Acest videoclip este din 2013. Designul programului s-a schimbat considerabil, iar funcționalitățile s-au extins. Totuși, modul de funcționare al multor regimuri a rămas același sau este foarte asemănător. Actualizăm baza de cunoștințe și lecțiile video. Din 2022, videoclipurile sunt exclusiv în limba ucraineană.
Pregătirea unui program de bonusuri
Webinarul explică prin ce se deosebește un cont de bonusuri de o reducere imediată și ce condiții trebuie stabilite înainte de lansare. Notați regulile pentru clienți: pentru ce cumpărături se acordă bonusuri, când devin disponibile, cât se poate folosi pentru o singură cumpărătură și dacă au termen de valabilitate. Dacă magazinul trece de la carduri de reduceri, stabiliți din timp procedura de trecere la carduri de bonusuri și explicați-o vânzătorilor. Ecranele din videoclip corespund versiunii din 2013; pentru pașii actuali, consultați Help.
Carduri, acumulare și plată
În Torgsoft, tipul cardului de discount include parametrii sistemului de bonusuri, iar politica de reduceri stabilește pragurile de acumulare și procentele. Atribuiți clientului tipul de card necesar și metoda de acumulare a bonusurilor. După vânzare, verificați creditarea bonusurilor pe cardul clientului; la următoarea cumpărătură, verificați soldul disponibil și suma care poate fi achitată cu bonusuri. Verificați separat ce se întâmplă la returul produselor: bonusurile obținute pentru cumpărătură se retrag, iar cele folosite pentru aceasta se restituie în funcție de asocierea lor cu produsele.
Verificarea condițiilor
În regulile tipului de card se pot seta perioada de acumulare, expirarea bonusurilor și ponderea maximă din cumpărătură care poate fi achitată cu bonusuri. Pentru mai multe grupuri de clienți, pregătiți tipuri de carduri separate și politicile corespunzătoare. După configurare, verificați rapoartele privind mișcarea bonusurilor și câteva scenarii obișnuite de vânzare. Nu preluați exemplele numerice și denumirile butoanelor din înregistrarea din 2013 fără verificare: setările disponibile și aspectul programului se pot fi schimbat.
Detalii: Sistemul de bonusuri în Help; Reducerile cumulative și bonusurile; Expirarea bonusurilor
Reveniți la pasul anterior