Etichetarea textilelor și încălțămintei: compoziția fibrelor, lizibilitatea și amplasarea etichetei

Regulamentul nr. 1408 se aplică produselor textile atunci când sunt puse la dispoziție pe piață, precum și produselor considerate textile în sensul său: produse care conțin cel puțin 80% fibre textile; mobilier, umbrele și parasolare care conțin cel puțin 80% componente textile; componente textile ale stratului superior al acoperitoarelor de pardoseală multistrat, ale huselor de saltele și ale învelitorilor pentru articole de camping, dacă reprezintă cel puțin 80% din masa stratului superior sau a învelitorii respective; materiale textile care constituie o parte integrantă a altor produse, dacă este indicată compoziția lor.

Pentru un produs textil realizat din mai multe fibre, regula generală prevede indicarea denumirilor și a procentelor fibrelor în ordinea descrescătoare a masei. Etichetarea și marcarea trebuie să fie fiabile, ușor lizibile, vizibile și accesibile, iar eticheta trebuie prinsă în siguranță. Verificați aceste aspecte înainte de expunerea produsului.

Vânzătorul de încălțăminte trebuie să se asigure că perechea poartă marcajul prevăzut de regulamentul tehnic relevant. Informația se aplică pe cel puțin un pantof, adică pe un singur articol din pereche. Informațiile despre produs se furnizează cumpărătorului în limba ucraineană înainte de achiziție. Pașii de mai jos ajută la organizarea verificării compoziției, lizibilității și amplasării marcajului; ei acoperă cerințe selectate pentru aceste categorii de produse.

Compoziția textilelor: citiți denumirile și procentele

Pentru un produs din mai multe fibre, regula generală impune denumirile și procentele masice ale fibrelor în ordine descrescătoare. Se folosesc denumirile din anexa 1. Mențiunile «100%», «pur» sau «integral» sunt rezervate produselor dintr-o singură fibră. Fibrele străine justificate tehnic pot reprezenta cel mult 2% din masa produsului finit, respectiv 5% după cardare, dacă rezultă din buna practică de fabricație și nu sunt adăugate sistematic. Mențiunile privind lâna virgină sau produsul din lână pură sunt permise pentru un produs alcătuit exclusiv din fire de lână care nu au făcut anterior parte dintr-un produs finit, nu au trecut prin filare ori împâslire în afara proceselor necesare fabricării produsului și nu au fost deteriorate prin prelucrare sau utilizare. Într-un amestec, întreaga cantitate de lână trebuie să îndeplinească aceste condiții și să reprezinte cel puțin 25% din masă; într-un amestec cardat, lâna se combină cu o singură altă fibră și se indică întreaga compoziție procentuală. Fibrele străine pot reprezenta cel mult 0,3% din masa produsului finit, cu justificare tehnică, respectarea bunei practici de fabricație și fără adăugare sistematică. Condițiile sunt prevăzute în Regulamentul nr. 1408, secțiunea II, capitolele 2–3.

Pentru articolele de îmbrăcăminte confecționate, tricotaje, articole din blană, îmbrăcăminte din piele de oaie și articole pentru acoperirea capului, verificați și codul articolului, compoziția materialului, numărul modelului, mărimea, clasa de calitate și data fabricației, prevăzute de Regulile nr. 104, secțiunea II, capitolul 1, punctul 2.

Sunt admise mențiuni speciale: „alte fibre”, cu indicarea procentului lor masic total, pentru o fibră care reprezintă cel mult 5% sau fibre care reprezintă împreună cel mult 15% din masa produsului, dacă nu pot fi identificate ușor în timpul fabricării; mențiunea este permisă și pentru fibrele care nu sunt încă incluse în anexa 1; „fibre mixte” sau „compoziție textilă nespecificată”, când compoziția este dificil de determinat în timpul fabricării.

Pentru componente cu compoziții diferite, verificați compoziția fiecăreia; excepția privește componentele care nu constituie căptușeala principală și reprezintă cel mult 30% din masa totală.

Pentru produsele din anexa 2, verificați mențiunile speciale privind compoziția. La sutiene se indică compoziția globală sau separată a materialelor interioare și exterioare ale cupelor și spatelui; la corsete și centuri — a părților frontale, posterioare și laterale rigide; la combinezoanele modelatoare — a acestor părți și a materialelor cupelor. La celelalte articole de corsetărie se indică compoziția întregului produs sau a părților, împreună ori separat; componentele sub 10% din masă nu necesită etichetare separată. Mențiunile separate trebuie să identifice clar părțile. Pentru textilele imprimate prin corodare, verificați compoziția întregului produs, a materialului de bază și a părților imprimate, cu denumirea părților. Pentru broderie, verificați compoziția întregului produs, a materialului de bază și a firelor; dacă broderia ocupă sub 10% din suprafață, este suficientă compoziția materialului de bază. Firele pentru vânzare cu amănuntul cu miez și înveliș din fibre diferite necesită compoziția globală și compozițiile separate ale acestor părți identificate. Pentru catifea reiată, pluș și produse similare se indică compoziția globală; dacă cele două fețe diferă și conțin fibre diferite, sunt permise mențiuni separate cu denumirea componentelor. La covoare și acoperitoare de pardoseală cu fețe de compoziții diferite se indică numai compoziția feței vizibile și denumirea acesteia.

Dacă produsul conține părți netextile de origine animală, eticheta sau marcajul trebuie să includă mențiunea în ucraineană „містить нетекстильні частини тваринного походження” („conține părți netextile de origine animală”).

Pentru produsele dintr-o singură fibră și cele din mai multe fibre, nu se includ în compoziție fibrele vizibile, izolate, cu rol exclusiv decorativ, dacă reprezintă cel mult 7% din masa produsului finit, și fibrele folosite pentru efect antistatic, dacă reprezintă cel mult 2%.

Denumirea „țesătură din bumbac și in” este permisă pentru o țesătură cu urzeală din 100% bumbac și bătătură din 100% in, dacă inul reprezintă cel puțin 40% din masa totală a țesăturii neapretate. Mențiunea trebuie să includă „100 відсотків бавовняної основи” și „100 відсотків льняного утоку” („urzeală din 100% bumbac” și „bătătură din 100% in”). Pentru această țesătură, procentele fibrelor decorative și antistatice se calculează separat după masa urzelii și a bătăturii. Celelalte elemente se exclud potrivit categoriei de produs și condițiilor din anexa 6.

La recepția mărfii, păstrați o fotografie a mențiunii contestate. Notați modelul și întrebarea concretă pentru furnizor: lipsește procentul de lângă o denumire, mențiunea nu este clară sau ordinea este greșită. Solicitați informații despre produsul respectiv. Nu înlocuiți compoziția cu cea a altui model și nu stabiliți procentele după aspectul țesăturii.

Dacă producătorul produsului textil nu este rezident al Ucrainei, importatorul asigură existența etichetei sau a marcajului și exactitatea informațiilor de pe acestea. Pentru astfel de mărfuri, adresați importatorului, prin intermediul furnizorului, întrebările despre compoziție și etichetă. În solicitare, redați textul exact și atașați o fotografie.

Eticheta textilă: verificați textul și prinderea

Examinați eticheta sau marcajul direct pe produs. Mențiunea privind compoziția trebuie să fie ușor lizibilă, vizibilă, clară și imprimată uniform ca dimensiune, stil și font. Marca sau numele întreprinderii se plasează imediat înaintea ori după descrierea compoziției; celelalte informații se prezintă separat. Citiți integral textul. Verificați dacă informația este vizibilă și accesibilă pentru consultare și dacă eticheta este prinsă în siguranță.

În lista de lucru, grupați problemele după cauză. Dacă eticheta producătorului este deteriorată sau uzată, transferați toate datele de marcaj pe un duplicat, solicitați semnătura persoanei responsabile de recepție și atașați duplicatul produsului. Vânzarea produselor fără marcajul corespunzător este interzisă. Dacă informațiile inexacte nu afectează viața, sănătatea sau bunurile consumatorului, producătorul ori vânzătorul retrage produsul de la vânzare și corectează informațiile în termen de o săptămână. Procedura este prevăzută de Legea nr. 1023-XII, articolul 15, alineatul 1, punctul 6-1; dacă legea sau regulamentul tehnic aplicabil stabilește altă procedură, se aplică aceasta. Dacă un autocolant suplimentar al magazinului acoperă compoziția, mutați-l.

Repetați verificarea după pregătirea produsului pentru expunere. Pentru controlul intern, desemnați un angajat care să verifice rezultatul după corectare. Rugați-l să evalueze separat textul, vizibilitatea, accesibilitatea și prinderea, astfel încât remedierea unei probleme să nu lase alta neobservată.

Marcajul încălțămintei: găsiți-l pe pantof

Pe cel puțin un pantof, verificați materialele indicate pentru trei componente: partea superioară, căptușeala și branțul, talpa exterioară. Sunt admise pictogramele sau denumirile din anexa 1. La determinarea materialului părții superioare nu se iau în considerare accesoriile și elementele de întărire, inclusiv peticele din piele, baretele pentru gleznă, ornamentele, cataramele, limbile, ocheții și elementele similare. Punctul 9 stabilește pragul de 80% din suprafață pentru partea superioară, căptușeală și branț și de 80% din volum pentru talpa exterioară; el prevede și indicarea celor două materiale principale dacă niciun material nu depășește 80%. Marcajul trebuie să fie vizibil, bine fixat, accesibil, inteligibil și să nu inducă în eroare, iar pictogramele trebuie să fie suficient de mari. Conform Regulilor nr. 104, verificați separat modelul, mărimea, lățimea, luna și anul fabricării și recomandările de utilizare și îngrijire din ambalajul individual.

Verificarea vânzătorului se referă la marcajul prevăzut de regulamentul tehnic. Dacă scopul unui text sau simbol nu este clar, fotografiați-l și solicitați o explicație de la furnizor. Notați în lista de lucru pe care pantof a fost găsit marcajul și ce întrebare a rămas de clarificat.

Limba ucraineană și accesul la informații înainte de cumpărare

Informațiile despre mărfuri în Ucraina se furnizează în limba de stat. Cumpărătorul trebuie să primească informația înainte de achiziționarea mărfii. Verificați împreună aceste două condiții: existența textului în ucraineană și posibilitatea de a-l consulta înainte de cumpărare.

Rugați un angajat să arate unde poate citi cumpărătorul compoziția textilelor și unde poate găsi marcajul încălțămintei. Dacă pentru consultare cumpărătorul trebuie să se adreseze vânzătorului, organizați prezentarea informației înainte de finalizarea cumpărării. Nu amânați explicarea unei mențiuni neclare până la predarea mărfii deja cumpărate.

Țineți cont separat de excepții

Regulamentul nr. 358 exclude încălțămintea folosită și încălțămintea supusă altor regulamente tehnice. Regulamentul nr. 1408 exclude și produsele lucrătorilor la domiciliu angajați prin contract de muncă și ale persoanelor juridice care confecționează din materialele clientului fără transferul proprietății, precum și comenzile individuale realizate de persoane independente. Există și excepții privind prezentarea compoziției: Produsele din anexa 3 nu necesită indicarea denumirilor fibrelor sau a compoziției. Dacă marca ori numele întreprinderii conține o denumire de fibră din anexa 1, ca termen de sine stătător, rădăcină de cuvânt sau adjectiv, ori o denumire care poate fi confundată cu aceasta, se aplică capitolele 6 și 9–11 din secțiunea II. Produsele din anexa 4, identice ca tip și compoziție, pot avea o etichetă comună pe ambalaj; Pentru produsele textile vândute la metru, compoziția poate fi indicată pe bucată sau pe sul. Pentru produsele prevăzute la punctul 12 din anexa 4, vândute în lungimi tăiate, marcajul trebuie aplicat pe bobină. Atât produsele cu etichetă comună pe ambalaj, cât și produsele vândute la metru trebuie puse la dispoziție pe piață astfel încât compoziția lor să fie cunoscută fiecărui cumpărător din lanțul de aprovizionare, inclusiv consumatorului. Aceste excepții nu elimină alte cerințe aplicabile privind informațiile despre produs.

Separați aceste mărfuri în lista de lucru. Păstrați formularea exactă a temeiului excepției. Nu o extindeți la alte produse doar pentru că au o metodă de fabricație sau de vânzare asemănătoare.

Lista de lucru pentru verificare

Desemnați o persoană responsabilă de verificarea la recepție și de reverificarea înainte de expunere. Pentru fiecare problemă, notați modelul, defectul, persoana responsabilă și rezultatul acțiunilor sale.

Exemplu ilustrativ: ordinea fibrelor pe etichetă

Să presupunem că un tricou are o componentă textilă alcătuită din două fibre. Furnizorul indică următoarea compoziție: 65% bumbac și 35% poliester. Pe etichetă scrie: „Poliester — 35%, bumbac — 65%”. Toate datele din exemplu sunt ipotetice.

Procentele însumează 65 + 35 = 100%. Ordinea trebuie corectată: bumbacul, cu ponderea mai mare în masă, trebuie să fie primul. Trimiteți furnizorului o fotografie și o solicitare privind mențiunea „Bumbac — 65%, poliester — 35%”. După corectare, citiți din nou eticheta și verificați prinderea. În acest exemplu, verificați doar calculul și ordinea mențiunii; nu stabiliți compoziția efectivă a țesăturii pe baza sumei procentelor.

Surse oficiale

Regulile comerțului cu amănuntul cu produse nealimentare, aprobate prin Ordinul nr. 104 din 19.04.2007: secțiunea I, punctele 10 și 13; secțiunea II, capitolul 1, punctul 2; capitolul 3, punctul 2.

• Regulamentul tehnic privind denumirile fibrelor textile și etichetarea și marcarea corespunzătoare a conținutului componentelor din compoziția materiilor prime ale produselor textile, aprobat prin Ordinul nr. 1408 din 28.07.2020: Secțiunea I, punctele 2–3; secțiunea II, capitolul 1, punctul 1; capitolul 2, punctele 1–2; capitolul 3, punctele 1–3; capitolul 4, punctele 1–5; capitolul 5, punctele 1–3; capitolul 6, punctele 1–2; capitolul 7, punctul 1; capitolul 8; capitolul 9, punctul 1; capitolul 10, punctul 1; capitolul 11, punctele 1–3; capitolul 12, punctele 1–5; anexele 1–4 și 6.
• Regulamentul tehnic privind marcarea materialelor utilizate la fabricarea componentelor principale ale încălțămintei puse în vânzare către consumatori, aprobat prin Ordinul nr. 358 din 06.03.2019: punctele 4, 5 și 9; anexa 1.
• Legea Ucrainei „Privind protecția drepturilor consumatorilor” nr. 1023-XII: articolul 15, alineatul 1 — furnizarea informațiilor înainte de cumpărare.
• Legea Ucrainei „Privind asigurarea funcționării limbii ucrainene ca limbă de stat” nr. 2704-VIII: articolul 30, alineatul 5 — limba de stat pentru informațiile despre mărfuri, ținând cont de particularitățile articolului 33.