Configurarea rolului de „Vânzător”: drepturi minime de acces și controale de securitate

Instrucțiune pentru configurarea rolului „Vânzător” în Torgsoft. Descrie restricțiile obligatorii pentru operațiunile de casă, lucrul cu terminalul bancar, tipărirea bonurilor și participarea la inventariere, cu scopul de a preveni abuzurile.

Când trebuie revizuite drepturile vânzătorului

• Înainte de a permite unui nou angajat să lucreze la casă.

• După constatarea unor lipsuri, retururi suspecte sau corectări manuale.

• La implementarea politicii de răspundere materială.

• Dacă vânzătorii lucrează cu pCM și terminale bancare.

Ce semne indică drepturi excesive pentru vânzător

• Nu există responsabilitate clară pentru încasările de la casă.

• Vânzătorii șterg poziții din bon fără explicații.

• Este posibilă modificarea datei vânzării sau introducerea manuală a reducerilor.

• Plățile fără numerar sunt efectuate fără o operațiune reală pe terminal.

• Personalul vede stocurile, prețurile de achiziție sau totalurile financiare.

De ce rolul vânzătorului trebuie limitat

• Utilizarea drepturilor standard sau excesive de acces.

• Lipsa delimitării rolurilor (vânzător = administrator).

• Acces nelimitat la parametrii casei, ai terminalului și ai rapoartelor.

Cum se configurează rolul „Vânzător”

Configurarea se efectuează în două locuri:

1. Setări → Configurarea rolurilor
   (acces la meniu, formulare și butoane)

2. Setări → Parametri → Rol / Acces
   (restricții logice și bife de control)

1. Casa și formularul „Vânzare”

Configurați setul minim de acțiuni:

• Identificarea vânzătorului

Activați autentificarea sau confirmarea vânzării prin badge / cod de bare.
Aceasta fixează încasările pentru fiecare angajat.

• Interzicerea ștergerii produselor

Activați parametrul „Vânzătorul nu poate șterge produsul din vânzare”.
▸ Butoanele „Anulează” și „Anulează tot” vor fi indisponibile.
▸ Alternativă — permiteți ștergerea doar cu introducerea obligatorie a motivului.

• Restricții privind stocurile

Activați „Doar proprietarul poate vedea stocurile negative și zero”.
Dacă este necesar — interziceți complet vânzarea „pe minus”.

• Interzicerea modificării datei

Rolul „Vânzător” nu trebuie să aibă dreptul de a modifica data vânzării.

• Carduri de discount

Activați „Interzice introducerea de la tastatură a numărului cardului de discount”.
Reducerea se aplică doar la scanarea fizică a cardului.

2. Lucrul cu terminalul bancar

• Conexiune obligatorie cu terminalul

Dezactivați parametrul „Este permis să nu se utilizeze conexiunea cu terminalul bancar”.
Vânzătorul nu va putea efectua plata „manual”.

• Acces la comercianți

Interziceți accesul la setările comercianților.
Este permisă doar selectarea contului de decontare implicit.

• Închiderea zilei (raport Z)

Dacă este necesar, se poate permite dreptul de a iniția închiderea turei terminalului din program.

3. Tipărirea bonurilor și etichetelor

• Tipărirea bonului

Setați modul:

• „Obligatoriu pentru fiecare vânzare” — bonul se tipărește automat
  sau

• „La cererea cumpărătorului” — butonul „Bon” în fereastra de plată

• Retipărirea bonului

Se poate permite retipărirea din formularul „Lista cheltuielilor”.

• Etichete și prețuri

Vânzătorului i se poate permite tipărirea etichetelor din formularul „Starea stocului”
(pentru înlocuirea etichetelor de preț deteriorate).
Accesul la recepția mărfii este interzis.

• Bon pentru gestionar

Dacă este necesar, activați tipărirea unui bon separat cu comentarii pentru depozit.

4. Control financiar și inventariere

• Controlul soldului din casă

Activați „Solicită soldul din casă la prima autentificare din zi”.
Vânzătorul introduce suma reală — diferențele sunt înregistrate.

• Ascunderea totalurilor

Vânzătorul nu trebuie să vadă suma așteptată la predarea încasărilor.

• Inventariere

Activați „Restricționează lista de inventariere”:
▸ cantitatea contabilă este ascunsă
▸ prețurile de achiziție sunt ascunse
▸ se introduce doar soldul real

Cum verificați că rolul este configurat corect

1. Autentificați-vă în program sub rolul „Vânzător”.

2. Încercați să modificați data vânzării — acțiunea trebuie să fie interzisă.

3. Încercați să ștergeți un produs din bon — trebuie să existe blocare sau solicitare de motiv.

4. Încercați să deschideți rapoarte financiare sau setări — accesul trebuie să lipsească.

Cum mențineți drepturi de acces sigure

• Verificați regulat jurnalul acțiunilor utilizatorilor.

• Nu transmiteți vânzătorilor parolele de administrator.

• Verificați drepturile după fiecare actualizare a programului.