Skontrolujte, či má váš obchod profil vo Vyhľadávaní Google alebo v Mapách. Ak profil neexistuje, vytvorte ho. Pri existujúcom profile si nárokujte vlastníctvo alebo požiadajte súčasného vlastníka oň podľa stavu overenia.
Udržiavajte adresu, otváracie hodiny a kontaktné údaje presné: tieto informácie pomáhajú zákazníkom nájsť obchod a dozvedieť sa o ňom viac. Poradie v miestnom vyhľadávaní závisí najmä od relevantnosti informácií, známosti firmy a vzdialenosti od nej.
Overte si podmienku vytvorenia profilu
Ak si chcete vytvoriť profil, firma musí počas deklarovaných otváracích hodín osobne prichádzať do kontaktu so zákazníkmi. Skontrolujte, či sa otváracie hodiny obchodu zhodujú s časom, keď prijímate zákazníkov. Táto podmienka je uvedená v pravidlách oprávnenosti firemného profilu Google.
Vytvorte profil alebo si nárokujte existujúci
Vyhľadajte svoj obchod vo Vyhľadávaní Google alebo v Mapách. Ďalší postup závisí od stavu profilu:
- Profil neexistuje. Môžete ho vytvoriť.
- Profil existuje, ale nie je overený. Môžete si naň nárokovať vlastníctvo.
- Profil je už overený. Ak máte dôvod ho spravovať, pošlite súčasnému vlastníkovi profilu žiadosť o vlastníctvo.
Postupujte podľa pokynov pre svoju situáciu v pokynoch Google na vytvorenie profilu alebo nárokovanie vlastníctva.
Dokončite dostupné overenie
Google automaticky určuje dostupné spôsoby overenia. Nemôžete ich zmeniť. Postupujte podľa pokynov pre spôsob dostupný pre váš profil. Postup je uvedený v centre pomoci k overeniu firemných informácií.
Aktualizujte adresu, otváracie hodiny a kontaktné údaje
V profile môžete zmeniť adresu, otváracie hodiny, kontaktné údaje a fotografie. Skontrolujte, či údaje zodpovedajú skutočným podmienkam prevádzky obchodu:
- či je adresa uvedená správne;
- či otváracie hodiny zodpovedajú času, keď prijímate zákazníkov;
- či sú kontaktné údaje aktuálne.
Keď sa údaje zmenia, aktualizujte ich podľa pokynov na úpravu firemného profilu.
Pridajte fotografie a oboznámte sa s podmienkou odpovedania na recenzie
Ak chcete pridať fotografie, otvorte sekciu „Fotografie“. Potom postupujte podľa pokynov na správu fotografií profilu.
Ak chcete odpovedať na recenzie, najprv musíte overiť firemné informácie. Táto podmienka je uvedená v centre pomoci k správe zákazníckych recenzií.
Organizujte prístup bez zdieľania hesla
Ak profil spravuje viacero ľudí, každý potrebuje vlastný účet Google. Vďaka tomu môžu pracovať s profilom bez toho, aby ste svoje heslo zdieľali s ostatnými používateľmi. Použite pokyny na správu vlastníkov a správcov profilu.
Zohľadnite faktory miestneho vyhľadávania
Pri práci s profilom zohľadnite hlavné faktory poradia: relevantnosť informácií o firme, jej známosť a vzdialenosť od nej. Opisuje ich centrum pomoci Google o poradí v miestnom vyhľadávaní.
Vráťte sa na predchádzajúci krok