Callback
Descărcați versiunea demo

  • De la tarabă la magazin

  • -

  • De la magazin la lanț de retail

  • -

  • De la retail la producție

Conectarea terminalului POS bancar Newland N950 prin JSON (COM/TCP)

Vladimir Vitishchenko
Vladimir Vitishchenko

Expert în automatizarea tranzacțiilor la Torgsoft

Instrucțiuni pentru conectarea și funcționarea stabilă a terminalului bancar POS Newland N950 în programul Torgsoft

Instrucțiuni pentru conectarea și funcționarea stabilă a terminalului bancar POS Newland N950 în programul Torgsoft prin rețea (Wi-Fi/LAN) folosind protocolul JSON (COM/TCP).

Aceste instrucțiuni presupun modificarea setărilor terminalului bancar, rețelei, routerului și parametrilor de integrare în Torgsoft, de aceea trebuie urmate cu atenție. Modificarea incorectă a adresei IP, a portului, a modului de funcționare al terminalului sau a comercianților poate bloca complet acceptarea plăților la casă. Înainte de a începe lucrările, asigurați-vă că banca a activat deja modul de integrare cu casa de marcat și protocolul JSON, precum și notați setările curente ale rețelei. Dacă nu aveți acces la router, terminal sau la parametrii bancari, contactați administratorul de sistem sau serviciul de asistență tehnică al băncii.

Când trebuie conectat Newland N950 prin JSON

•
Prima conectare a terminalului Newland N950 (de obicei de la PrivatBank).
•
•
Trecerea de la USB la conexiune de rețea pentru stabilitate.
•
Erori de comunicare sau blocarea plății.

Cum să înțelegeți că terminalul este conectat incorect

•
Eroarea Timeout sau «Nu există conexiune cu terminalul».
•
Mesajul DeviceBusy / Dispozitiv ocupat.
•
Plata se efectuează pe terminal, dar nu este înregistrată în Torgsoft.

De ce Newland N950 nu funcționează stabil cu Torgsoft

•
Terminalul nu a fost trecut de bancă în modul de integrare cu casa de marcat.
•
Adresă IP variabilă (dinamică) în rețeaua locală.
•
Lipsa redirecționării porturilor sau configurarea incorectă a acesteia la utilizarea RDP.
•
Terminalul trece pe internet mobil sau «intră în repaus».

Cum să configurați Newland N950 pentru a funcționa cu Torgsoft

Pasul 1. Pregătirea terminalului prin bancă

Contactați suportul tehnic al băncii și solicitați:

1.
Activarea modului de integrare cu casa de marcat (integrare cu casa).
2.
Setarea protocolului JSON.

Dacă banca nu a trecut terminalul în acest mod, conectarea cu Torgsoft este imposibilă.

Pasul 2. Configurarea rețelei (router)

2.1. Rezervarea IP (Static DHCP)

Asociați obligatoriu în router sau chiar în terminal o adresă IP internă permanentă după adresa MAC a terminalului. Acest lucru elimină pierderea conexiunii după repornirea routerului.

2.2. Port Forwarding (dacă casa de marcat funcționează prin RDP)

Este necesar dacă Torgsoft rulează pe un server la distanță.

•
Portul intern al terminalului: 2000.
•
Portul extern: 2000 (sau altul, dacă există mai multe terminale).
•
Magazinul trebuie să aibă o adresă IP externă statică.
Exemplu pentru mai multe terminale:
Terminal
IP intern
Port intern
Port extern
Nr.1
192.168.1.101
2000
2000
Nr.2
192.168.1.102
2000
2001
Nr.3
192.168.1.103
2000
2002

Pasul 3. Configurarea în programul Torgsoft

1.
Meniu Setări → Parametri → Funcții suplimentare → Terminal bancar.
2.
Apăsați Adăugare și specificați:
•
Tipul terminalului: Newland (sau PAX, dacă protocolul este identic).
•
Tipul protocolului: JSON (COM/TCP).
3.
Parametrii conexiunii:
•
IP gazdă:
○
IP local (în aceeași rețea), sau
○
IP extern al magazinului (la utilizarea RDP)
•
Port: 2000 (sau portul extern redirecționat).
•
Timeout: 60-180 secunde.

Pasul 4. Configurarea comercianților

În fișa terminalului adăugați:

•
Plată:
○
număr comerciant: 1
•
Returnare (Refund):
○
număr comerciant: 5 sau 2 (depinde de setările din terminal).
○
activați «Utilizați serviciul».

Sau Plată_returnare:

○
număr comerciant: 1

Cum să verificați că terminalul funcționează corect

1.
Reporniți terminalul și Torgsoft.
2.
Efectuați o vânzare de test de 1 UAH.
3.
Verificați:
○
terminalul se activează automat;
○
plata este efectuată cu succes;
○
bonul este înregistrat în Torgsoft.
4.
Efectuați o returnare pentru a verifica comerciantul Refund.

Cum să evitați defecțiunile în funcționarea terminalului

•
Dezactivați datele mobile pe terminal — lăsați doar Wi-Fi/LAN.
•
Nu utilizați routere SIM cu IPv6 fără IPv4 (cauză frecventă a întreruperilor).
•
Înainte de plată, terminalul trebuie să fie în meniul Integrare cu casa de marcat (nu în meniul de service — altfel DeviceBusy).
•
Nu schimbați adresele IP fără a actualiza setările în Torgsoft.

Ce este important să rețineți

Pentru funcționarea stabilă a Newland N950 cu Torgsoft sunt necesare trei condiții obligatorii: modul de integrare cu casa de marcat, o adresă IP statică și protocolul JSON (COM/TCP). Lipsa oricăreia dintre ele duce la erori sau la lipsa completă a conexiunii.

Програма обліку товару | Торгсофт



Facebook Instagram YouTube Twitter Google News Apple Podcast SounCloud

Adăugați comentariu

Adăugați comentariu
Vă mulțumim pentru feedback! Acesta va fi publicat după verificarea de către un moderator.
Articole similare
Program pentru magazin Dezvoltare site web: Black & White

Folosim cookie-uri pentru a face site-ul nostru mai ușor de utilizat și pentru a vă afișa informații utile.

Accept