Stránka 24 - Riadenie obchodu

Ako sa môže vlastník siete vyhnúť slepému riadeniu: monitorujte predaj, marže, obrat a nezrovnalosti v pokladni, aby ste problémy videli skôr

Psychológia vystavovania tovaru v predajni: Krížový merchandising, vstupná zóna, úrovne regálov, osvetlenie, spúšťače dopytu a pohodlie uličky pre rast predaja

Ako si vybrať ziskové nákupné centrum na Ukrajine: bezpečnosť, generátory a prístrešky, doprava, lokalita, stáli nájomníci, podmienky prenájmu a náklady

Ako robiť spoločné propagačné akcie s miestnymi podnikmi: výber partnera, formáty podujatí, krížová propagácia, poukážky, akčný plán

Ako zľavové karty a certifikáty zvyšujú udržanie zákazníkov: Prerušenie, predplatné, návyky, B2B, stupňovité ceny

Nastavte vybavovanie sťažností tak, aby zákazníci dostali zrozumiteľnú odpoveď, vysvetlenie ďalšieho postupu a overenie výsledku. Vypočujte si sťažnosť, objasnite okolnosti, uznajte potvrdenú chybu a oznámte očakávaný termín jej nápravy.

Ako zvýšiť sviatočné tržby: krátke predaje, skoré zľavy, „záhadné boxy“, psychologické oceňovanie, vernosť a blogeri

Zostavte plán propagácie s konkrétnym cieľom, publikom, ponukou a aktivitami. Určte rozpočet, svoj čas a spôsob sledovania výsledkov. Vyberte si kanály, ktorým sa dokážete venovať.

Promotéri: ako získať merateľných potenciálnych zákazníkov z offline kontaktov, nastaviť kontrolu, skript, pracovný rádius a minimalizovať riziká

Degustácie v predajniach: ako zvýšiť predaj v regáloch, pripraviť propagačný stôl, koordinovať propagačné akcie so sieťou a vyhodnotiť výsledok

Získavanie pre živnostníkov: ako prijímať karty, požiadavky, pokuty a zaznamenávať provízie a platby v Torgsoft s POS terminálom

Minimalizácia rizík interných podvodov v maloobchode s Torgsoft. Analýza schém krádeží zamestnancov, nastavenia bezpečnosti a kontrola zásob.