Stránka 22 - Riadenie obchodu

Delegujte opakujúce sa úlohy, stanovte hranice rozhodovania a určte náhradníkov za zodpovedné osoby. Dohodnite si harmonogram kontrol a postup pri otázkach v čase, keď sa venujete starostlivosti o dieťa.

Ako stanoviť cenu podľa Michaela Portera: stratégia, marža, konkurencia, trhové riziká a chyby, ktoré znižujú zisk

Pred nákupom si stanovte cieľ a rozpočet, skontrolujte dostupný priestor a zásoby. Vopred si určte, kedy porovnáte skutočný predaj a zásoby s plánom a prehodnotíte ďalšiu objednávku.

5 pravidiel pre blog podnikateľa: Ako si stanoviť cieľ, vyhnúť sa vyhoreniu, zostať sústredený a premeniť obsah na obchodný nástroj

Po skončení sezóny skontrolujte skutočné zásoby, porovnajte predaj za porovnateľné obdobia a posúďte náklady na skladovanie. Pre každú skupinu tovaru zvoľte samostatný postup: pokračovať v predaji, zvážiť balíček alebo preveriť podmienky vrátenia, presunu zásob do ďalšej sezóny či iného predajného kanála.

Spočítajte tovar, dohodnite doplnenie zásob a skontrolujte pokladničné zariadenia a vystavenie tovaru. Každej úlohe určte zodpovednú osobu, termín a prioritu. Ak máte viac predajní, plánujte zásoby pre každú samostatne.

Zaveďte jasný postup pri poradenstve: pozdraviť, zistiť potreby zákazníka, spresniť požiadavky, overiť informácie o tovare a dohodnúť ďalší krok. Predavačov zaškoľujte na konkrétnych rozhovoroch a ich prácu hodnoťte podľa pozorovateľných slov a činov.

Pred rozšírením sortimentu otestujte novú kategóriu tovaru na malej dávke. Začnite požiadavkami zákazníkov, overte si náklady a podmienky dodávateľa a vopred určite kritériá hodnotenia. Podľa predaja a zásob rozhodnite, či vytvoríte ďalšiu objednávku, zmeníte ponuku alebo test ukončíte.

Opýtajte sa, na akú úlohu zákazník výrobok potrebuje, ako ho bude používať, ktoré vlastnosti sú dôležité a s akým rozpočtom počíta. Vypočujte si odpoveď, objasnite nejasnosti a stručne zhrňte požiadavky, aby ste si overili, či ste správne porozumeli.

Spíšte úlohy predajne a vyžiadajte si ponuku na softvér, voliteľné funkcie, vybavenie a služby pri spustení. Rozdeľte výdavky na jednorazové, mesačné a ročné a pri každej položke zaznamenajte výsledok, zodpovednú osobu a dátum platby.

Ako si vybrať farby interiéru predajne: Psychológia, Zónovanie, Pravidlo 60-30-10, Osvetlenie, Trendy v maloobchodnom dizajne

Ako propagovať obchod na Ukrajine: omnichannel, flexibilné rozpočty, trhoviská, messengery, obsah s umelou inteligenciou a chatboty 24/7