Restabilirea parolei pentru „Proprietar” sau utilizatorul sa
Instrucțiuni pentru restabilirea accesului la programul Torgsoft pentru utilizatorul principal «Proprietar» cu login-ul sa.
Când este necesar
Se aplică în cazurile în care parola pentru contul principal de utilizator al programului a fost pierdută, parola standard de conectare nu funcționează, iar activitatea în program este blocată din cauza imposibilității de autorizare.
Semnele problemei
Cerințe pentru rezolvare independentă
Pentru majoritatea metodelor tehnice de resetare, este necesar acces fizic sau de la distanță complet la server (computerul principal) cu drepturi de Administrator Windows.
Important: dacă lucrați pe un server închiriat fără drepturi de Administrator, resetarea manuală este imposibilă. În acest caz, contactați imediat administratorul de sistem al hosting-ului sau suportul tehnic Torgsoft.
Ce trebuie să faceți
Varianta 1. Verificarea parolei standard
În mod implicit, parola pentru autentificarea sub utilizatorul «Proprietar» în programul Torgsoft este 2009. Introduceți-o. Dacă parola nu a funcționat, treceți la pașii următori.
Varianta 2. Autentificarea printr-un alt utilizator
Dacă în baza de date a fost creat un alt utilizator cu drepturi de administrator (fără restricții de acces):
Varianta 3. Resetarea prin SQL Server Management Studio
Dacă accesul la program este pierdut complet:
Varianta 4. Schimbarea parolei sa prin linia de comandă (osql)
Dacă Management Studio nu este disponibil, utilizați linia de comandă:
Notă: dacă apare mesajul Password validation failed..., înseamnă că parola este prea simplă. Setați o parolă mai complexă, care să respecte politica de securitate Windows (cu litere mari, cifre și simboluri).
Varianta 5. Contactarea suportului tehnic
Dacă niciuna dintre metode nu a ajutat sau nu aveți drepturi pe server:
Cum se verifică rezultatul
Lansați programul Torgsoft, selectați utilizatorul «Proprietar» și introduceți noua parolă. Autentificarea ar trebui să se realizeze cu succes fără mesaje de eroare de acces.
Prevenție
Creați în program un utilizator de rezervă cu drepturi de administrator, a cărui parolă să o cunoașteți doar dvs.
Păstrați în siguranță parola pentru utilizatorul sa, deoarece acesta este cheia pentru gestionarea bazei de date.
Rezumat
Pentru a reseta parola pe propriul server, utilizați SQL Server Management Studio sau comanda osql. Dacă serverul este închiriat și nu aveți drepturi de administrator, contactați imediat serviciul de suport tehnic.
-
08.05.2026
Soldurile rămase nu se potrivesc sau produsul lipsește: cum să găsiți motivul prin intermediul „Mișcării produselor”
Cum să găsești cauza discrepanțelor prin intermediul funcției „Mișcarea mărfurilor” în Torgsoft: mărfuri lipsă, solduri excedentare, erori în documente și depozit
-
06.05.2026
Solduri negative în depozit: de ce apar și cum să le elimini sistematic
Cum să găsești motivul soldurilor negative în Torgsoft, să elimini negativele din depozit, să interzici vânzările în pierdere și să corectezi prețul de cost
-
01.05.2026
Eroare de depășire aritmetică - cum se remediază scanarea codurilor de bare în loc de preț sau cantitate
Eroare de depășire aritmetică în Torgsoft: de ce apare din cauza unui cod de bare în câmpul cantitate sau preț și cum se găsește documentul problematic








Reveniți la pasul anterior