložitými obrysmi. Táto kontrola pomôže vybrať vhodný spôsob prípravy celej dodávky. Informácie o Torgsoft Pixel Perfect nájdete na oficiálnej stránke programu.
Odovzdajte sortiment stálym a veľkoobchodným zákazníkom
Ak si zákazníci pravidelne objednávajú nové dodávky, ponúknite im Elektronický katalóg na objednávanie tovaru. Používa sa samostatná klientska aplikácia; zoznam produktov a fotografie sa prenášajú cez FTP server. Zákazník si môže prezrieť sortiment a vytvoriť objednávku.
Pripravte prenos
Katalóg vyžaduje nastavenia klientskej aplikácie a výmeny cez FTP. Pred začiatkom práce so zákazníkmi ich dohodnite s odborníkom.
Skontrolujte skúšobnú objednávku
Požiadajte jedného stáleho zákazníka, aby objednal niekoľko položiek. Skontrolujte, či sú názvy a fotografie zrozumiteľné. Pred potvrdením osobitne overte ceny a skutočnú dostupnosť.
Prijmite objednávku
Objednávky sa sťahujú zo servera do Torgsoftu na spracovanie. Manažér nemusí zoznam znova prepisovať zo správy alebo tabuľky.
Podmienka pre faktúru
Na vytvorenie faktúry k objednávke musí byť zákazník zaregistrovaný v databáze Torgsoft. Ak tam ešte nie je, najprv uložte a zaregistrujte údaje o zákazníkovi.
Začnite s malou časťou novej dodávky a jedným zákazníkom. Keď skontrolujete fotografie, prenos produktov a prijímanie objednávok, rozšírte tento postup na zvyšok sortimentu a zákazníkov.
Overte si podmienky pre svoj obchod
Obráťte sa na oddelenie objednávok a prediskutujte fotografovanie, prípravu záberov a pripojenie katalógu: Telegram @torgsoft_sale alebo +38 (067) 558 37 84.
Vráťte sa na predchádzajúci krok