Callback
  • De la tarabă la magazin

  • -

  • De la magazin la lanț de retail

  • -

  • De la retail la producție

Program de fidelitate pentru parteneri

07.02.2014 00:00
Vladimir Vitishchenko
Vladimir Vitishchenko

Expert în automatizarea tranzacțiilor la Torgsoft

Acest videoclip este din 2014. Designul programului s-a schimbat considerabil, iar funcțiile s-au înmulțit. Totuși, modul de funcționare al multor regimuri a rămas același sau este foarte asemănător. Actualizăm baza de cunoștințe și lecțiile video. Din 2022, videoclipurile sunt exclusiv în limba ucraineană.

Evidența recomandărilor

Programul de recomandări asociază un partener cu clientul pe care l-a atras. După configurarea condițiilor în Torgsoft, puteți vedea cumpărăturile clienților atrași și valoarea recompensei partenerului. Pentru o promoție unică destinată clienților existenți, folosiți separat promoția „Adu un prieten”: este un scenariu diferit, cu un cod promoțional și un bonus pentru cumpărăturile prietenului.

Decontări și evaluare

La o vânzare printr-un intermediar, indicați-l în document pentru ca achiziția să fie inclusă în evidența corespunzătoare. Verificați raportul partenerilor și plățile efectuate înainte de a calcula recompensa. Webinarul prezintă și sondajele clienților ca modalitate de colectare a feedbackului; pentru deciziile curente, bazați-vă pe setările actualizate ale bazei de clienți și ale programului de fidelitate.

Mai multe detalii: Program de recomandări; Evidența intermediarilor și a recomandărilor