Torgsoft қосымша опцияларын дүкеннің нақты міндеттеріне қарай таңдаңыз: сайттан тапсырыс қабылдау, жеткізуді рәсімдеу, төлемдерді салыстыру немесе байланыс үзіліп қалған кезде қашықтағы дерекқормен жұмыс істеу. Сатып алар алдында жауапты қызметкерді белгілеңіз, лицензияңыз бен жабдығыңыздың үйлесімділігін тексеріңіз және жұмыс барысын толық орындап көріңіз. 12 опцияның бәрін сатып алу қажет емес.
Шығындар есебіне қажетті жұмыс орындарының лицензияларын, баптауды, оқытуды, сыртқы сервистерді және кейінгі қызмет көрсетуді қосыңыз. Төлем мерзімі мен лицензиялау бірлігі функцияға қарай өзгереді. Оларды шотта көрсетуді сұрап, Torgsoft-тың коммерциялық шарттарымен салыстырыңыз. Сынақ үшін қызметкер әр операцияның нәтижесін бағалай алатын тауарларды, клиентті және құжаттарды дайындаңыз.
- 1. Torgsoft Онлайн Маркет: тауар есебімен байланысқан дайын интернет-дүкен
- 2. Интернет-дүкенмен синхрондау: өз сайтыңызбен дерек алмасу
- 3. Nova Poshta интеграциясы: жөнелтімдерді рәсімдеу және бақылау
- 4. Жаппай тарату: клиенттерге SMS, Viber және электрондық хаттар жіберу
- 5. Мерзімі шектеулі бонустар: есептеу және пайдалану қағидалары
- 6. Клиент профилі мен Binotel қоңыраулары: келісімдер және телефон арқылы өтініштер
- 7. Мобильді қосымша: смартфон арқылы тауар қалдықтарын қарау, қайта санау жүргізу және есептерді көру
- 8. Банк үзінділері: операцияларды алу және төлемдерді байланыстыру
- 9. Деректердің бұлттық архиві: Google Drive-тағы резервтік көшірмелер
- 10. Бағдарламалық РРО: Torgsoft жүйесіндегі фискалдық чектер
- 11. Torgsoft-Гибрид: қашықтағы сервермен байланыс жоқ кезде сату
- 12. Банк терминалымен интеграция: соманы жіберу және төлемді бақылау
1. Torgsoft Онлайн Маркет: тауар есебімен байланысқан дайын интернет-дүкен

Torgsoft Онлайн Маркет тауар есебімен байланысқан дайын сайт қажет болған жағдайда қолайлы. Платформа Torgsoft жүйесінен каталогты, бағаларды, фотосуреттерді және қалдықтарды алады, ал тапсырыстарды бағдарламаға жібереді. Іске қосу үшін «Ультра» немесе «Терминал» лицензиясы, белсендірілген ақылы жазылым және дайындалған каталог қажет. Сайтты толтыру мен сату қағидаларына иесі жауап береді, ал қосу тобы техникалық іске қосуды атқарады. Torgsoft ішіндегі кіріктірілген дерек алмасуды тапсырыс бергенде ескеріңіз: сол міндет үшін бөлек әмбебап синхрондауға қажетсіз ақы төлемейсіз.
Іске қоспас бұрын доменді, төлем тәсілдерін, жеткізуді, пакет құрамын және қолжетімді сервер ресурстарын келісіп алыңыз. Torgsoft Онлайн Маркет бетінде пакеттер, жазылым шарттары және 30 күндік тегін сынақ туралы мәлімет берілген. Ұсынысқа каталогыңыздың сыйымдылығын, фотосуреттер көлемін және қосылған интеграцияларды енгізуді сұраңыз. Жазылым ақысын төлеуге және доменді ұзартуға жауапты адамды бөлек белгілеңіз: жазылым мерзімін өткізіп алу дүкеннің бұғатталуына және кейін жойылуына әкелуі мүмкін.
Сатып алар алдындағы тексеру: менеджер сынаққа арналған тауардың бағасы мен қалдығын өзгертіп, дерек алмасуды іске қосады да, сайттағы карточканы салыстырады. Содан кейін тапсырыс рәсімдеп, оны Torgsoft жүйесінен дұрыс тауарларымен, санымен және резервімен табады. Нақты жаңарту тәртібін келісіп алыңыз: деректердің бір бөлігі кесте бойынша немесе пәрмен арқылы беріледі, сондықтан тауардың қолжетімділігін баптаулар мен байланыс жағдайын ескере отырып бағалау керек. Каталог, төлем және жеткізу дайын болғаннан кейін іске қосу мерзімін жоспарлаңыз.
2. Интернет-дүкенмен синхрондау: өз сайтыңызбен дерек алмасу

Бұл ақылы опция жұмыс істеп тұрған немесе бөлек әзірлеуші жасап жатқан сайтқа арналған. «Ультра» не «Терминал» лицензиясы және келісілген алмасу файлдарын қабылдап, қайтара алатын сайт қажет. Сайтты басқару жүйесінің өзі үйлесімділікті анықтамайды: әзірлеуші тауарлар мен тапсырыстарды өңдеуді баптауы керек. Torgsoft тауар деректерін экспорттайды, ал менеджер тапсырыстарды «Торгівля з випискою рахунка» (төлем шотын шығарып сауда жасау) режимінде өңдейді.
Төлем жасамас бұрын әзірлеушімен бірге өрістер тізімін жасаңыз: тауар идентификаторы, атауы, санаты, сипаттамалары, бағасы, қалдығы, фотосуреттері, сатып алушы деректері және төлем мәртебесі. Пішімдерді, файлдарды беру орнын, кестені және қателер туралы хабарлау тәртібін келісіңіз. Интернет-дүкенмен синхрондау шарттарында конфигурацияға қарай жеке жұмыс орнына, жергілікті желіге немесе терминал серверіне қосылу және 30 күндік демо-нұсқа көрсетілген. Сайтты өзгерту шығынын сметаға бөлек енгізіңіз.
Сатып алар алдындағы тексеру: алдымен тауарлардың шағын жиынын қолмен жіберіңіз, бір баға мен санды өзгертіңіз, содан кейін тапсырысты кері жүктеңіз. Менеджер тауарлар да, құжаттар да қайталанбай, дұрыс позициялар мен соманы көруі керек. Одан соң сол сценарийді кесте бойынша тексеріңіз. Дерек алмасу екі жүйенің жұмысына тәуелді; бағдарламаға түскен тапсырысты әлі де өңдеп, жөнелтіп, төлемін тиісті түрде рәсімдеу қажет.
3. Nova Poshta интеграциясы: жөнелтімдерді рәсімдеу және бақылау

Опция менеджерге тауар-көлік жүкқұжаттарын (ТТН) жасауға, жапсырмаларды басып шығаруға және жөнелтімдерді Torgsoft жүйесінен қадағалауға көмектеседі. «Ультра» немесе «Терминал» лицензиясы, бір жылдық ақылы опция, Nova Poshta жөнелтушісінің есептік жазбасы және сервистің бағдарламалық интерфейсіне — API-ге — қолжетімділік кілті қажет. Басып шығару үшін тиісті принтер дайындаңыз. Тауарды алған кезде төлеу мен төлемді бақылау мүмкіндігі жөнелтушінің тасымалдаушымен жасасқан шартына байланысты.
Әкімші жөнелтуші мен кілтті қосады, менеджер шот пен шығыс жүкқұжатын жасайды, содан кейін оның негізінде ТТН рәсімдейді. Әдеттегі сәлемдемелер үшін габариттер мен қызметтер үлгілерін сақтап қойған ыңғайлы. Мәртебелерді автоматты жаңарту үшін кесте бойынша тапсырма және бағдарлама фондық тапсырмаларын орындайтын қолданбалар сервері қызметінің жұмысы қажет. Nova Poshta интеграциясы шарттарында жылдық төлем мен 30 күндік демо-нұсқа қарастырылған; лицензия саны жеке жұмыс орындарына, жергілікті желіге немесе серверге байланысты.
Сатып алар алдындағы тексеру: менеджер келісілген сынақ жөнелтіліміне жүкқұжат жасап, алушыны, бөлімшені, жеткізу ақысын төлеушіні, салмақты және тауарды алған кезде төленетін соманы салыстырады. Басып шығарғаннан кейін жапсырманың оқылатынын және мәртебенің алынғанын тексереді. ТТН жеткізуді рәсімдейді және фискалдық чектің орнына жүрмейді. Сатып алушыға оның нөмірі туралы хабарлама жіберу үшін жаппай тарату опциясын бөлек баптау қажет, ал ақшаның түскенін қаржылық құжаттармен салыстыру керек.
4. Жаппай тарату: клиенттерге SMS, Viber және электрондық хаттар жіберу

Жылдық ақылы опция қызметкерге сатып алушыларды іріктеп, оларға Torgsoft жүйесінен жарнамалық немесе қызметтік хабарламалар жіберуге мүмкіндік береді. «Ультра» не «Терминал» лицензиясы, клиенттердің байланыс деректері және бапталған арна қажет: қысқа мәтіндік хабарламалар (SMS) мен Viber үшін сыртқы сервис немесе электрондық хаттар үшін пошта клиенті не сервис. SMS пен Viber құны бөлек төленеді; ұзын мәтінге бірнеше хабарлама тарифі қолданылуы мүмкін. Жаппай тарату шарттары «Ультра» жұмыс орындарына немесе «Терминал» серверіне лицензиялауды және 30 күндік сынақты қарастырады.
Украина дүкеніне арналған жарнамалық науқанды клиенттің тіркелген келісімі мен бас тартудың оңай тәсіліне сүйеніп құрған жөн. «Электрондық коммерция туралы» заңның 10-бабы келісім беру қағидасын белгілейді, сондай-ақ кейінгі хабарламалардан бас тарту мүмкіндігі болса, келісімсіз хабарлауға бөлек рұқсат етеді. Коммерциялық хабарлама өзінің жарнамалық сипатын анық көрсетуі және осы заңның 7-бабында көзделген жіберуші туралы мәліметтерге тікелей әрі оңай қолжетімділікті қамтамасыз етуі керек. Жеңілдік, сыйақы және сыйлық алу шарттары қолжетімді әрі бірмәнді болуы тиіс. Хабарламада баға көрсетілсе, оған салықтардың кіретін-кірмейтінін, ал жеткізілетін тауар болса, жеткізу құнын да көрсетіңіз. Қызметкер келесі науқандарда бас тартуларды ескеруі керек; клиент карточкасындағы белгі оның білдірген еркіне сай болуы тиіс.
Сатып алар алдындағы тексеру: дүкен атауы, түсінікті ұсыныс және бас тарту тәсілі бар үлгі жасаңыз, оны өз байланыс деректеріңізге жіберіп, есімнің қойылуын, сілтемені, жеткізілуін және нақты құнын тексеріңіз. Жарнамадан бас тартқан клиентті тізімнен алып тастауды бөлек тексеріңіз. Жаппай тарату баптауларында провайдердің үлгі мен қолтаңбаға қоятын талаптарын ескеріңіз. Науқанды бағалау үшін шығынды, сатып алуларды және маржаны салыстырыңыз: хабарламадан кейінгі түсімнің өзі сол сатылымдардың бәріне жарнама себеп болғанын дәлелдемейді.
5. Мерзімі шектеулі бонустар: есептеу және пайдалану қағидалары

Опция «Ультра» және «Терминал» лицензияларындағы адалдық бағдарламасының бонустарына жарамдылық мерзімін қосады. Иесі қағидаларды белгілейді, әкімші ақылы функцияны іске қосып, дисконт картасының түрін баптайды — бұл клиенттер тобына арналған жеңілдіктер мен бонустар шарттарының жиынтығы. «Бонусна система» (бонустық жүйе) қойындысынан мерзімі өткен бонустарды автоматты есептен шығаруды таңдап, мерзімдерді орнатыңыз. Содан кейін «Маркетинг — Клієнти» (маркетинг — клиенттер) мәзірінен қажетті клиенттің карточкасын ашып, жеңілдік есептеу тәсілі ретінде «Бонусна система» (бонустық жүйе) нұсқасын таңдап, бапталған дисконт картасының түрін тағайындаңыз.
Жарамдылық мерзімі бонус есептелген күннен басталады: егер бонустар тауар сатылған күннен кейін ғана қолжетімді болса, осы кідірісті ескеріңіз. Қайтарылған бонустарға бөлек мерзім белгілеңіз; өріс бос болса, жалпы жарамдылық мерзімі қолданылады. Уақытша бонустарды қолмен есептегенде, картаның түріндегі қайтарылған бонустар мерзімі нөлден үлкен болуы керек, әйтпесе олармен төленген тауарды қайтарғаннан кейін сол бонустар мерзімсіз болып қалады. Сатып алу және 30 күндік сынақ шарттарында жеке орындарға, жергілікті желіге немесе серверге лицензиялау көрсетілген.
Әкімші есептен шығару тапсырмасының кесте бойынша орындалатынын тексеруі керек. Бонустардың жарамдылық мерзімінің басталуы немесе аяқталуы туралы хабарлау үшін бөлек ақылы жаппай тарату опциясы, үлгілер, жеткізу сервисі және тиісті тапсырмалар қажет. Бонустар мерзімін баптау қайтаруларға арналған бөлек қағидаларды көздейді; бұрын мерзімсіз болған бонустардың аяқталу күнін иесімен шарттарды келіскен соң белгілеңіз, өйткені осылай баптағаннан кейін бұл бонустарға шектеусіз жарамдылық мерзімін қайтару мүмкін емес. Клиент қатыспас бұрын мерзімдер мен шектеулерді түсінуі тиіс.
Сатып алар алдындағы тексеру: сынақ карточкасында бонустар есептеп, келесі сатылымда «Додаткові дії — Оплатити бонусами» (қосымша әрекеттер — бонустармен төлеу) пәрменін қолданыңыз. Әдепкіде сатылымда бонустармен төленбейтін кемінде бір тауар қалуы керек; бұл шартты дисконт картасының түрі баптауларында өшіруге болады. Содан кейін тауарды қайтаруды және пайдаланылмаған бонустар мерзімінің аяқталуын тексеріңіз. Бонустар қозғалысын талдаудағы қалдық пен күндерді салыстырыңыз. Қосымша түрде тауарлық жеңілдігі бар тауарға, науқанға қатысатын тауарға және көтерме бағамен сатылатын тауарға сынақ сатылымдарын өткізіңіз. Бұл тауарларға бонус есептелмегеніне көз жеткізіңіз. Әсерді пайдаланылған бонустар мен хабарламаларды ескере отырып, қайталама сатып алулар және маржа бойынша бағалаңыз.
6. Клиент профилі мен Binotel қоңыраулары: келісімдер және телефон арқылы өтініштер

Бұл опция менеджерлер телефон арқылы көп өтініш қабылдап, клиенттердің бұрынғы сатып алуларын, қызығушылықтарын және келісімдерін көруі керек болғанда қажет. Бағдарламада ол «Система взаємодії з клієнтами» (клиенттермен өзара әрекеттесу жүйесі) деп аталады. Негізгі карточка мен сатып алу тарихы бұл қосымшадан бөлек қолжетімді; ақылы опция қызығушылықтарды, еске салғыштарды және телефониямен жұмыс істеуді қосады. «Ультра» немесе «Терминал» лицензиясы қажет. «Клиент профилі мен Binotel қоңыраулары» опциясының шарттарында «Ультра» жұмыс орнына немесе «Терминал» серверіне жыл сайынғы төлем және 30 күндік сынақ қарастырылған.
Телефон функциялары үшін Binotel есептік жазбасы, оның қолдау қызметінен алынатын қолжетімділік параметрлері және нақты пайдаланушы баптаулары қажет. Шығыс қоңыраулар үшін бағдарламалық телефон бапталады. Torgsoft өшірулі болған уақытта түскен қоңыраулар журналын жүктеу үшін Binotel жағында сіздің желілік мекенжайыңызға рұқсат беру қажет. Телефония болмаса да, қызығушылықтар мен еске салғыштарды пайдалануға болады. Әріптесі әңгімені жалғастыра алуы үшін менеджер сөйлесу нәтижесін және келесі әрекетті жазуы керек.
Сатып алар алдындағы тексеру: сынаққа арналған клиенттің нөмірінен қоңырау шалып, дұрыс профильдің ашылуын тексеріңіз, келісімді жазып, еске салғыш жасаңыз. Содан кейін қабылданбаған қоңыраулар журналын тексеріңіз. Қызмет көрсетуге қажет емес деректерді жинамаңыз және қызметкерлердің қолжетімділігін шектеңіз: «Дербес деректерді қорғау туралы» заңның 6, 11, 12 және 24-баптары деректерді өңдеу мақсатына, негіздеріне, клиентті хабардар етуге және қорғауға қойылатын талаптарды белгілейді. Қызығушылыққа қарай жарнамалық хабарлама жіберу үшін бөлек жаппай тарату опциясы қажет.
7. Мобильді қосымша: смартфон арқылы тауар қалдықтарын қарау, қайта санау жүргізу және есептерді көру

Мобильді қосымша көрсеткіштерді қарау үшін иесіне, ал сөре жанында тауармен жұмыс істеу үшін қызметкерлерге қолайлы. Ақылы опция қосылу шарттарына сәйкес әр компьютерге немесе мобильді құрылғыға лицензияланады. Бағдарламаның және телефон операциялық жүйесінің үйлесімді нұсқалары, қолданбалар сервері мен пайдаланушы құқықтары қажет. Дүкеннен тыс жерде қол жеткізу үшін сервер қосулы, интернетке жалғанған, тұрақты желілік мекенжайы бар және порты бапталған болуы керек. Мобильді қосымша бетінде үйлесімділік талаптары, коммерциялық шарттар және 30 күндік сынақ берілген.
Нақты міндеттен бастаңыз: қоймашыға қайта санау мен қалдықтарды, иесіне есептерді, сатушыға рұқсат етілген сату әрекеттерін ашыңыз. Torgsoft-та есеп орталығы — бағдарлама тауарлар мен операциялардың есебін жүргізетін дүкен немесе қойма; қызметкердің қандай орталықтарға кіре алатынын тексеріңіз. Байланыссыз инвентаризациялау үшін тізімдемені алдын ала смартфонға жүктеп, санаудан кейін нәтижені серверге жіберіңіз. Тауар фотосы сайтқа бөлек бапталған синхрондау арқылы түседі.
Сатып алар алдындағы тексеру: қызметкер тауарды сканерлеп, қажетті дүкендегі бағасы мен қалдығын салыстырады және сынақ санағының нәтижесін енгізеді. Әкімші оны негізгі дерекқордан тексеріп, қызметкерге тыйым салынған деректердің қолжетімсіз екеніне көз жеткізеді. Офлайн инвентаризация барлық режим автономды жұмыс істейді дегенді білдірмейді. Фискалдық сатылымдар мен карта төлемдерін қабылдау үшін бөлек баптаулар, тиісті опциялар және үйлесімді банк қолданбалары қажет.
8. Банк үзінділері: операцияларды алу және төлемдерді байланыстыру

Банк үзінділерін алу жөніндегі ақылы функция бухгалтерге немесе иесіне PrivatBank, monobank және UKRSIBBANK операцияларын алуға әрі оларды Torgsoft қаржылық есебіне көшіруге көмектеседі. Тиісті шотқа қолжетімділік, банктің қосылу параметрлері және бағдарламадағы пайдаланушы құқықтары қажет. PrivatBank үшін «Автоклієнт» (автоматты клиент), monobank үшін қолжетімділік токені, UKRSIBBANK үшін кілттер мен авторизация бапталады. Сынақ алдында нақты «Банківські виписки» (банк үзінділері) опциясына арналған жазбаша ұсыныс алыңыз: үйлесімді лицензия, лицензиялау бірлігі, төлем мерзімі және сынаққа қол жеткізу шарттары. Бұл шығындарды Torgsoft-тың коммерциялық шарттарына сәйкес негізгі бағдарлама құнымен бірге сметаға қосыңыз.
Әкімші банк шотын есеп шотымен байланыстырып, түсімдерді, шығыстарды немесе барлық операцияларды кім көретінін белгілейді. Бухгалтер белгілі бір кезеңнің үзіндісін алып, төлеуші мен төлем мақсатын қарап, операцияны қаржылық құжатқа өткізеді. Түсімді белгісіз төлем ретінде рәсімдеуге болады — бұл сатып алушының нақты шотына әлі байланыстырылмаған төлем; кейін оны қажетті құжатпен байланыстырады. Әрекеттер реті банк үзінділерінің баптауларында сипатталған.
Сатып алар алдындағы тексеру: белгілі бір кіріс төлемін таңдап, сомасын, күнін, ақша қозғалысының бағытын және алушы шотын салыстырыңыз. Операцияны Torgsoft жүйесіне өткізіп, жасалған белгісіз төлемді сатып алушының қажетті шотымен байланыстырыңыз. Содан кейін ғана клиент берешегі дұрыс азайғанын тексеріңіз. Қолмен енгізілген операцияны қайталанбауы үшін өткізілді деп белгілеңіз. UKRSIBBANK үшін токен мерзімі аяқталғаннан кейін қайта авторизациялау қажет екенін ескеріңіз. Үзіндіні импорттау өздігінен сатылымды рәсімдемейді және фискалдық чек жасамайды; банк комиссиясын есепке алу қағидаларын бөлек баптау керек.
9. Деректердің бұлттық архиві: Google Drive-тағы резервтік көшірмелер

Опция дерекқордың немесе бағдарлама каталогының көшірмелерін жасап, кесте бойынша Google Drive-қа жібереді. Ол «Старт», «Ультра» және «Терминал» нұсқаларымен жұмыс істейді, жыл сайын төленеді; лицензиялау жеке жұмыс орындарына, жергілікті желіге немесе серверге байланысты. Google есептік жазбасы, жеткілікті сақтау орны, интернет және жұмыс істеп тұрған қолданбалар сервері қызметі қажет. Бұлттық архив шарттарында 30 күндік тегін сынақ қарастырылған.
Әкімші тапсырма жасап, оның түрін, кестесін, сақтау мерзімін таңдайды және Google авторизациясынан өтеді. Дерекқор архивінің, бағдарлама каталогының және фотосуреттер синхрондауының мақсаттары әртүрлі, сондықтан ақаудан кейін нені қалпына келтіру керегін алдымен анықтаңыз. Әкімші жергілікті және бұлттық архивтеуді уақыт жағынан бөлек жоспарлауы керек: жергілікті архив әдепкі кесте бойынша сағат 17:00-де жасалса, бұлттағы тапсырманы 17:10-нан ерте қоймаңыз. Бұлттық архивтеу баптауларында ескі файлдардың жойылуына назар аударыңыз: қызметтік қалтаны бөгде құжаттарға пайдаланбаңыз.
Сатып алар алдындағы тексеру: кесте бойынша тапсырма орындалғанша күтіңіз, журналды қарап, Google Drive-тан архивті табыңыз және жұмыс дерекқорын алмастырмай, бөлек сынақ ортасында қалпына келтіріңіз. Соңғы құжаттардың күнін және қажетті баптаулардың қолжетімділігін салыстырыңыз. Қателер мен бос орынды бақылайтын қызметкерді белгілеңіз. Компьютер өшіп тұрса, қызмет тоқтаса немесе авторизация қатесі болса, келесі жоспарлы іске қосуға дейін дүкенде жаңа көшірме болмауы мүмкін.
10. Бағдарламалық РРО: Torgsoft жүйесіндегі фискалдық чектер

Бағдарламалық есеп айырысу операцияларын тіркеуші (ПРРО) фискалдық чектерді қалыптастырып, оларды Украинаның Мемлекеттік салық қызметіне (ДПС) жібереді. Жылдық ақылы опция «Старт», «Ультра» және «Терминал» нұсқаларымен жұмыс істейді әрі фискализация жасалатын әр жұмыс орнына сатып алынады. Іске қосу үшін шаруашылық нысаны мен ПРРО тіркеуі, кассирлер деректері, жарамды білікті электрондық қолтаңба (КЕП), бапталған тауарлар мен салықтар және интернет қажет. Torgsoft ПРРО коммерциялық шарттарында 30 күндік сынақ қарастырылған.
Иесі бухгалтермен бірге тіркеу және салық параметрлерін анықтайды, әкімші жұмыс орнын баптайды, кассир ауысымды ашуды, әдеттегі сатуды, чек беруді және ауысымды жабуды орындап көреді. Чекті SMS, Viber немесе электрондық пошта арқылы жіберу үшін бапталған үлгілер, жеткізу сервисі және жаппай тарату опциясы қажет. Мобильді қосымшаға арналған ПРРО бөлек бапталады; бір ПРРО-ны жұмыс үстелі бағдарламасы мен смартфонда бір уақытта пайдалануға болмайды.
Сатып алар алдындағы тексеру: кассир сынақ режимінде сатылым жасайды, ал әкімші сатушыны, тауарларды, соманы, салықтарды және құжат мәртебесін салыстырады. Жұмыс режиміне көшкеннен кейін чектердің тіркелуін және ауысымның аяқталуын бақылаңыз. Фискалдық сервермен байланыссыз жұмысты бөлек жоспарлаңыз: мұндай операцияларды бастамас бұрын бағдарлама техникалық тұрғыдан дайын екенін және офлайн режиміне кассаңыз үшін заң бойынша рұқсат етілген шарттарды келісу қажет. Опцияны қосу дүкеннің салық міндеттемелерін өздігінен анықтамайды.
11. Torgsoft-Гибрид: қашықтағы сервермен байланыс жоқ кезде сату

Torgsoft-Гибрид дерекқоры қашықтағы серверде орналасқан «Терминал» лицензиясына қажет. Windows жүйесі орнатылған кассалық компьютердегі бөлек қолданба операцияларды жергілікті сақтап, байланыс қалпына келген соң серверге жібереді. Ақылы опция сервер дерекқорына қосылатын әр клиенттік қосылымға — жұмыс орнына — сатып алынады. Ол жергілікті «Старт» және «Ультра» нұсқаларына арналмаған. Torgsoft-Гибрид шарттары 30 күндік сынақты қарастырады; сынақ бұрын пайдаланылған болса, оны қайтадан тегін белсендіруге болмайды.
Әкімші қолданбаны алдын ала орнатып, серверге қосылған күйде алғашқы сатылымды өткізеді. Torgsoft-Гибрид пен қолданбалар серверінің нұсқалары бірдей болуы керек; сервер жаңартылғаннан кейін кассалық компьютердегі Гибридті де жаңартыңыз. Жұмыс істеу үшін кассалық компьютер мен жабдыққа электр қуаты қажет. Банк терминалы, таразы және тікелей Гибрид арқылы фискализациялау үшін жылдық төлемі бар Гибридке арналған тиісті жеке опциялар керек. Негізгі бағдарлама мен Гибридте фискалдық нөмірлері әртүрлі ПРРО қолданылады; фискалдық жұмыс тәртібі тауар деректерін алмасудан бөлек бапталады.
Сатып алар алдындағы тексеру: бастапқы баптаудан кейін кассаны уақытша серверден ажыратыңыз, келісілген сынақ операциясын орындаңыз, байланысты қалпына келтіріп, пакеттердің жіберілуін, сатылымды және орталық дерекқордағы қалдықты салыстырыңыз. Тауарды қайтару тек онлайн режимде қолжетімді. Офлайн режимде күрделі маркетингтік науқандар және кейін төлеуге мүмкіндік беретін, соның ішінде қарызға сатуды қамтитын «VIP-клієнт» (VIP-клиент) мәртебесі бар клиенттермен жұмыс қолжетімсіз. Карталарды қабылдау терминалдың банкпен байланысына да тәуелді. Желі қалпына келген соң операциялар кезегі жіберілмесе, қалай әрекет ету керегін қызметкер білуі керек.
12. Банк терминалымен интеграция: соманы жіберу және төлемді бақылау

Опция сатып алу сомасын төлем POS-терминалына жібереді және операция нәтижесін Torgsoft жүйесіне қайтарады. Эквайрингке — банктің карталық төлемдерді қабылдау қызметіне — арналған шарт, үйлесімді модель мен алмасу хаттамасы, тиісті қосылым және әр компьютерге немесе құрылғыға арналған жылдық ақылы опция қажет. Ол «Старт», «Ультра» және «Терминал» нұсқаларымен жұмыс істейді. Банк терминалымен интеграция шарттарында 30 күндік сынақты бір рет тегін белсендіру қарастырылған.
Банк терминал параметрлері мен қажетті драйверлерді береді, әкімші әр жұмыс орнын және мерчантты — төлем алушыны анықтайтын саудагер профилін — баптайды. Кассада бірнеше кәсіпкер жұмыс істесе, профильдердің есеп айырысу шоттарына сәйкестігін бөлек тексеріңіз. Төлем деректерінің фискалдық чекке берілуі касса баптауларына және терминалдың осы деректерді қайтара алуына байланысты. Қосылу ерекшеліктері терминалды интеграциялау нұсқаулығында берілген.
Сатып алар алдындағы тексеру: келісілген сынақ төлемін өткізіп, құрылғыдағы соманы, банктің растауын және бағдарламадағы жазбаны салыстырыңыз. Сынақ төлемі бойынша ақшаны қайтаруды, қосылым қолдаса, төлемді болдырмауды және жауап күту уақыты бітіп қалған жағдайды бөлек тексеріңіз. Төлемді болдырмағаннан кейін банктегі нәтиже мен Torgsoft есебін салыстырыңыз: төлемді болдырмау жөніндегі қызметтік операция бағдарламада қаржылық құжат жасамауы мүмкін. Қайта әрекет етпес бұрын, ақшаны екі рет алмау үшін кассир терминал немесе банк арқылы алғашқы транзакцияның мәртебесін анықтауы керек. Терминал слипі төлемді растайды, бірақ фискалдық чектің орнына жүрмейді. Өз қосылымыңызды, әсіресе Torgsoft қашықтағы жұмыс үстелі арқылы істесе, міндетті түрде сынаңыз.
Иесі қосу ретін қалай анықтайды
Мәселені, оның қаншалықты жиі болатынын және қызметкер бір операцияға жұмсайтын уақытты жазып алыңыз. Сынаққа жауапты адамды белгілеп, сәтті нәтиженің өлшемін келісіңіз. Жабдық немесе сыртқы сервис дайын болмаса, алдымен әзірлікті аяқтаңыз, сонда сынақ мерзімі бүкіл процесті бағалауға мүмкіндік береді.
| Дүкендегі жағдай | Алдымен нені қарастыру керек | Сынақ нені көрсетуі керек |
|---|---|---|
| Дайын сайт қажет | Torgsoft Онлайн Маркет | Тауар жаңарып, тапсырыс дұрыс құрамымен келуі керек |
| Өз сайты бар | Интернет-дүкенмен синхрондау | Әзірлеуші дерек алмасуды қамтамасыз еткен, өрістер сәйкес және жауапты адам қателерді көре алады |
| Менеджер сәлемдеме деректерін үнемі көшіріп жазады | Nova Poshta интеграциясы | Жүкқұжат пен жапсырмада деректемелер мен қызметтер дұрыс көрсетілген |
| Тұрақты сатып алушыларға науқандар қажет | Жаппай тарату; қажет болса, мерзімі шектеулі бонустар | Келісімдер мен бас тартулар ескеріліп, хабарламалар жеткізіледі, бонустар қағидаға сай есептен шығарылады |
| Менеджерлер телефон арқылы жасалған келісімдерді ұмытып қалады | Клиент профилі мен Binotel қоңыраулары | Қоңырау дұрыс клиентті ашады, келесі әрекет тіркеледі |
| Қызметкер тауар жанында, иесі дүкеннен тыс жерде жұмыс істейді | Мобильді қосымша | Қажетті режимдер қолжетімді, құқықтар шектелген, операция дерекқорда пайда болады |
| Бухгалтер түсімдерді қолмен көшіреді | Банк үзінділері | Төлем қайталанбай, дұрыс құжатқа байланыстырылған |
| Жұмыс компьютерінен тыс жерде тұрақты көшірме жоқ | Бұлттық архив | Көшірме кесте бойынша жасалып, қалпына келтіріледі |
| Дүкенге Torgsoft ішінде фискализация қажет | Бағдарламалық РРО | Тіркеу, кілттер, деректемелер және чектерді жіберу бапталған |
| Касса қашықтағы дерекқорға қол жеткізе алмай қалады | Torgsoft-Гибрид | Жергілікті сатылымдар байланыс қалпына келген соң жіберіледі |
| Кассирлер карта төлемі сомасын енгізгенде қателеседі | Банк терминалымен интеграция | Сома, растау және есеп сәйкес, ақау кезіндегі әрекет тәртібі түсінікті |
Толық құн мен ықтимал үнемді қалай есептеу керек
Тарифтік ұсыныс болып табылмайтын шартты мысал. Бірінші жылға қажетті лицензиялар 6 000 грн, баптау 3 000 грн, оқыту 1 500 грн тұрады делік. Ішкі дайындыққа сағатына 200 грн еңбек құнымен 10 сағат жұмсалады, яғни тағы 2 000 грн. Сыртқы сервистер айына 300 грн немесе жылына 3 600 грн тұрады. Бірінші жылдың толық құны 6 000 + 3 000 + 1 500 + 2 000 + 3 600 = 16 100 грн болады.
Енгізгеннен кейін қызметкер айдағы 22 жұмыс күнінің әрқайсысында бір сағат үнемдесе, босайтын уақыттың құны айына 1 × 22 × 200 = 4 400 грн болады. Бұл уақыт пайдалы жұмысқа жұмсалған жағдайда, сервистердің айлық шығынын шегерген соң есептік әсер 4 100 грн болып қалады. Бастапқы 12 500 грн шығын осы сомамен салыстырғанда шамамен 3,1 айға тең. Бұл — шартты болжамдарға негізделген баға: жалақы шығыны іс жүзінде азаймаса, бос уақытты орындалған қосымша тапсырмалар арқылы бағалау қажет.
Сынақтан кейін иесі қысқа қорытынды алуы керек: қандай операциялар орындалды, қанша уақыт кетті, қандай қателер қалды және оларды кім түзетеді. Төлем жасамас бұрын опциялар тізімін, лицензия санын, ұзарту мерзімдерін, қосылған жұмыстарды және сыртқы сервистер шығынын бекітіңіз.
Клиент деректерімен жұмыс істеуге қойылатын құқықтық талаптар
Клиенттер базасы, жаппай тарату, жеткізу және резервтік көшірмелер үшін деректерді өңдеу мақсатын және әр процесс үшін тиісті негізді белгілеңіз. Сатып алушыдан деректерді алғанда, оларды кім және не үшін өңдейтінін, нақты қандай мәлімет жиналатынын, кімге берілетінін және адамның қандай құқықтары бар екенін хабарлаңыз. «Дербес деректерді қорғау туралы» заңның 12-бабы заңда көзделген ерекшеліктерді қоспағанда, деректер басқа жағдайларда жиналған кезде 30 жұмыс күні ішінде хабарлауды қарастырады.
Тасымалдаушы мен хабарлама сервисіне байланыс деректерін клиенттің келісімімен, ал келісімсіз тек заңда белгіленген жағдайларда беріңіз. Клиентке оның деректері кімге берілетінін хабарлап, резервтік көшірмелерге қолжетімділікті шектеңіз. Осы заңның 8-бабына сәйкес қол жеткізу, деректерді түзету және келісімді қайтарып алу туралы өтініштерді кім өңдейтінін белгілеңіз. Жеке кәсіпкер өзі иеленетін дербес деректердің қорғалуын 24-бапқа сәйкес жеке қамтамасыз етеді.
Ресми нормативтік дереккөздер
- Украинаның 01.06.2010 жылғы № 2297-VI «Дербес деректерді қорғау туралы» заңы: 6-бап — өңдеу мақсаты, сәйкестігі және мерзімдері; 8-бап — адамның құқықтары; 11-бап — өңдеу негіздері; 12-бап — жинау кезіндегі хабарлау; 14-бап — деректерді беру; 24-бап — оларды қорғау.
- Украинаның 03.09.2015 жылғы № 675-VIII «Электрондық коммерция туралы» заңы: 10-бап — келісім, бас тарту мүмкіндігі және коммерциялық электрондық хабарламаларға қойылатын талаптар.

Алдыңғы қадамға оралу