RRO zaregistrovaná pred otvorením predajne: sú potrebné pokladničné doklady a nulové Z-reporty?

Ak ste zaregistrovali hardvérovú fiškálnu pokladnicu (RRO, ukrajinská právna skratka) alebo jej softvérový ekvivalent (PRRO), ale predajňa ešte nie je otvorená a s kupujúcimi ste neuskutočnili žiadne platobné operácie, nemusíte robiť fiktívne predaje. Samotná registrácia pokladnice nie je platobnou operáciou. Pri hardvérovej RRO nie sú pri absencii takýchto operácií potrebné každodenné nulové Z-reporty.

Pri PRRO osobitne skontrolujte, či je otvorená zmena. Ak ju pokladník už otvoril, musí ju uzavrieť Z-reportom, aj keď sa neuskutočnil žiadny predaj. Pokladník musí zmenu uzavrieť do 24 hodín od jej otvorenia. Pred otvorením predajne neotvárajte zmenu PRRO bez potreby.

Kedy vzniká platobná operácia

Článok 2 zákona č. 265/95-VR spája platobnú operáciu s platbou kupujúceho alebo vrátením peňazí kupujúcemu. V bežnej predajni ide napríklad o prijatie hotovosti za tovar, platbu bankovou kartou a vrátenie peňazí za vrátený tovar.

Napríklad kupujúci zaplatí kartou za sveter pri pokladnici — predajňa uskutočnila platobnú operáciu. Pokladník ju musí zaúčtovať cez riadne zaregistrovanú RRO alebo PRRO v plnej výške a poskytnúť kupujúcemu fiškálny doklad v papierovej alebo elektronickej forme.

Podanie žiadosti o registráciu pokladnice, získanie fiškálneho čísla a nastavenie tovaru a cien samy osebe neznamenajú, že predajňa prijala platbu. Dátum registrácie preto podnikateľa nezaväzuje začať predávať v ten istý deň.

Riaďte sa však skutočnými operáciami, nie iba oznámeným dátumom otvorenia. Ak ste pred slávnostným otvorením už prijali platbu za tovar a tá zodpovedá definícii platobnej operácie, splňte požiadavky na doklad a Z-report.

Kedy je potrebný nulový Z-report

Z-report je fiškálny výkazový doklad so súhrnom činnosti pokladnice za deň alebo zmenu. Bod 9 článku 3 zákona č. 265/95-VR vyžaduje jeho každodenné vytváranie, ak predajňa uskutočnila platobné operácie. Pri hardvérovej RRO príslušný postup takisto stanovuje vytvorenie tohto reportu na konci pracovného dňa alebo zmeny.

Ak je hardvérová RRO zaregistrovaná, ale neuskutočnili sa žiadne platobné operácie, každodenný nulový Z-report nie je potrebný. Platí to pre obdobie prípravy predajne aj pre deň bez platieb po začatí predaja.

Pri PRRO sú registrácia a otvorenie zmeny odlišné úkony. Po registrácii dostane pokladnica fiškálne číslo. Keď pokladník otvorí zmenu, PRRO odošle samostatné hlásenie na fiškálny server Štátnej daňovej služby (STS). Na uzavretie tejto zmeny pokladník vytvorí Z-report a odošle ho na registráciu. Už otvorenú zmenu preto treba uzavrieť, aj keď neprišli žiadni kupujúci.

Modelový príklad: predaj sa uskutočnil iba v deň otvorenia

Podnikateľ zaregistroval pokladnicu 5. októbra a predajňu otvoril 12. októbra. Pred otvorením neprebehli žiadne platby ani vrátenia a zmenu PRRO neotvoril. Za obdobie od 5. do 11. októbra nie je potrebné vytvárať každodenné nulové Z-reporty.

Dňa 12. októbra pokladník predal dva kusy tovaru po 350 UAH: 2 × 350 = 700 UAH. Platbu zaúčtoval cez pokladnicu, odovzdal kupujúcemu doklad na 700 UAH a na konci zmeny vytvoril Z-report. Ak sa 13. októbra neuskutočnili platby, pri hardvérovej RRO nie je nulový Z-report potrebný. Pri PRRO závisí odpoveď od zmeny: otvorenú zmenu pokladník uzavrie Z-reportom, neotvorenú zmenu nie je potrebné otvárať. V žiadnom z týchto prípadov netreba uskutočniť ďalší predaj „kvôli výkazu“.

Vklad a výber hotovosti na prevádzkové účely

Keď pokladník vloží do pokladnice peniaze na vydávanie výdavku alebo vyberie hotovosť, neznamená to predaj tovaru. Pri pohybe hotovosti, ktorý nesúvisí s platbou kupujúceho, postupy používania RRO a PRRO stanovujú operácie „služobný vklad“ a „služobný výber“.

Napríklad pred prvým nákupom vloží pokladník do pokladnice 1 000 UAH na vydávanie výdavku. Túto sumu zaeviduje ako služobný vklad, nie ako predajný doklad. Ak kupujúci neskôr zaplatí za tovar 250 UAH, suma predaja bude 250 UAH. Peniaze na vydávanie výdavku ju nezvýšia na 1 250 UAH.

Nenahrádzajte služobným výberom vrátenie peňazí kupujúcemu za tovar: takéto vrátenie je platobnou operáciou. Ak ste na služobnú operáciu otvorili zmenu PRRO, po skončení práce ju uzavrite Z-reportom.

Čo skontrolovať pred prvým kupujúcim

Majiteľ alebo účtovník skontroluje údaje predajne a registráciu pokladnice. Technickú prípravu hardvérovej RRO vykonáva autorizované servisné stredisko (ASC). Pokladník si overí postup platby, vydania dokladu a uzavretia zmeny.

1. Skontrolujte predajňu vo formulári č. 20-OPP. Prevádzkareň je konkrétne predajné miesto, ku ktorému je pokladnica priradená. V súkromnej časti Elektronického kabinetu skontrolujte jej názov, adresu, identifikátor a skutočný stav. Adresa musí zodpovedať dokumentom k priestorom a registračným údajom pokladnice.
2. Skontrolujte dokončenie registrácie. Pri hardvérovej RRO overte registračný preukaz po podaní formulára č. 1-RRO. Pri PRRO skontrolujte potvrdenie STS o úspešnej registrácii na základe žiadosti č. 1-PRRO: musí obsahovať pridelené fiškálne číslo PRRO. Uchovajte podané dokumenty a prijaté potvrdenia.
3. Pripravte hardvérovú RRO spolu s ASC. Skontrolujte servisnú zmluvu, uvedenie do prevádzky, fiškálny režim a neporušenosť plomb. Na mieste platieb uchovávajte registračný preukaz a posledné potvrdenie o zaplombovaní alebo ich kópie.
4. Skontrolujte podpis pokladníka PRRO. Kvalifikovaný elektronický podpis (QES) je elektronický podpis, ktorým pokladník podpisuje elektronické dokumenty. Uistite sa, že certifikát je platný a že STS po podaní formulára č. 5-PRRO zapísala do registra údaje príslušného podpisu alebo pečate.
5. Skontrolujte tovar, ceny a dane. Pokladník musí vybrať správny názov tovaru, množstvo, cenu a daňovú skupinu. Pri tovare podliehajúcom spotrebnej dani skontrolujte aj povinné osobitné údaje vrátane kódu UKTZED — kódu tovaru podľa colnej klasifikácie.
6. Skontrolujte nastavenia dokladu. Overte predávajúceho, názov a adresu predajne, daňové údaje, tovar, sumy, formu a spôsob platby, príslušné daňové údaje, dátum, čas, číslo dokladu a pokladnice, QR kód a ďalšie údaje potrebné pre danú operáciu. Ak je platobný terminál pripojený alebo integrovaný s pokladnicou, zohľadnite požiadavky na platobné údaje.
7. Ukážte pokladníkovi pracovný postup. Musí vedieť poskytnúť papierový alebo elektronický doklad, skontrolovať výsledok operácie a vytvoriť Z-report. Po prvom skutočnom nákupe skontrolujte vydaný doklad a potvrdenie o jeho fiskalizácii.

Formulár č. 20-OPP sa podáva do 10 pracovných dní po registrácii, vytvorení alebo otvorení objektu. Ak sa zmení typ, názov, adresa, druh práva k objektu alebo jeho stav, daňovník podá aktualizovaný formulár č. 20-OPP do 10 pracovných dní od zmeny. Kontrolu týchto údajov neodkladajte až na prvú platbu: sú potrebné na správnu registráciu pokladnice a údaje na doklade.

Zaregistrovaná RRO nenahrádza licenciu na predaj tovaru, pri ktorom sa licencia vyžaduje. Ak plánujete predávať takýto tovar podliehajúci spotrebnej dani, získajte príslušnú licenciu pred začatím predaja. Používanie PRRO pri veľkoobchodnom a maloobchodnom predaji pohonných látok je zakázané.

Ak sa otvorenie odloží alebo zmení predajňa

Ak ste posunuli iba dátum otvorenia a predajňa, jej adresa ani registračné údaje sa nezmenili, samotné oneskorenie nevyžaduje zrušenie registrácie pokladnice. Pred začatím prevádzky znova skontrolujte jej stav, dokumenty a platnosť elektronických podpisov.

Ak bude pokladnica fungovať v inej predajni, najprv podajte potrebné údaje prostredníctvom formulára č. 20-OPP a potom pokladnicu preregistrujte. Pri hardvérovej RRO podajte formulár č. 1-RRO označený „Preregistrácia“ a registračný preukaz. Pri PRRO podajte formulár č. 1-PRRO s príslušným označením. Pred preregistráciou PRRO uzavrite poslednú otvorenú zmenu a odošlite jej Z-report.

Zmena názvu alebo adresy prevádzkarne si tiež vyžaduje preregistráciu PRRO. Iné zmeny jej údajov môžu vyžadovať žiadosť označenú na vykonanie zmien. Skontrolujte potvrdenie STS: musí potvrdzovať úspešnú preregistráciu alebo vykonanie zmien. Doklady s novými údajmi vystavujte až potom. Preregistrácia PRRO nemení jej fiškálne číslo.

Ak ste sa rozhodli prestať pokladnicu úplne používať, požiadajte o zrušenie registrácie. Pri hardvérovej RRO najprv ASC odstráni plomby; podnikateľ podá formulár č. 4-RRO a registračný preukaz a dostane potvrdenie o zrušení. Pred zrušením PRRO odošlite na fiškálny server všetky kópie platobných dokladov s číslami pridelenými v offline režime, elektronické fiškálne výkazové doklady a hlásenia stanovené postupom PRRO. Potom podajte formulár č. 1-PRRO označený „Zrušenie registrácie“.

Niektoré dôvody zrušenia platia bez ohľadu na rozhodnutie majiteľa. Najmä oznámenie prevádzkarne ako zatvorenej alebo neprevádzkovanej je dôvodom na zrušenie registrácie hardvérovej RRO a automatické zrušenie PRRO. Vo formulári č. 20-OPP preto uveďte skutočný stav objektu. Zrušenie pokladnice nevymaže predtým zaregistrované fiškálne údaje ani nezruší povinnosť uchovávať dokumenty.

Za čo sa ukladajú pokuty

Skorá registrácia pokladnice a absencia predaja samy osebe nie sú porušeniami, za ktoré bod 1 článku 17 zákona č. 265/95-VR stanovuje pokutu. Toto ustanovenie sa týka platieb v nižšej než plnej výške, nezaúčtovania operácie cez príslušnú fiškálnu pokladnicu a nevydania príslušného platobného dokladu.

Všeobecná sankcia je 100 % sumy predaja uskutočneného s porušením zákona pri prvom porušení a 150 % pri každom ďalšom. Znížené sankcie 25 % a 50 %, stanovené pre niektoré fyzické osoby podnikateľov, platili iba do 31. júla 2025.

Bod 10 článku 17 stanovuje 30 nezdaniteľných miním príjmu občanov za nepodanie výkazov a elektronických kópií dokumentov, ak je ich podanie povinné. Nejde o pokutu za chýbajúci nulový Z-report v deň, keď hardvérová RRO neuskutočnila platobné operácie.

Bod 14 oddielu II zákona stanovuje územné oslobodenie od zodpovednosti za porušenia spáchané pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb od 1. októbra 2023. Týka sa dočasne okupovaných území do dátumu ukončenia okupácie; území aktívnych bojov do dátumu ich ukončenia; a území možných bojov do dátumu ukončenia možnosti bojových operácií. Príslušné dátumy sa určujú podľa oficiálneho Zoznamu území. Oslobodenie sa nevzťahuje na porušenia postupu platieb pri predaji tovaru podliehajúceho spotrebnej dani a neruší samotné požiadavky na prevádzku pokladnice.

Ako pripraviť PRRO Torgsoft na prvý predaj

Softvérová RRO Torgsoft (PRRO) je doplnková možnosť s licenciou na jeden rok. Aktivuje sa samostatne pre každé pracovisko, na ktorom sa fiskalizujú predaje. Pred začatím práce pridajte QES, predložte dokumenty na registráciu prevádzkarne, PRRO a pokladníkov a skontrolujte potvrdenia STS.

Potom nastavte fiškálny tovar, ceny a daňové sadzby. Ak je zapnutý zmiešaný režim tlače dokladov, pokladník musí pred platbou skontrolovať farebný štvorček v okne „Platba“: zelená znamená, že program zaúčtuje fiškálny tovar cez fiškálnu tlačiareň a nefiškálny tovar cez bežnú tlačiareň dokladov. Pri červenom štvorčeku sa pri hotovostnej platbe všetok tovar vytlačí na nefiškálnej tlačiarni. Pri bezhotovostnej platbe musí pokladník skontrolovať aj nastavenie „Pri bezhotovostnej platbe vždy tlačiť fiškálny doklad“ v ponuke „Nastavenia — Parametre — Doklad“: ak je zapnuté, fiškálny tovar sa fiskalizuje bez ohľadu na farbu štvorčeka; ak je vypnuté, výsledok závisí od zvolenej farby. Pri predaji, ktorý sa musí fiskalizovať, skontrolujte fiškálne označenie tovaru aj zelený režim platby. Bežný tovarový doklad nenahrádza fiškálny doklad, ak zákon vyžaduje práve ten.

Prvú zmenu PRRO Torgsoft otvorte, keď je dostupné pripojenie k fiškálnemu serveru STS: pri otvorení program získa údaje potrebné na offline prevádzku. Ak ste počas prípravy zmenu už otvorili, použite akciu „Vytlačiť Z-report“ a skontrolujte, či je zmena uzavretá. Ak zmena ešte nie je otvorená, nemusíte ju otvárať len preto, že registrácia PRRO bola dokončená.

Oficiálne zdroje

• Zákon Ukrajiny „O používaní registrátorov platobných operácií v oblasti obchodu, verejného stravovania a služieb“ č. 265/95-VR: článok 2; body 1, 2, 7, 9, 11 a 14 článku 3; body 1 a 10 článku 17; body 14 a 15 oddielu II.
• Postup registrácie, vedenia registra a používania softvérových RRO (PRRO), schválený príkazom Ministerstva financií č. 317 z 23.06.2020: oddiel II — registrácia, podpisy pokladníkov a preregistrácia; oddiel III — zrušenie; body 2–5 a 9 oddielu IV — používanie, zmeny a služobné operácie.
• Postup registrácie a používania RRO, schválený príkazom Ministerstva financií č. 547 z 14.06.2016: kapitoly 3 a 4 oddielu II — preregistrácia a zrušenie; body 3–6 oddielu III — miesto používania, dokumenty, Z-reporty a služobné operácie.
• Postup evidencie daňovníkov a platiteľov poplatkov, schválený príkazom Ministerstva financií č. 1588 z 09.12.2011: body 8.4–8.6 a 8.8 oddielu VIII — formulár č. 20-OPP, lehoty, zmeny a preskúmanie údajov.
• Predpis o forme a obsahu platobných dokladov a elektronických platobných dokladov, schválený príkazom Ministerstva financií č. 13 z 21.01.2016: oddiel II — formulár č. FKCH-1, povinné náležitosti fiškálneho dokladu a podmienky ich vyplnenia.

Vysvetlenie STS o uzavretí zmeny PRRO: maximálne trvanie zmeny — 24 hodín; postup vytvorenia Z-reportu.