Vânzătorul nu are capacitatea de a deschide și închide tura

Dacă un vânzător nu vede butonul sau acțiunile registratorului fiscal în Torgsoft, motivul este cel mai adesea legat de drepturile de acces ale rolului său. Această instrucțiune arată cum, sub contul Proprietarului, să verificați rolul utilizatorului, să deschideți resursele necesare ale programului și să acordați acces la operațiunile cu registratorul fiscal.

Modificarea drepturilor de acces trebuie făcută doar sub contul Proprietarului sau al altui utilizator cu drepturi depline de administrare. Dacă deschideți din greșeală acțiuni inutile pentru rolul vânzătorului, utilizatorul va obține acces la operațiuni care nu ar trebui efectuate la nivelul său. Dacă aveți îndoieli cu privire la ce elemente trebuie permise pentru un anumit rol, este mai bine să clarificați mai întâi acest lucru cu suportul tehnic.

Cauză: Restricționarea drepturilor de acces pentru rolul sub care lucrează vânzătorul.

Cum se remediază (se efectuează sub contul Proprietarului):

1. Verificați rolul angajatului. Accesați Setări → Utilizatori, selectați vânzătorul dorit și vedeți ce rol îi este atribuit.
2. Accesați Setări → Setări roluri.
3. Faceți clic pe butonul Resurse. În fereastra care apare, bifați caseta de lângă rolul vânzătorului și faceți clic pe butonul Selectare.
4. În fereastra deschisă «Resurse program» de pe fila Formular principal, extindeți ramura meniului (făcând clic pe «plusuri») urmând această cale: Document → Realizare → Acțiuni → Registrator fiscal.
5. Bifați casetele de lângă acțiunile necesare pentru a deschide accesul la acestea (de exemplu, Deschidere schimb, Închidere schimb, Imprimare raport Z, Raport X).
6. În meniul de sus al ferestrei, faceți clic pe Fișier → Salvare.
7. Pentru ca noile setări ale drepturilor de acces să funcționeze, asigurați-vă că reporniți programul Torgsoft la locul de muncă al vânzătorului (trebuie să închideți complet programul și să vă conectați din nou sub login-ul vânzătorului).