Cadouri pentru clienți la deschiderea magazinului: alegere, buget și controlul distribuirii

Alegeți un mic cadou legat de gama magazinului. Înainte de achiziție, stabiliți bugetul, cantitatea pentru distribuire, rezerva și condițiile clare de primire. Desemnați responsabili pentru stoc, distribuire și verificarea stocului rămas.

Pregătiți un scurt plan de lucru: ce oferiți, cui, când, câte unități sunt disponibile și cine înregistrează cantitatea distribuită efectiv. După deschidere, numărați cadourile distribuite și stocul rămas și calculați cheltuielile. Astfel, veți putea verifica dacă planul a fost respectat.

Alegeți un cadou cu o utilizare concretă

Întocmiți o listă scurtă de obiecte care îi familiarizează pe clienți cu gama magazinului sau completează utilizarea produselor din aceasta. Pentru fiecare opțiune, notați ce va putea face persoana cu obiectul respectiv. Alegeți obiectul al cărui beneficiu îl puteți explica într-o singură propoziție.

Examinați un exemplar înainte de a plasa comanda. Verificați calitatea, dacă sunt incluse toate componentele, dimensiunea și modul de ambalare. Dacă obiectul trebuie să completeze un produs principal, verificați compatibilitatea lor. Nu cumpărați întregul lot înainte de această verificare.

Comparați opțiunile în funcție de costul unitar, cheltuielile de pregătire și ușurința distribuirii. Decideți din timp dacă un angajat va înmâna un cadou gata pregătit sau va asambla un set. Dacă alegeți a doua variantă, pregătiți seturile înainte de deschidere.

Calculați achiziția, inclusiv rezerva

Înmulțiți costul unui cadou cu numărul de unități pe care intenționați să le cumpărați. Adăugați separat ambalarea, livrarea, tipărirea și orice alte cheltuieli prevăzute în plan. Aprobați suma totală înainte de a plasa comanda.

Împărțiți cantitatea cumpărată între stocul destinat distribuirii anunțate și rezervă. Stabiliți destinația rezervei, de exemplu, înlocuirea unităților deteriorate. Rezervați proprietarului dreptul de a decide folosirea acesteia pentru distribuiri suplimentare. Nu includeți rezerva de două ori în buget.

Exemplu orientativ: buget și stoc rămas

Să presupunem că o librărie alege un semn de carte. În acest exemplu, cumpără 120 de semne de carte la 20 UAH fiecare și ambalaj pentru fiecare, la 5 UAH. Planifică distribuirea a 100 de cadouri și păstrează 20 în rezervă. Toate cifrele sunt orientative.

Rezerva este deja inclusă în cele 120 de unități cumpărate. În acest exemplu nu sunt specificate costurile de livrare, tipărire și alte cheltuieli. Verificați-le separat pentru propriul buget.

Să presupunem că au fost distribuite 70 de semne de carte ambalate, iar alte două s-au dovedit deteriorate. Stoc utilizabil rămas: 120 − 70 − 2 = 48 de unități. Dacă semnele de carte deteriorate sunt păstrate separat, în magazin se află fizic 50 de unități: 48 utilizabile și două deteriorate.

Celor 70 de seturi distribuite le corespund cheltuieli de 70 × 25 UAH = 1.750 UAH pentru cadouri și ambalaj. Valoarea totală a achiziției pentru aceste elemente rămâne 3.000 UAH. Repartizați restul între stocul utilizabil rămas și seturile deteriorate, în funcție de starea lor efectivă.

Notați condițiile înainte de publicarea anunțului

Pregătiți un singur text cu condițiile pentru clienți și angajați. Precizați:

• cine primește un cadou și dacă este necesară o achiziție;
• ce achiziții sunt eligibile, dacă distribuirea este legată de cumpărare;
• câte cadouri se distribuie fiecărui beneficiar;
• perioada, adresa și locul de distribuire din magazin;
• cantitatea disponibilă, data și ora începerii și încheierii distribuirii; prevedeți oprirea distribuirii la atingerea limitei anunțate sau la epuizarea stocului utilizabil;
• ce face angajatul după oprirea distribuirii: informează responsabilul de stoc și clienții și actualizează anunțurile privind disponibilitatea;
• excepțiile și variantele de înlocuire aprobate de proprietar; angajatul poate oferi un înlocuitor numai conform condițiilor publicate.

Înainte de lansarea anunțului, corelați cantitatea anunțată cu stocul utilizabil. Oferiți angajaților același text. Verificați dacă pot explica în același mod condițiile și stabili cine are dreptul să primească un cadou.

Pentru publicitatea evenimentelor cu caracter promoțional, partea a treia a articolului 8 din Legea Ucrainei „Cu privire la publicitate” impune indicarea perioadei și a locului de desfășurare, precum și a sursei de informații despre condițiile și locul evenimentului. Definiția acestor evenimente din articolul 1 include distribuirea gratuită a mostrelor de produse promovate. Dacă promovați în Ucraina un eveniment cu distribuire gratuită de mostre ale produselor promovate, includeți aceste informații, ținând cont de regula pentru mediile audio. În mediile audio, indicați sursa informațiilor despre condiții, perioadă și loc. Comunicați modificările în același mod ca informațiile inițiale.

Stabiliți responsabilii pentru păstrare, distribuire și verificarea stocului

Proprietarul ar trebui să aprobe cadoul, bugetul, condițiile și procedura de folosire a rezervei. Încredințați persoanei responsabile de păstrare recepția și numărarea lotului. Angajatului care distribuie cadourile încredințați-i verificarea condiției de primire și înregistrarea cantității distribuite. Persoanei responsabile de evidență încredințați-i confruntarea înregistrărilor cu stocul rămas. Într-un magazin mic, aceste roluri pot fi reunite.

1. Stabiliți locurile de păstrare pentru stocul principal, rezervă și unitățile deteriorate.
2. Numărați cadourile utilizabile înainte de începerea distribuirii. Predați-le angajatului în loturi stabilite.
3. Pregătiți un registru cu: data sau tura, cantitatea predată pentru distribuire, cantitatea distribuită efectiv, cantitatea deteriorată, cantitatea returnată în stoc, stocul rămas și persoana responsabilă.
4. La sfârșitul turei, numărați stocul rămas în locul de distribuire și returnați unitățile nedistribuite persoanei responsabile de păstrare.
5. Confruntați stocul total cu cantitatea distribuită și unitățile deteriorate. Clarificați diferențele înainte de următoarea predare a cadourilor.

Puteți ține acest registru într-un tabel separat. Înregistrați predarea către angajat și returnarea în stoc ca mișcări interne. Calculați numărul cadourilor primite de clienți pe baza distribuirii efective.

Scoaterea din gestiune a mărfurilor în Torgsoft: cantitate și valoare de cost

Pentru eliminarea mărfurilor din evidența stocurilor, în Torgsoft există operațiunea de scoatere a mărfurilor din gestiunea depozitului. Aceasta se efectuează fără înregistrarea unei vânzări. Scoaterea din gestiune se face la valoarea de cost a mărfurilor. După introducerea cantității efective, apăsați „Розрахунок собівартості” (Calcularea costului) pentru a recalcula costul mărfurilor din document. Folosiți operațiunea pentru operațiunile efective pentru care magazinul a stabilit înregistrarea prin scoatere din gestiune.

Marfa este considerată scoasă din gestiunea locației în care este evidențiată imediat după adăugarea în document. De aceea, introduceți cantitatea efectivă conform procedurii de evidență convenite. Nu introduceți din timp în document cadourile planificate sau rezerva.

În formularul de scoatere din gestiune sunt afișate cantitatea scoasă și cantitatea rămasă în depozit. Confruntați-le cu registrul și stocul fizic, ținând separat cont de unitățile deteriorate. Procedura este descrisă în ghidul de scoatere din gestiune a mărfurilor. Folosiți aceste date pentru a controla mișcările de stoc; ele nu arată impactul cadourilor asupra vânzărilor.

După deschidere, verificați cum a fost respectat planul

Centralizați cantitatea distribuită efectiv, stocul utilizabil rămas, unitățile deteriorate și cheltuielile. Comparați-le cu bugetul aprobat. Păstrați comentariile oferite voluntar de clienți și notați întrebările la care angajaților le-a fost greu să răspundă.

Pe baza rezultatelor, ajustați următorul plan de lucru: cantitatea de cumpărat, mărimea rezervei, ambalajul sau textul condițiilor. Nu concluzionați că vânzările au crescut doar pe baza numărului de cadouri distribuite.

Sursa cerințelor legale

Legea Ucrainei „Cu privire la publicitate”: articolul 1 și partea a treia a articolului 8.