Callback
  • De la tarabă la magazin

  • -

  • De la magazin la lanț de retail

  • -

  • De la retail la producție

Documente fizice vs electronice PFA: tabele pe afaceri

15.04.2026 22:57
Andrii Toverovskyi
Andrii Toverovskyi

Expert în aspecte fiscale și juridice ale afacerilor

Mai jos este un tabel practic pentru cele mai tipice modele de operare PFA. Acesta nu arată un „arhiv ideal”, ci un minim funcțional: ce trebuie să aveți efectiv pe hârtie, ce poate fi păstrat doar în format electronic și ce este mai bine să aveți în ambele formate pentru o activitate liniștită și pentru controale. Regula generală este aceeași pentru toți: documentele electronice sunt legale, dar PFA-ul trebuie să poată confirma în orice moment disponibilitatea, valabilitatea, semnarea și conținutul acestora.

1) PFA cu magazin fizic

Ce trebuie să fieHârtia este obligatorieSe permite doar în format electronicCe este mai bine să aveți suplimentar
Firmă cu denumirea, programul de lucru la intrare Da, informațiile trebuie să fie plasate fizic la obiectiv Nu
Documente pentru marfă: avize, acte, contracte cu furnizorii Nu, dacă sunt documente electronice întocmite corespunzător Da Copii sau acces rapid de pe un laptop/tabletă la punctul de vânzare
Casa de marcat (RRO/PRRO) Depinde de modelul de lucru Pentru PRRO — da, masa principală de documente este electronică Dacă se utilizează un RRO clasic cu KURO/RK — aceste registre sunt deja pe hârtie
Licențe/extrase din registre, dacă marfa este licențiată Nu este întotdeauna necesar un formular pe hârtie Da, dacă dreptul este confirmat de registru Un extras tipărit sau un fișier cu acces rapid la punct
Documente privind angajații, dacă există Parțial, doar dacă un anumit document este ținut pe hârtie Da, majoritatea documentelor de resurse umane pot fi electronice Pe loc merită să aveți acces la ordine, contracte, notificări către Serviciul Fiscal de Stat

Explicație. Pentru un magazin, informația fizică pe obiectivul în sine este în primul rând obligatorie: firma și programul de lucru. Documentele pentru marfă, contractele cu furnizorii, documentele contabile și majoritatea confirmărilor permiselor pot fi electronice, dar angajatul de la fața locului trebuie să poată să le arate rapid. Dacă magazinul funcționează prin PRRO, registrele pe hârtie, ca regulă generală, nu sunt necesare; dacă se aplică KURO/RK în cazurile prevăzute de lege, acestea sunt formulare pe hârtie.

Cel mai bun set practic pentru magazin

La punct: firma, programul de lucru, acces la arhiva electronică a documentelor pentru marfă, acces la PRRO/casa de marcat, dacă există licențe — un extras din registru sau tipărirea acestuia.
În arhiva centrală: contracte, avize, acte, extrase de cont, documente fiscale, documente de resurse umane.

2) PFA cu magazin online

Ce trebuie să fieHârtia este obligatorieSe permite doar în format electronicCe este mai bine să aveți suplimentar
Informații despre vânzător, condiții de vânzare, retur, plată, livrare Nu Da, pe site/în aplicație/în ofertă Arhiva versiunilor ofertelor și regulilor
Comenzi, confirmări, chitanțe, acte, avize, corespondență cu cumpărătorul Nu Da Copii de rezervă și stocarea separată a confirmărilor de plată
Documente pentru marfă Nu Da Pentru mărfurile aflate în litigiu sau reglementate — o arhivă separată rapidă
Documente privind retururile/schimburile Nu Da Șabloane de cereri și acte în PDF pentru tipărire rapidă
„Colțul cumpărătorului” pe hârtie Nu, nu există o obligație generală pentru un model pur online

Explicație. Pentru un magazin online, cheia nu este un dosar la birou, ci o ofertă electronică întocmită corespunzător, identificarea vânzătorului, documente pentru comandă, plată, expediere, retur și dovezi ale furnizării informațiilor obligatorii către cumpărător. Legea comerțului electronic și Legea privind protecția consumatorilor permit un model complet electronic, dacă informațiile sunt furnizate corespunzător cumpărătorului.

Cel mai bun set practic pentru magazinul online

Arhiva complet electronică a comenzilor, plăților, expedierilor, retururilor.
Formulare separate pe hârtie doar „de rezervă” pentru litigiile cu cumpărătorul sau operatorul poștal. Dacă folosiți un borderou, acesta este deja un document de însoțire pe hârtie pentru o anumită operațiune.

3) PFA cu cafenea, coffee shop, unitate de alimentație publică

Ce trebuie să fieHârtia este obligatorieSe permite doar în format electronicCe este mai bine să aveți suplimentar
Firmă, program de lucru Da Nu
Documente pentru produse alimentare, achiziții, furnizori, trasabilitate Nu Da Copii sau acces la obiectiv
Documente privind înregistrarea capacității/autorizației de funcționare, dacă este necesar Nu este obligatoriu un formular pe hârtie Da Extras tipărit sau fișier la obiectiv
Carnete medicale personale ale angajaților Da Nu
Documente de resurse umane Nu întotdeauna Da, dacă sunt întocmite electronic La punct merită să aveți acces la ele
Casa de marcat (RRO/PRRO) Depinde de forma de evidență Pentru PRRO — da Pentru KURO/RK — hârtie

Explicație. Pentru o cafenea sau un coffee shop, fluxul electronic de documente este posibil, dar un model complet „fără hârtie” funcționează rar din cauza carnetelor medicale ale angajaților și a necesității de a menține accesul la obiectiv la documentele referitoare la produsele alimentare, furnizori și siguranță. Dacă nu există angajați, este mult mai puțină hârtie, dar carnetele medicale ale personalului acolo unde există, rămân pe hârtie.

4) PFA cu depozit

Ce trebuie să fieHârtia este obligatorieSe permite doar în format electronicCe este mai bine să aveți suplimentar
Documente pentru marfă, mișcarea mărfurilor, venituri/cheltuieli, documente de inventar Nu Da Acces local la depozit
Documente pentru spațiu: chirie, utilizare Nu Da Copie sau acces rapid în timpul unui control
Înregistrarea capacității/autorizației, dacă este un depozit pentru produse alimentare Hârtia nu este obligatorie în sine Da Tipărirea extrasului la depozit
Documente privind angajații depozitului Nu întotdeauna Da Pe loc merită să aveți acces
Carnete medicale personale, dacă angajații lucrează cu produse alimentare acolo unde este necesar Da Nu

Explicație. Pentru un depozit, principalul lucru este confirmarea dreptului asupra spațiului, originii și mișcării mărfurilor, iar pentru produsele alimentare — și cerințele pentru un operator de piață și trasabilitate. Dacă depozitul nu este un loc de decontări cu cumpărătorii, cerințele pentru plasarea fizică a informațiilor pentru consumatori vor fi mai mici decât într-un magazin. Dar în timpul unui control, lipsa accesului rapid la documentele pentru marfă creează un risc la fel ca într-un magazin.

5) PFA cu livrare

Ce trebuie să fieHârtia este obligatorieSe permite doar în format electronicCe este mai bine să aveți suplimentar
Documente pentru comandă, plată, expediere, retur Nu Da Arhivă convenabilă pentru fiecare expediere
Confirmarea predării coletului transportatorului Nu întotdeauna Da Borderou pe hârtie — doar dacă îl întocmiți
Casa de marcat (RRO/PRRO) Depinde de modelul de decontare Da, dacă se aplică PRRO Pentru modelele de livrare în litigiu — șabloane de rezervă tipărite
Documente pentru marfă Nu Da Acces pentru curier sau dispecer după numărul comenzii

Explicație. Livrarea în sine nu creează o obligație generală de a ține totul pe hârtie. Dar dacă întocmiți un borderou, acte de retur, reclamații la transportator sau alte documente operaționale pe formularele operatorului, în aceste situații specifice apare hârtia. În rest, majoritatea documentelor pot fi electronice.

6) PFA cu angajați

Ce trebuie să fieHârtia este obligatorieSe permite doar în format electronicCe este mai bine să aveți suplimentar
Contract de muncă Forma scrisă este obligatorie, dar nu întotdeauna pe hârtie Da, cu acordul părților — sub formă de document electronic pe durata stării de război Copie pe hârtie pentru munca operațională
Ordin/dispoziție de angajare Nu, poate fi un document electronic Da Copie în dosarul de resurse umane
Notificare către SFS privind angajarea Nu Da, se depune electronic Chitanțele de depunere trebuie păstrate
Pontaje, documente salariale, documente de HR Nu Da Set tipărit rapid pentru control
Carnete medicale personale — dacă munca o cere Da Nu

Explicație. Pentru un PFA-angajator, forma scrisă a contractului de muncă este obligatorie, deoarece angajatorul este o persoană fizică. Dar forma scrisă nu este identică cu cea pe hârtie: pe durata stării de război, legea permite în mod expres încheierea unui contract de muncă sub formă de document electronic cu acordul angajatului și al angajatorului. Angajatul nu poate fi admis la muncă fără contract, ordin/dispoziție și notificare către Serviciul Fiscal de Stat.

Minim obligatoriu pentru PFA cu angajați

contract de muncă;
ordin/dispoziție;
notificare către SFS înainte de începerea muncii;
documente privind salariul și evidența muncii;
carnete medicale, dacă domeniul o cere.

7) PFA fără angajați

Ce trebuie să fieHârtia este obligatorieSe permite doar în format electronicCe este mai bine să aveți suplimentar
Documente de resurse umane Nu, ele pur și simplu nu există
Contracte, facturi, acte, avize, documente bancare Nu Da Arhivă de rezervă
Documente fiscale, raportări, chitanțe Nu Da Un dosar separat cu chitanțe
Licențe/autorizații, dacă activitatea este licențiată Nu este obligatoriu Da Extras din registru cu acces rapid
Informații fizice la obiectiv, dacă există un magazin/cafenea Da Nu

Explicație. Tocmai pentru un PFA fără angajați și fără activități reglementate special, modelul „complet fără hârtie” este cel mai realist. Dacă nu există magazin, producție alimentară, carnete medicale, KURO/RK și formulare speciale pe hârtie, atunci întregul flux de documente poate fi electronic. Dar acest lucru funcționează doar dacă arhiva este cu adevărat completă și documentele sunt păstrate perioada necesară.

Concluzie practică rezumată

Model PFAEste realist să lucrați aproape fără hârtie
Magazin online fără angajați Da, aproape complet
Magazin online cu angajați Da, dar blocul de resurse umane și anumite excepții operaționale rămân
Magazin cu PRRO Da, dar la punct trebuie să existe informații fizice și acces la documente
Magazin cu KURO/RK Nu, aici există deja formulare pe hârtie
Cafenea/coffee shop cu angajați De obicei nu, din cauza carnetelor medicale și a cerințelor alimentare
Depozit fără angajați și fără produse alimentare Da, în mare parte da
Livrare În mare parte da, cu excepția anumitor operațiuni pe hârtie de însoțire

Cel mai sigur model pentru un PFA nu este „imprimați totul” și nu „ascundeți totul în cloud”, ci acesta: originalul electronic ca bază, hârtia doar acolo unde este cerută în mod expres de lege sau este efectiv necesară la locul de activitate.

Surse oficiale

Legea Ucrainei „Privind documentele electronice și fluxul de documente electronice” Nr. 851-IV — articolele 5, 7, 8. https://zakon.rada.gov.ua/go/851-15
Legea Ucrainei „Privind identificarea electronică și serviciile electronice de încredere” Nr. 2155-VIII — articolul 18. https://zakon.rada.gov.ua/go/2155-19
Legea Ucrainei „Privind contabilitatea și raportarea financiară în Ucraina” Nr. 996-XIV — articolul 9. https://zakon.rada.gov.ua/go/996-14
Codul Fiscal al Ucrainei — punctele 44.1, 44.3, articolul 121. https://zakon.rada.gov.ua/go/2755-17
Legea Ucrainei „Privind utilizarea caselor de marcat…” Nr. 265/95-VR — articolele 3, 10, 17, 18. https://zakon.rada.gov.ua/go/265/95-%D0%B2%D1%80
Codul Muncii al Ucrainei — articolul 24. https://zakon.rada.gov.ua/go/322-08
Hotărârea CMU Nr. 413 din 17.06.2015 — notificare privind angajarea. https://zakon.rada.gov.ua/go/413-2015-%D0%BF
Legea Ucrainei „Privind organizarea relațiilor de muncă în condițiile stării de război” Nr. 2136-IX — forma electronică a contractului de muncă prin acordul părților. https://zakon.rada.gov.ua/go/2136-20
Hotărârea CMU Nr. 833 din 15.06.2006 — regulile de deservire comercială, firma, programul de lucru. https://zakon.rada.gov.ua/go/833-2006-%D0%BF
Legea Ucrainei „Privind comerțul electronic” Nr. 675-VIII. https://zakon.rada.gov.ua/go/675-19
Legea Ucrainei „Privind protecția drepturilor consumatorilor” Nr. 1023-XII. https://zakon.rada.gov.ua/go/1023-12
Legea Ucrainei „Privind principiile și cerințele de bază pentru siguranța și calitatea produselor alimentare” Nr. 771/97-VR. https://zakon.rada.gov.ua/go/771/97-%D0%B2%D1%80
Ordinul Ministerului Sănătății Nr. 66 din 11.03.1998 — forma carnetului medical personal. https://zakon.rada.gov.ua/go/z0210-98

Mai departe pot pregăti o versiune și mai precisă — separat pentru modelul dvs. efectiv de afaceri: de exemplu, „PFA-magazin + vânzări online + PRRO + angajați + livrare”, și atunci voi consolida totul într-un singur checklist final, fără nimic de prisos.


Програма обліку товару | Торгсофт



Facebook Instagram YouTube Twitter Google News Apple Podcast SounCloud

Adăugați comentariu

Adăugați comentariu
Vă mulțumim pentru feedback! Acesta va fi publicat după verificarea de către un moderator.
Articole similare