Letecký poplach v predajni: postup vedúceho, zamestnancov a zákazníkov

Počas leteckého poplachu musia zamestnanci predajne okamžite prerušiť obsluhu, informovať zákazníkov a kolegov o nebezpečenstve a presunúť sa do vopred určeného dostupného úkrytu. Dokončenie predaja, prepočítanie hotovosti v pokladnici ani vypnutie zariadení nesmú zdržiavať ľudí. V úkryte treba zostať až do oficiálneho odvolania poplachu a riadiť sa pokynmi oprávnených orgánov.

Vedúci musí vopred preveriť úkryt a trasu, schváliť postup, určiť zodpovednú osobu pre každú zmenu a jej zástupcu, zaškoliť personál a stanoviť spôsob evidencie času prerušenia práce. Konkrétne riešenia závisia od priestorov, počtu zamestnancov, dostupnosti úkrytov a platných miestnych nariadení. Zamestnávateľ určuje odmenu za tento čas podľa skutočných okolností a právneho dôvodu.

Aké povinnosti má vlastník predajne

Článok 20 Kódexu civilnej ochrany Ukrajiny ukladá podnikateľským subjektom povinnosť vykonávať opatrenia civilnej ochrany, školiť zamestnancov, organizovať evakuačné opatrenia a zverejňovať informácie o bezpečnom správaní. Tieto informácie musia byť dostupné aj ľuďom so zrakovým a sluchovým postihnutím. Výnimka z povinnosti zverejňovať ich sa týka osôb, ktoré pracujú individuálne v mieste svojho bydliska a nezamestnávajú pracovníkov.

Povinnosť zabezpečiť prostriedky kolektívnej ochrany sa vzťahuje na všetkých vlastných zamestnancov a v prípade objektov a miest s hromadným pobytom ľudí aj na návštevníkov. Vedúci preto musí zohľadniť charakteristiky svojho objektu a s orgánom miestnej samosprávy odsúhlasiť potrebu objektov fondu ochranných stavieb. Pred umiestnením tabule s adresou úkrytu musí overiť, či je úkryt pre ľudí z predajne dostupný.

Podľa článku 20 vedúci podnikateľského subjektu s menej než 200 zamestnancami určí z radov zamestnancov osobu zodpovednú za civilnú ochranu. Pri počte od 200 do 3 000 osôb vedúci vymenuje pracovníka do funkcie zodpovednej za civilnú ochranu. Pri subjektoch zaradených do druhej kategórie civilnej ochrany platí požiadavka na obsadenie tejto funkcie aj pri nižšom počte zamestnancov.

Ak je subjekt zaradený do kategórie civilnej ochrany a má viac než 3 000 zamestnancov, vedúci musí vytvoriť útvar civilnej ochrany. Vedúci obchodnej siete musí zohľadniť počet zamestnancov celého podnikateľského subjektu a jeho kategóriu civilnej ochrany.

Vedúci tiež schvaľuje predpis pre vytvorený útvar alebo pracovnú náplň určeného zamestnanca zodpovedného za civilnú ochranu na základe príslušného vzorového predpisu. V dokumente treba vymedziť povinnosti zamestnanca, aby vedel, ktoré opatrenia má organizovať.

Podnikateľ vykonáva opatrenia civilnej ochrany osobne. Na organizáciu práce počas zmeny môže vopred rozdeliť konkrétne úlohy medzi zamestnancov: kto vyhlási poplach, kto ukáže trasu a kto zostane v kontakte s vedúcim.

Článok 13 ukrajinského zákona „O ochrane práce“ ukladá zamestnávateľovi povinnosť zaistiť bezpečné podmienky, schváliť interné pokyny a prijímať preventívne opatrenia podľa meniacich sa okolností. Vedúci preto musí prispôsobiť postup počas poplachu skutočným podmienkam predajne a revidovať ho, ak sa zmení úkryt, trasa alebo zloženie personálu.

Ako pripraviť pokyn a rozdeliť úlohy

Podľa článku 130 Kódexu civilnej ochrany podnikateľský subjekt s 50 alebo menej zamestnancami vypracuje a schváli pokyn pre zamestnancov na postup v prípade hrozby alebo vzniku mimoriadnej situácie. Pri viac než 50 zamestnancoch je potrebný plán reakcie. Toto rozdelenie sa nevzťahuje na objekty so zvýšeným nebezpečenstvom, pre ktoré sa vyžaduje plán lokalizácie a likvidácie havárií a ich následkov.

Počet zamestnancov sa na účely tohto pravidla určuje na úrovni každého podnikateľského subjektu. Ak všetky predajne siete patria jednému subjektu, zohľadňuje celkový počet svojich zamestnancov. Ak predajne fungujú prostredníctvom rôznych právnických osôb alebo podnikateľov, každý z nich určuje počet svojich zamestnancov samostatne.

Článok 130 tiež ukladá podnikateľskému subjektu povinnosť vypracovať a schváliť plán evakuácie obyvateľstva vrátane zamestnancov, ako aj materiálnych a kultúrnych hodnôt v prípade hrozby alebo vzniku mimoriadnej situácie. Plán civilnej ochrany na osobitné obdobie potrebuje podnikateľský subjekt, ktorý pokračuje v činnosti počas vojny a je zaradený do kategórie civilnej ochrany. Vedúci určí potrebné dokumenty s ohľadom na tieto podmienky.

Pre modelovú malú predajňu môže vedúci použiť tento obsah pokynu a doplniť ho podľa svojich priestorov:

1. Varovanie. Vedúci určí zdroje signálu pre územie predajne a zamestnanca, ktorý upozorní na poplach všetkých prítomných.
2. Úkryt. V pokyne sa uvedie adresa, presný vchod, trasa, podmienky prístupu a kontakt na osobu zodpovednú za úkryt. Ak je dostupná záložná možnosť, aj tú treba preveriť a opísať.
3. Postup zmeny. Vedúci určí hlavnú zodpovednú osobu a zamestnanca, ktorý ju zastúpi v jej neprítomnosti. Osobitne opíše postup predavača, ktorý pracuje sám.
4. Pomoc ľuďom. Pokyn určí, ako zamestnanci informujú o nebezpečenstve ľudí so sluchovým či zrakovým postihnutím a pomáhajú tým, pre ktorých je pohyb náročný.
5. Zariadenia a odchod. Vedúci vymenuje len tie krátke a bezpečné úkony, ktoré môžu zamestnanci vykonať bez zdržiavania presunu do úkrytu. Postup pri zamykaní predajne musí zabezpečiť voľný odchod ľudí.
6. Kontakt a návrat. Vedúci stanoví spôsob overenia, či zamestnanci dorazili do úkrytu, zdroj oficiálneho odvolania poplachu a postup obnovenia práce.
7. Evidencia času. Pokyn určí, kto zaznamenáva začiatok a koniec prerušenia práce a odovzdáva údaje účtovníkovi.

V modelovej predajni s dvoma predavačmi môže vedúci poveriť jedného vyhlásením poplachu a ukázaním smeru, druhého pomocou návštevníkom, ktorí ju potrebujú. Potom sa obaja presunú do úkrytu. Ak na zmene pracuje jedna osoba, pokyn jej musí umožniť ihneď informovať prítomných a začať presun bez čakania na vedúceho či vykonávania ďalších prevádzkových úloh.

Ako vybrať dostupný úkryt a preveriť trasu

Ukrajinská Štátna služba pre mimoriadne situácie (DSNS) odporúča po signále poplachu čo najskôr prejsť do najbližšieho úkrytu. Tento materiál obsahuje odkazy na mapy aktuálnych úkrytov. Pri príprave predajne môže vedúci využiť tieto mapy a oficiálne informácie miestnej samosprávy a potom vybranú možnosť osobne preveriť.

Vedúci by mal trasu prejsť počas otváracích hodín predajne: nájsť presne ten vchod do úkrytu, zistiť podmienky prístupu, skontrolovať schody a prekážky a overiť možnosť vstupu pre ľudí používajúcich invalidný vozík alebo iné pomôcky na pohyb. Takéto preverenie pomôže určiť, či úkryt môžu využiť konkrétni zamestnanci a návštevníci.

S osobou zodpovednou za úkryt treba zistiť jeho kapacitu a možnosť umiestniť v ňom zamestnancov predajne, a pri objekte s hromadným pobytom ľudí aj návštevníkov. Pri tejto dohode treba zohľadniť ďalších používateľov úkrytu.

Ak predajňa používa jeden objekt fondu ochranných stavieb spoločne s inými podnikmi, inštitúciami alebo občanmi, podieľa sa na jeho údržbe podľa uzatvorených dohôd. Túto povinnosť stanovuje časť 9 článku 32 Kódexu civilnej ochrany, preto musí vedúci dohodnúť aj podmienky účasti predajne na údržbe spoločného úkrytu.

Pre modelovú predajňu môže vedúci zapísať trasu slovami a pridať jednoduchý nákres: od ktorého východu ísť, kde odbočiť a ako rozpoznať správny vchod. Podľa odporúčaní DSNS sa treba na ulici vyhýbať budovám strategického významu. Ak je hlavná cesta zablokovaná alebo úkryt nedostupný, personál bude potrebovať vopred overenú náhradnú trasu. Zistený problém s prístupom je vhodné oznámiť osobe zodpovednej za úkryt a miestnej samospráve.

Pred použitím pivnice, skladu, parkovacej garáže alebo suterénu ako úkrytu musí vedúci preveriť, či je daný priestor vhodný na ochranu ľudí. Článok 32 Kódexu civilnej ochrany vymedzuje druhy objektov fondu ochranných stavieb a podmienky ich používania.

Podľa článku 32 je jednoduchý úkryt suterénna alebo pivničná miestnosť či iná stavba v podzemnom priestore, v ktorej sú vytvorené podmienky na pobyt ľudí najmenej 48 hodín a na zníženie nepriamych účinkov konvenčných zbraní. Obyvateľstvo ho používa výlučne pri dočasnom nedostatku iných objektov fondu ochranných stavieb počas osobitného obdobia.

Ak predajňa spravuje objekt fondu ochranných stavieb, vlastník, používateľ alebo správca objektu musí zaistiť jeho pripravenosť a riadnu prevádzku. Podľa článku 32 treba ochrannú stavbu, stavbu s dvojitým využitím alebo jednoduchý úkryt uviesť do stavu pripravenosti najneskôr do 24 hodín od zavedenia režimu stanoveného týmto článkom, a to aj počas osobitného obdobia. Táto lehota sa nevzťahuje na ochranné stavby, ktoré musia byť v neustálej pohotovosti.

Správca objektu vykonáva kontroly raz za štvrťrok a po mimoriadnych situáciách alebo iných nebezpečných udalostiach, ktoré môžu zhoršiť technický stav úkrytu. Výsledky zaznamená do protokolu vo voľnej forme a zaeviduje ho v osobitnom denníku. Do objektu pripraveného na určené použitie treba príslušným skupinám obyvateľstva zabezpečiť nepretržitý a bezprekážkový prístup.

Počas vojnového stavu musí vedúci preveriť postup používania úkrytov stanovený vojenskou správou podľa článku 32. S ohľadom na jeho požiadavky stanoví vedúci postup používania úkrytu, ktorý patrí podniku alebo je v jeho správe. Tento postup musí zabezpečiť prístup obyvateľstva pri príslušných signáloch civilnej ochrany, a to aj v čase zatvorenia predajne.

DSNS odporúča v krajnom prípade, keď v blízkosti nie je nijaký úkryt, využiť ako minimálnu ochranu priestor za dvoma stenami na prízemí. Toto odporúčanie platí pre takúto krajnú situáciu. Vedúci musí vopred zorganizovať presun do dostupného úkrytu, keďže sklenené dvere, výklad ani ľubovoľne vybratý roh predajne neposkytujú primeranú ochranu.

Čo majú predavači urobiť hneď po signále poplachu

Pre modelovú predajňu môže vedúci použiť nasledujúci postup ako základ interného pokynu a prispôsobiť ho miestnym pokynom a overenej trase:

1. Okamžite prerušiť obsluhu. Zamestnanec upozorní na poplach ľudí v predajni aj v ostatných priestoroch. Dokončenie nákupu, vydanie objednávky, prevzatie tovaru ani pokladničná uzávierka nesmú zdržiavať presun do úkrytu.
2. Oznámiť konkrétny smer. Zamestnanec oznámi adresu úkrytu a vysvetlí, kde sa nachádza vchod. Ak je to možné, ukáže trasu alebo ľudí odprevadí. Oznámenie musí byť zrozumiteľné aj pre ľudí, ktorí ústnu správu nepočujú.
3. Ponúknuť pomoc. Zamestnanec sa človeka s obmedzenou pohyblivosťou spýta, akú podporu potrebuje, a pomôže mu prejsť po overenej bezbariérovej trase. DSNS odporúča schádzať po schodoch a nepoužívať výťah.
4. Vykonať len krátke bezpečné úkony so zariadeniami. Zamestnanec ich vypne, ak to stanovuje pokyn, pozná postup vypnutia a úkon ľudí nezdrží. Vracanie sa po tovar alebo osobné veci nie je prípustné.
5. Presunúť sa do úkrytu. Všetci zamestnanci opustia predajňu; vedúci nesmie poveriť predavača, aby zostal strážiť pokladnicu alebo majetok. Ak sa východ zamyká, zodpovedná osoba sa musí uistiť, že tým nezablokuje ľudí vo vnútri.
6. Skontrolovať spojenie so zamestnancami. Po príchode do úkrytu zodpovedná osoba oznámi vedúcemu, kto dorazil a či niekto potrebuje pomoc. Ak nie je známe, kde sa niekto nachádza, treba to zistiť dostupným spôsobom a svojvoľne sa nevracať do nebezpečnej zóny.
7. Počkať na oficiálne odvolanie poplachu. Zamestnanci postupujú podľa pokynov zodpovedných osôb a oprávnených orgánov. Obchod obnovia až po oficiálnom odvolaní poplachu; ticho po výbuchoch ani správa od zákazníka nepotvrdzujú, že sa poplach skončil.

Pre prípad výpadku spojenia môže vedúci modelovej predajne vopred určiť niekoľko zdrojov oficiálneho varovania. DSNS okrem iného odporúča prijímať informácie cez rádio, ak nie je dostupný internet ani mobilné spojenie.

Ako postupovať, ak zákazník odmieta odísť do úkrytu

Článok 21 Kódexu civilnej ochrany ukladá občanom povinnosť dodržiavať bezpečnostné pravidlá a pravidlá postupu v mimoriadnych situáciách. Zamestnanec predajne môže pokojne zopakovať upozornenie na nebezpečenstvo, vysvetliť, že obsluha je prerušená, a ukázať cestu do úkrytu.

Pre modelovú predajňu je vhodné, aby vedúci v pokyne stanovil komunikáciu bez fyzického nátlaku: zamestnanec človeka netlačí k východu, nezamyká ho v predajni a pre jeho odmietnutie nezostáva obsluhovať. Všeobecná povinnosť občana dodržiavať bezpečnostné pravidlá nedáva predavačovi právomoc nútene presúvať návštevníkov ani ukladať pokutu.

Treba predajňu zatvoriť a čo s pokladničným výkazom

Vedúci si má pre svoje územie overiť platné rozhodnutia a nariadenia kompetentných orgánov: koho sa týkajú, aké úkony vyžadujú a kedy povoľujú obnoviť prácu. Odporúčania a záväzné nariadenia musí zohľadňovať podľa ich obsahu a právneho statusu. Interný pokyn musí zaistiť prerušenie obsluhy a presun ľudí do úkrytu.

Ukrajinská Štátna daňová služba vo vysvetlení k prevádzke pokladnice počas poplachu odporúča zastaviť predaj a opustiť predajňu. Vysvetlenie sa týka registračných pokladníc (RRO) a programových registračných pokladníc (PRRO), teda označení registračných pokladníc používaných v ukrajinskom daňovom systéme. Fiškálny výkazný doklad, o ktorom sa ďalej hovorí, sa označuje aj ako výkaz Z.

Vedúci môže toto vysvetlenie zohľadniť ako praktické usmernenie daňového orgánu. Zároveň si musí osobitne overiť miestne záväzné požiadavky na prevádzku predajne.

Podľa tohto vysvetlenia, ak sa poplach časovo zhoduje s koncom prevádzky predajne, fiškálny výkazný doklad RRO/PRRO treba vytvoriť najneskôr v nasledujúci pracovný deň, pred začiatkom nových pokladničných transakcií. Vedúci modelovej predajne môže kontrolu tohto výkazu zaradiť do postupu otvorenia nasledujúcej zmeny. Vytvorenie výkazu Z nesmie zdržiavať presun zamestnanca do úkrytu.

Ako evidovať a zaplatiť čas poplachu

Zamestnávateľ musí určiť právny dôvod odmeny za čas prerušenia práce počas poplachu. Zistí pritom skutočné okolnosti: či zamestnanec pracoval, či došlo k prestoju a čo ho spôsobilo. Samotný signál poplachu nie je dôvodom automaticky považovať tento čas za neplatený.

Dôvody odmeny stanovujú článok 113 KZpP a článok 6 zákona „O ochrane práce“. Pri každom prípade musí zamestnávateľ zaznamenať príčinu prerušenia a podmienky, ktoré odôvodňujú uplatnenie príslušnej záruky.

Podľa článku 6 má zamestnanec právo odmietnuť zverenú prácu, ak nastane výrobná situácia nebezpečná pre jeho život alebo zdravie, pre ďalších ľudí, výrobné prostredie alebo životné prostredie. O tejto situácii musí bezodkladne informovať priameho nadriadeného alebo zamestnávateľa.

V prípade potreby nebezpečnú situáciu potvrdzujú odborníci na ochranu práce podniku za účasti zástupcu odborovej organizácie, ktorej je zamestnanec členom, ako aj poisťovacieho experta na ochranu práce. Ak podnik odborovú organizáciu nemá, namiesto jej zástupcu sa zúčastní osoba poverená zamestnancami pre oblasť ochrany práce.

Uplatnenie tohto práva za zákonom stanovených podmienok nie je dôvodom na disciplinárny trest. Za príslušný prestoj, ktorý vznikol bez zavinenia zamestnanca, sa zachováva priemerný zárobok.

Podľa článku 113 KZpP musí zamestnanec informovať zamestnávateľa alebo príslušného zodpovedného pracovníka o začiatku prestoja, okrem prípadov, keď sa prestoj týka celého podniku alebo organizačnej jednotky. Vedúci preto musí v pokyne určiť, komu zamestnanec hlási individuálne prerušenie práce.

Na účely evidencie v modelovej predajni môže zodpovedný zamestnanec zaznamenať čas signálu, čas prerušenia práce, zamestnancov na zmene, dôvod prestoja, čas odvolania poplachu a skutočný čas obnovenia práce. Zamestnávateľ zdokumentuje rozhodnutie, jeho dôvod a podmienky odmeny a účtovník zaznamená príslušné obdobia v dochádzke. Čas odvolania poplachu a čas obnovenia predaja sa môžu líšiť, napríklad ak sa po poplachu zistí poškodenie.

Modelový príklad. Počas osemhodinovej zmeny zamestnanec pracoval 6,5 hodiny a 1,5 hodiny tvoril zdokumentovaný prestoj. Predpokladajme, že tarifná sadzba je 120 UAH za hodinu a vypočítaný priemerný zárobok 150 UAH za hodinu.

Podľa všeobecného minima by odmena za 1,5 hodiny prestoja predstavovala 120 × 2/3 × 1,5 = 120 UAH. Ak sa potvrdí dôvod na zachovanie priemerného zárobku, suma za toto obdobie by bola 150 × 1,5 = 225 UAH. Zvyšných 6,5 hodiny sa odmeňuje podľa podmienok pracovnej zmluvy. Zamestnávateľ určuje právny dôvod podľa okolností udalosti.

Počas vojnového stavu sa strany môžu podľa článku 7 zákona č. 2136-IX dohodnúť na dostupnom elektronickom spôsobe výmeny personálnych dokumentov. Takáto dohoda umožňuje zamestnancovi a zamestnávateľovi vymieňať si dokumenty dohodnutým spôsobom.

Na územiach aktívnych a možných bojových operácií, ktoré sú zahrnuté v zozname schválenom zákonom stanoveným postupom, môže zamestnávateľ samostatne určiť spôsob vedenia personálnej agendy a archivácie personálnych dokumentov. Zároveň musí zabezpečiť spoľahlivú evidenciu práce vykonanej zamestnancami a nákladov na odmeny za prácu.

Pozastavenie pracovnej zmluvy podľa článku 13 tohto zákona má samostatný dôvod: ozbrojená agresia musí obom stranám znemožniť plnenie zmluvných povinností. Krátke prerušenie predaja počas poplachu túto podmienku samo osebe nepotvrdzuje. Zamestnávateľ rovnako nemá tento čas automaticky vykazovať ako neplatené voľno.

Ako zaškoliť nového zamestnanca a postupovať pri úraze

Článok 18 zákona „O ochrane práce“ stanovuje, že zamestnávateľ hradí poučenie a školenie pri nástupe do práce aj počas pracovného pomeru, okrem iného o pomoci postihnutým a správaní pri haváriách. Zamestnávateľ nesmie pripustiť k práci zamestnancov, ktorí neabsolvovali predpísané školenie, poučenie a overenie vedomostí.

Okrem školenia v oblasti ochrany práce článok 20 Kódexu civilnej ochrany ukladá podnikateľskému subjektu povinnosť školiť zamestnancov o postupe v mimoriadnych situáciách a počas osobitného obdobia a organizovať na objekte cvičenia a školenia.

Vedúci musí tiež v stanovených lehotách zabezpečiť školenia na územných kurzoch alebo vo vzdelávacích a metodických centrách civilnej ochrany a bezpečnosti života pre tých vedúcich a odborníkov, ktorých činnosť súvisí s organizovaním a vykonávaním opatrení civilnej ochrany.

Ako praktické doplnenie riadne zdokumentovaného školenia môže vedúci modelovej predajne prejsť s novým predavačom trasu do úkrytu a požiadať ho, aby opísal svoj postup: odkiaľ dostane signál, čo povie zákazníkom, komu oznámi príchod a čo urobí, ak pracuje sám. Vedúci si tak môže overiť, či predavač pokynu porozumel, a vysvetliť nejasné kroky.

Ak sa zamestnanec alebo návštevník zraní, treba informovať záchrannú službu a vedúceho, riadiť sa pokynmi dispečera a poskytnúť pomoc podľa svojich vedomostí a prípravy s ohľadom na nebezpečenstvo na mieste. Článok 21 Kódexu civilnej ochrany stanovuje povinnosť oznámiť mimoriadnu situáciu a článok 13 zákona „O ochrane práce“ ukladá zamestnávateľovi povinnosť bezodkladne pomôcť postihnutým a podľa potreby zapojiť profesionálne záchranné zložky.

Ak sa udalosť týka zamestnanca, zamestnávateľ musí zorganizovať vyšetrovanie a evidenciu podľa článku 22 zákona „O ochrane práce“. V modelovom prípade môže zodpovedný zamestnanec, ak je to bezpečné, zaznamenať čas, miesto, kontakty na svedkov a už vykonané úkony, aby pomohol objasniť okolnosti. Zamestnávateľ musí dodržať aj predpísaný postup vyšetrovania.

Pre modelovú predajňu je vhodné, aby vedúci do interného pokynu zaradil pravidlo nezdržiavať sa kvôli pozorovaniu alebo fotografovaniu a natáčaniu dronov, činnosti protivzdušnej obrany či vojenských pozícií. Zamestnanci sa majú sústrediť na presun do úkrytu a pomoc ľuďom.

Vzor oznámenia pre zákazníkov

Po preverení úkrytu môže vedúci modelovej predajne upraviť nasledujúce oznámenie a nahradiť označené údaje konkrétnou adresou a trasou:

Na ústne oznámenie v modelovej predajni možno použiť kratšiu verziu: „Bol vyhlásený letecký poplach. Obsluhu prerušujeme. Prosíme, prejdite do úkrytu na adrese [adresa]. Vchod sa nachádza [opis]. Ak potrebujete pomoc, povedzte to zamestnancovi.“

Kontrolný zoznam vedúceho pred poplachom, počas neho a po ňom

Na každodennú prevádzku modelovej predajne môže vedúci použiť tento zoznam spolu so schváleným pokynom:

• Pred začiatkom zmeny vedúci určí zodpovednú osobu a jej zástupcu, uistí sa, že zamestnanci poznajú trasu, preverí priechodnosť východov, skontroluje prostriedky varovania a overí aktuálne miestne pokyny.
• Po signále zamestnanci prerušia obsluhu, informujú prítomných, ukážu cestu, pomôžu ľuďom a bez zdržiavania pre predaj alebo majetok sa presunú do úkrytu.
• V úkryte zodpovedná osoba overí spojenie so zamestnancami, zistí, či niekto potrebuje pomoc, a sleduje oficiálne oznámenia.
• Po odvolaní poplachu vedúci zohľadní pokyny oprávnených orgánov a zorganizuje kontrolu viditeľných známok poškodenia a možnosti bezpečnej prevádzky. Ak je poškodená budova alebo zariadenie či hrozí iné nebezpečenstvo, práca sa neobnoví, kým sa riadne nepreverí stav a neodstránia riziká. Ak sa poplach časovo zhodoval s koncom prevádzky predajne a fiškálny výkazný doklad nebol vytvorený, zodpovedná osoba ho vytvorí najneskôr v nasledujúci pracovný deň, pred začiatkom nových pokladničných transakcií.
• Po obnovení prevádzky zodpovedná osoba odovzdá účtovníkovi skutočné údaje o práci a prestoji a vedúci zorganizuje odstránenie nedostatkov na trase, pri varovaní alebo rozdelení úloh.

Ako používať denník pracovného času Torgsoft pri evidencii prerušenia práce

Podľa oficiálneho návodu Torgsoft základná evidencia v počítačovej verzii zaznamenáva príchod a odchod zamestnancov; textový denník nájdete v menu „Налаштування“ → „Співробітник“ (Nastavenia → Zamestnanec) na karte „Журнал початку / закінчення роботи“ (Denník začiatku/konca práce). Na nastavenie treba vytvoriť kartu zamestnanca, uviesť pracovnú pozíciu, vygenerovať čiarový kód preukazu a prepojiť kartu s používateľom programu. V menu „Налаштування“ → „Користувачі“ (Nastavenia → Používatelia) treba vybrať spôsob evidencie: „За бейджем“ (podľa preukazu) alebo „За використанням програми“ (podľa používania programu), keď sa prihlásenie zaznamenáva automaticky pri vstupe do programu.

Ak je vybraný preukaz, zamestnanec ho naskenuje cez menu „Налаштування“ → „Реєстрація робочого часу“ (Nastavenia → Evidencia pracovného času) alebo v okne „Реалізація“ (Predaj). Zmenu iného používateľa nemožno na diaľku uzavrieť, preto musí vedúci samostatne zaznamenať skutočné prerušenie práce, ak zamestnanec pred presunom do úkrytu nezaregistroval odchod. V modelovej predajni môže zamestnávateľ použiť tieto záznamy ako vstupné údaje na evidenciu a osobitne overiť skutočný čas prerušenia a obnovenia práce. Zápis údajov do programu nesmie zdržiavať evakuáciu.

Na rozšírenú evidenciu, automatické vypĺňanie dochádzky a výpočet mzdy treba aktivovať platenú možnosť „Розрахунок зарплати“ (Výpočet mzdy) a vopred nastaviť pracovný rozvrh zamestnanca. Zamestnávateľ musí údaje preveriť s ohľadom na skutočné prerušenie a zaistiť správne vykázanie tohto času a odmeny. Právny dôvod prestoja a jeho odmenu určuje zamestnávateľ podľa okolností udalosti; záznamy o príchode a odchode neumožňujú automaticky zaradiť čas poplachu ani znížiť mzdu.

Oficiálne zdroje pre pokyn predajne

• Kódex civilnej ochrany Ukrajiny č. 5403-VI — články 20, 21, 32 a 130 vymedzujú povinnosti podnikov a občanov, požiadavky na úkryty a plánovanie postupov.
• Ukrajinský zákon „O ochrane práce“ č. 2694-XII — články 6, 13, 18 a 22 vymedzujú práva zamestnanca, povinnosti zamestnávateľa, požiadavky na školenie a vyšetrovanie pracovných úrazov.
• Zákonník práce Ukrajiny č. 322-VIII — článok 113 stanovuje pravidlá odmeňovania počas prestoja.
• Ukrajinský zákon „O organizácii pracovnoprávnych vzťahov počas vojnového stavu“ č. 2136-IX — články 7 a 13 upravujú výmenu personálnych dokumentov a určujú dôvod pozastavenia pracovnej zmluvy.
• DSNS: postup pri signále leteckého poplachu — odporúčania týkajúce sa varovania, presunu do úkrytu a čakania na odvolanie poplachu.
• Ukrajinská daňová služba: vysvetlenie k RRO/PRRO počas leteckého poplachu — odporúčania na prerušenie predaja a vytvorenie fiškálneho výkazného dokladu.