Pripravte pokladnicu na prvú zmenu
Ak vaša činnosť vyžaduje fiškálne doklady, začnite kontrolou registračných údajov, elektronického podpisu a nastavení tovaru. V Torgsofte sa fiškálne doklady vytvárajú na základe účtovných dokladov. Pokladník by si mal vopred vyskúšať bežný predaj, vrátenie tovaru a ukončenie zmeny.
Majiteľovi predajne pomôže rozdeliť prípravu na dve časti: požiadavky pre svoju činnosť si vyjasniť s účtovníkom alebo Štátnou daňovou službou (DPS) a skontrolovať technické fungovanie pokladnice.
Čo skontrolovať pred prvým predajom
Kvalifikovaný elektronický podpis a registračné údaje
Na prevádzku PRRO sa v Torgsofte používa kvalifikovaný elektronický podpis. Pripravte kľúč pokladníka, skontrolujte jeho platnosť a overte údaje o prevádzkarni, PRRO a pokladníkoch. Vopred určte, kto bude sledovať platnosť kľúčov a zmeny registračných údajov.
Tovar a dane
Vytvorte zoznam tovaru, ktorý plánujete evidovať cez PRRO. Skontrolujte jeho názvy a daňové nastavenia. Torgsoft umožňuje nastaviť DPH a spotrebnú daň; s účtovníkom si overte, ktoré sadzby sa vzťahujú na váš sortiment.
Spôsoby platby
Porovnajte nastavenia so spôsobmi platby, ktoré predajňa skutočne prijíma. Ak napríklad zákazníci platia kartou aj prevodom, skontrolujte oba scenáre. Pri bezhotovostnej transakcii v Torgsofte možno vybrať spôsob platby, ktorý sa zobrazí na fiškálnom doklade.
Testovacia zmena
Pred začiatkom skutočnej prevádzky použite testovací režim PRRO. S pokladníkom si prejdite predaj, vrátenie tovaru a ukončenie zmeny; skontrolujte tovar, sumy a platby. Testovacie doklady nie sú fiškálne, hoci môžu obsahovať fiškálne číslo. Testovací režim možno zapnúť alebo vypnúť pri zatvorenej zmene.
Jedna kontrola — celý scenár
Testovací predaj → kontrola dokladu → vrátenie tovaru → ukončenie zmeny.

Ako zorganizovať pracovný deň pokladníka
Dohodnite si postup práce: otvoriť zmenu, evidovať predaje a vrátenia tovaru a na konci práce vytvoriť Z-report. V Torgsofte Z-report uzatvára zmenu. Zahrňte tento úkon do interných pokynov pre pokladníka.
Pri predaji by mal pokladník kontrolovať tovar, množstvo, sumu a spôsob platby. Samostatne si precvičte vrátenia, najmä situáciu, keď sa peniaze vracajú bezhotovostne: program umožňuje vybrať príslušný spôsob výplaty.
Pred koncom dňa porovnajte predaje a vrátenia so skutočne prijatými a vyplatenými peniazmi. Ak zistíte rozdiel, zistite jeho príčinu a odovzdajte informáciu zodpovednému pracovníkovi.
Čo pripraviť pre prípad výpadku spojenia
Ak plánujete pracovať offline, vopred skontrolujte nastavenia a dohodnite postup s osobou zodpovednou za pokladnicu. Torgsoft umožňuje prepnúť PRRO do offline režimu; doklady vytvorené počas offline zmeny možno odoslať daňovému úradu.
Pripravte pokladníkovi krátky návod: komu oznámiť stratu spojenia a kto po jeho obnovení skontroluje odoslanie dokladov. Na Štátnej daňovej službe alebo u účtovníka si overte, aké podmienky tohto režimu platia pre vašu činnosť.
Dohodnite si pripojenie PRRO
Pred prvou zmenou skontrolujte kľúče, registračné údaje, tovar, dane a platby. Po otestovaní stanovte postup každodennej práce a osoby zodpovedné za kontroly.
Viac o možnosti nájdete na stránke Softvérový RRO. Otázky o pripojení môžete položiť oddeleniu objednávok na Telegrame @torgsoft_sale alebo telefonicky na čísle +38 (067) 558 37 84.
Vráťte sa na predchádzajúci krok