Pagină 8 - Managementul comerțului

Comparație între vânzătorii ucraineni de semințe: sortiment, ambalaje, condiții de comandă și pașii practici pentru aprovizionarea magazinului.

Cum redactezi anunțul, organizezi interviul, stabilești o perioadă de probă plătită și evaluezi munca folosind datele Torgsoft.

Cum verificați reclamația unui client, răspundeți fără a dezvălui date personale, remediați problemele repetate și solicitați recenzii în mod neutru.

Cum să comparați prețurile pe unitate, să explicați costul total al cumpărăturii și să verificați reducerile și reevaluarea pe baza datelor magazinului.

Când să clarificați telefonic comanda, cum să țineți cont de solicitarea cumpărătorului și să organizați mesajele, rezervarea produsului și munca managerilor.

Plan practic pentru o promoție: cum calculezi costurile reducerii, organizezi relația cu clienții și măsori cumpărăturile repetate.

Identificați cauzele pierderilor: verificați marja, cheltuielile, stocurile și banii și stabiliți un plan de 14 zile înainte de a decide închiderea magazinului.

Cum clarifică vânzătorul nevoile și bugetul, verifică produsul și răspunde la nelămuririle cumpărătorului: opt situații și o listă de verificare pentru manager.

Urmați planul de 30 de zile pentru calculul costurilor și profitului magazinului, planificarea plăților și achizițiilor și lucrul cu clienții și vânzătorii.

Află cum să identifici nevoile și bugetul clientului, să compari configurațiile și să explici prețul complet al unui produs scump, fără presiune.

Lansați un podcast cu trei episoade: alegeți temele, înregistrați sunetul, calculați costurile și urmăriți solicitările clienților.

Planul pentru magazin explică alegerea produselor și canalului, calculul costurilor, plata, bonurile, evidența, livrarea și retururile.