Fișa postului managerului de vânzări în comerțul cu ridicata

Denumirea angajatorului: ____________________

APROB
Funcția conducătorului ____________________
Semnătura ____________ Prenumele și numele ____________________
Data ____________________

FIȘA POSTULUI Nr. ____________
Locul întocmirii ____________________

1. Dispoziții generale

1.1. Prezenta instrucțiune stabilește sarcinile, atribuțiile, drepturile, răspunderea și relațiile de muncă ale angajatului în ocupația „Manager (administrator) de vânzări”, cod ДК 003:2010 — 1475.4. Domeniul de activitate — comerț cu ridicata. Unitatea structurală: ____________________.

1.2. Angajatul face parte din categoria „conducători” și se subordonează direct directorului comercial sau conducătorului întreprinderii. Locul de muncă și programul de lucru sunt stabilite prin contractul individual de muncă și regulamentul intern de ordine a muncii.

1.3. Angajatul este încadrat și concediat prin ordinul angajatorului, în temeiurile și conform procedurii prevăzute de legislația muncii. Înainte de începerea activității, ia cunoștință de funcția de muncă, condițiile de muncă și prezenta instrucțiune.

1.4. Cerințe de calificare: studii superioare complete în domeniul managementului, la nivel de master sau specialist — fără cerințe privind vechimea; sau studii superioare complete în domeniul corespunzător, cel puțin doi ani de experiență profesională și studii postuniversitare în domeniul „Management”. Trebuie să dețină competențe în vânzări contractuale și controlul executării comenzilor en gros.

1.5. În activitatea sa se ghidează după legislația Ucrainei, regulile aplicabile privind comerțul și securitatea muncii, contractul de muncă, regulamentul intern de ordine a muncii, ordinele legale ale angajatorului, prezenta instrucțiune și documentele aprobate ale unității sale.

1.6. Trebuie să cunoască: sortimentul, politica aprobată a prețurilor en gros, condițiile de livrare și plată; procedura de întocmire a contractelor, facturilor, documentelor de eliberare și transport; procedura de reconciliere a datoriilor și circulației mărfurilor în Torgsoft; procedura de gestionare a reclamațiilor.

1.7. Pe durata absenței angajatului, atribuțiile acestuia sunt îndeplinite de persoana desemnată prin ordinul angajatorului, cu respectarea cerințelor de calificare și acces la muncă, a consimțământului angajatului și a plății pentru înlocuire în cazurile prevăzute de lege. Predarea atribuțiilor nu acordă automat acces la sistemul de evidență.

1.8. Lucrează în programul de evidență Torgsoft cu propriul cont, în limitele drepturilor acordate. Nu transmite parola altor persoane, nu modifică date în afara competențelor sale și raportează erorile identificate angajatului responsabil. Accesul la datele cu caracter personal este limitat la îndeplinirea atribuțiilor de serviciu.

2. Sarcini și atribuții

2.1. Planifică vânzările en gros pe direcția aprobată, determină necesarul de mărfuri și resurse și convine cu conducătorul asupra obiectivelor și bugetului.

2.2. Procesează solicitările partenerilor contractuali, verifică sortimentul, cantitatea și stocul disponibil conform datelor Torgsoft și confirmărilor depozitului.

2.3. Pregătește oferte comerciale conform prețurilor, reducerilor, condițiilor de plată și livrare aprobate; transmite conducătorului abaterile pentru aprobare.

2.4. Verifică datele partenerului contractual și împuternicirile reprezentantului acestuia în limitele verificării încredințate; transmite documentele spre avizare juridică și financiară conform procedurii stabilite.

2.5. Pregătește pentru aprobare contractul, specificațiile și comenzile și verifică concordanța dintre marfă, cantitate, preț, termen, modalitatea de livrare și părțile responsabile.

2.6. Organizează întocmirea facturilor și a documentelor de vânzare în sistemul de evidență utilizat, confruntă datele Torgsoft care îi revin cu condițiile aprobate; nu modifică documentele retroactiv pentru a ascunde abateri.

2.7. Transmite depozitului sarcina aprobată de pregătire și expediere, controlează confirmarea pregătirii și concordanța conținutului efectiv cu comanda.

2.8. Împreună cu contabilitatea, verifică plata sau amânarea plății aprobată în mod corespunzător înainte de eliberarea mărfii; nu acordă pe cont propriu condiții de credit și nu modifică limitele datoriilor.

2.9. Coordonează cu specialistul în logistică livrarea și setul de documente, controlează primirea confirmării corespunzătoare a predării mărfii către partenerul contractual.

2.10. Procesează solicitările și reclamațiile privind lipsurile la livrare, calitatea, completitudinea și retururile; colectează dovezi, transmite problema conducătorului și asigură executarea deciziei legale aprobate.

2.11. Reconciliază comenzile executate, plățile și datoriile, pregătește un raport privind rezultatele și riscurile și transmite obligațiile restante și contestate persoanelor împuternicite pentru soluționare.

2.12. Participă la instruirile și instructajele de securitate a muncii prevăzute pentru activitate, precum și la examenele medicale obligatorii în cazurile stabilite de lege. Utilizează echipamentele funcționale și mijloacele de protecție acordate conform destinației lor.

2.13. Informează imediat conducătorul direct despre orice pericol pentru viață sau sănătate, accident, incendiu, vătămare ori defecțiune. Într-o situație periculoasă, oprește activitatea periculoasă, acționează conform planului de intervenție și evacuare și nu se expune pe sine sau pe alții pericolului.

3. Drepturi

3.1. Să primească de la conducător și de la angajații responsabili documente, informații exacte și explicații necesare îndeplinirii funcției de muncă, în limitele accesului stabilit.

3.2. Să solicite echipamente funcționale, condiții corespunzătoare de muncă, materialele necesare și echipamente individuale de protecție, dacă acestea sunt necesare pentru activitate.

3.3. Să informeze despre încălcări și să înainteze propuneri privind organizarea muncii, păstrarea bunurilor, siguranța și îmbunătățirea servirii; să obțină examinarea acestor propuneri de către conducător.

3.4. Să refuze munca încredințată dacă apare o situație de producție periculoasă pentru viața sau sănătatea angajatului, a persoanelor din jur, pentru mediul de lucru sau mediul înconjurător, informând imediat conducătorul direct sau angajatorul.

3.5. Să beneficieze de dreptul la remunerarea muncii, odihnă, formare profesională și protecția drepturilor de muncă în conformitate cu legislația. Să ofere explicații cu privire la circumstanțele încălcărilor înainte de adoptarea unei decizii privind sancționarea disciplinară.

4. Răspundere

4.1. Pentru neîndeplinirea culpabilă sau îndeplinirea necorespunzătoare a atribuțiilor de serviciu, încălcarea disciplinei muncii și a cerințelor de securitate a muncii, angajatul răspunde conform procedurii și în limitele stabilite de lege. Sancțiunile disciplinare se aplică cu respectarea procedurii stabilite.

4.2. Răspunderea materială intervine dacă există temeiurile și condițiile prevăzute de lege, pentru prejudiciul direct și efectiv cauzat prin acțiuni sau inacțiuni culpabile și ilicite. Tipul și limitele acesteia sunt stabilite de lege; simpla constatare a unei lipse nu constituie temei pentru impunerea automată a răspunderii materiale integrale.

4.3. Prezenta instrucțiune nu instituie amenzi bănești, sancțiuni disciplinare suplimentare, rambursarea necondiționată a lipsurilor sau dreptul angajatorului de a reține bani din salariu în afara temeiurilor și procedurii legale.

4.4. Pentru încălcarea regulilor de păstrare a documentelor, datelor de evidență, bunurilor și informațiilor confidențiale, angajatul răspunde dacă este vinovat, în limitele stabilite de lege.

5. Relații de serviciu

5.1. Convine cu conducătorul planul, prețurile și amânarea plății, iar cu responsabilul de achiziții necesitatea completării sortimentului.

5.2. Transmite comanda aprobată depozitului și specialistului în logistică, reconciliază facturile, plățile și datoriile cu contabilitatea; coordonează contractele și reclamațiile cu juristul, iar partenerului contractual îi furnizează condițiile și documentele confirmate.

5.3. Predă dosarele nefinalizate și rezultatele muncii angajatului desemnat de conducător. Înregistrează predarea documentelor, mărfurilor, fondurilor sau altor valori conform procedurii stabilite și comunică neconcordanțele nerezolvate.

6. Dispoziții finale

6.1. Instrucțiunea intră în vigoare după aprobarea de către angajator. Înainte de începerea activității corespunzătoare, angajatul ia cunoștință de aceasta prin semnătură sau printr-o altă modalitate convenită conform legii, care permite confirmarea luării la cunoștință.

6.2. Modificările instrucțiunii se aprobă prin ordinul angajatorului, cu respectarea legislației muncii și a particularităților aplicabile stării de război. Modificarea instrucțiunii nu înlocuiește formalizarea corespunzătoare a modificării funcției de muncă, transferului sau schimbării condițiilor esențiale de muncă.

6.3. Un exemplar al instrucțiunii se păstrează la persoana responsabilă de documentele de personal. Angajatului i se asigură posibilitatea de a consulta instrucțiunea în vigoare și de a primi o copie.

Întocmit de: funcția ____________ semnătura ____________ prenumele și numele ____________________ data ____________

Avizat: funcția ____________ semnătura ____________ prenumele și numele ____________________ data ____________

Am luat cunoștință de instrucțiune: prenumele și numele ____________________ semnătura ____________ data ____________

Cadrul normativ

• Codul muncii al Ucrainei: articolele 29–32, 139, 147–149, capitolul IX
• Clasificatorul ocupațiilor ДК 003:2010, aprobat prin Ordinul nr. 327, cu modificările în vigoare
• Culegerea caracteristicilor de calificare ale ocupațiilor angajaților, volumul 1, Ordinul nr. 336
• Legea Ucrainei „Cu privire la securitatea muncii” nr. 2694-XII: articolele 6, 13, 14, 18
• Legea Ucrainei „Cu privire la organizarea relațiilor de muncă în condițiile stării de război” nr. 2136-IX: articolele 1–3, 7
• Codul civil al Ucrainei nr. 435-IV: dispoziții privind contractele, vânzarea-cumpărarea, serviciile și obligațiile aferente
• Legea Ucrainei „Cu privire la contabilitate și raportarea financiară în Ucraina” nr. 996-XIV: articolele 8, 9
• Legea Ucrainei „Cu privire la protecția datelor cu caracter personal” nr. 2297-VI: articolele 6, 10, 11, 24