Platba cez odkaz bez webovej stránky: ako prijímať platby a evidovať predaj

Ak chcete prijímať platby cez odkaz bez vlastnej webovej stránky, najprv si vyberte banku alebo iného poskytovateľa platobných služieb, ktorý tento spôsob predaja podporuje. Pred uzatvorením zmluvy si zistite výšku poplatku, lehoty pripísania prostriedkov, postup pri vrátení peňazí a spôsob potvrdenia úspešnej platby. Na prijímanie platieb používajte podnikateľský účet.

Podľa ukrajinských právnych predpisov závisí povinnosť vystaviť fiškálny pokladničný doklad od spôsobu platby a zákonných výnimiek. Platba kartou cez internetový acquiring — prijímanie kartových platieb cez internet — si spravidla vyžaduje vystavenie fiškálneho pokladničného dokladu. Pre bežný prevod z účtu na účet podľa bankových údajov platia iné pravidlá. Samotný odkaz ani QR kód neurčujú spôsob platby. Pred odovzdaním tovaru musí predávajúci spárovať objednávku s potvrdenou platbou, vyhotoviť príslušné doklady a odovzdať kupujúcemu pokladničný doklad, ak je povinný.

Aký platobný odkaz obchod potrebuje

Platobný odkaz otvorí stránku alebo aplikáciu, cez ktoré môže kupujúci zaplatiť objednávku. Možno ho poslať cez aplikáciu na zasielanie správ alebo e-mailom. Vlastná webová stránka nie je potrebná, ak vybraná služba podporuje vytváranie odkazov na predaj na diaľku.

Acquiring je platobná služba na prijímanie platobných nástrojov vrátane kariet a prevod prostriedkov predávajúcemu. Predávajúci prijíma takéto platby na základe zmluvy s poskytovateľom služby v súlade s článkom 1 ukrajinského zákona „O platobných službách“.

Požiadajte poskytovateľa, aby vysvetlil, ako sa prostriedky presúvajú od kupujúceho k predávajúcemu. To, že je v údajoch predávajúceho uvedený IBAN, ešte neznamená, že kupujúci uskutočňuje bežný bankový prevod: na tento účet môžu prichádzať aj výplaty z kartového acquiringu.

Pri výbere služby zohľadnite účel služby PayLink od Checkbox: tento program prepája fyzický bankový terminál s portálom Checkbox a prenáša údaje o platbe do pokladničného dokladu. Na prijímanie internetových platieb cez odkazy si vyberte službu banky alebo poskytovateľa platobných služieb, ktorá tento spôsob platby výslovne podporuje.

Čo dohodnúť s bankou alebo platobnou službou

Majiteľ obchodu musí uzavrieť zmluvu v mene fyzickej osoby — podnikateľa (ФОП) alebo právnickej osoby, ktorá predáva tovar. Na pripojenie si pripravte jej údaje a účet na podnikateľskú činnosť. Osobnú kartu majiteľa nepoužívajte ako účet obchodu.

Ak pripájate prijímanie kariet platobných systémov, dohodnite si s acquirerom podporu aspoň troch platobných systémov. Jeden z nich musí byť viacemitentový platobný systém vytvorený rezidentom Ukrajiny, teda systém, v ktorom karty vydáva viacero inštitúcií. Túto požiadavku stanovuje časť 28 článku 38 zákona „O platobných službách“. Overte, že pripojený spôsob platby umožňuje prijímať príslušné karty.

Pred podpisom zmluvy si zistite tieto podmienky:

• Kto službu poskytuje a či je na to oprávnený. Porovnajte právny názov v zmluve s inštitúciou, ktorá platby skutočne prijíma. Ak pripájate acquiring, overte, či má acquiringový poskytovateľ na túto službu licenciu. Pri nebankovom poskytovateľovi skontrolujte aj údaje v Registri platobnej infraštruktúry Národnej banky Ukrajiny. Ak služba zabezpečuje len technickú časť, zistite, kto je acquirerom.
• Aký predaj je povolený. Dohodnite svoj sortiment, spôsob objednávania na diaľku a zoznam dokladov, ktoré bude poskytovateľ vyžadovať pri pripojení.
• Koľko stojí obsluha. Zistite poplatok z transakcie, prípadné pravidelné platby, náklady na vrátenie peňazí a postup pri zmene taríf. Uschovajte zmluvu a aktuálne obchodné podmienky.
• Kedy prídu prostriedky. Zistite harmonogram pripisovania, pravidlá počas víkendov a dôvody možného zadržania výplaty. Oznámenie o úspešnej platbe a pripísanie peňazí na účet môžu nastať v rôznom čase.
• Ako potvrdzovať platby. Uistite sa, že môžete získať číslo transakcie, dátum, sumu, stav, poplatok a údaje potrebné na spárovanie s objednávkou.
• Ako vracať peniaze a riešiť reklamácie platieb. Dohodnite, ktorí zamestnanci môžu vracať peniaze, aké doklady sú potrebné a ako sledovať dokončenie vrátenia.

Poplatok za prijatie platby zahrňte do nákladov podnikania. Časť 29 článku 38 zákona „O platobných službách“ zakazuje obchodníkovi účtovať dodatočný poplatok za platbu elektronickým platobným prostriedkom, platobnou aplikáciou alebo platobným zariadením a stanovovať rôzne ceny za ten istý tovar podľa toho, či je platba v hotovosti alebo bezhotovostná. Predávajúci tiež nesmie obmedzovať kupujúceho pri výbere elektronického platobného prostriedku platobných systémov, ktorých prijímanie je povinný zabezpečiť. Podľa časti 36 tohto článku sa vyrovnania medzi acquirerom a obchodníkom za transakcie na území Ukrajiny vrátane internetu uskutočňujú výlučne v hrivnách, spôsobom stanoveným v zmluve. Pri dohadovaní výplat si overte menu pripísania a príslušné zmluvné podmienky.

Čo oznámiť kupujúcemu pred platbou

Manažér najprv dohodne objednávku a potom odošle platobný odkaz. V správe uveďte číslo objednávky, tovar, jeho vlastnosti a množstvo, celkovú cenu, spôsob platby, cenu a podmienky doručenia. Osobitne uveďte lehotu platnosti ponuky a postup po jej uplynutí.

Podľa článku 7 ukrajinského zákona „O elektronickom obchode“ musí predávajúci zabezpečiť kupujúcemu priamy, jednoduchý a trvalý prístup k informáciám o sebe. Uveďte tieto údaje:

• Právnická osoba: úplný názov, sídlo a identifikačný kód.
• ФОП: priezvisko, meno, meno po otcovi, miesto registrácie, miesto skutočného pobytu a registračné číslo evidenčnej karty daňovníka. Ak sa ФОП z náboženského presvedčenia oficiálne vzdal tohto čísla, oznámil to daňovému orgánu a má príslušnú poznámku v pase, uveďte sériu a číslo pasu.
• Kontakt: e-mailovú adresu predávajúceho.
• Ak činnosť podlieha licencii: sériu, číslo, dobu platnosti a dátum vydania licencie.

Vysvetlite tiež kupujúcemu, či sú v cene zahrnuté dane a koľko stojí doručenie.

Ak uzatvárate elektronickú zmluvu, zahrňte do ponuky všetky podstatné podmienky príslušnej zmluvy a vysvetlite, akým úkonom ju kupujúci prijíma. Ak je týmto úkonom platba, všetky podmienky musia byť dostupné pred zaplatením.

Predávajúci vyhotovuje ponuku, text elektronickej zmluvy a elektronické správy v ukrajinčine. Na želanie kupujúceho a so súhlasom strán možno elektronickú zmluvu uzavrieť v inom jazyku.

Ak kupujúci zaplatil, ale nesplnil ďalšie podmienky ponuky alebo neposkytol všetky údaje, ktoré sa v nej vyžadujú, táto platba neznamená prijatie ponuky a musí sa vrátiť. Manažér overí splnenie podmienok objednávky a zamestnanec zodpovedný za vrátenie peňazí zabezpečí vrátenie takejto platby.

Podľa článkov 11 a 13 tohto zákona predávajúci bezodkladne potvrdí prijatie elektronickej objednávky, v zmluve určí spôsoby, lehoty a postup platby a zabezpečí doklad o uzavretej zmluve a prijatí peňazí.

Manažér odovzdá kupujúcemu doklad o elektronickom právnom úkone — uzavretej elektronickej dohode — v čase jeho uskutočnenia alebo keď predávajúci splní povinnosť odovzdať tovar. V potvrdení uveďte:

• názov a sídlo predávajúceho;
• podmienky a postup výmeny alebo vrátenia tovaru;
• postup podania reklamácie;
• príslušné záručné záväzky a informácie o údržbe a opravách;
• postup ukončenia zmluvy, ak nie je určená doba jej platnosti.

Zabezpečte, aby kupujúci dostal doklad potvrdzujúci prijatie platby a uvádzajúci dátum platby. Môže ho poskytnúť predávajúci alebo iná osoba, ktorá prijala platbu, napríklad poskytovateľ platobných služieb.

V ponuke alebo elektronickej zmluve uveďte možnosť získať ju vo forme, ktorá znemožňuje zmenu obsahu, a vysvetlite kupujúcemu postup získania. Manažér musí kupujúcemu poskytnúť doklad práve v takej forme. Zhromažďujte len údaje kupujúceho, ktoré sú nevyhnutné na uzavretie a plnenie zmluvy.

Kedy je potrebný fiškálny pokladničný doklad

Registračná pokladnica (РРО) je pokladničné zariadenie alebo súbor zariadení na evidenciu platieb. Programová registračná pokladnica (ПРРО) vykonáva tieto funkcie programovo prostredníctvom fiškálneho servera daňového orgánu. Podľa článkov 2 a 3 zákona č. 265/95-ВР sa platby kartou za tovar a služby riadia pravidlami používania РРО alebo ПРРО, ak sa na konkrétnu transakciu alebo predávajúceho nevzťahuje zákonná výnimka.

• Platba za tovar kartou cez acquiring. Zabezpečte vystavenie fiškálneho pokladničného dokladu na plnú sumu nákupu, ak sa neuplatňuje konkrétne oslobodenie. Poplatok acquirera neznižuje sumu nákupu uvedenú na doklade.
• Bežný prevod z účtu na účet podľa IBAN. Ak kupujúci uskutoční práve takýto prevod bez toho, aby predávajúci prijal platbu kartou cez acquiring, podľa definície v článku 2 nejde o kartovú platobnú transakciu predávajúceho. Uschovajte faktúru na úhradu, bankové potvrdenie o pripísaní a doklady o predaji.
• Platba za služby. Bod 14 článku 9 stanovuje nepoužívanie РРО, ПРРО a knižiek platobných dokladov, ak sa platby za služby vykonávajú výlučne prostredníctvom bankových systémov vzdialenej obsluhy a/alebo služieb prevodu peňazí. Pred uplatnením tejto výnimky odovzdajte účtovníkovi zoznam služieb a všetkých spôsobov prijímania platieb. Účtovník musí určiť, či každý spôsob spĺňa podmienky výnimky.

Výnimka pre služby sa automaticky nevzťahuje na internetový predaj tovaru. Samotná platba na diaľku alebo použitie QR kódu neoslobodzuje obchod od vystavovania fiškálnych pokladničných dokladov.

Ďalšie oslobodenia určuje článok 9 zákona č. 265/95-ВР, ktorý okrem iného odkazuje na pravidlá Daňového kódexu Ukrajiny pre niektorých podnikateľov ФОП — platiteľov jednotnej dane. Článok 10 stanovuje osobitný postup platieb pomocou knižiek platobných dokladov a kníh evidencie platobných transakcií pre formy a podmienky činnosti určené vládou. Ide o doklady na evidenciu platieb podľa príslušného postupu. Použite ho až po určení konkrétneho právneho dôvodu a splnení všetkých jeho podmienok.

Ak je pokladničný doklad povinný, pokladník ho vystaví počas platobnej transakcie a zabezpečí, aby kupujúci dostal príslušný doklad o platbe, a to aj pri prevzatí tovaru. Pri predaji na diaľku si vopred dohodnite spôsob odovzdania dokladu: papierový doklad priložený k tovaru alebo elektronický doklad na telefónne číslo či e-mailovú adresu, ktoré poskytol kupujúci. Tieto spôsoby stanovuje bod 2 článku 3 zákona č. 265/95-ВР. Zodpovedný zamestnanec skontroluje, či bol papierový doklad priložený k objednávke alebo elektronický doklad odoslaný na dohodnuté kontaktné údaje. Potvrdenie platobnej služby dokazuje platbu, ale nenahrádza povinný fiškálny pokladničný doklad.

Majiteľ musí vopred určiť zamestnanca, ktorý bude sledovať platby na diaľku a vystavovať pokladničné doklady.

Ako prijať platbu cez odkaz: postup pre predávajúceho

1. Vytvorte objednávku. Manažér zaznamená jej číslo, kupujúceho, tovar, množstvo, sumu a podmienky doručenia. Overí dostupnosť tovaru a dohodne lehotu na zaplatenie.
2. Vytvorte odkaz v službe pripojenej na základe zmluvy. Zamestnanec, ktorý vytvára odkaz, overí predávajúceho — príjemcu prostriedkov — a sumu. Ak služba umožňuje pridať číslo objednávky, uvedie ho. Inak vo svojej evidencii zaznamená prepojenie medzi objednávkou a odkazom.
3. Pošlite kupujúcemu podmienky a odkaz. Manažér požiada kupujúceho, aby si na platobnej stránke skontroloval predávajúceho a sumu. Údaje o karte a potvrdzovacie kódy zadáva kupujúci v platobnom prostredí bez toho, aby ich posielal predávajúcemu v korešpondencii.
4. Potvrďte výsledok vo vlastnom účte služby. Zodpovedný zamestnanec spáruje číslo transakcie, objednávku, sumu a konečný stav platby. Snímka obrazovky od kupujúceho nie je dostatočným dôvodom na označenie objednávky ako zaplatenej.
5. Vystavte doklad a odovzdajte tovar. Pokladník vystaví fiškálny pokladničný doklad, ak je potrebný, a zamestnanec, ktorý kompletizuje objednávku, porovná tovar a jeho množstvo s objednávkou. Kupujúci dostane príslušné doklady a informácie o doručení.
6. Skontrolujte výplatu. Účtovník alebo majiteľ porovná výkaz služby s bankovým výpisom, samostatne zaeviduje poplatok a skontroluje, či nie sú nevyplatené sumy, duplicitné platby alebo vrátené platby.

Napríklad služba PrivatPayBot je dostupná pre podnikateľov s platnou zmluvou na prijímanie platieb. Na odoslanie odkazu cez túto službu predávajúci:

1. Vyberie „Посилання на оплату“ (odkaz na platbu).
2. Zadá sumu.
3. Skopíruje odkaz a pošle ho klientovi.

Bot oznámi úspešnosť transakcie. Za prijímanie platieb sa účtuje poplatok, ktorý závisí od zmluvy a platobného kanála. Prostriedky sa pripisujú na účet podľa postupov banky. Pred pripojením si pozrite podmienky a poplatky na oficiálnej stránke PrivatPayBot.

Ako postupovať, ak je stav platby nejasný

Ak kupujúci oznámi, že mu bola suma strhnutá, ale vo vašom účte nie je potvrdená úspešná platba, pozastavte odovzdanie objednávky a kontaktujte podporu poskytovateľa s číslom transakcie. Skôr než požiadate kupujúceho o opakovanú platbu, zistite stav prvej platby, aby ste predišli dvojitej platbe.

Ak kupujúci nezaplatil objednávku za podmienok ponuky v lehote na odpoveď, podľa časti 4 článku 13 zákona „O elektronickom obchode“ sa ponuka považuje za neprijatú. Manažér overí stav platby, opätovne dohodne dostupnosť tovaru, cenu a doručenie a vytvorí nový odkaz pre novú alebo opätovne dohodnutú objednávku.

Ak uplynula technická lehota platnosti samotného odkazu, manažér pred vytvorením nového odkazu tiež overí, že platba nebola úspešná.

Lehota platnosti ponuky uvedená v správe kupujúcemu sama osebe nevypne platobnú stránku: možnosť jej deaktivácie a opätovného použitia závisí od služby.

Ako zosúladiť sumu predaja, poplatok a pripísané prostriedky

Účtovník alebo majiteľ musí samostatne evidovať sumu zaplatenú kupujúcim, poplatok poskytovateľa a skutočne pripísanú sumu. Ak služba prevádza peniaze jednou spoločnou výplatou za viacero nákupov, použite jej podrobný výkaz a rozdeľte príjem medzi objednávky.

Ilustračný príklad. Kupujúci zaplatil 1 500 UAH. Predpokladajme, že si služba podľa zmluvy strhne 2 %: 1 500 × 2 % = 30 UAH. Na účet príde 1 470 UAH. Objednávka je zaplatená v sume 1 500 UAH, poplatok je 30 UAH a bankový príjem je 1 470 UAH. Ak je potrebný fiškálny pokladničný doklad, jeho suma je 1 500 UAH.

Pre podnikateľov ФОП — platiteľov jednotnej dane prvej až tretej skupiny — určuje pravidlá stanovenia príjmu článok 292 Daňového kódexu Ukrajiny. Odovzdajte účtovníkovi zmluvu, výkaz s celkovou sumou platieb, poplatkami a výplatami a bankový výpis. Na základe týchto dokladov musí účtovník určiť sumu príjmu a dátum jeho prijatia so zohľadnením skutočného spôsobu vyrovnania.

Ako vrátiť platbu a uchovať potvrdenie

Zodpovedný zamestnanec nájde pôvodnú objednávku a platbu a zaznamená dôvod a sumu vrátenia. Potom vykoná vrátenie podľa postupu banky alebo poskytovateľa platobných služieb, uschová číslo transakcie a sleduje jej dokončenie. Ak si vrátenie vyžaduje fiškálny doklad, pokladník vytvorí príslušný doklad o platbe.

V evidencii prepojte vrátenie s pôvodným predajom a dokladmi kupujúceho. Pre platiteľa jednotnej dane stanovuje podbod 5 bodu 292.11 Daňového kódexu Ukrajiny, že príslušné sumy vrátené v dôsledku vrátenia tovaru, ukončenia zmluvy alebo na základe listu so žiadosťou o vrátenie peňazí sa nezahŕňajú do príjmu. Uschovajte doklad o dôvode a skutočnom prevode peňazí späť.

Informujte kupujúceho o zadaní vrátenia platby a oznámte mu lehotu stanovenú postupom poskytovateľa. Zodpovedný zamestnanec musí osobitne skontrolovať zrušenie objednávky v evidencii a dokončenie bankového vrátenia peňazí.

Ako evidovať platby a bankové príjmy v Torgsoft

Vytvorte faktúru a zaevidujte platbu

Na evidenciu objednávky môže manažér vytvoriť faktúru v Torgsoft — doklad s tovarom a sumou na zaplatenie. Režim vystavovania faktúr je dostupný v licenciách Ultra a Terminál. Pred zakúpením si pozrite možnosti a aktuálne obchodné podmienky v porovnaní licencií.

1. Vyplňte faktúru. Manažér uvedie kupujúceho, tovar a podnik predávajúceho.
2. Vyberte účtovné stredisko. Ide o predajňu alebo sklad v Torgsoft. Uveďte stredisko, z ktorého sa bude tovar expedovať.
3. Zadajte potvrdenú platbu. V menu „Документ“ — „Торгівля з випискою рахунка“ (Doklad — Obchodovanie s vystavením faktúry) zodpovedný zamestnanec vyberie faktúru a klikne na „Внести передплату“ (Zadať zálohu). V okne platby vyberie bezhotovostnú formu, podnik a jeho zúčtovací účet, porovná sumu a dátum s potvrdením platby a klikne na „Внести оплату“ (Zadať platbu). Ak sa uplatňuje poplatok acquirera, pred uložením skontroluje nastavenie jeho zohľadnenia, aby boli platba kupujúceho a bankový príjem zobrazené správne.
4. Vystavte dodací list. Manažér vytvorí na základe faktúry dodací list — doklad, na základe ktorého program odpíše tovar zo skladu.
5. Skontrolujte výsledok. Manažér porovná zostávajúci dlh, tovar a jeho množstvo v dodacom liste so skutočným odovzdaním kupujúcemu.

Pripojte bankové výpisy, ak chcete prenášať príjmy do evidencie

Platená možnosť „Банківські виписки“ (Bankové výpisy) funguje s účtami Privat24, monobank a banky UKRSIBBANK. Umožňuje prenášať príjmy do evidencie a prepájať ich s faktúrami kupujúcich. Možnosť sa platí ročne: pri samostatných inštaláciách sa kupuje pre každé pracovné miesto, pre lokálnu sieť jedna pre celú sieť a pre terminálovú licenciu jedna pre server. Pred zakúpením si pozrite aktuálne podmienky doplnkových možností.

1. Nastavte prístup. Po aktivácii možnosti zodpovedný zamestnanec otvorí „Налаштування“ — „Налаштування виписок по банківських рахунках“ (Nastavenia — Nastavenia výpisov z bankových účtov), pripojí potrebný účet podľa postupu svojej banky a udelí zamestnancom príslušné prístupové práva.
2. Skontrolujte nastavenie acquiringu. Zamestnanec otvorí „Налаштування“ — „Параметри“ — „Додаткові функції“ — „Виписки з банківських рахунків“ (Nastavenia — Parametre — Doplnkové funkcie — Výpisy z bankových účtov) a skontroluje nastavenie „Враховувати еквайринг під час створення оплати“ (Zohľadniť acquiring pri vytváraní platby). Tento parameter spolu s nastaveniami príslušného zúčtovacieho účtu určuje vytvorenie finančného dokladu acquiringu — dokladu na evidenciu tejto transakcie v programe.
3. Získajte výpisy. V menu „Оплата“ — „Виписки з банківських рахунків“ (Platba — Výpisy z bankových účtov) zamestnanec zadá požadované obdobie a klikne na „Отримати виписки“ (Získať výpisy). V prípade banky UKRSIBBANK na výzvu programu klikne na „Авторизуватися“ (Autorizovať sa), prihlási sa do UKRSIB business, vráti sa do Torgsoft a klikne na „Отримати токен“ (Získať token). Token sú prístupové údaje, ktoré programu umožňujú získavať výpisy počas 24 hodín; po uplynutí tejto lehoty treba autorizáciu zopakovať. Zamestnanec skontroluje, či sa v zozname zobrazili transakcie za vybrané obdobie.
4. Spárujte príjem s objednávkou. Zamestnanec porovná sumu a opis platby s faktúrou kupujúceho. Ak banka pripísala sumu po odpočítaní poplatku, dodatočne skontroluje plnú platbu vo výkaze služby a nastavenie acquiringu v Torgsoft. Pred spárovaním overí, že poplatok nevytvorí fiktívny dlh kupujúceho. Spoločnú výplatu za viac objednávok najprv rozdelí podľa podrobného výkazu poskytovateľa; takú výplatu nemožno celú priradiť k jednej faktúre. Ak postup jej rozdelenia v programe ešte nie je nastavený, zodpovedný zamestnanec ho dohodne s technickou podporou pred zaevidovaním transakcie.
5. Zabráňte duplicitnému zadaniu. Ak bola platba už zadaná manuálne, zamestnanec pri príslušnej transakcii výpisu použije akciu „Позначити як передану“ (Označiť ako prenesenú) a neprenesie ju znova.
6. Zaevidujte nový príjem. Pri platbe, ktorá ešte nebola zadaná, zamestnanec vyberie príjem a vykoná akciu na prenesenie finančnej operácie. Otvorí sa „Невизначена оплата“ (Neurčená platba) — záznam o prijatých peniazoch, ktorý ešte nie je prepojený s faktúrou kupujúceho. Zamestnanec skontroluje údaje a záznam uloží.
7. Prepojte platbu s faktúrou. V menu „Документ“ — „Торгівля з випискою рахунка“ (Doklad — Obchodovanie s vystavením faktúry), na karte „Оплати клієнтів“ — „Невизначені оплати“ (Platby klientov — Neurčené platby), zamestnanec vyberie príslušný záznam, klikne na „Пов’язати з рахунком“ (Prepojiť s faktúrou), vyberie príslušnú faktúru a klikne na „Вибрати“ (Vybrať).
8. Skontrolujte výsledok. Zamestnanec skontroluje oznámenie o prepojení a porovná zobrazenú platbu za objednávku, poplatok a zostatok dlhu s faktúrou a výkazom poskytovateľa.

Nastavte vystavovanie fiškálnych pokladničných dokladov

Na vystavovanie fiškálnych pokladničných dokladov možno samostatne pripojiť platenú možnosť „Програмний РРО“ (Programová registračná pokladnica). Platí sa ročne za každé pracovné miesto, na ktorom sa vystavujú fiškálne pokladničné doklady. Možnosť funguje s licenciami Štart, Ultra a Terminál. Pred zakúpením si pozrite aktuálne obchodné podmienky doplnkových možností.

1. Aktivujte možnosť a pripravte pokladnicu na prevádzku. Zodpovedný zamestnanec aktivuje „Підключення програмного РРО“ (Pripojenie programovej registračnej pokladnice) v menu „Налаштування“ (Nastavenia). V menu „Налаштування“ — „Підприємство“ (Nastavenia — Podnik) na karte „КЕП (ЕЦП)“ (Kvalifikovaný elektronický podpis) pridá kvalifikovaný elektronický podpis — elektronický podpis s úrovňou ochrany stanovenou zákonom. Na karte „Реєстрація програмного РРО“ (Registrácia programovej registračnej pokladnice) podá žiadosti o registráciu prevádzkovej jednotky — predajného miesta alebo iného objektu, ku ktorému sa priradí pokladnica —, samotnej ПРРО a pokladníkov. Pred prvou platobnou transakciou overí dokončenie ich registrácie na daňovom orgáne.
2. Nastavte prevádzku pokladnice. Zodpovedný zamestnanec nastaví pokladníkov, dane a údaje pokladničných dokladov. Pokladník vytvorí každý deň fiškálny súhrnný doklad s výsledkami platieb, ak sa počas dňa uskutočnili platobné transakcie. Ak je samotná ПРРО nefunkčná, platobné transakcie cez ňu sa zastavia až do odstránenia poruchy. V deň zistenia poruchy zodpovedný zamestnanec elektronicky oznámi daňovému orgánu a výrobcovi ПРРО poruchu podľa stanoveného formulára. Offline režim sa používa pri výpadku spojenia s fiškálnym serverom; nenahrádza odstránenie poruchy programu.

3. Kontrolujte vystavené doklady. Pri online prevádzke pokladník overí registráciu dokladu na fiškálnom serveri a zabezpečí jeho odovzdanie kupujúcemu. Na prevádzku bez spojenia so serverom vopred nastavte offline režim a získajte rozsah rezervných fiškálnych čísel; bez neho sú takéto transakcie zakázané. Opísané podmienky možnosti Torgsoft umožňujú jednu offline reláciu v trvaní do 36 hodín a celkovo do 168 hodín za kalendárny mesiac. Bod 13 oddielu II zákona č.

   265/95-ВР umožňuje prekročiť zákonné časové limity počas vojnového alebo núdzového stavu alebo za okolností vyššej moci, ale možnosť pokračovať v prevádzke v konkrétnej konfigurácii programu treba dohodnúť s technickou podporou. Offline doklad musí obsahovať označenie tohto režimu. Po obnovení spojenia zodpovedný zamestnanec do hodiny kontroluje prenos dokladov a oznámenie daňovému orgánu o začatí a ukončení offline prevádzky. Doklady sa odosielajú pred odoslaním denného fiškálneho výkazu a uchovávajú do prijatia potvrdenia o doručení.

Ktoré pravidlá platia pre váš spôsob platby

Pred prijímaním platieb určte požiadavky vzťahujúce sa na vašu transakciu a predávajúceho:

• Zistite, či je potrebný fiškálny pokladničný doklad a kedy ho odovzdať. V ukrajinskom zákone „O používaní registračných pokladníc v oblasti obchodu, verejného stravovania a služieb“ zo 6. 7. 1995 č. 265/95-ВР článok 2 definuje platobné transakcie a doklady, body 1 až 2 článku 3 uskutočnenie platby a odovzdanie dokladu, článok 9 vrátane bodu 14 výnimky a článok 10 osobitný postup s knižkami platobných dokladov. Bod 9 článku 3 stanovuje povinnosť denne vytvoriť fiškálny súhrnný doklad, ak sa uskutočnili platobné transakcie. Článok 5 a bod 16 článku 3 upravujú postup pri poruche ПРРО, podmienky prevádzky bez spojenia so serverom a prenos dokladov po jeho obnovení. Bod 13 oddielu II stanovuje osobitné pravidlá trvania offline režimu.
• Dohodnite s poskytovateľom prijímanie kariet a zohľadnite obmedzenia cien. V ukrajinskom zákone „O platobných službách“ z 30. 6. 2021 č. 1591-IX článok 1 definuje poskytovateľov, acquiring, obchodníka a Register platobnej infraštruktúry. Časť 28 článku 38 stanovuje požiadavku prijímať elektronické platobné prostriedky aspoň troch platobných systémov, ak obchodník prijíma elektronické platobné prostriedky platobných systémov. Časť 29 článku 38 zakazuje obmedzovať výber platobného prostriedku, účtovať dodatočný poplatok a stanovovať rôzne ceny podľa spôsobu platby. Časť 36 tohto článku stanovuje vyrovnania v hrivnách medzi acquirerom a obchodníkom za platobné transakcie na území Ukrajiny vrátane internetu.
• Pripravte informácie pre kupujúceho a potvrdenie objednávky. Ukrajinský zákon „O elektronickom obchode“ z 3. 9. 2015 č. 675-VIII v článku 7 stanovuje požiadavky na informácie o predávajúcom a ochranu platobných údajov, článok 11 upravuje elektronickú zmluvu a potvrdenie právneho úkonu a článok 13 postup platby a potvrdenie prijatia peňazí.
• Určte sumu a dátum príjmu a zaevidujte vrátenie. Pre platiteľov jednotnej dane uplatnite body 292.1 a 292.6 a podbod 5 bodu 292.11 Daňového kódexu Ukrajiny z 2. 12. 2010 č. 2755-VI.

Začnite otázkou pre vybranú banku alebo platobnú službu: požiadajte o podmienky prijímania platieb cez odkaz a vysvetlenie, ako bude kupujúci posielať peniaze. Pred prvým predajom určte, či je potrebný fiškálny pokladničný doklad, a poverte zamestnanca, ktorý bude potvrdzovať platby, prepájať ich s objednávkami a odovzdávať kupujúcemu príslušné doklady.