Pracovná náplň manažéra predaja

Názov zamestnávateľa: ____________________

SCHVAĽUJEM
Funkcia vedúceho ____________________
Podpis ____________ Meno a priezvisko ____________________
Dátum ____________________

PRACOVNÁ NÁPLŇ č. ____________
Miesto vyhotovenia ____________________

1. Všeobecné ustanovenia

1.1. Táto pracovná náplň určuje úlohy, povinnosti, práva, zodpovednosť a pracovné vzťahy zamestnanca v povolaní „Менеджер (управитель) із збуту” (manažér predaja), kód ДК 003:2010 — 1475.4. Oblasť práce — organizácia predaja. Organizačná jednotka: ____________________.

1.2. Zamestnanec patrí do kategórie „vedúci pracovníci“ a priamo sa podriaďuje obchodnému riaditeľovi alebo vedúcemu podniku. Pracovisko a pracovný režim sa určujú pracovnou zmluvou a interným pracovným poriadkom.

1.3. Zamestnanec je prijímaný do práce a prepúšťaný z nej príkazom zamestnávateľa z dôvodov a postupom podľa pracovnoprávnych predpisov. Pred začatím práce sa oboznámi s pracovnou funkciou, pracovnými podmienkami a touto pracovnou náplňou.

1.4. Kvalifikačné požiadavky: úplné vysokoškolské vzdelanie v oblasti manažmentu na úrovni magistra alebo špecialistu — bez požiadavky na prax; alebo úplné vysokoškolské vzdelanie v príslušnom odbore, najmenej dva roky praxe v odbore a postgraduálne vzdelanie v oblasti „Manažment“.

1.5. Pri práci sa riadi právnymi predpismi Ukrajiny, príslušnými pravidlami obchodu a bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, pracovnou zmluvou, interným pracovným poriadkom, zákonnými príkazmi zamestnávateľa, touto pracovnou náplňou a schválenými dokumentmi svojej jednotky.

1.6. Musí poznať: metódy plánovania a organizácie predaja, sortiment a cenovú politiku podniku; pravidlá schvaľovania zmlúv, spracovania objednávok a vyúčtovania; práva spotrebiteľov a ochranu údajov; postup získavania a kontroly údajov o tovare a finančných údajov v programe Torgsoft.

1.7. Počas neprítomnosti zamestnanca vykonáva jeho povinnosti osoba určená príkazom zamestnávateľa pri dodržaní kvalifikačných požiadaviek, oprávnenia na prácu, súhlasu zamestnanca a odmeny za zastupovanie v prípadoch ustanovených zákonom. Prevod povinností automaticky neudeľuje prístup do evidenčného systému.

1.8. Pracuje v evidenčnom programe Torgsoft pod vlastným používateľským účtom v rozsahu udelených oprávnení. Heslo neposkytuje iným osobám, nemení údaje nad rámec svojich oprávnení a chyby oznamuje zodpovednému zamestnancovi. Prístup k osobným údajom je obmedzený na plnenie pracovných povinností.

2. Úlohy a povinnosti

2.1. Vypracúva návrhy plánu predaja, určuje potrebu zdrojov a schvaľuje ju s vedúcim; organizuje plnenie schválených úloh vo svojej oblasti.

2.2. Analyzuje dopyt, skladové zásoby a predaj na základe dostupných údajov Torgsoft a ďalších overených informácií; zisťuje príčiny odchýlok a navrhuje konkrétne opatrenia.

2.3. Organizuje prácu s klientmi, poskytuje overené obchodné ponuky a dohoduje sortiment, množstvo, cenu, termíny a spôsob dodania.

2.4. Overuje možnosť splniť objednávku podľa dostupnosti tovaru a potvrdených dodacích lehôt; kupujúcemu nesľubuje neschválené podmienky.

2.5. Pripravuje zmluvné dokumenty a ich zmeny na schválenie; podpisuje zmluvy, poskytuje zľavy a schvaľuje odklad platby iba v rámci stanovených oprávnení.

2.6. Zabezpečuje evidenciu schválených objednávok a odovzdanie správnych údajov skladu na kompletizáciu a výdaj; kontroluje, či zaevidovaná operácia zodpovedá skutočnému plneniu.

2.7. Kontroluje termíny a úplnosť plnenia objednávok, informuje klienta o schválených zmenách a organizuje riešenie omeškaní so zodpovednými jednotkami.

2.8. Odsúhlasuje stav platieb s účtovníctvom, spracúva pohľadávky po splatnosti v rámci udelených oprávnení; sporné otázky postúpi vedúcemu bez svojvoľnej zmeny dlhu.

2.9. Organizuje vybavovanie požiadaviek a sťažností týkajúcich sa množstva, kompletnosti, kvality a lehôt; zhromažďuje dokumenty a odovzdáva ich oprávnenej osobe na rozhodnutie v súlade so zákonom.

2.10. Kontroluje pravdivosť obchodných oznámení a riadne používanie klientskych údajov; nedopúšťa neodsúhlasené zverejnenie zmluvných podmienok a informácií o kupujúcich.

2.11. Pripravuje pre vedúceho správu o predaji, plnení plánu, platbách a vratkách, uvádza overené príčiny odchýlok a návrhy na zlepšenie predaja.

2.12. Absolvuje školenia a poučenia o bezpečnosti a ochrane zdravia pri práci určené pre danú prácu, ako aj povinné lekárske prehliadky v prípadoch ustanovených zákonom. Používa funkčné zariadenia a vydané ochranné prostriedky na určený účel.

2.13. Bezodkladne informuje priameho vedúceho o ohrození života alebo zdravia, havárii, požiari, úraze alebo poruche. V nebezpečnej situácii zastaví nebezpečnú prácu, postupuje podľa plánu reakcie a evakuácie a neohrozuje seba ani ostatných.

3. Práva

3.1. Získavať od vedúceho a zodpovedných zamestnancov dokumenty, spoľahlivé informácie a vysvetlenia potrebné na výkon pracovnej funkcie v rámci stanoveného prístupu.

3.2. Požadovať funkčné vybavenie, primerané pracovné podmienky, potrebné materiály a osobné ochranné pracovné prostriedky, ak sú na prácu potrebné.

3.3. Oznamovať porušenia a predkladať návrhy týkajúce sa organizácie práce, ochrany majetku, bezpečnosti a zlepšenia obsluhy; žiadať, aby vedúci tieto návrhy posúdil.

3.4. Odmietnuť pridelenú prácu, ak vznikne pracovná situácia nebezpečná pre život alebo zdravie zamestnanca, osôb v jeho okolí, pracovné prostredie alebo životné prostredie, pričom bezodkladne informuje priameho vedúceho alebo zamestnávateľa.

3.5. Uplatňovať právo na odmenu za prácu, odpočinok, odborné vzdelávanie a ochranu pracovných práv v súlade so zákonom. Pred rozhodnutím o disciplinárnom opatrení podať vysvetlenie okolností porušení.

4. Zodpovednosť

4.1. Za zavinené neplnenie alebo nesprávne plnenie pracovných povinností, porušenie pracovnej disciplíny a požiadaviek bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci zodpovedá spôsobom a v rozsahu ustanovenom zákonom. Disciplinárne sankcie sa ukladajú pri dodržaní stanoveného postupu.

4.2. Hmotná zodpovednosť vzniká pri splnení zákonných dôvodov a podmienok za priamu skutočnú škodu spôsobenú zavineným protiprávnym konaním alebo opomenutím. Jej druh a rozsah určuje zákon; samotné zistenie manka nie je dôvodom na automatické uloženie plnej hmotnej zodpovednosti.

4.3. Táto pracovná náplň nezavádza peňažné pokuty, dodatočné disciplinárne sankcie, bezpodmienečnú náhradu manka ani právo zamestnávateľa zrážať prostriedky zo mzdy mimo zákonných dôvodov a postupu.

4.4. Za porušenie pravidiel uchovávania dokumentov, účtovných údajov, majetku a dôverných informácií zodpovedá pri zavinení a v rozsahu ustanovenom zákonom.

5. Pracovné vzťahy

5.1. S obchodným riaditeľom dohoduje plány a limity obchodných podmienok; s nákupcom a odborníkom na tovar dohoduje sortiment a potrebu doplnenia zásob.

5.2. Skladu a pracovníkovi logistiky odovzdáva schválené úlohy na výdaj a dodanie, s účtovníctvom odsúhlasuje doklady a platby; od pracovníkov predaja získava informácie o požiadavkách klientov a plnení objednávok.

5.3. Odovzdáva nedokončené záležitosti a výsledky práce zamestnancovi určenému vedúcim. V stanovenej forme zaznamenáva odovzdanie dokumentov, tovaru, finančných prostriedkov alebo iných hodnôt; oznamuje nevyriešené nezrovnalosti.

6. Záverečné ustanovenia

6.1. Pracovná náplň nadobúda účinnosť po schválení zamestnávateľom. Zamestnanec sa s ňou oboznámi pred začatím príslušnej práce podpisom alebo iným zákonom dohodnutým spôsobom, ktorý umožňuje potvrdiť oboznámenie.

6.2. Zmeny pracovnej náplne schvaľuje zamestnávateľ príkazom pri dodržaní pracovnoprávnych predpisov a príslušných osobitostí počas stanného práva. Zmena pracovnej náplne nenahrádza riadne formálne vykonanie zmeny pracovnej funkcie, preradenia alebo zmeny podstatných pracovných podmienok.

6.3. Vyhotovenie pracovnej náplne sa uchováva u osoby zodpovednej za personálne dokumenty. Zamestnancovi sa umožní oboznámiť sa s platnou pracovnou náplňou a získať jej kópiu.

Vypracoval: funkcia ____________ podpis ____________ meno a priezvisko ____________________ dátum ____________

Odsúhlasil: funkcia ____________ podpis ____________ meno a priezvisko ____________________ dátum ____________

S pracovnou náplňou som sa oboznámil/a: meno a priezvisko ____________________ podpis ____________ dátum ____________

Právny rámec

• Zákonník práce Ukrajiny: články 29–32, 139, 147–149, kapitola IX
• Klasifikátor povolaní ДК 003:2010, schválený príkazom č. 327, v znení účinných zmien
• Príručka kvalifikačných charakteristík povolaní zamestnancov, vydanie 1, príkaz č. 336
• Zákon Ukrajiny „O bezpečnosti a ochrane zdravia pri práci“ č. 2694-XII: články 6, 13, 14, 18
• Zákon Ukrajiny „O organizácii pracovnoprávnych vzťahov v podmienkach stanného práva“ č. 2136-IX: články 1–3, 7
• Občiansky zákonník Ukrajiny č. 435-IV: ustanovenia o zmluvách, kúpe a predaji, službách a súvisiacich záväzkoch
• Zákon Ukrajiny „O ochrane práv spotrebiteľov“ č. 1023-XII: články 4, 8, 9, 13, 15, 17
• Zákon Ukrajiny „O ochrane osobných údajov“ č. 2297-VI: články 6, 10, 11, 24
• Zákon Ukrajiny „O účtovníctve a finančnom výkazníctve na Ukrajine“ č. 996-XIV: články 8, 9