Drepturile și obligațiile întreprinzătorului persoană fizică în comerțul cu amănuntul și online

Persoana fizică — întreprinzător (FOP), care vinde mărfuri în Ucraina, trebuie să își înregistreze activitatea, să aleagă un sistem de impozitare permis și să organizeze evidența mărfurilor și a banilor. Înainte de prima încasare, trebuie să stabilească dacă este necesar un bon fiscal, să verifice autorizațiile pentru sortimentul său și să pregătească informațiile pentru cumpărători. Despre magazin sau depozit informați organul fiscal prin formularul nr. 20-OPP în termen de 10 zile lucrătoare de la înregistrarea, crearea sau deschiderea acestuia. Aceste obligații se aplică și vânzărilor prin site, marketplace și rețele sociale.

În timpul activității, întreprinzătorul trebuie să confirme operațiunile prin documente, să depună la timp declarațiile și să achite plățile datorate, să îndeplinească formalitățile legale de angajare înainte ca angajații să înceapă munca și să soluționeze solicitările cumpărătorilor conform legii. Totodată, FOP are dreptul să primească consultanță fiscală, să aplice facilități în condițiile stabilite, să verifice împuternicirile inspectorilor și să conteste deciziile acestora. Regulile de mai jos se referă la jurisdicția ucraineană și la comerțul obișnuit cu amănuntul și online.

Înainte de a începe vânzările: înregistrați activitatea și verificați statutul fiscal

Înscrieți în registre activitățile desfășurate în fapt

Pentru înregistrarea de stat ca FOP, depuneți o cerere conform articolului 18 din Legea nr. 755-IV. În cerere puteți solicita și alegerea sistemului simplificat de impozitare sau înregistrarea ca plătitor al taxei pe valoarea adăugată (TVA). Organul fiscal ia întreprinzătorul în evidență pe baza informațiilor transmise de registratorul de stat, potrivit articolului 65 din Codul fiscal al Ucrainei (CFU).

În practică, începeți pregătirea cu o listă a operațiunilor: ce veți vinde, prin ce canale, dacă veți avea producție proprie și dacă veți presta separat anumite servicii. Alegeți codurile Clasificării activităților economice (KVED) potrivit acestei liste și verificați-le în Registrul de stat unic al persoanelor juridice, al persoanelor fizice — întreprinzători și al formațiunilor obștești (EDR). Dacă ați ales impozitul unic, comparați activitatea și cu registrul plătitorilor de impozit unic.

Înscrierea în EDR și înregistrarea ca plătitor de impozit unic au scopuri diferite. Obțineți un extras din registrul fiscal și verificați grupa, cota, data de la care se aplică și activitățile înscrise. Potrivit punctului 298.1.2 din CFU, un FOP nou-înființat care depune cererea pentru grupa întâi sau a doua până la sfârșitul lunii înregistrării devine plătitor de impozit unic din luna următoare. Pentru grupa a treia fără TVA, cererea depusă în termen de 10 zile de la data înregistrării de stat permite aplicarea acesteia de la data înregistrării. Vânzările efectuate înainte de intrarea în vigoare a regimului ales trebuie evidențiate potrivit regimului care a fost efectiv aplicabil în acea perioadă.

Alegeți grupa în funcție de formatul comerțului, venit și angajați

Condițiile sistemului simplificat sunt stabilite de articolul 291 din CFU. Pentru calcularea plafoanelor anuale, folosiți salariul minim stabilit la 1 ianuarie al anului respectiv. Plafonul se referă la venitul calculat potrivit regulilor fiscale.

Restricția grupei a doua privind categoriile de clienți se referă la prestarea de servicii: acestea pot fi prestate plătitorilor de impozit unic și populației. Nu instituie o interdicție generală de a vinde mărfuri întreprinderilor care aplică sistemul general sau cumpărătorilor străini. Nici originea unei mărfi obișnuite nu exclude, prin ea însăși, grupa a doua. Verificați separat restricțiile privind produsul și operațiunea concretă.

De exemplu, comerțul cu bijuterii și obiecte de uz casnic din metale și pietre prețioase nu permite grupa a doua: dacă sunt respectate celelalte condiții, pentru o asemenea activitate este prevăzută grupa a treia, cu o cotă de 5%. Pentru mărfurile accizabile, punctul 291.5.1 din CFU prevede o interdicție generală privind sistemul simplificat, cu excepții concrete, inclusiv vânzarea cu amănuntul a berii, cidrului, perry-ului fără adaos de alcool și a vinurilor de masă. Faptul că un produs este permis fiscal nu elimină cerințele de licențiere.

Grupa a patra este destinată producătorilor agricoli care îndeplinesc criterii speciale. Un magazin obișnuit care revinde produse alimentare nu dobândește dreptul la această grupă doar datorită sortimentului său. Plătitorii grupelor întâi — a treia trebuie să deconteze mărfurile livrate în formă bănească, în conformitate cu punctul 291.6 din CFU.

Pregătiți contul bancar, spațiul și autorizațiile necesare

Potrivit punctului 10 din Instrucțiunea Băncii Naționale a Ucrainei nr. 162, persoana fizică deschide conturi separate pentru activitatea antreprenorială și pentru nevoile personale. Pentru plățile fără numerar, furnizați cumpărătorilor datele contului antreprenorial. Este recomandabil să achitați din acesta și achizițiile și cheltuielile afacerii, astfel încât extrasele bancare să permită urmărirea fiecărei operațiuni.

Pentru obiectele proprii și închiriate prin intermediul cărora desfășurați activitatea, depuneți declarația prin formularul nr. 20-OPP privind obiectele impozabile sau obiectele legate de impozitare ori prin care se desfășoară activitatea. Pentru un magazin, depozit sau alt obiect relevant, termenul este de 10 zile lucrătoare de la înregistrarea, crearea sau deschiderea acestuia. Aceeași procedură și același termen se aplică atunci când se schimbă amplasarea, tipul, denumirea, starea obiectului sau dreptul asupra lui — punctele 8.4–8.5 din Procedura nr. 1588.

Folosiți formularul în vigoare: acesta are câmpuri separate pentru adresă, inclusiv tipul și denumirea străzii, numărul clădirii sau al biroului, completarea numărului, corpul și apartamentul. După depunere, verificați dacă obiectul apare în partea privată a Cabinetului electronic. Dacă obiectul se află în raza altui organ fiscal decât cel la care sunteți înregistrat la locul principal, verificați și înregistrarea fiscală la locul secundar.

Pentru comerțul obișnuit cu îmbrăcăminte sau articole de papetărie nu este necesară o licență doar pentru că vindeți mărfuri. Pentru alcool, produse din tutun, lichide pentru țigări electronice și combustibili, verificați mai întâi tipul corespunzător de licență și excepțiile prevăzute de legea specială. Articolul 41 din Legea nr. 3817-IX prevede licențe distincte pentru diferite tipuri de activitate, iar pentru operațiunile de vânzare cu amănuntul specificate — licență separată pentru fiecare loc de comerț. Înainte de a adăuga un produs nou în sortiment, verificați dacă regimul fiscal vă permite vânzarea acestuia și dacă sunt necesare licențe sau alte autorizații.

Pentru produsele alimentare, verificați statutul spațiului de depozitare sau vânzare. Conform articolelor 23 și 25 din Legea nr. 771/97-VR, unitățile pentru care nu este necesară autorizația de exploatare trebuie înregistrate de stat. Cererea se depune cu cel puțin 10 zile calendaristice înainte de începerea activității. Unitățile de comerț cu amănuntul sunt exceptate de la obligația de a obține autorizație de exploatare, însă producerea sau depozitarea separată a produselor de origine animală trebuie evaluată în funcție de activitatea reală și de excepțiile de la articolul 23.

Pentru fiecare comandă: stabiliți metoda de plată și documentul necesar

Când este necesar un RRO sau PRRO

Registratorul operațiunilor de decontare (RRO) sau registratorul software al operațiunilor de decontare (PRRO) se aplică în funcție de operațiunea efectivă de plată și de excepțiile legale. Potrivit articolelor 2 și 3 din Legea nr. 265/95-VR, operațiunile de decontare trebuie înregistrate pentru suma integrală printr-un registrator înregistrat corespunzător, iar cumpărătorului trebuie să i se furnizeze un document de decontare în formă tipărită sau electronică. Acest lucru se aplică și comenzilor online. Pentru comerțul cu ridicata și cu amănuntul cu combustibili, utilizarea PRRO este interzisă în temeiul punctului 1 al articolului 3 din această lege.

Plătitorii de impozit unic din grupa întâi nu aplică RRO și PRRO potrivit punctului 296.10 din CFU. Pentru grupele a doua și a treia nu există o scutire generală care să permită neemiterea bonului fiscal până la atingerea unui anumit rulaj. Punctul 14 al articolului 9 din Legea nr. 265/95-VR se referă la decontările pentru servicii efectuate exclusiv prin sisteme bancare de servicii la distanță și/sau servicii de transfer de bani.

Această excepție nu poate fi extinsă la toate vânzările de mărfuri online. Dacă bonul fiscal nu este necesar, asigurați separat documentarea cumpărării pentru consumator. Alineatul unsprezece al articolului 8 din Legea nr. 1023-XII obligă vânzătorul să emită sau să creeze în format electronic un document de decontare cu data vânzării cel târziu la predarea mărfii. În funcție de operațiune, acesta poate fi un bon de marfă întocmit corespunzător sau un alt document prevăzut de lege; scutirea de la RRO nu anulează această obligație.

În practică, este util să întocmiți instrucțiuni pentru fiecare metodă de plată: cine verifică încasarea, cine creează bonul și cum îl primește cumpărătorul. La sfârșitul zilei în care au avut loc operațiuni de decontare, creați bonul fiscal de raportare și verificați transmiterea datelor. Dacă PRRO se defectează, opriți operațiunile de decontare până la remedierea defecțiunii și, în ziua constatării, informați organul fiscal, producătorul PRRO și/sau centrul de service, dacă există, în formatul electronic stabilit.

Lipsa conexiunii cu serverul fiscal are o procedură separată: pentru funcționarea offline este necesar un interval de numere fiscale obținut în prealabil. În fiecare document de decontare indicați că operațiunea a fost efectuată în regim offline. În termen de o oră de la restabilirea conexiunii, transmiteți serverului fiscal copiile documentelor de decontare create offline și informați organul fiscal despre data și ora începerii și încheierii acestor decontări.

Transmiteți documentele înainte de transmiterea raportului fiscal și a bonului fiscal de raportare pentru ziua respectivă și păstrați-le în PRRO până la primirea confirmării de livrare. Limitele generale pentru regimul offline, prevăzute la articolul 5, sunt de 36 de ore consecutive și 168 de ore în timpul unei luni calendaristice. Punctul 13 din secțiunea II a Legii nr. 265/95-VR permite depășirea acestor limite pe durata legii marțiale sau a stării de urgență ori în circumstanțe de forță majoră; celelalte cerințe ale regimului rămân aplicabile.

Pentru neînregistrarea corespunzătoare a unei operațiuni de decontare, înregistrarea ei pentru o sumă mai mică sau neemiterea documentului corespunzător, punctul 1 al articolului 17 din Legea nr. 265/95-VR prevede o sancțiune de 100% din valoarea vânzării pentru prima încălcare și 150% pentru fiecare încălcare ulterioară. Scutirea teritorială de răspundere de la punctul 14 din secțiunea II are propriile condiții, perioade și o excepție pentru mărfurile accizabile. Aceasta nu înseamnă anularea generală a obligației de a utiliza un registrator.

Asigurați posibilitatea plății fără numerar

Obligația de a accepta plăți fără numerar trebuie verificată separat de obligația de a utiliza RRO. Hotărârea Cabinetului de Miniștri al Ucrainei nr. 894 include și vânzările la distanță. Pentru comercianții obișnuiți, termenele generale acoperă deja localități de orice dimensiune, astfel că un sat mic nu scutește magazinul de această cerință.

Pentru plătitorii de impozit unic din grupa întâi, comerțul prin automate, comerțul itinerant, vânzarea la standuri în afara spațiilor comerciale și vânzarea produselor cultivate sau crescute de vânzător, a fost stabilit un termen separat: la trei luni de la încetarea sau revocarea legii marțiale. Hotărârea prevede și o excepție teritorială. Când alegeți soluția tehnică, verificați dacă aceasta îndeplinește cerința de a asigura decontări fără numerar: hotărârea prevede instrumente de plată electronice, aplicații de plată și dispozitive de plată.

La recepția și vânzarea mărfurilor: păstrați documentele și țineți evidența necesară

Stabiliți dacă vi se aplică Procedura nr. 496

Evidența obligatorie a stocurilor de mărfuri potrivit ordinului Ministerului Finanțelor al Ucrainei nr. 496 nu se aplică automat fiecărui FOP. Aplicarea ei decurge din punctul 12 al articolului 3 din Legea nr. 265/95-VR. Pentru întreprinzătorii vizați de această normă, evidența este obligatorie în sistemul general și pentru plătitorii de TVA. Sunt scutiți FOP care plătesc impozitul unic fără TVA, cu excepția celor care vând:

• bunuri de uz casnic complexe din punct de vedere tehnic, supuse reparațiilor în garanție;
• medicamente și dispozitive medicale;
• bijuterii și obiecte de uz casnic din metale prețioase, pietre prețioase, pietre de origine organogenă și pietre semiprețioase.

Excepția este formulată pentru întreprinzătorul care desfășoară activitatea respectivă. Prin urmare, dacă aveți un sortiment mixt, nu limitați evidența doar la câteva articole speciale, lăsând celelalte mărfuri în afara procedurii stabilite.

Dacă evidența este obligatorie, organizați recepția astfel: angajatul responsabil compară mărfurile efective cu documentul primar, verifică furnizorul, denumirile, cantitățile și valorile, apoi înscrie intrarea în Formularul de evidență înainte de începerea vânzării. Pentru mai multe locuri de vânzare, țineți evidența și pentru fiecare dintre acestea și documentați transferurile interne. La data la care apare obligația, stocurile existente se înregistrează pe baza inventarului întocmit conform Procedurii nr.

496. Ulterior, în Formularul de evidență se înregistrează și ieșirile documentate: vânzarea cu decontare fără numerar fără RRO sau PRRO în cazurile prevăzute de lege, transferurile interne, returul către furnizor, distrugerea, pierderea și utilizarea mărfurilor în scopuri proprii. Vânzările prin RRO sau PRRO nu se înscriu în coloana privind ieșirile din acest Formular.

Formularul poate fi ținut pe hârtie sau electronic. Documentele primare pe baza cărora au fost făcute înregistrările sunt anexe inseparabile la Formularul de evidență. Păstrați Formularul de evidență și documentele primare pentru mărfuri la locul de vânzare până la ieșirea ultimei unități de marfă consemnate în documentele respective. Dacă, în timpul controlului, originalele documentelor primare nu se află acolo, puteți prezenta copii, iar dacă este necesar — originalele până la încheierea controlului. În timpul controlului, formularul electronic trebuie prezentat într-un format adecvat pentru vizualizare și copiere. Un tabel obișnuit al stocurilor dintr-un program îndeplinește această cerință doar dacă evidența organizată respectă toate condițiile Procedurii.

Justificați indicatorii fiscali indiferent de evidența stocurilor

Scutirea de la Procedura nr. 496 nu anulează articolul 44 din CFU: indicatorii declarați fiscal trebuie să se bazeze pe documente. Întreprinzătorii din sistemul general trebuie să dețină și documente privind proveniența mărfurilor, conform punctului 177.10 din CFU. Păstrați documentele de livrare ale furnizorilor, documentele de plată, extrasele bancare, documentele de vânzare, cererile cumpărătorilor și dovezile rambursărilor, în funcție de operațiunile pe care le confirmă.

Pentru documentele obișnuite ale FOP, care nu aparțin categoriilor speciale de la subpunctele 44.3.1–44.3.2 din CFU, termenul minim potrivit subpunctului 44.3.3 este de 1095 de zile. Pentru documentele folosite la întocmirea declarațiilor fiscale, termenul se calculează de la data depunerii acestora, iar dacă declarația nu a fost depusă — de la termenul-limită de depunere. Pentru documentele privind alte aspecte ale legislației aflate sub control fiscal se aplică o regulă separată, calculată de la operațiune, iar pentru autorizații — de la încetarea valabilității acestora.

Nu distrugeți documentele doar pentru că au trecut trei ani calendaristici. Termenele se prelungesc în cazurile stabilite la punctul 102.3 din CFU; documentele legate de obiectul unui control se păstrează până la încheierea acestuia și până la expirarea termenului legal de contestare a deciziilor adoptate în urma controlului. Dacă decizia este contestată, documentele se păstrează până la încheierea procedurii administrative de contestare și/sau soluționarea cauzei de către instanță.

În fiecare caz trebuie respectat și termenul minim de păstrare prevăzut la punctul 44.3 din CFU. Alte cerințe aplicabile pot prevedea și o perioadă mai lungă de păstrare. În cazul pierderii sau deteriorării documentelor, punctul 44.5 din CFU impune notificarea scrisă a organului fiscal în termen de cinci zile, cu confirmarea evenimentului, și reconstituirea documentelor în termen de 90 de zile calendaristice din ziua următoare primirii notificării.

Pentru cumpărător: pregătiți informațiile, livrarea și retururile

Drepturile consumatorului descrise mai jos se referă la persoana fizică ce cumpără bunuri pentru nevoi personale, care nu au legătură directă cu activitatea antreprenorială sau îndeplinirea atribuțiilor unui angajat. Dacă marfa este cumpărată pentru o afacere, condițiile de livrare, garanție și retur trebuie stabilite prin contract și potrivit normelor aplicabile din dreptul civil. Pentru produsele alimentare, Legea nr. 1023-XII se aplică numai în cazurile prevăzute expres de aceasta, conform articolului 1-1. Prin urmare, regulile generale de mai jos privind contractele la distanță și garanțiile nu trebuie aplicate automat vânzării de produse alimentare. Obligația de a înlocui un produs alimentar impropriu consumului sau de a restitui banii este prevăzută expres la alineatul opt al articolului 8.

Comunicați condițiile înainte de plasarea comenzii

Potrivit articolului 15 din Legea nr. 1023-XII, cumpărătorul trebuie să primească informațiile necesare înainte de achiziționarea mărfii. Verificați denumirea și principalele caracteristici ale mărfii, cantitatea nominală, data fabricării, prețul cu plățile obligatorii incluse, condițiile de achiziționare, utilizare și păstrare în siguranță, termenul de valabilitate sau de utilizare, acțiunile necesare după expirarea acestuia și obligațiile de garanție. Cumpărătorul trebuie să aibă la dispoziție și denumirea și adresa producătorului, vânzătorului și întreprinderii care primește reclamațiile și efectuează reparațiile.

Indicați prețul pe unitatea de marfă sau pe categoria corespunzătoare și pe unitatea standard de produs, conform regulilor de la alineatul trei al articolului 15. Pentru anumite produse se aplică cerințe speciale privind informațiile și etichetarea. Furnizați informațiile despre produse cu respectarea legislației lingvistice. Potrivit alineatului paisprezece al articolului 11 din Legea nr. 675-VIII, oferta de încheiere a unui contract electronic, textul contractului și mesajele electronice se redactează în limba ucraineană; la cererea cumpărătorului, părțile pot conveni o altă limbă pentru contractul electronic.

În magazinul online, asigurați suplimentar accesul la numele de familie, prenumele și patronimicul întreprinzătorului, locul înregistrării și locul de reședință efectivă al acestuia, numărul de înregistrare al fișei de evidență fiscală, adresa de e-mail și/sau adresa magazinului online. Dacă întreprinzătorul a refuzat legal numărul fiscal din motive religioase și are mențiunea corespunzătoare în pașaport, indicați seria și numărul pașaportului. Dacă activitatea necesită licență, publicați informațiile despre aceasta: seria, numărul, perioada de valabilitate și data emiterii. Indicați și dacă taxele sunt incluse în prețul mărfii și, dacă există livrare, costul acesteia. Acestea sunt cerințele articolului 7 din Legea nr. 675-VIII „Cu privire la comerțul electronic”.

Potrivit articolului 11 din Legea nr. 675-VIII, vânzătorul trebuie să confirme prompt primirea comenzii prin sistemul informatic. Cumpărătorul trebuie să primească și confirmarea actului juridic electronic în momentul încheierii acestuia sau al predării mărfii. În documentul respectiv indicați condițiile de schimb și retur, datele și adresa vânzătorului, procedura de primire a reclamațiilor, obligațiile de garanție și celelalte informații prevăzute la alineatul unsprezece al acestui articol.

Înainte de încheierea contractului la distanță, comunicați cumpărătorului informațiile prevăzute la alineatul doi al articolului 13 din Legea nr. 1023-XII: datele vânzătorului și procedura de primire a reclamațiilor, caracteristicile principale ale mărfii, prețul cu livrarea inclusă, condițiile de plată și livrare, obligațiile de garanție și serviciile conexe, perioada în care oferta este valabilă și procedura de reziliere a contractului. Pentru livrări periodice indicați durata minimă a contractului, iar dacă este cazul — costul serviciilor de comunicații electronice, atunci când diferă de tariful-limită.

Confirmați furnizarea acestor informații în scris sau prin mesaj electronic; după confirmare, vânzătorul nu le poate modifica unilateral. În practică, este recomandabil să păstrați confirmarea trimisă și versiunea condițiilor acceptată de cumpărător.

Dacă părțile nu au convenit altfel, marfa comandată la distanță trebuie livrată într-un termen rezonabil, dar nu mai târziu de 30 de zile de la primirea acordului cumpărătorului de a încheia contractul. Dacă marfa comandată nu este disponibilă și vânzătorul nu poate executa contractul, acesta trebuie să îl informeze imediat pe cumpărător, dar nu mai târziu de 30 de zile de la primirea acordului cumpărătorului pentru încheierea contractului. De aceea, este recomandabil să verificați disponibilitatea înainte de confirmarea plății și să comunicați cumpărătorului un termen real de expediere.

Deosebiți trei temeiuri pentru solicitările privind marfa

Lista mărfurilor de calitate corespunzătoare care nu pot fi schimbate pentru acest temei se găsește în anexa 3 la Hotărârea Cabinetului de Miniștri al Ucrainei nr. 172. Includerea produsului pe această listă nu anulează cererile cumpărătorului privind calitatea necorespunzătoare. Pentru renunțarea la un contract la distanță, verificați separat excepțiile de la alineatul cinci al articolului 13. Dacă contractul nu acordă cumpărătorului drepturi mai largi, acest drept de renunțare nu se aplică, în special, fabricării sau prelucrării la comandă a unei mărfi care nu poate fi vândută altei persoane sau poate fi vândută doar cu pierderi financiare semnificative, casetelor audio sau video ori suporturilor cu programe software, sigilate inițial și desigilate de cumpărător și livrării publicațiilor periodice.

Potrivit alineatului șapte al articolului 12, cumpărătorul trebuie să păstreze marfa primită în starea inițială. Totuși, deschiderea ambalajului, examinarea sau verificarea produsului, care i-au redus valoarea, nu îl privează în sine pe cumpărător de dreptul de a rezilia contractul. Același drept se păstrează în cazul deteriorării, distrugerii sau alterării produsului fără vina cumpărătorului. Vânzătorul trebuie să organizeze returul: conform alineatului cinci al articolului 12, obligația cumpărătorului de a păstra produsul încetează la 60 de zile de la primire; dacă vânzătorul nu a luat măsuri pentru returnarea acestuia în acest termen, produsul trece în proprietatea cumpărătorului fără obligația de plată.

La primirea unei solicitări, consemnați data, produsul, documentul de cumpărare, descrierea problemei și cererea concretă a cumpărătorului. Potrivit alineatului paisprezece al articolului 8, cumpărătorul are dreptul să participe personal sau prin reprezentant la verificarea calității. Dacă în perioada de garanție trebuie stabilită cauza pierderii calității, conform alineatului patru al articolului 17 din Legea nr. 1023-XII, vânzătorul trebuie să organizeze expertiza în termen de trei zile de la primirea acordului scris al cumpărătorului și să o achite inițial.

Dacă expertiza dovedește că defectele au apărut după predarea produsului din cauza nerespectării de către cumpărător a regulilor de utilizare, păstrare sau transport ori a acțiunilor unor terți, cumpărătorul rambursează cheltuielile expertizei, iar solicitările sale privind defectele nu se admit. Părțile pot contesta concluzia expertizei în instanță.

Înlocuiți produsul în termenul corespunzător

Dacă cumpărătorul are dreptul la înlocuirea unui produs necorespunzător și a ales această soluție, iar produsul este disponibil, vânzătorul trebuie să o execute imediat. Dacă este necesară verificarea calității, termenul este de 14 zile sau un alt termen convenit de părți. Dacă produsul nu este disponibil, vânzătorul trebuie să îndeplinească cererea în termen de două luni de la depunerea acesteia. Dacă înlocuirea nu este posibilă în acest termen, cumpărătorul poate formula o altă solicitare dintre cele prevăzute la articolul 8.

La înlocuirea cu un produs de aceeași marcă, același model, același cod de articol și aceeași variantă, prețul nu se recalculează. La înlocuirea cu un produs de același tip, dar de altă marcă, alt model, alt cod de articol sau altă variantă, valoarea produsului returnat se stabilește la data schimbului dacă prețul a crescut sau la data cumpărării dacă prețul a scăzut.

Verificați documentele și perioada de garanție

Pentru analizarea unei cereri privind defecte, verificați documentul de decontare, iar pentru un produs cu perioadă de garanție stabilită — și pașaportul tehnic sau documentul echivalent cu mențiunea datei vânzării: aceste condiții sunt prevăzute la alineatul unsprezece al articolului 8 din Legea nr. 1023-XII. Pentru un bun de uz casnic complex din punct de vedere tehnic, documentele de exploatare și obligațiile de garanție pot fi furnizate electronic, potrivit alineatelor zece și unsprezece ale articolului 7.

La cererea cumpărătorului, vânzătorul înregistrează produsul pe site-ul oficial al producătorului în timpul vânzării și emite garanția electronică, iar la solicitarea cumpărătorului furnizează documentele de exploatare pe suport de hârtie. După verificarea documentelor, stabiliți termenul în care se poate depune cererea. Potrivit articolului 7 din Legea nr. 1023-XII, dacă nu a fost stabilită o perioadă de garanție sau de valabilitate, cumpărătorul poate formula cereri privind defectele constatate în termen de doi ani de la predarea produsului.

Pentru vânzarea la distanță, perioada de garanție începe, de regulă, de la predarea produsului, iar pentru produsele care necesită instalare sau asamblare specială — de la efectuarea acestor operațiuni. Pentru produsele sezoniere, luați în considerare începutul sezonului relevant potrivit anexei 1 la Hotărârea Cabinetului de Miniștri al Ucrainei nr. 172. După o reparație în garanție, perioada se prelungește cu timpul petrecut în reparație, calculat de la solicitarea cumpărătorului, iar după înlocuire începe din nou.

Expirarea perioadei de garanție nu pune întotdeauna capăt dreptului cumpărătorului de a cere remedierea gratuită a defectelor. Potrivit alineatului zece al articolului 8, consumatorul poate formula această cerere către vânzător sau producător în perioada de utilizare stabilită, iar dacă aceasta nu a fost stabilită — în termen de zece ani, dacă defectele au apărut din vina producătorului. Dacă cererea nu este îndeplinită în termenul prevăzut la alineatul (9) al acestui articol, consumatorul poate formula o altă solicitare dintre cele prevăzute la alineatul (1) al articolului 8.

Organizați reparația și furnizarea unui produs de înlocuire

Vânzătorul sau producătorul trebuie să remedieze gratuit defectele în termen de 14 zile de la prezentarea produsului, dacă părțile nu au convenit alt termen. Dacă produsul se află pe lista din anexa 2 la Hotărârea Cabinetului de Miniștri al Ucrainei nr. 172, la cererea scrisă a consumatorului i se furnizează, pe durata reparației și cu livrare, un produs de aceeași marcă din fondul de schimb.

Alineatul nouă al articolului 8 prevede o penalitate de 1% din valoarea produsului pentru fiecare zi de întârziere a îndeplinirii acestei cereri și pentru fiecare zi de întârziere a remedierii defectelor peste termenul stabilit. Pentru un produs voluminos sau care cântărește peste cinci kilograme, livrarea în cazurile prevăzute de acest articol este achitată de vânzător sau producător.

După luarea deciziei, documentați circulația produsului, rambursarea banilor și operațiunea de decontare corespunzătoare. Pentru rambursarea banilor și returnarea mărfii după renunțarea la contractul la distanță, aplicați alineatele cinci — nouă ale articolului 12 din Legea nr. 1023-XII, la care face trimitere expresă alineatul șapte al articolului 13. Dacă vânzătorul nu a furnizat documentul sau confirmarea informațiilor, consumatorul îl informează despre nulitatea contractului. În acest caz, alineatul șase al articolului 12 obligă vânzătorul să restituie banii și să ramburseze cheltuielile de returnare a produsului în termen de 30 de zile de la primirea notificării.

Dacă vânzătorul depășește acest termen de rambursare, alineatul nouă al articolului 12 prevede plata către cumpărător a unei penalități de 1% din valoarea produsului pentru fiecare zi de întârziere. Această normă se aplică și contractelor la distanță, conform alineatului șapte al articolului 13. Potrivit alineatului cinci al articolului 12, cheltuielile de returnare a produsului la rezilierea contractului la distanță revin vânzătorului. Recomandare practică: organizați rambursarea banilor imediat după primirea notificării cumpărătorului și conveniți modalitatea transferului.

Potrivit articolelor 8 și 9, banii se restituie în ziua rezilierii contractului, iar dacă acest lucru nu este posibil — în termenul convenit de părți, dar nu mai târziu de șapte zile. Potrivit articolului 9, suma se calculează la valoarea produsului de la data cumpărării. La rezilierea contractului din cauza calității necorespunzătoare, conform articolului 8, dacă prețul a crescut, calculul se face la valoarea produsului de la data formulării cererii, iar dacă prețul a scăzut — la valoarea de la data cumpărării.

Condițiile magazinului și setările programului de evidență trebuie să respecte drepturile legale ale cumpărătorului.

Regulile pentru aceste solicitări sunt stabilite de Legea nr. 1023-XII. Principalele prevederi ale Legii nr. 3153-IX au intrarea în vigoare amânată și legată, printre altele, de încetarea sau revocarea legii marțiale. Până la îndeplinirea condițiilor stabilite în dispozițiile finale ale acesteia, prevederile nu se aplică drept obligații în vigoare ale vânzătorului.

Colectați doar datele personale necesare

Potrivit articolelor 6 și 11 din Legea nr. 2297-VI, prelucrarea datelor trebuie să aibă un scop legal concret și un temei juridic. Acesta poate fi executarea contractului sau a unei obligații legale; acordul cumpărătorului este unul dintre temeiurile posibile. Pentru o comandă, stabiliți ce date sunt necesare pentru comunicare, livrare și documente și nu adăugați câmpuri obligatorii inutile.

Descrieți separat utilizarea datelor pentru programul de fidelitate sau mesaje, dacă intenționați astfel de activități. Limitați accesul angajaților potrivit atribuțiilor lor, stabiliți termene de păstrare justificate și verificați temeiurile transmiterii datelor către transportator sau altă persoană potrivit articolului 14 din această lege.

Înainte de primul schimb al angajatului: îndepliniți formalitățile de angajare

Potrivit articolului 24 din Codul muncii al Ucrainei, un angajat nu poate începe munca fără un contract de muncă a cărui încheiere este formalizată prin ordin sau dispoziție și fără notificarea angajării în modul stabilit. Aceste formalități trebuie îndeplinite înainte ca vânzătorul să înceapă să deservească cumpărătorii, inclusiv în perioada de probă.

Regula generală prevede forma scrisă pentru contractul cu o persoană fizică. Totuși, articolul 2 din Legea nr. 2136-IX permite părților să stabilească de comun acord forma contractului de muncă pe durata legii marțiale. În practică, consemnarea în scris a funcției, remunerației, programului și atribuțiilor ajută la confirmarea înțelegerilor. Regula specială privind forma contractului nu elimină formalitățile de angajare și notificarea înainte de începerea muncii.

Organizați evidența muncii prestate, calcularea și plata salariilor, reținerea impozitului pe venitul persoanelor fizice (IVPF) și a taxei militare, calcularea contribuției unice la asigurările sociale de stat obligatorii (ESV) și declarațiile corespunzătoare. Potrivit punctului 177.7 din CFU, FOP îndeplinește funcția de agent fiscal pentru plățile impozabile efectuate persoanelor fizice. Pentru grupa a doua, verificați și numărul angajaților, luând în considerare excepțiile de la punctul 291.4.1 din CFU.

Lunar, trimestrial și anual: verificați venitul, impozitele și contribuțiile

Calculați plățile în funcție de regimul dumneavoastră

Pentru grupele întâi și a doua, găsiți hotărârea consiliului local privind cota aplicabilă exact activităților dumneavoastră. Dacă sunt mai multe, se aplică cea mai mare dintre cotele stabilite pentru ele; dacă desfășurați activitate pe teritoriul mai multor consilii, se aplică cota maximă a grupei corespunzătoare, conform articolului 293 din CFU. Pentru grupa a patra, taxa militară este tot de 10% din salariul minim la 1 ianuarie al anului pentru fiecare lună, însă eligibilitatea pentru grupă impune verificarea separată a criteriilor aplicabile fermierilor.

Potrivit punctului 16-1 din subsecțiunea 10 a secțiunii XX din CFU, taxa militară pentru plătitorii de impozit unic se aplică până la 31 decembrie al celui de-al treilea an calendaristic care urmează anului încetării sau revocării legii marțiale. Pentru veniturile FOP din sistemul general, după încheierea acestei perioade este prevăzută o cotă de 1,5% în loc de 5%. Luați în considerare aceste condiții când întocmiți calendarul plăților viitoare.

În sistemul general, rezultatul impozabil este diferența dintre venitul impozabil total și cheltuielile documentate permise de articolul 177 din CFU. Soldul banilor din cont nu reflectă această valoare. În cazul impozitului unic, achiziția mărfurilor și alte cheltuieli nu reduc, în general, baza impozitului unic: venitul se calculează potrivit articolului 292 din CFU, inclusiv regulile speciale și excluderile acestuia.

Exemplu orientativ. Un FOP din grupa a treia, fără TVA, a obținut în trimestru un venit de 200 000 UAH, inclus integral în baza impozitului unic și a taxei militare. Impozitul unic este 200 000 × 5% = 10 000 UAH, iar taxa militară este 200 000 × 1% = 2 000 UAH. Totalul acestor două plăți este de 12 000 UAH. Achiziția de mărfuri în valoare de 120 000 UAH nu reduce baza. ESV și celelalte obligații aplicabile se calculează separat.

Pentru sistemul general, verificați separat TVA. Potrivit articolelor 181 și 183 din CFU, depășirea sumei de 1 000 000 UAH pentru livrări impozabile fără TVA în ultimele 12 luni calendaristice generează obligația de înregistrare; cererea se depune cel târziu în data de 10 a lunii următoare. Plătitorii de impozit unic din grupele întâi — a treia sunt exceptați de la această cerință. Trecerea de la sistemul simplificat are reguli speciale potrivit articolului 183.4. Plătitorul de TVA ține separat evidența corespunzătoare, deoarece momentul nașterii obligațiilor nu coincide întotdeauna cu încasarea banilor.

Verificați ESV pentru fiecare lună

Potrivit articolelor 7 și 8 din Legea nr. 2464-VI, cota generală a ESV pentru sine este de 22% din baza stabilită. Pentru sistemul simplificat, întreprinzătorul stabilește singur baza în limitele legale, iar dacă nu se aplică o scutire, contribuția nu poate fi mai mică decât contribuția minimă de asigurare. Formula este: salariul minim pentru luna respectivă × 22%. Baza maximă trebuie verificată ținând cont de legea bugetului de stat în vigoare.

Pentru sistemul general, baza este venitul sau profitul impozitat cu IVPF; pentru o lună cu asemenea venit, contribuția nu poate fi mai mică decât minimul. Dacă nu există venit impozabil, articolul 7 permite stabilirea voluntară a bazei în limitele prevăzute. Nu trebuie aplicată o regulă generală potrivit căreia toți întreprinzătorii nu plătesc ESV doar pentru că este în vigoare legea marțială: aplicarea punctului 9-19 din secțiunea VIII a Legii nr. 2464-VI a fost suspendată prin legea bugetului.

Articolul 4 din Legea nr. 2464-VI scutește de la plata ESV pentru sine persoanele care primesc pensie pentru limită de vârstă sau pentru vechime în muncă, persoanele cu dizabilități, precum și persoanele care au atins vârsta prevăzută la articolul 26 din legea privind asigurarea cu pensii și primesc pensia sau ajutorul social corespunzător. Pentru un întreprinzător pentru care angajatorul a plătit contribuția cel puțin la nivelul minimului, scutirea se aplică pentru lunile respective. Dacă angajatorul a plătit mai puțin decât minimul, alineatul șase al articolului 4 prevede posibilitatea stabilirii voluntare a bazei pentru acele luni, în limitele minime și maxime stabilite. Prin urmare, verificați plata efectivă pentru fiecare lună.

Întocmiți un calendar cu documente de control

Articolul 16 din CFU obligă la ținerea evidenței, depunerea declarațiilor necesare și plata la timp a impozitelor. Plătitorii din grupele întâi și a doua și cei din grupa a treia fără TVA țin evidența veniturilor într-o formă liberă, cu reflectarea lunară a acestora. Grupa a treia cu TVA ține evidența veniturilor și cheltuielilor pe formularul-tip stabilit; pentru sistemul general se aplică cerințele articolului 177.

În Ucraina, persoanele fizice întreprinzătoare (FOP) din grupa a treia a impozitului unic depun, de regulă, declarația de plătitor al impozitului unic în termen de 40 de zile calendaristice de la încheierea fiecărui trimestru, iar cele din grupele întâi și a doua — în termen de 60 de zile calendaristice de la încheierea anului. FOP-urile care aplică sistemul general depun declarația anuală privind situația patrimonială și veniturile înainte de 1 mai al anului următor.

Aceste termene sunt prevăzute la articolul 49 și la punctele 296.2, 296.3 și 177.11 din Codul fiscal al Ucrainei. Se aplică reguli speciale în cazurile în care un FOP din grupa întâi sau a doua trebuie să raporteze trimestrial, precum și pentru raportarea la încetarea activității antreprenoriale. Recomandare: introduceți în calendar data-limită concretă, ținând cont de punctul 49.20: dacă ultima zi de depunere cade într-o zi de weekend sau într-o sărbătoare legală, termenul se mută în următoarea zi operațională de după acel weekend sau acea sărbătoare legală.

Pentru fiecare declarație, introduceți în calendar data-limită concretă aferentă perioadei fiscale aplicabile, articolului 49 din CFU și formularului în vigoare. Păstrați confirmarea acceptării declarației. Depășirea plafonului sau schimbarea grupei poate crea obligația de raportare trimestrială chiar și pentru grupele întâi sau a doua. Adăugați separat în calendar obligațiile privind angajații și TVA.

Dacă nu aveți vânzări, verificați temeiul fiecărei scutiri

Lipsa venitului în grupele întâi sau a doua nu anulează, prin ea însăși, impozitul unic fix și taxa militară. Un FOP din aceste grupe, fără angajați, are dreptul la scutirea de la ambele plăți pentru o lună calendaristică de concediu pe an, precum și pentru o perioadă de boală de cel puțin 30 de zile calendaristice. Depuneți o cerere, iar pentru boală atașați extrasul din Registrul electronic al certificatelor de incapacitate temporară de muncă — punctul 295.5, subpunctul 298.3.2 și subpunctul 1.13 de la punctul 16-1 din subsecțiunea 10 a secțiunii XX din CFU.

Pentru grupa a treia fără venit conform articolului 292, nu există bază pentru impozitul unic procentual și taxa militară, însă ESV trebuie evaluată separat. Dreptul teritorial de a nu plăti taxa militară pentru grupele întâi și a doua, potrivit subpunctului 1.12, depinde de adresa fiscală la data stabilită de lege, statutul teritoriului și perioada relevantă. Înainte de aplicarea facilității, păstrați informațiile despre adresă, datele din lista oficială a teritoriilor la care face trimitere norma și calculul lunilor. Mutarea poate schimba dreptul la facilitate. Condițiile aplicabile unei plăți nu pot fi extinse automat la alta.

Când schimbați activitatea, adresa sau închideți FOP

Înainte de a începe o nouă direcție de vânzare, verificați codul KVED în EDR și activitatea în registrul plătitorilor de impozit unic. Pentru grupele întâi și a doua, venitul dintr-o activitate care nu este înscrisă în registrul fiscal este supus cotei speciale de 15%. Articolele 298–299 din CFU prevăd, de asemenea, trecerea obligatorie de la impozitul unic și anularea înregistrării în cazurile de încălcare stabilite. Prin urmare, în practică este mai sigur să înscrieți activitatea necesară înainte de prima operațiune relevantă.

La schimbarea adresei fiscale, a locului de comerț sau a activităților, grupele întâi și a doua depun cererea cel târziu în data de 20 a lunii următoare, conform punctului 298.5 din CFU. Grupa a treia depune cererea la schimbarea adresei fiscale sau a locului de activitate cel târziu în ultima zi a trimestrului în care au avut loc schimbările, potrivit punctului 298.6. Mutarea magazinului sau depozitului impune și actualizarea formularului nr. 20-OPP; verificați separat datele de înregistrare ale casei de marcat și ale autorizațiilor speciale, dacă sunt folosite.

Pentru schimbarea voluntară a grupei, dacă sunt îndeplinite criteriile, termenul general de depunere a cererii este cu cel puțin 15 zile calendaristice înainte de trimestrul următor. Pentru renunțarea la sistemul simplificat, cererea se depune cu cel puțin 10 zile calendaristice înainte de noul trimestru sau an. Schimbarea cotei grupei a treia prin trecerea la TVA are termene speciale potrivit articolului 293.8, deci trebuie planificată împreună cu înregistrarea în scopuri de TVA.

Dacă ați depășit plafonul anual, consemnați data și suma depășirii. Potrivit punctului 293.8 din CFU, FOP aplică cota impozitului unic de 15% asupra sumei care depășește plafonul. Din trimestrul calendaristic următor, plătitorul din grupa întâi trece în grupa a doua sau a treia, dacă îndeplinește condițiile acesteia, ori renunță la sistemul simplificat. Plătitorul din grupa a doua trece în grupa a treia, dacă îndeplinește condițiile acesteia, sau renunță la sistemul simplificat. Plătitorul din grupa a treia trebuie să treacă la sistemul general. Cererea corespunzătoare se depune cel târziu în data de 20 a lunii următoare trimestrului în care a fost depășit plafonul.

Pentru încetarea activității, depuneți cererea de înregistrare de stat a încetării FOP. Potrivit punctului 65.10 din CFU, înscrierea încetării nu stinge obligațiile apărute în timpul activității. După înscriere, trebuie să finalizați decontările, să depuneți ultima declarație necesară, să vă îndepliniți obligațiile fiscale și de asigurări și să asigurați păstrarea documentelor.

1. Înregistrați stocurile, comenzile neexecutate, retururile, datoriile cumpărătorilor și furnizorilor.
2. Verificați datele încetării de stat și anulării înregistrării ca plătitor de impozit unic. Pentru impozitul unic fix, punctul 295.8 din CFU prevede calcularea acestuia până la sfârșitul lunii respective.
3. Stabiliți ultima perioadă fiscală potrivit regimului dumneavoastră. În sistemul general, ultima declarație antreprenorială se depune în termenele lunare, potrivit punctului 177.11 din CFU; pentru impozitul unic, perioada este stabilită la punctul 294.6.
4. Verificați încetarea raporturilor de muncă și decontările cu angajații, dacă au existat.
5. Îndepliniți formalitățile necesare privind obiectele prin intermediul cărora desfășurați activitatea, casele de marcat și autorizațiile. Pentru o unitate alimentară înregistrată, articolul 25 din Legea nr. 771/97-VR prevede notificarea încetării utilizării în termen de 10 zile lucrătoare.
6. Păstrați declarațiile, chitanțele, extrasele și documentele primare, ținând cont de termenele de păstrare, prelungirile acestora, controalele posibile și regulile speciale de arhivare la încetare.

În timpul unui control fiscal: verificați documentele și consemnați-vă poziția

Articolul 17 din CFU acordă întreprinzătorului dreptul de a-și reprezenta interesele personal sau printr-o persoană împuternicită, de a fi prezent la control, de a da explicații, de a primi procesul-verbal și de a depune obiecții. Pentru controlul documentar la fața locului și controlul factual, articolul 81 din CFU prevede delegația de control, copia ordinului de dispunere a controlului și legitimațiile de serviciu ale inspectorilor sau documente corespunzătoare care le atestă statutul.

Verificați dacă persoanele corespund celor indicate în documentul de control, precum și datele FOP sau ale obiectului, tipul, temeiul, începutul și durata controlului. Neprezentarea documentelor necesare sau întocmirea lor cu încălcarea cerințelor punctului 81.1 poate constitui temei pentru refuzul accesului. Refuzul din alte motive nu este permis de acest punct. Controlul factual potrivit articolului 80 poate avea loc fără notificare prealabilă, așadar lipsa unei înștiințări în avans nu dovedește, prin ea însăși, existența unei încălcări.

După începerea controlului, furnizați documentele care țin de obiectul acestuia, conform articolului 85 din CFU. În afara controlului, solicitarea scrisă de documente trebuie să conțină o listă concretă și temeiuri legale, conform subpunctului 16.1.5. Întocmiți un inventar la predarea copiilor și păstrați exemplarul dumneavoastră. Originalele nu se ridică, de regulă; excepțiile sunt stabilite de legislația de procedură penală. Întreprinzătorul poate face în mod deschis fotografii și înregistrări video și audio ale controlului, potrivit subpunctului 17.1.17 din CFU.

Dacă nu sunteți de acord cu procesul-verbal, semnați-l cu mențiuni și prezentați argumentele, cu referiri la operațiuni și documente. Termenul general pentru obiecții, potrivit punctului 86.7 din CFU, este de 10 zile lucrătoare din ziua următoare primirii procesului-verbal. Pentru un proces-verbal de control suplimentar conform subpunctului 78.1.5 se aplică termenul special de cinci zile lucrătoare. Refuzul de a semna sau de a primi procesul-verbal nu înlocuiește depunerea obiecțiilor.

Decizia de impunere sau o altă decizie poate fi contestată administrativ ori în instanță, potrivit articolului 56 din CFU. Termenul general pentru contestația administrativă este de 10 zile lucrătoare după ziua primirii deciziei. Este recomandabil să atașați contestației propriul calcul, copii ale documentelor justificative și explicații privind eroarea organului fiscal. Păstrați imediat dovada datei primirii deciziei și verificați procedura și termenele aplicabile acesteia.

Solicitați o consultație individuală înaintea unei operațiuni controversate

Potrivit articolului 52 din CFU, FOP poate obține gratuit o consultație fiscală individuală (IPK, abrevierea ucraineană) privind aplicarea practică a unei norme. În cerere indicați numele de familie, prenumele și patronimicul, adresa fiscală, numărul de înregistrare al fișei de evidență fiscală sau datele din pașaport prevăzute de lege, precum și numărul de telefon și adresa de e-mail, dacă există. Descrieți situația de fapt și necesitatea practică a consultației, indicați data și semnați în mod corespunzător. Termenul general de răspuns este de 25 de zile calendaristice de la primirea cererii; acesta poate fi prelungit cu cel mult 15 zile calendaristice, cu notificarea corespunzătoare.

Pentru o întrebare privind plata, descrieți contractul, participanții, metoda de încasare a banilor și documentele primite de cumpărător. Pentru utilizare ulterioară, este recomandabil să solicitați o consultație individuală pe hârtie sau în format electronic, înregistrată în registrul unic. Aceasta are caracter individual și este destinată plătitorului căruia i-a fost acordată. Articolul 53 stabilește expres că respectarea consultației nu scutește de plata obligației fiscale. Concluzia trebuie aplicată situației de fapt corespunzătoare și normelor în vigoare.

Evidența stocurilor, vânzărilor și retururilor FOP în Torgsoft

Torgsoft poate fi folosit pentru evidența zilnică a mărfurilor: în „Starea depozitului” sunt disponibile cantitatea, prețul, costul mărfurilor și mișcarea acestora după recepție, vânzare, retur sau transfer. Procedura practică este să înregistrați mărfurile primite pe baza documentelor furnizorului, să înregistrați fiecare vânzare în „Vânzări” și să reconciliați stocurile efective cu datele din program. Pentru mai multe depozite sau un magazin online, luați în considerare posibilitățile licențelor: „Start” are un singur centru de evidență și nu prevede transferuri între depozite sau magazin online.

Pentru returnarea mărfii, puteți găsi vânzarea respectivă, selecta produsele și cantitatea, crea un document de retur și înregistra separat rambursarea banilor. Termenul maxim de retur configurat în program trebuie corelat cu temeiul juridic al solicitării cumpărătorului. Înregistrările programului ajută la reconcilierea mărfurilor și decontărilor; întreprinzătorul organizează respectarea cerințelor privind documentele primare, evidența fiscală și emiterea bonului fiscal corespunzător.

Listă de verificare pentru proprietarul magazinului

Stabiliți o persoană responsabilă și un rezultat verificabil pentru fiecare acțiune. Dacă lucrați singur, folosiți acest tabel ca listă de verificări periodice.

Surse oficiale pentru verificarea operațiunilor

• Codul fiscal al Ucrainei nr. 2755-VI: articolele 16–17, 44, 49, 52–53, 56, 63, 65, 75, 78, 80–81, 85–86, 167, 177, 181–183, 187, 291–296, 298–299; punctul 16-1 din subsecțiunea 10 a secțiunii XX.
• Legea nr. 755-IV privind înregistrarea de stat a persoanelor juridice, a persoanelor fizice — întreprinzători și a formațiunilor obștești: articolul 18.
• Procedura de evidență a plătitorilor de impozite și taxe, ordinul Ministerului Finanțelor al Ucrainei nr. 1588: secțiunea VIII, anexa 10 — formularul nr. 20-OPP.
• Instrucțiunea privind procedura de deschidere și închidere a conturilor pentru utilizatori de către furnizorii de servicii de plată care gestionează conturi, hotărârea Consiliului de administrație al Băncii Naționale a Ucrainei nr. 162: punctul 10.
• Legea nr. 265/95-VR privind utilizarea registratoarelor operațiunilor de decontare: articolele 2–3, 5, 9–10, 17, 20; punctele 13–14 din secțiunea II.
• Procedura de evidență a stocurilor de mărfuri pentru persoanele fizice — întreprinzători, ordinul Ministerului Finanțelor al Ucrainei nr. 496: secțiunile I–II și Formularul de evidență.
• Hotărârea Cabinetului de Miniștri al Ucrainei nr. 894 privind asigurarea decontărilor fără numerar: punctele 1–2.
• Legea nr. 2464-VI privind colectarea și evidența contribuției unice la asigurările sociale de stat obligatorii: articolele 4, 7–9; secțiunea VIII.
• Legea bugetului de stat al Ucrainei nr. 4695-IX: articolul 32 și dispozițiile privind suspendarea aplicării punctului 9-19 din secțiunea VIII a Legii nr. 2464-VI.
• Codul muncii al Ucrainei nr. 322-VIII: articolele 21 și 24; Legea nr. 2136-IX privind organizarea raporturilor de muncă pe durata legii marțiale: articolul 2.
• Legea nr. 1023-XII „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”: articolele 8–9, 12–13, 15; Hotărârea Cabinetului de Miniștri al Ucrainei nr. 172: anexele 2–3.
• Legea nr. 3153-IX „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”: dispozițiile finale și tranzitorii privind intrarea în vigoare.
• Legea nr. 675-VIII „Cu privire la comerțul electronic”: articolele 7, 11, 13; Legea nr. 2297-VI „Cu privire la protecția datelor cu caracter personal”: articolele 6, 11, 14.
• Legea nr. 3817-IX privind reglementarea de stat a producției și circulației alcoolului, băuturilor alcoolice, produselor din tutun, lichidelor pentru țigări electronice și combustibililor: articolul 41.
• Legea nr. 771/97-VR „Cu privire la principiile de bază și cerințele privind siguranța și calitatea produselor alimentare”: articolele 23 și 25.