Pracovná náplň pokladníka predajnej plochy

Názov zamestnávateľa: ____________________

SCHVAĽUJEM
Funkcia vedúceho ____________________
Podpis ____________ Meno a priezvisko ____________________
Dátum ____________________

PRACOVNÁ NÁPLŇ č. ____________
Miesto vyhotovenia ____________________

1. Všeobecné ustanovenia

1.1. Tento predpis určuje úlohy, povinnosti, práva, zodpovednosť a pracovné vzťahy zamestnanca v profesii „Pokladník predajnej plochy“ (Касир торговельного залу), kód ДК 003:2010 — 4211. Oblasť práce: vyúčtovanie so zákazníkmi. Organizačná jednotka: ____________________.

1.2. Zamestnanec patrí do kategórie „technickí zamestnanci“ a priamo sa zodpovedá vedúcemu predajne alebo osobe, ktorú vedúci určil ako zodpovednú za pokladničnú činnosť. Pracovisko a pracovný režim určujú pracovná zmluva a vnútorný pracovný poriadok.

1.3. Zamestnanec sa prijíma do zamestnania a jeho pracovný pomer sa končí príkazom zamestnávateľa z dôvodov a postupom stanoveným pracovnoprávnymi predpismi. Pred nástupom do práce sa oboznámi s pracovnou funkciou, pracovnými podmienkami a týmto predpisom.

1.4. Kvalifikačné požiadavky: všeobecné stredoškolské vzdelanie a odborná príprava s priznaním príslušnej kvalifikačnej úrovne pokladníka predajnej plochy. Samostatne môže vykonávať zúčtovanie po zaškolení na používanie príslušného RRO alebo PRRO (registračné zariadenie alebo softvérové registračné zariadenie na evidenciu fiškálnych transakcií), platobného vybavenia a programu Torgsoft a po oboznámení s pravidlami ochrany finančných prostriedkov.

1.5. Pri práci sa riadi právnymi predpismi Ukrajiny, príslušnými pravidlami obchodu a bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, pracovnou zmluvou, vnútorným pracovným poriadkom, zákonnými príkazmi zamestnávateľa, týmto predpisom a schválenými dokumentmi svojej organizačnej jednotky.

1.6. Musí poznať: pravidlá hotovostného a bezhotovostného zúčtovania, vydávania platobných dokladov a spracovania vrátenia peňazí; účel pokladničného a platobného vybavenia; postup práce s čiarovými kódmi, cenami a povolenými zľavami; postup odovzdávania finančných prostriedkov; znaky platnosti bankoviek; pravidlá ochrany používateľského účtu.

1.7. Počas neprítomnosti zamestnanca vykonáva jeho povinnosti osoba určená príkazom zamestnávateľa pri dodržaní kvalifikačných a autorizačných požiadaviek, súhlasu zamestnanca a odmeny za zastupovanie v prípadoch stanovených zákonom. Odovzdanie povinností automaticky neposkytuje prístup do účtovného systému.

1.8. Pracuje v evidenčnom programe Torgsoft pod vlastným používateľským účtom a v rozsahu pridelených oprávnení. Heslo neposkytuje iným osobám, nemení údaje mimo svojich právomocí a chyby oznamuje zodpovednému zamestnancovi. Prístup k osobným údajom je obmedzený na plnenie pracovných povinností.

2. Úlohy a povinnosti

2.1. Na začiatku zmeny preberá pokladničné pracovisko, hotovosť na vydávanie a príslušné doklady podľa stanoveného postupu; kontroluje funkčnosť pokladničného, platobného a evidenčného vybavenia.

2.2. Kontroluje pripravenosť používaného RRO alebo PRRO a otvára zmenu, ak to patrí do pridelených právomocí. Nevykonáva zúčtovanie prostredníctvom nepripraveného alebo nefunkčného registračného zariadenia.

2.3. Eviduje predaj v programe Torgsoft, správne určuje tovar podľa čiarového kódu alebo iného znaku a kontroluje množstvo, mernú jednotku, cenu a povolenú zľavu.

2.4. Pred prijatím platby oznámi zákazníkovi celkovú sumu nákupu. Pri nesúlade ceny alebo chýbajúcom požadovanom tovare v evidencii sa obráti na zodpovedného zamestnanca a svojvoľne nenahrádza tovar inou položkou.

2.5. Prijíma hotovosť, dostupnými prostriedkami kontroluje jej platnosť, vypočíta výdavok a odovzdá ho zákazníkovi. Osobné peniaze nemieša s pokladničnou hotovosťou.

2.6. Spracúva bezhotovostnú platbu prostredníctvom nakonfigurovaného platobného vybavenia a kontroluje výsledok operácie. Pred opakovaným pokusom zistí stav predchádzajúcej platby, aby zabránil dvojitému odpísaniu.

2.7. Zabezpečuje vykonanie zúčtovania prostredníctvom RRO alebo PRRO používaného zamestnávateľom a vydanie príslušného platobného dokladu zákazníkovi vo forme stanovenej zákonom. Interný doklad Torgsoft nepovažuje za náhradu fiškálneho dokladu.

2.8. Chyby opravuje pred dokončením zúčtovania aj po ňom iba podľa stanoveného postupu a v rozsahu prideleného prístupu. Účtovné záznamy nemaže s cieľom zatajiť už vykonanú operáciu.

2.9. Vybavuje vrátenie tovaru a peňazí z oprávnených dôvodov a so súhlasom oprávnenej osoby, kontroluje sumu, spôsob vrátenia a doklady a povolenú operáciu správne zaznamená v programe Torgsoft.

2.10. V prípade poruchy, straty spojenia alebo chyby fiskalizácie zastaví operácie, pri ktorých neexistuje zákonný dôvod na pokračovanie, informuje vedúceho a postupuje podľa schváleného postupu pre používané RRO alebo PRRO.

2.11. Uchováva prijaté peniaze a pokladničné doklady na určenom mieste; peniaze odovzdáva iba oprávnenej osobe s riadnym zdokumentovaním. Počas neprítomnosti nenecháva pokladňu voľne prístupnú.

2.12. Na konci zmeny zosúladí skutočnú hotovosť s pokladničnými operáciami, výkazmi RRO alebo PRRO a údajmi v programe Torgsoft. O schodku, prebytku alebo nedokončenej platbe informuje vedúceho a poskytne doklady a vysvetlenia.

2.13. Vykonáva zverené uzavretie zmeny a vytvára potrebné výkazy v stanovených lehotách. Finančné prostriedky, výkazy a podporné doklady odovzdáva podľa stanoveného postupu bez svojvoľnej úpravy súčtov.

2.14. Absolvuje školenia a poučenia o bezpečnosti a ochrane zdravia pri práci určené pre danú prácu, ako aj povinné lekárske prehliadky v prípadoch stanovených zákonom. Používa funkčné vybavenie a pridelené ochranné prostriedky na určený účel.

2.15. Bezodkladne informuje priameho vedúceho o ohrození života alebo zdravia, havárii, požiari, úraze alebo poruche. V nebezpečnej situácii zastaví nebezpečnú prácu, postupuje podľa plánu reakcie a evakuácie a neohrozuje seba ani ostatných.

3. Práva

3.1. Dostávať od vedúceho a zodpovedných zamestnancov dokumenty, pravdivé informácie a vysvetlenia potrebné na výkon pracovnej funkcie v rámci stanoveného prístupu.

3.2. Požadovať funkčné vybavenie, riadne pracovné podmienky, potrebné materiály a osobné ochranné prostriedky, ak sú na prácu potrebné.

3.3. Oznamovať porušenia a predkladať návrhy týkajúce sa organizácie práce, ochrany majetku, bezpečnosti a zlepšenia obsluhy; mať právo na posúdenie týchto návrhov vedúcim.

3.4. Odmietnuť zverenú prácu, ak vznikne pracovná situácia nebezpečná pre život alebo zdravie zamestnanca, osôb v jeho okolí, pracovné prostredie alebo životné prostredie, a bezodkladne o tom informovať priameho vedúceho alebo zamestnávateľa.

3.5. Uplatňovať právo na odmenu za prácu, odpočinok, odborné vzdelávanie a ochranu pracovných práv v súlade s právnymi predpismi. Pred prijatím rozhodnutia o disciplinárnom opatrení podať vysvetlenie okolností porušení.

4. Zodpovednosť

4.1. Za zavinené neplnenie alebo nesprávne plnenie pracovných povinností, porušenie pracovnej disciplíny a požiadaviek bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci zodpovedá podľa postupu a v medziach stanovených právnymi predpismi. Disciplinárne sankcie sa ukladajú pri dodržaní predpísaného postupu.

4.2. Hmotná zodpovednosť vzniká pri splnení zákonom stanovených dôvodov a podmienok za priamu skutočnú škodu spôsobenú zavineným protiprávnym konaním alebo opomenutím. Jej druh a rozsah určuje zákon; samotné zistenie schodku nie je dôvodom na automatické uloženie plnej hmotnej zodpovednosti.

4.3. Tento predpis neurčuje peňažné pokuty, dodatočné disciplinárne sankcie, bezpodmienečnú náhradu schodkov ani právo zamestnávateľa zrážať peniaze zo mzdy mimo zákonných dôvodov a postupu.

4.4. Za porušenie pravidiel ochrany dokumentov, údajov účtu, majetku a dôverných informácií zodpovedá, ak je zaň vinný, v rozsahu stanovenom právnymi predpismi.

5. Pracovné vzťahy

5.1. Od vedúceho dostáva schválené právomoci na zúčtovanie, zľavy a vrátenie peňazí; bezodkladne mu odovzdáva informácie o pokladničných rozdieloch a poruchách.

5.2. S predajcami zosúlaďuje údaje o tovare a nákupe; účtovníctvu alebo hlavnej pokladni odovzdáva peniaze a pokladničné doklady; zodpovednej osobe za IT oznamuje technické chyby bez poskytnutia hesla a bez udeľovania nadbytočného prístupu.

5.3. Nedokončené záležitosti a výsledky práce odovzdáva zamestnancovi určenému vedúcim. Odovzdanie dokladov, tovaru, peňazí alebo iných cenností zaznamenáva podľa stanoveného postupu a oznamuje nevyriešené rozdiely.

6. Záverečné ustanovenia

6.1. Predpis nadobúda účinnosť po schválení zamestnávateľom. Zamestnanec sa s ním oboznámi pred začatím príslušnej práce podpisom alebo iným zákonne dohodnutým spôsobom, ktorý umožňuje potvrdiť oboznámenie.

6.2. Zmeny predpisu schvaľuje zamestnávateľ príkazom pri dodržaní pracovnoprávnych predpisov a uplatniteľných osobitostí stanného práva. Zmena predpisu nenahrádza riadne formálne vykonanie zmeny pracovnej funkcie, preradenia alebo zmeny podstatných pracovných podmienok.

6.3. Vyhotovenie predpisu sa uchováva u osoby zodpovednej za personálne dokumenty. Zamestnancovi sa umožní oboznámiť sa s platným predpisom a získať jeho kópiu.

Vypracoval: funkcia ____________ podpis ____________ meno a priezvisko ____________________ dátum ____________

Odsúhlasil: funkcia ____________ podpis ____________ meno a priezvisko ____________________ dátum ____________

Oboznámil/a sa s predpisom: meno a priezvisko ____________________ podpis ____________ dátum ____________

Právny rámec

• Zákonník práce Ukrajiny: články 29–32, 139, 147–149, kapitola IX
• Klasifikátor profesií ДК 003:2010, schválený príkazom č. 327, v znení platných zmien
• Príručka kvalifikačných charakteristík profesií zamestnancov, vydanie 65 „Obchod a verejné stravovanie“, príkaz č. 918
• Zákon Ukrajiny „O bezpečnosti a ochrane zdravia pri práci“ č. 2694-XII: články 6, 13, 14, 18
• Zákon Ukrajiny „O organizácii pracovnoprávnych vzťahov za stanného práva“ č. 2136-IX: články 1–3, 7
• Zákon Ukrajiny „O používaní registračných zariadení transakcií v oblasti obchodu, verejného stravovania a služieb“ č. 265/95-VR: článok 3
• Predpis o vykonávaní pokladničných operácií v národnej mene na Ukrajine, uznesenie NBU č. 148
• Zákon Ukrajiny „O ochrane práv spotrebiteľov“ č. 1023-XII: články 4, 8, 9, 13, 15, 17