Probleme comune și soluții
-
Instalarea SQL Server pe Windows 11: Erori frecvente și soluții
Instalarea SQL Server pe Windows 11: Erori frecvente, cauze ale erorilor și soluții dovedite pentru o instalare și lansare a serviciilor cu succes
-
Restabilirea parolei pentru „Proprietar” sau utilizatorul sa
Ghid de restaurare a accesului Torgsoft (utilizator sa). Resetarea parolei prin SQL Management Studio, linia de comandă osql sau prin suport tehnic.
-
Eroare: Conectarea a eșuat pentru utilizatorul sa / SQL Server nu există sau accesul a fost refuzat
Eroare Conectare eșuată pentru utilizatorul sa în Torgsoft: cauze SQL Server nu există/acces refuzat și soluții — serviciu SQL, starea bazei de date, parola sa, firewall, limita SQL Express
-
Eroare [DBNETLIB] SQL Server nu există sau accesul este refuzat
Cum se remediază eroarea DBNETLIB în Torgsoft: verificați SQL Server, serviciile, porturile, fișierele ini și setările de rețea
-
Eroare 1072: serviciu marcat pentru ștergere — serverul Torgsoft nu pornește
Cum se remediază eroarea 1072 în Torgsoft: serviciul „marcat pentru ștergere”, serverul nu pornește. Soluție: repornire, reinstalare, antivirus, unitatea C
-
SQL Server Express: limită de 10 GB per bază de date și 1410 MB de RAM
SQL Server Express: limită de 10 GB și 1410 MB RAM. Cum se verifică fișierul .mdf, se detectează depășirea capacității, se șterg jurnalele/statisticile și se efectuează operațiunea Shrink
-
SQL Server: Starea bazei de date este suspectă sau în așteptare pentru recuperare
Suspect/Recuperare în așteptare în SQL Server: Cauze, simptome și recuperarea bazei de date Torgsoft prin SSMS sau din arhivă
-
Fișierul .ldf a crescut la sute de GB: cum să reduci în siguranță jurnalul și să stabilizezi baza de date
Cum se micșorează în siguranță fișierul .ldf în SQL Server: motive pentru creștere, curățarea jurnalelor, micșorarea jurnalelor în SSMS, prevenirea și acțiunile pentru erorile suspecte/de recuperare în așteptare
-
Ștergerea datelor istorice în perioadele închise: procedură și consecințe
Cum se șterg statisticile perioadelor închise în Torgsoft: pași, ce se șterge, ce se salvează, riscuri și verificarea rezultatelor
-
Erori de director: cauze ale eșecurilor și pierderilor financiare
Erori în directoarele Torgsoft: coduri de bare în cantitate, cost zero, duplicate, defecțiuni fiscale și încetiniri ale bazei de date
-
Coduri de bare și nume duplicate: cum să le găsiți, să le îmbinați și să le remediați pentru a nu strica contabilitatea
Cum să găsiți, să îmbinați și să remediați produsele duplicate în Torgsoft pentru a evita erorile în solduri, rapoarte și inventar
-
Stocuri negative de marfă: cauze și metode de corectare
Analiza cauzelor stocurilor negative în sistemele de gestiune. Metode de corectare pas cu pas: inventariere, ajustarea datelor și soluții tehnice.
-
Discrepanță de sold: echilibrarea soldurilor produselor în Torgsoft prin intermediul „Sitului de inventar”
Cum se reconciliază soldurile produselor în Torgsoft prin intermediul Declarației de Inventar: eliminarea discrepanțelor, lipsurilor și erorilor Produs insuficient
-
Produsul a dispărut din „Starea depozitului”: motive și recuperare
Produsul a dispărut din Stare Depozit în Torgsoft: filtre, mărfuri în tranzit, metodă statică, card șters și metode de recuperare
-
Aplicația mobilă nu se conectează la baza de date - portul 6001
Aplicația mobilă Torgsoft nu se conectează la baza de date prin portul 6001: verificați serviciul, firewall-ul, routerul, IP-ul și AdminServer.ini
-
IPBan a blocat accesul la server: cum să deblochezi adresa IP a casierului
IPBan a blocat IP-ul casei de marcat: cum să găsesc adresa în Lista neagră, să deblochez accesul la server și să adaug IP-ul magazinului în Lista albă
-
Antivirusul a șters torgsoft.exe sau a blocat serviciul de licență
Blocaje antivirus Torgsoft: cum să restaurați torgsoft.exe, să licențiați serviciul și să adăugați programul la excepții fără erori repetate
-
Erori de configurare e-RRO: cod 400, 401, probleme cu cheile CA
Soluționarea erorilor la configurarea e-RRO: fișierul nu a fost găsit, eroare CA, probleme de validare sau de certificate de cheie. 400, 401. Majoritatea sarcinilor sunt rezolvate prin actualizarea Torgsoft.
-
Erori 502 și 504 în timpul utilizării CM
Eroare 502 sau 504 în CM: cauze și soluții pentru plăți în numerar și fără numerar în programul Torgsoft. Ghid de acțiuni în caz de defecțiuni ale serverelor fiscale.
-
Stabilirea automată a prețurilor: configurarea adaosurilor comerciale, a cursurilor valutare și a greșelilor frecvente ale utilizatorilor
Calculul automat al prețurilor în Torgsoft: cum funcționează adaosul comercial, reevaluarea, TVA-ul, importul, rotunjirea și erorile tipice ale utilizatorilor
-
Import de liste de prețuri furnizor: valută, solduri și auto-creare de mărfuri
How to correctly configure the import of price lists and product data from Excel into Torgsoft? A step-by-step guide: file preparation, working with multi-currency, updating inventory levels, and troubleshooting common errors.
-
Editarea în bloc a produselor după import: cum se definesc rapid directoarele
Cum să găsești produse neclasificate în Torgsoft după importarea din Excel și completarea în masă a categoriilor, mărcilor, sezonului și altor directoare
-
Îmbinarea fișelor de produs: instrucțiuni pentru îmbinarea duplicatelor
Cum să îmbini produse duplicate în Torgsoft: 3 moduri de a îmbina carduri, salva coduri de bare, istoricul mișcărilor, riscuri și corectarea erorilor
-
Eliminarea produselor de pe listă: cum să ascunzi articolele irelevante și să accelerezi căutarea
Cum să elimini un produs de pe lista Torgsoft: condiții, 2 modalități de a ascunde elementele irelevante, unde să găsești produsele șterse și cum să le restaurezi
-
Gestionarea stocurilor: cum să eviți duplicatele, să limitezi drepturile personalului și să urmărești modificările
Cum să pui ordine în baza de date a produselor în Torgsoft: corectarea numelor, căutarea duplicatelor, drepturile de acces, auditarea modificărilor și controlul vânzătorilor
-
Numărul de utilizatori ai programului a fost depășit - cum se eliberează licența
Numărul de utilizatori ai aplicației a fost depășit: cum se eliberează licența, se încheie sesiunile suspendate, se restabilește autentificarea și se evită blocarea
-
De ce există o discrepanță de câteva copeici în facturi și cum se poate remedia
Ce trebuie făcut dacă suma din Torgsoft diferă de cea din factură cu 2-3 copeici: motive, setări de rotunjire și opțiuni de corecție
-
Nu mă pot conecta la Torgsoft: 12 cauze posibile și soluțiile acestora
Aflați ce trebuie să faceți dacă nu vă puteți conecta la Torgsoft. Ghid pas cu pas: verificarea SQL Server, rețelei, antivirușilor și bazei de date.
-
APM nu funcționează: ce să faci?
Ce trebuie să faceți dacă casa de marcat nu funcționează? 5 pași pentru a rezolva problema: actualizare → biblioteca EUSignCP.dll → acces → calea către catalog → semnul de fiscalitate al bunurilor
Torgsoft este o soluție gata făcută pentru gestionarea stocurilor, financiară și a mărfurilor pentru întreprinderile mici și mijlocii
Reveniți la pasul anterior