Înainte de lansarea unui program de bonusuri, stabiliți bugetul pentru viitoarele reduceri obținute prin folosirea punctelor bonus și calculați trei scenarii: clienții nu folosesc niciunul dintre bonusurile acumulate, folosesc jumătate sau le folosesc pe toate. Pentru fiecare scenariu, determinați vânzările nete, profitul brut și suma rămasă după cheltuielile variabile. Astfel, puteți evalua rata propusă înainte de lansare.
După lansare, evidențiați separat rezultatele financiare ale vânzărilor și mișcarea bonusurilor. Includeți bonusurile utilizate în rezultatul vânzărilor corespunzătoare, iar pe cele neutilizate în planificarea posibilelor reduceri viitoare obținute prin folosirea punctelor bonus.
Stabiliți bugetul și pregătiți datele pentru calcul
Alegeți perioada de planificare. Notați ce sumă sunteți pregătit să finanțați pentru reducerile obținute prin folosirea punctelor bonus și care este suma minimă pe care doriți să o păstrați dintr-o achiziție după costul mărfurilor și cheltuielile variabile. Acestea sunt limitele dumneavoastră manageriale pentru evaluarea schemei propuse.
Pentru calcul, creați un tabel de lucru separat. Rugați angajatul care ține evidența să pregătească prețurile și costurile produselor selectate. Proprietarul stabilește bugetul, rata propusă de acumulare și criteriul unui rezultat acceptabil.
- Faceți lista produselor pe care intenționați să le includeți în program.
- Notați prețul de vânzare și costul fiecărui produs.
- Stabiliți baza de calcul a bonusurilor, procentul acestora și valoarea reducerii pentru un punct.
- Indicați procentul maxim din valoarea următoarei achiziții care poate fi plătit cu bonusuri în schema propusă.
- Adăugați cheltuielile variabile legate de o anumită achiziție și metoda lor de calcul.
- Determinați volumul planificat al achizițiilor pentru care se vor acumula bonusuri.
Repetați calculul pentru produse cu costuri diferite. Nu vă limitați la o singură valoare medie a bonului: evaluați reducerea propusă pentru produse concrete din lista dumneavoastră.
Calculați rezultatul după reducerea obținută prin folosirea punctelor bonus
Profitul brut este egal cu vânzările nete minus costul mărfurilor vândute. Reducerile și retururile efective influențează vânzările nete și marja. Folosiți sume în care aceste operațiuni sunt deja incluse și costul aferent acestora.
Apoi scădeți cheltuielile variabile. Pentru o comandă online, controlul acestor cheltuieli influențează profitul comenzii. În propriul calcul, treceți fiecare cheltuială separat, ca să vedeți cum se modifică după reducere.
În tabelul de lucru, folosiți următoarea succesiune: vânzări nete − costul mărfurilor − cheltuielile variabile stabilite. Numiți suma obținută „sold după cheltuieli variabile”. Aceasta nu este egală cu profitul net al magazinului dacă în calcul nu sunt incluse și celelalte cheltuieli.
Exemplu ilustrativ: rată de 5% și buget de 5.000 UAH
Toate cifrele de mai jos sunt date ipotetice pentru ilustrare. Proprietarul planifică 100 de prime achiziții a câte 1.000 UAH și stabilește un buget de 5.000 UAH pentru viitoarele reduceri obținute prin folosirea punctelor bonus. Costul mărfurilor din fiecare achiziție este de 700 UAH. Conform schemei propuse, un punct oferă o reducere de 1 UAH. Presupunem că bugetul de 5.000 UAH acoperă doar punctele acumulate pentru aceste 100 de prime achiziții. Baza de calcul este 100 × 1.000 = 100.000 UAH. Dacă se utilizează toate punctele acumulate, rata maximă care se încadrează în acest buget este 5.000 ÷ 100.000 × 100% = 5%. La această rată, o primă achiziție generează 1.000 × 5% = 50 de puncte.
Prima achiziție generează vânzări nete de 1.000 UAH și un profit brut de 300 UAH. În acest model, cele 50 de puncte acumulate pot oferi o reducere de 50 UAH la achiziția următoare. Pentru 100 de prime achiziții, rezultă 5.000 de puncte și posibile reduceri viitoare de 5.000 UAH.
Pentru achiziția următoare, stabilim prețul înainte de reducerea obținută prin folosirea punctelor bonus la 1.000 UAH, costul la 700 UAH, ambalarea la 20 UAH și comisionul pentru plata cu cardul la 2% din suma plătită efectiv. Ponderea maximă care poate fi achitată cu bonusuri este de 20%, adică 200 UAH pentru această achiziție. Cele 50 de puncte disponibile se încadrează în această limită.
Pentru a încheia acest calcul separat, presupunem că la achiziția următoare nu se acumulează bonusuri noi și că nu există alte reduceri sau retururi. Aceasta este o condiție a exemplului. Tabelul compară câte o achiziție următoare în fiecare dintre cele trei scenarii.
| Indicator | Fără utilizare | Se utilizează jumătate | Se utilizează toate |
|---|---|---|---|
| Puncte utilizate | 0 | 25 | 50 |
| Reducere obținută prin folosirea punctelor bonus | 0 UAH | 25 UAH | 50 UAH |
| Vânzări nete | 1.000 UAH | 975 UAH | 950 UAH |
| Costul mărfurilor | 700 UAH | 700 UAH | 700 UAH |
| Profit brut | 300 UAH | 275 UAH | 250 UAH |
| Ambalare | 20 UAH | 20 UAH | 20 UAH |
| Comision 2% | 20 UAH | 19,50 UAH | 19 UAH |
| Sold după cheltuieli variabile | 260 UAH | 235,50 UAH | 211 UAH |
| Puncte neutilizate | 50 | 25 | 0 |
Dacă fiecare dintre cei 100 de clienți face câte o astfel de achiziție următoare, scenariile generează, respectiv, 0, 2.500 sau 5.000 UAH în reduceri obținute prin folosirea punctelor bonus. Utilizarea integrală se încadrează în bugetul stabilit. Dacă proprietarul a stabilit și un sold minim de 200 UAH din achiziția următoare, rezultatul de 211 UAH îndeplinește acest criteriu.
Dacă nu se utilizează niciun bonus, toate cele 5.000 de puncte rămân neutilizate. Dacă se utilizează jumătate, rămân 2.500 de puncte. Nu înregistrați acest sold ca economie în bugetul perioadei următoare: includeți-l în calculul posibilelor reduceri viitoare obținute prin folosirea punctelor bonus. Presupunerea a 100 de achiziții următoare nu este o prognoză și nici o dovadă a influenței programului asupra vânzărilor.
Cum să țineți cont de setările sistemului de bonusuri Torgsoft
Pentru a limita ponderea unei achiziții care poate fi achitată cu bonusuri, în sistemul de bonusuri cu reduceri cumulative Torgsoft puteți introduce procentul maxim de plată cu bonusuri. Folosiți limita aleasă în tabelul financiar și evaluați rezultatul achiziției în funcție de numărul de puncte disponibil clientului.
La plata unui produs cu bonusuri, bonusurile noi se acumulează pentru partea din valoare achitată în bani. Prin urmare, includeți aceste acumulări noi printre posibilele reduceri viitoare când calculați perioadele următoare. Presupunerea din exemplul ilustrativ de mai sus privind lipsa unor acumulări noi nu descrie această funcționare a programului.
Nu se acumulează bonusuri pentru un produs cu reducere de produs și nici la utilizarea unui preț angro. Țineți cont de aceste excepții când determinați volumul vânzărilor pentru acumularea planificată. Păstrați separat tabelul financiar: acesta reunește bugetul ales, costul mărfurilor și cheltuielile dumneavoastră.
Verificați rezultatele efective ale perioadei înainte de următorul buget
Desemnați angajatul responsabil și data reconcilierii. Rugați-l să colecteze vânzările nete efective, costul corespunzător al mărfurilor și cheltuielile variabile din perioada respectivă. Retururile efective trebuie să fie reflectate în aceste date. Nu scădeți din nou reducerile sau retururile care au redus deja vânzările nete.
Într-o secțiune separată a tabelului de lucru, comparați soldul inițial de bonusuri cu punctele acumulate, utilizate, expirate și neutilizate. Introduceți ajustările efective și verificați soldul final. Pentru planificare, transformați punctele neutilizate într-o posibilă valoare a reducerilor, conform condițiilor de utilizare aferente.
- Comparați reducerile efective obținute prin folosirea punctelor bonus cu bugetul stabilit.
- Recalculați cât a rămas după costul mărfurilor și cheltuielile variabile.
- Transferați bonusurile neutilizate în planul perioadei următoare.
- Adăugați acumulările noi planificate și repetați cele trei scenarii de utilizare.
- Aprobați bugetul următor pe baza acestui calcul.









Reveniți la pasul anterior