Cum poate un antreprenor să restabilească singur tipărirea bonurilor și etichetelor fără întreruperi în activitatea magazinului?
În videoclip sunt analizate situațiile tipice: după actualizarea Windows, schimbarea portului USB sau a adresei IP, imprimanta nu mai tipărește, iar programul nu mai vede dispozitivul.
Se explică cum să verificați funcționarea imprimantei prin self-test, cum să identificați portul USB corect în sistem și cum să reinstalați driverul. Separat, este arătat cum să dezactivați tipărirea întârziată și economisirea energiei pentru USB, care provoacă frecvent pierderea conexiunii cu echipamentul.
Este prezentată și funcționarea imprimantelor de rețea: cum să fixați adresa IP prin MAC, cum să configurați un port TCP/IP stabil și cum să evitați problemele legate de WSD.
De asemenea, sunt oferite soluții pentru situațiile în care programul de evidență funcționează pe un server la distanță (RDP), unde tipărirea poate funcționa instabil.
Instrucțiunea este structurată pas cu pas și orientată spre aplicare practică. După vizionare, veți putea să diagnosticați singur cauza problemei, să restabiliți tipărirea și să asigurați funcționarea stabilă a echipamentului fără să apelați la suportul tehnic.
00:00 — Introducere
00:35 — Self-test. Verificarea funcționării imprimantei
02:40 — Verificarea conectării imprimantei la calculator
04:10 — Cum să descărcați driverul pentru imprimantă
05:00 — Cum să alegeți portul USB pentru imprimanta de bonuri
07:35 — Cum să dezactivați modul de tipărire întârziată
08:15 — Port USB pentru imprimanta de etichete
10:10 — Cum să dezactivați economisirea energiei pentru porturile USB
11:20 — Adresa MAC. Cum să fixați adresa IP
12:35 — Când programul de evidență este pe un server la distanță
15:05 — Concluzie
Mai multe detalii: Imprimanta sau cântarul pierde conexiunea: cum să fixați porturile COM și USB
Reveniți la pasul anterior