Închirierea de bunuri fără avans în numerar: cum să configurați un avans zero și să acceptați un avans pentru rezervare

În domeniul închirierilor, de la rochii de mireasă până la unelte de construcții sau echipamente sportive, flexibilitatea decontărilor financiare este esențială pentru păstrarea clienților. Schema standard presupune achitarea unei garanții bănești și plata închirierii propriu-zise, însă, în practică, antreprenorii se confruntă adesea cu situații neobișnuite. 

Pot apărea următoarele întrebări: 

Programul Torgsoft dispune de instrumente integrate pentru soluționarea tuturor acestor situații.

Mai jos vom analiza detaliat cum poate fi configurată flexibil opțiunea suplimentară «Închirierea produselor» pentru lucrul fără garanții bănești, cu avansuri și rezervări.

Cum se stabilește o garanție egală cu zero

Programul Torgsoft oferă setări flexibile, iar garanția nu reprezintă o condiție obligatorie pentru începerea închirierii.

Dacă aveți încredere în client sau dacă un document, de exemplu pașaportul ori permisul de conducere, servește drept garanție pentru returnarea produsului, puteți înregistra închirierea achitându-se exclusiv costul serviciului de închiriere.

Pentru ca programul să nu solicite introducerea obligatorie a garanției atunci când un produs este adăugat pentru închiriere, accesați «Nomenclatorul de închirieri» și stabiliți pentru poziția respectivă o garanție egală cu 0 (zero). În acest caz, la trecerea documentului în starea «Închirierea a început», programul va solicita doar suma plății pentru serviciul de închiriere, iar clientul va putea achita un avans fără contribuții suplimentare de garanție.

Rezervarea produsului: avans fără achitarea imediată a garanției

Poate apărea situația în care clientul rezervă produsul în avans, de exemplu un costum de carnaval pentru o sărbătoare care va avea loc peste câteva săptămâni. Valoarea integrală a costumului poate fi de 1.000 UAH, iar costul închirierii — de 200 UAH. Solicitarea unei garanții de 1.000 UAH chiar în momentul rezervării nu este potrivită, deoarece poate descuraja clienții. Antreprenorul trebuie doar să primească un avans de 200 UAH pentru a confirma rezervarea și a rezerva produsul pentru o anumită dată.

Programul Torgsoft este adaptat acestui proces de lucru:

1. Accesați meniul Document → Comerț cu emiterea facturii → fila Închiriere → Setările închirierii.

2. Acordați atenție parametrului «Plata închirierii». Puteți selecta momentul în care clientul achită închirierea: «La crearea închirierii» sau «În momentul începerii închirierii».

3. Dacă selectați opțiunea «La crearea închirierii», clientul va putea efectua confirmarea financiară, adică va putea achita avansul pentru serviciu, imediat la crearea documentului. Produsul va fi rezervat pentru datele indicate.

4. Programul va solicita garanția doar atunci când clientul va veni efectiv să ridice produsul, iar dumneavoastră veți modifica starea documentului în «Închirierea a început».

Gestionarea flexibilă a valorii garanției

O altă întrebare frecventă din partea proprietarilor afacerilor de închiriere este cum poate fi configurată situația în care suma totală achitată de client la casă să fie egală cu valoarea integrală a produsului, dar să includă atât costul închirierii, cât și garanția.

În acest scop, Torgsoft dispune de o setare specială: «Reducerea garanției cu valoarea închirierii».

Dacă valoarea de referință a produsului este de 1.000 UAH și doriți să aveți această sumă integrală drept garanție, iar costul închirierii depinde de perioadă, de exemplu 2 zile a câte 150 UAH = 300 UAH, programul va calcula automat garanția ca diferență: 1.000 UAH - 300 UAH = 700 UAH. Astfel, pe întreaga perioadă în care produsul se află închiriat, valoarea sa integrală va fi acoperită financiar.

Anularea închirierii și restituirea avansului

În activitatea comercială, clienții își anulează uneori rezervările. Dacă clientul a achitat un avans, adică a plătit costul închirierii la crearea documentului, dar ulterior a renunțat la serviciu, puteți înregistra corect această operațiune în evidență.

În acest scop, setările închirierii includ parametrul «Restituirea plății la anularea închirierii». Dacă clientul renunță, treceți închirierea în starea «Închirierea a fost anulată». În funcție de activarea setării menționate, programul va propune automat efectuarea restituirii avansului către client printr-un document financiar și, în același timp, va elimina produsul din rezervare, astfel încât acesta să fie disponibil pentru alți clienți.

Utilizând parametrii corespunzători din «Nomenclatorul de închirieri» și «Setările închirierii», puteți adapta cu ușurință procesele de lucru la necesitățile clienților: să acceptați rezervări numai pe baza unui avans, să predați produse fără garanție bănească sau să scădeți automat costul închirierii din plata de garanție.