Na používanie hardvérovej RP musí živnostník alebo právnická osoba najskôr oznámiť Štátnej daňovej službe Ukrajiny (ŠDS) prevádzkareň prostredníctvom formulára č. 20-OPP, vybrať model RP schválený na prvotnú registráciu, uzavrieť zmluvu so servisným strediskom (SS) a podať žiadosť na formulári č. 1-RP. ŠDS do dvoch pracovných dní rezervuje fiškálne číslo, následne musí byť RP v stanovenej lehote fiškalizovaná, personalizovaná a zaplombovaná servisným strediskom. Po prijatí potrebných elektronických dokumentov od SS ŠDS dokončí registráciu a vystaví registračné osvedčenie na formulári č. 3-RP.
RRP sa registruje inak: bez servisného strediska, fyzického plombovania a uvedenia zariadenia do fiškálneho režimu. Prevádzkareň musí byť takisto riadne zaevidovaná v ŠDS, následne sa podáva elektronická žiadosť č. 1-RRP. Fiškálne číslo prideľuje fiškálny server ŠDS a údaje o certifikátoch elektronických podpisov pokladníkov sa zasielajú prostredníctvom formulára č. 5-RRP.
Kto musí používať RP alebo RRP
Zákon Ukrajiny č. 265/95-VR vyžaduje, aby podnikateľské subjekty, ktoré vykonávajú platobné operácie pri predaji tovaru, poskytovaní služieb alebo v oblasti stravovacích služieb, spracúvali tieto operácie prostredníctvom registrovanej RP alebo RRP vo fiškálnom režime a zákazníkovi poskytli doklad o platbe v predpísanej forme. Požiadavky sa vzťahujú najmä na platby v hotovosti a platobnými kartami.
Niektoré kategórie podnikateľov majú zákonné výnimky. Platitelia jednotnej dane prvej skupiny napríklad nemusia používať RP ani RRP. Pri určitých druhoch a podmienkach podnikateľskej činnosti právne predpisy umožňujú vykonávať platobné operácie aj bez RP/RRP, ak sa používajú zúčtovacie knižky a knihy evidencie platobných operácií (KOPO) v súlade s článkom 10 zákona č. 265 a uznesením Kabinetu ministrov Ukrajiny č. 1336.
Preto je pred nákupom pokladničného zariadenia vhodné najskôr určiť, či váš konkrétny spôsob prijímania platieb predstavuje platobnú operáciu v zmysle zákona č. 265.
Hardvérová RP a RRP: aký je rozdiel pri registrácii
| Otázka | Hardvérová RP | RRP |
|---|---|---|
| Čo sa registruje | Konkrétny kus registračnej pokladnice alebo fiškálnej tlačiarne | Softvérové riešenie |
| Hlavná žiadosť | Č. 1-RP, J/F1311406 | Č. 1-RRP, J/F1316605 |
| Miesto podania | Podľa hlavného miesta daňovej registrácie daňovníka, okrem osobitných prípadov stanovených Postupom | Podľa hlavného miesta daňovej registrácie daňovníka |
| SS | Vyžaduje sa | Nevyžaduje sa |
| Plombovanie | Vyžaduje sa | Neuplatňuje sa |
| Uvedenie do prevádzky | Vykonáva SS | Nevykonáva sa rovnakým spôsobom ako pri hardvérovej RP |
| Fiškálne číslo | Rezervuje ŠDS pred fiškalizáciou zariadenia | Automaticky prideľuje fiškálny server |
| Registračný dokument | Registračné osvedčenie č. 3-RP | Zápis v Registri RRP |
| Kľúče pokladníkov | Samostatný formulár č. 5-RRP sa nepoužíva | Na prácu pokladníkov sa podáva formulár č. 5-RRP |
Aktuálne elektronické identifikátory formulárov č. 1-RP a č. 1-RRP potvrdzuje platný register elektronických formulárov ŠDS.
Čo treba urobiť pred registráciou hardvérovej RP
1. Oznámte ŠDS predajňu alebo inú prevádzkareň
Predajňa, kaviareň, sklad, v ktorom sa vykonávajú platby, kancelária, internetový obchod alebo iné miesto, ku ktorému bude RP priradená, musí byť zaevidované v ŠDS. Na tento účel sa podáva oznámenie na formulári č. 20-OPP.
Všeobecným pravidlom je, že oznámenie sa podáva do 10 pracovných dní od registrácie, zriadenia alebo otvorenia prevádzkarne. Údaje o názve a adrese prevádzkarne sa následne používajú pri registrácii RP alebo RRP. Ak prevádzkareň nebola oznámená, je označená ako zatvorená alebo mimo prevádzky, ŠDS registráciu pokladnice zamietne.
2. Skontrolujte model RP v Štátnom registri
Nie každú registračnú pokladnicu možno prvotne zaregistrovať. Model a jeho modifikácia musia byť uvedené v tej časti Štátneho registra RP, ktorá povoľuje prvotnú registráciu, a musia zodpovedať oblasti podnikateľskej činnosti.
ŠDS schválila nariadením zo 07.04.2026 č. 257 nové znenie Štátneho registra RP. Pred nákupom alebo registráciou zariadenia je potrebné skontrolovať aktuálny register, pretože model, ktorého prvotná registrácia je zakázaná, ŠDS nezaregistruje.
Samostatne sa kontroluje aj konkrétny kus RP: musí byť uvedený v Registri jednotlivých zariadení RP.
3. Vyberte si SS a uzavrite zmluvu
Hardvérovú RP servisne zabezpečuje servisné stredisko. SS musí byť zapísané v príslušnom registri a informácia o platnej zmluve na technickú údržbu a opravy musí byť zaslaná ŠDS.
Ak ŠDS nedostala od SS oznámenie o uzavretej zmluve alebo má informácie o jej ukončení, ide o dôvod na zamietnutie registrácie RP.
Ako zaregistrovať hardvérovú RP
Krok 1. Podajte žiadosť č. 1-RP
Na registráciu sa podáva «Žiadosť o registráciu registračnej pokladnice» na formulári č. 1-RP s elektronickým identifikátorom J/F1311406.
Žiadosť možno podať elektronicky prostredníctvom Elektronického kabinetu alebo inými prostriedkami elektronickej komunikácie. Dokument podpisuje štatutárny zástupca právnickej osoby, živnostník alebo riadne splnomocnený zástupca. Zástupca musí mať doklady potvrdzujúce jeho totožnosť a oprávnenie konať.
V žiadosti je dôležité správne uviesť:
-
údaje o podnikateľskom subjekte;
-
model, výrobné číslo a registračné číslo konkrétneho zariadenia RP;
-
prevádzkareň, v ktorej bude pokladnica fungovať;
-
SS;
-
oblasť použitia RP;
-
či ide o hlavnú alebo záložnú RP;
-
spôsob doručenia registračného osvedčenia.
Údaje o prevádzkarni musia zodpovedať informáciám uvedeným vo formulári č. 20-OPP.
Krok 2. Počkajte na rezerváciu fiškálneho čísla
Ak neexistujú dôvody na zamietnutie, ŠDS najneskôr do dvoch pracovných dní od prijatia žiadosti rozhodne o možnosti registrácie a rezervuje fiškálne číslo RP.
V deň rezervácie čísla ŠDS zašle vybranému SS potvrdenie na formulári č. 2-RP. Platí tri pracovné dni od dňa jeho odoslania servisnému stredisku.
Krok 3. Uveďte RP do prevádzky a zaplombujte ju
Po rezervácii čísla vykoná SS technické práce potrebné na uvedenie RP do prevádzky. Tieto práce musia byť vykonané najneskôr do troch dní odo dňa, keď daňový orgán informoval SS o rezervácii fiškálneho čísla.
Podnikateľ musí zároveň do troch pracovných dní odo dňa odoslania potvrdenia č. 2-RP servisnému stredisku zabezpečiť:
-
zapísanie fiškálneho čísla do fiškálnej pamäte;
-
personalizáciu RP;
-
zaplombovanie RP servisným strediskom.
Po dokončení prác SS elektronicky odošle ŠDS potvrdenie o zaplombovaní a protokol o uvedení RP do prevádzky v deň uvedenia zariadenia do prevádzky.
Dodržanie tejto lehoty je zásadné. Ak sa požadované dokumenty nedostanú do ŠDS v stanovenej lehote, potvrdenie o rezervácii stráca platnosť a fiškálne číslo sa zruší spätne ku dňu jeho rezervácie.
Krok 4. Získajte registračné osvedčenie
Po prijatí riadne vyhotoveného potvrdenia o zaplombovaní a protokolu o uvedení do prevádzky ŠDS najneskôr nasledujúci pracovný deň zapíše údaje do informačného systému a zaregistruje RP.
Registráciu potvrdzuje registračné osvedčenie na formulári č. 3-RP. Za dátum registrácie sa považuje deň zápisu údajov o RP do informačného systému ŠDS.
Ako získať registračné osvedčenie RP
Podnikateľ si spôsob doručenia dokumentu vyberá pri vypĺňaní žiadosti č. 1-RP.
Osvedčenie môže byť:
-
sprístupnené v Elektronickom kabinete;
-
prevzaté osobne na príslušnom daňovom úrade;
-
zaslané poštou;
-
pri elektronickom podaní žiadosti — jeho kópia môže byť zaslaná na uvedenú e-mailovú adresu.
Ak je zvolené doručenie poštou, náklady na zaslanie hradí podnikateľský subjekt poskytnutím poštových známok ŠDS v hodnote potrebnej na odoslanie doporučeného listu s doručenkou.
Kedy ŠDS zamietne registráciu RP
Dôvody zamietnutia sú uvedené v bode 8 kapitoly 2 oddielu II Postupu č. 547. ŠDS zamietne registráciu, ak:
-
RP je už zaregistrovaná;
-
model alebo modifikácia nie je uvedená v Štátnom registri RP alebo bola z neho vyradená;
-
oblasť použitia zariadenia nezodpovedá oblasti uvedenej v žiadosti;
-
SS nie je zapísané v Registri servisných stredísk;
-
prevádzkareň nebola oznámená prostredníctvom formulára č. 20-OPP, je zatvorená alebo nie je v prevádzke;
-
podnikateľský subjekt nie je uvedený v Jednotnom štátnom registri (JŠR);
-
žiadateľ nie je riadne evidovaný na príslušnom daňovom úrade;
-
v prípadoch stanovených Postupom podnikateľský subjekt alebo jeho organizačná zložka nie je evidovaná na adrese prevádzkarne;
-
ŠDS nemá od SS informácie o platnej zmluve na technickú údržbu a opravy;
-
RP je evidovaná ako odcudzená;
-
konkrétny kus RP nie je uvedený v Registri jednotlivých zariadení;
-
podnikateľský subjekt je prepojenou osobou so SS.
ŠDS vystaví oznámenie o zamietnutí s uvedením dôvodu najneskôr do dvoch pracovných dní. Pri elektronickej žiadosti sa informácia o zamietnutí zobrazí v druhej elektronickej potvrdenke.
Ako zaregistrovať RRP
Registrácia RRP prebieha výlučne elektronicky. Pred jej začatím musí byť prevádzkareň riadne zaevidovaná v ŠDS prostredníctvom formulára č. 20-OPP. Na používanie RRP je potrebný aj elektronický podpis.
Živnostník alebo právnická osoba podáva žiadosť č. 1-RRP, J/F1316605, podľa hlavného miesta daňovej registrácie. Možno ju odoslať prostredníctvom Elektronického kabinetu, rozhrania API alebo inými povolenými prostriedkami elektronickej komunikácie. Fiškálny server žiadosť automaticky skontroluje a na základe výsledku buď zaregistruje RRP a pridelí jej jedinečné fiškálne číslo, alebo vydá zamietnutie s uvedením dôvodu.
Pre pokladníkov sa podáva formulár č. 5-RRP — oznámenie obsahujúce informácie o kvalifikovaných alebo zdokonalených certifikátoch verejných kľúčov, ktoré sa budú používať pri práci s RRP. Aktuálny elektronický identifikátor je J/F1391802.
Pri RRP nie je potrebné servisné stredisko, rezervácia čísla prostredníctvom SS, fyzické plombovanie zariadenia ani registračné osvedčenie č. 3-RP. Fiškálne funkcie zabezpečuje fiškálny server ŠDS.
Prečo môže byť registrácia RRP zamietnutá
Registrácia môže byť zamietnutá najmä vtedy, ak elektronický dokument nezodpovedá stanovenému formátu, nie sú vyplnené povinné údaje, elektronický podpis je neplatný alebo žiadateľ nemá podpisové oprávnenie; RRP s rovnakým názvom a lokálnym číslom už bola zaregistrovaná; prevádzkareň nebola oznámená prostredníctvom formulára č. 20-OPP alebo je zatvorená; podnikateľský subjekt nie je uvedený v JŠR; alebo údaje v žiadosti nezodpovedajú registračným a evidenčným údajom ŠDS.
Aj pri internetovom obchode je potrebné určiť prevádzkareň, podať formulár č. 20-OPP, zaregistrovať RRP a odoslať údaje o kľúčoch pokladníkov. ŠDS tento postup pre internetový predaj osobitne potvrdzuje.
Kedy je potrebné RP preregistrovať
Ak sa zmenia údaje uvedené v registračnom osvedčení, najmä názov podnikateľského subjektu, jeho daňové údaje alebo nastanú iné dôvody na výmenu osvedčenia, žiadosť č. 1-RP s označením «Preregistrácia» sa podáva do piatich pracovných dní nasledujúcich po dni, keď zmena nastala.
Ak sa RP premiestňuje do inej prevádzkarne, táto prevádzkareň musí byť najskôr riadne nahlásená prostredníctvom formulára č. 20-OPP. Následne sa podáva formulár č. 1-RP s označením «Preregistrácia» a registračné osvedčenie. Ak neexistujú dôvody na zamietnutie, ŠDS vykoná preregistráciu najneskôr do dvoch pracovných dní.
Ak sa predajňa zatvára alebo prestáva byť v prevádzke, nemožno iba zmeniť jej stav vo formulári č. 20-OPP a naďalej používať RP, ktorá je k nej priradená. RP je potrebné včas preregistrovať na inú prevádzkareň alebo zrušiť jej registráciu. Pri RRP môže oznámenie o zatvorení prevádzkarne viesť k automatickému zrušeniu registrácie fiškálnym serverom.
Kedy sa registrácia RP ruší
Postup č. 547 stanovuje najmä tieto dôvody:
-
podanie žiadosti č. 4-RP podnikateľom;
-
uplynutie životnosti zariadenia alebo zákonom stanovenej doby jeho používania;
-
používanie RP mimo povolenej oblasti použitia;
-
nesúlad modifikácie, konštrukcie alebo interného softvéru so zaregistrovaným modelom;
-
ukončenie činnosti alebo likvidácia podnikateľského subjektu;
-
úmrtie, vyhlásenie za právne nespôsobilého alebo nezvestného živnostníka;
-
odcudzenie RP;
-
zmena vlastníka RP;
-
zatvorenie alebo ukončenie prevádzky v priestoroch uvedených vo formulári č. 20-OPP;
-
ukončenie používania hardvérovej RP v súvislosti s prechodom na RRP.
Niektoré dôvody umožňujú dobrovoľné zrušenie registrácie na žiadosť podnikateľa, zatiaľ čo pri iných má ŠDS právo registráciu zrušiť aj bez jeho súhlasu.
Ako zrušiť registráciu RRP
Podnikateľ môže podať žiadosť č. 1-RRP, J/F1316605, s označením «Zrušenie registrácie». Registrácia sa môže ukončiť aj na základe formulára č. 2-RRP, J/F1316701, v prípadoch stanovených Postupom, napríklad pri poruche zariadenia, jeho odcudzení alebo kompromitácii kľúča.
Pred zrušením registrácie je potrebné odoslať na fiškálny server všetky dokumenty vytvorené v režime offline, fiškálne uzávierky a požadované oznámenia.
Fiškálny server takisto automaticky ruší registráciu RRP, najmä po štátnej registrácii ukončenia činnosti právnickej osoby alebo živnostníka, zatvorení prevádzkarne oznámenej prostredníctvom formulára č. 20-OPP a v ďalších prípadoch uvedených v oddiele III Postupu č. 317. Oznámenie o automatickom zrušení sa doručuje prostredníctvom Elektronického kabinetu.
Čo skontrolovať pred prvým predajom
Samotné podanie žiadosti ešte neznamená, že môžete začať prijímať platby cez pokladnicu. Pred začiatkom platobných operácií sa uistite, že:
-
prevádzkareň má správny stav v evidencii ŠDS;
-
hardvérová RP je zaregistrovaná, zaplombovaná a uvedená do fiškálneho režimu alebo je RRP zapísaná v Registri RRP;
-
pre RRP boli odoslané aktuálne certifikáty kľúčov pokladníkov;
-
názvy tovarov a služieb, ceny, sadzby daní a ďalšie povinné údaje sú správne naprogramované;
-
pokladnica vytvára doklad o platbe, ktorý spĺňa aktuálne požiadavky na formu a obsah;
-
predajcovia poznajú postup predaja, vrátenia tovaru, služobného vkladu a výberu hotovosti a uzatvorenia zmeny.
Formu a obsah fiškálneho pokladničného dokladu stanovuje nariadenie Ministerstva financií č. 13. Ak chýbajú povinné údaje, doklad nemusí spĺňať požiadavky na platný doklad o platbe.
Pokuty za používanie nesprávne zaregistrovanej RP alebo RRP
Bod 1 článku 17 zákona č. 265 stanovuje finančné sankcie najmä za nevykonanie platobnej operácie prostredníctvom RP/RRP vo fiškálnom režime, za zaevidovanie platby v nižšej než skutočnej sume alebo za nevydanie riadneho dokladu o platbe:
| Porušenie | Finančná sankcia |
|---|---|
| Prvé zistené porušenie | 100 % sumy predaja uskutočneného v rozpore s požiadavkami |
| Každé ďalšie porušenie | 150 % sumy predaja uskutočneného v rozpore s požiadavkami |
Dočasne znížené sankcie, ktoré sa vzťahovali na niektorých živnostníkov do 31. júla 2025, prestali platiť. Od 1. augusta 2025 sa uplatňujú plné sadzby sankcií.
Každý jednotlivý predaj bez riadneho použitia RP/RRP sa môže posudzovať ako samostatné porušenie. Systematické nevydávanie fiškálnych dokladov preto výrazne zvyšuje finančné riziko podnikania.
Príklad z praxe
Počas kontroly na mieste v prvom polroku 2026 ŠDS zistila v kvetinárstve v Rivnenskej oblasti systematické vykonávanie platieb bez RP a nevydávanie fiškálnych dokladov zákazníkom. Podľa informácií ŠDS očakávaná pokuta presiahla 120-tisíc UAH. V inej predajni — s stavebnými materiálmi v Dnipropetrovskej oblasti — viedla kombinácia platobných operácií bez riadneho použitia RP a vydávania dokladov, ktoré len napodobňovali fiškálne účtenky, k sankciám presahujúcim 1,3 milióna UAH.
Registrácia PRP, fiškálne doklady a pokladničné operácie v Torgsoft
Torgsoft podporuje používanie softvérových registračných pokladníc. V nastaveniach možno vytvoriť RRP, určiť jej parametre a typ a program podporuje vytvorenie a odoslanie žiadosti o registráciu RRP. Po úspešnej registrácii na ŠDS sa zaregistrovaná RRP pridá do evidenčného systému a používa sa pri pokladničných operáciách.
Pri hardvérovej fiškálnej tlačiarni Torgsoft podporuje fiškálne predaje a vrátenia, služobné vklady a výbery hotovosti, ako aj vytváranie X- a Z-uzávierok. V nastaveniach účtenky možno určiť režim prevádzky: nefiškálny, fiškálny alebo zmiešaný — keď sa fiškalizujú iba určené skupiny tovaru.
Na kontrolu pokladničných operácií program obsahuje funkciu «Analýza predaja fiškálneho tovaru», ktorá umožňuje analyzovať predaje podľa obdobia, predajní a fiškálneho statusu tovarov a účteniek. Podnikateľ tak môže overovať, či boli príslušné predaje riadne zaevidované vo fiškálnom systéme. Právne záväzným potvrdením fiškalizácie však zostáva registrácia RP/RRP a dokladu o platbe v systémoch ŠDS. Preto je pred začiatkom prevádzky potrebné skontrolovať aktuálne fiškálne číslo, kľúče pokladníkov, sadzby daní a povinné údaje účtenky.
Oficiálne zdroje
-
Zákon Ukrajiny «O používaní registračných pokladníc v oblasti obchodu, verejného stravovania a služieb» zo 06.07.1995 č. 265/95-VR — články 2, 3, 5, 7, 9, 10 a 17. Zákon určuje, kedy je potrebná RP/RRP, požiadavky na fiškalizáciu a zodpovednosť za porušenia.
Znenie zákona č. 265/95-VR na webovej stránke Najvyššej rady Ukrajiny -
Nariadenie Ministerstva financií Ukrajiny zo 14.06.2016 č. 547 «O schválení postupov registrácie registračných pokladníc a kníh evidencie platobných operácií» — oddiel II, kapitoly 2–4. Stanovuje postup registrácie, preregistrácie a zrušenia registrácie hardvérových RP.
Nariadenie č. 547 a Postup registrácie RP -
Nariadenie Ministerstva financií Ukrajiny z 23.06.2020 č. 317 «O zmene nariadenia Ministerstva financií Ukrajiny zo 14. júna 2016 č. 547» — Postup registrácie, vedenia registra a používania RRP, najmä oddiely II a III.
Postup registrácie a používania RRP -
Daňový zákonník Ukrajiny z 02.12.2010 č. 2755-VI — bod 63.3 článku 63 o evidencii predmetov zdanenia; bod 296.10 článku 296 o výnimke z používania RP/RRP pre platiteľov jednotnej dane prvej skupiny.
Daňový zákonník Ukrajiny -
Nariadenie Ministerstva financií Ukrajiny z 09.12.2011 č. 1588 «O schválení Postupu evidencie platiteľov daní a poplatkov» — oddiel VIII, formulár č. 20-OPP. Upravuje oznamovanie predajní, kancelárií, skladov a ďalších objektov, prostredníctvom ktorých sa vykonáva podnikateľská činnosť, ŠDS.
Postup evidencie daňovníkov č. 1588 -
Nariadenie Ministerstva financií Ukrajiny z 21.01.2016 č. 13 «O schválení Predpisu o forme a obsahu platobných dokladov/elektronických platobných dokladov…» — oddiely I–II. Stanovuje povinnú formu a náležitosti fiškálnych účteniek.
Predpis o forme a obsahu platobných dokladov -
Uznesenie Kabinetu ministrov Ukrajiny z 23.08.2000 č. 1336 — zoznam určitých foriem a podmienok podnikateľskej činnosti, pri ktorých sú povolené platby bez RP/RRP s použitím zúčtovacích knižiek a KOPO.
Uznesenie Kabinetu ministrov č. 1336 -
Nariadenie Štátnej daňovej služby Ukrajiny zo 07.04.2026 č. 257 — aktuálne znenie Štátneho registra registračných pokladníc, v ktorom sú uvedené modely RP povolené alebo nepovolené na prvotnú registráciu.
Nariadenie ŠDS č. 257 a Štátny register RP -
Štátna daňová služba Ukrajiny — Register elektronických formulárov dokumentov. Tu sa zverejňujú aktuálne elektronické identifikátory formulárov č. 1-RP, č. 1-RRP, č. 2-RRP, č. 5-RRP a ďalších elektronických dokumentov.
Overte prepojenie tovaru, dokladov a platieb
V demo verzii Torgsoft môžete vykonať bežné operácie predajne a skontrolovať údaje, s ktorými pracuje účtovník.
- Pohyb tovaru Zaúčtujte príjem, predaj, vrátenie, odpis, presun a inventúru.
- Doklady, platby a fiškálne bločky Porovnajte skladové doklady, spôsoby platby, zostatky a súvisiace fiškálne bločky.
- Viacero podnikov Overte oddelenie dokladov, fiškálnych pokladníc, účtov a výkazov medzi živnostníkmi a právnickými osobami.
Overiť na vlastnom príklade
Demo verzia je dostupná 30 dní. Počas konzultácie si môžete overiť, či Torgsoft vyhovuje vášmu spôsobu evidencie.

Vráťte sa na predchádzajúci krok