Začnite internetový obchod evidenciou tovaru
Keď podnikateľ začne predávať online, okrem webu potrebuje aj prehľadnú evidenciu: čo je na sklade, akú cenu ponúknuť zákazníkovi a kto bude spracúvať objednávky. Tieto otázky je najlepšie premyslieť ešte pred spustením.
Ak už vediete evidenciu v Torgsofte, existujúcu databázu tovaru môžete použiť na synchronizáciu s webom. Ak evidenciu ešte nemáte, začnite prípravou sortimentu: názvy, ceny, fotografie, vlastnosti a skutočné skladové zásoby budú základom budúceho katalógu.
Ak už web máte: dohodnite si výmenu údajov
Možnosť „Synchronizácia s internetovým obchodom“ prenáša z Torgsoftu na web údaje o tovare, vlastnostiach, fotografiách, cenách a skladových zásobách. Objednávky z webu sa načítajú do programu, kde ich manažér ďalej spracuje.
Základná evidencia tovaru sa pritom vedie v Torgsofte. Zmeny sortimentu pripravujte v evidenčnej databáze a prenášajte ich na web cez synchronizáciu, aby ste nemuseli katalóg zakaždým vytvárať nanovo.
Na pripojenie výmeny údajov je potrebná spolupráca vývojára vášho webu. Ešte pred úpravami si dohodnite, aké údaje bude web prijímať a ako bude odosielať objednávky späť. Oplatí sa tiež skontrolovať súlad kategórií a zrozumiteľnosť názvov pre zákazníkov.
Ak web ešte nemáte: pripravte základy
Na diskusiu o spustení nemusíte čakať, kým bude katalóg hotový. Pripravte príklady tovaru a zoznam potrebných sekcií: katalóg, informácie o obchode, doručenie a kontakty. S tímom Torgsoft prediskutujte možnosť Torgsoft Online Market a ujasnite si rozsah prác a podmienky pripojenia.
Pred rozhovorom je užitočné určiť, či budete predávať len online alebo aj v kamennej predajni, odkiaľ budete tovar odosielať a kto bude zodpovedný za objednávky.
Čo skontrolovať pred prvými predajmi
Pripravte tovar
Skontrolujte názvy, ceny, fotografie, vlastnosti a skladové zásoby. Pri oblečení si napríklad premyslite, ako budú zákazníci rozlišovať veľkosti a farby.
Skontrolujte aktualizáciu dostupnosti
Ak predáte tovar v kamennej predajni, po synchronizácii web dostane aktualizovaný stav zásob. Pred spustením otestujte tento scenár na skúšobnom tovare.
Skontrolujte objednávky a rezerváciu
Vytvorte skúšobnú objednávku na webe a overte, či dorazí do Torgsoftu. Ak je rezervácia nastavená, tovar sa rezervuje do dátumu uvedeného v objednávke alebo na obdobie určené v nastaveniach.
Dohodnite pravidelnú výmenu údajov
Automatickú synchronizáciu možno nastaviť podľa harmonogramu. Aby sa vykonávala, Torgsoft musí byť spustený na určenom počítači pod určeným používateľom.
Databáza tovaru → synchronizácia → katalóg na webe
Pred spustením prejdite celý proces: prípravu tovaru, prenos na web, objednávku, rezerváciu a následné spracovanie. Dohodnite sa, kto bude kontrolovať výmenu údajov a opravovať nepresnosti v katalógu.
Prediskutujte svoj spôsob spustenia
Povedzte oddeleniu objednávok, či máte web a databázu tovaru. Kontaktovať ich môžete na Telegrame @torgsoft_sale alebo telefonicky na čísle +38 (067) 558 37 84.
Vráťte sa na predchádzajúci krok