Pred výberom virtuálneho skúšania si zapíšte, akú úlohu má technológia plniť: ukázať, ako môže oblečenie vyzerať na človeku, alebo odporučiť veľkosť konkrétneho výrobku. Pri niektorých nástrojoch na vizualizáciu obrázok nezobrazuje, ako odev na človeku skutočne sedí, ani presnú veľkosť. Preto nepovažujte pôsobivú ukážku za dôkaz, že výrobok zákazníkovi sadne.
Pred objednaním vývoja získajte od dodávateľa opis potrebných produktových údajov, technických podmienok a dostupnosti pre ukrajinský obchod a zákazníkov na Ukrajine. Potom porovnajte ukážky na rovnakej skupine výrobkov. Na základe výsledku rozhodnite, či riešenie zodpovedá vašej úlohe a čo ešte treba objasniť pred zavedením.
Vzhľad oblečenia a odporúčanie veľkosti posudzujte samostatne
Vizualizácia je obrázok toho, ako môže oblečenie vyzerať na človeku. Pri niektorých nástrojoch na generovanie obrázkov sú opísané možné chyby v tvare tela, osobných črtách a detailoch oblečenia. Zistite obmedzenia konkrétneho riešenia, ktoré vám ponúkajú.
Ak potrebujete odporúčanie veľkosti, požiadajte dodávateľa, aby vysvetlil, aké údaje používa a pre ktoré kategórie tovaru táto funkcia funguje. Samostatne si vyžiadajte opis overenia presnosti: s čím sa odporúčania porovnávali, na ktorých výrobkoch a aké chyby sa zohľadňovali.
Ak sa pri odporúčaní zobrazuje ukazovateľ spoľahlivosti, opýtajte sa, čo znamená a ako sa vypočítava. Bez vysvetlenia metodiky ho nepoužívajte ako dôkaz presnosti. V požiadavkách na projekt samostatne zaznamenajte očakávaný výsledok vizualizácie a očakávaný výsledok výberu veľkosti.
Údaje o tovare si dohodnite pred prípravou ukážky
Poverte zamestnanca zostavením zoznamu testovacích výrobkov. Pri každom zaznamenajte model, farbu, veľkosť a materiál. Záznamy porovnajte so skutočným tovarom a jeho fotografiami, aby sa pripomienky po ukážke týkali konkrétneho výrobku.
Pred prípravou súborov požiadajte dodávateľa o špecifikáciu — zoznam potrebných údajov a pravidlá ich formátovania. Položte napríklad tieto otázky:
- Aké kategórie oblečenia riešenie podporuje a aké sú výnimky?
- Aké fotografie a uhly záberu sú potrebné pri každom výrobku?
- Ktoré vlastnosti tovaru sú povinné?
- Ak je potrebná tabuľka veľkostí, ktoré polia, merné jednotky a pravidlá merania sa majú použiť?
- Ako treba označiť rôzne farby a veľkosti toho istého modelu?
- Ako dodávateľ oznamuje chýbajúce alebo nevhodné údaje?
Dohodnite požiadavky pre vybrané riešenie. Nepreberajte formáty súborov, vlastnosti ani pravidlá merania z dokumentácie inej služby.
Overte dostupnosť a fungovanie na webe obchodu
Vyžiadajte si písomné vysvetlenie podmienok používania pre obchod na Ukrajine a samostatne pre jeho zákazníkov. Ak váš web potrebuje ukrajinské rozhranie, požiadajte o jeho ukážku. Nepovažujte tieto podmienky za dohodnuté len preto, že služba má webovú stránku alebo ponúka ukážku.
| Čo preveriť | Čo si vyžiadať |
|---|---|
| Regióny a jazyky | Zoznam podporovaných krajín a jazykov, podmienky prístupu zákazníkov |
| Zariadenia a účty | Zoznam prehliadačov a zariadení, požiadavky na prihlásenie |
| Kompatibilita s webom | Opis pripojenia k vašej platforme a ukážku fungovania |
| Obrázky a súbory | Povolené formáty, rozlíšenie a veľkosť súborov |
| Spracovanie požiadaviek | Podmienky záťaže, čas čakania a správanie pri chybe |
| Platba | Tarify, jednotku účtovania poplatku a obmedzenia používania |
Požiadajte vývojára webu, aby posúdil navrhovaný spôsob pripojenia. Nech predvedie celý postup: otvorenie produktu, spustenie funkcie, čakanie na výsledok a zobrazenie chybovej správy.
Porovnajte ukážky podľa rovnakých kritérií
Dodávateľom navrhnite rovnaké výrobky a pôvodné produktové fotografie. Na obrázky ľudí použite ukážkové materiály dodávateľov. Pri tomto predbežnom hodnotení nepoužívajte fotografie zákazníkov obchodu.
Vopred si zostavte zoznam kontrol: zachovanie farby, potlače, dĺžky výrobku a detailov strihu. Konkrétne rozdiely zapisujte vedľa pôvodného obrázka a výsledku. Ak je výsledok nejednoznačný, požiadajte o zopakovanie ukážky a vysvetlenie rozdielov.
Modelový príklad: majiteľ vyberie dve tričká s potlačou, dve jednofarebné košele a dvoje šaty — spolu šesť výrobkov. Obom dodávateľom odovzdá rovnaké produktové fotografie. Zamestnanec zaznamená, kde sa zmenila potlač, zmizlo vrecko alebo sa líši dĺžka. Je to príklad organizácie porovnania; šesť výrobkov nie je stanovenou testovacou normou.
Výsledky použite na hodnotenie vzhľadu oblečenia. Presnosť odporúčania veľkosti posudzujte podľa samostatnej metodiky, ktorú má vysvetliť dodávateľ. Z ukážky nevyvodzujte závery o budúcom znížení počtu vrátení.
Pripravte vlastnosti výrobkov v Torgsoft
Na porovnanie potrebujete zosúladený zoznam tovaru. V Torgsoft môžete vytvárať karty tovaru s veľkosťou, farbou, modelom a materiálom. Tieto vlastnosti použite ako základ zoznamu výrobkov pre ukážku.
Poverte zamestnanca, aby porovnal záznamy v kartách so skutočnými výrobkami a fotografiami. Majiteľ potom môže každú pripomienku k výsledku priradiť ku konkrétnemu modelu, farbe a veľkosti.
Karty používajte na usporiadanie vlastností tovaru. Požiadavky na odovzdanie týchto údajov si dohodnite s dodávateľom osobitne. Výsledok virtuálneho skúšania posudzujte podľa dohodnutých kritérií ukážky.
Vráťte sa na predchádzajúci krok