Сторінка 2 - Відгуки

Я користуюсь рік, крута програма професійна підтримка

Спасибо за бонусы)) пользуемся программой около года и ни разу не пожалели, что выбрали вас, и всем рекомендуем!

Работа всех ваших сотрудников, с которыми мы контактировали, и их оперативность также заслуживает похвалы)

Доброго дня. Вдячні за підтримку в освоєнні нових вимог до РРО!!!

Компанія SEZON висловлює подяку спеціалісту служби технічної підтримки компанії ТоргСофт, Євгенію, за високопрофесійну та результативну допомогу, 08.09.2021 та 09.09.2021 р., по вирішенню питань з налаштуванням програми та виправленням помилок, що виникли під час користування програмою. З повагою, начальник відділу комунікацій компанії SEZON

Добрый день. Хочу выразить благодарность разработчикам программы и техподдержке. Пользуюсь программой недавно и как обычный пользователь уже могу отметить простоту и удобство использования программы. На все вопросы техподдержка дает развернутые ответы, помогают удаленно по многим вопросам, что очень облегчает работу с программой. Помогли настроить печать этикеток, за что отдельная благодарность). Спасибо большое.

Щиро дякую)))) Я дуже щаслива! Рада співпраці з вами! Гарного дня!

Центральный офис – это просто супер. Вчера сидел полдня над одним моментом, а набрал техподдержку и мне все решили за 2 минуты. Нереально круто!

За частичную отгрузку счёта респект! Теперь дождаться бы стабильной версии

Після оновлення програми, в «параметри» «удаление статистик» з'явилась дуже важлива галочка «подтверждение необходимости расчета движения товара после удаления статистик» – це дуже полегшило процес видалення періодів. Тепер період видаляє +-25хв. Дякую.

Добрый день! Хочу поблагодарить специалиста Романа за ответственное и оперативное отношение к клиенту. За его желание разобраться в проблеме и компетентно решить вопрос. Такие люди и создают имидж компании.

Хочу отметить работу техподдержки в критичной ситуации. Однажды утром проснулся и обнаружил, что SQL сервер 2004 просто пропал. Толи что-то обновилось ночью, то ли какой-то сбой, но виндовс просто его заблокировал и всё. Были тикеты техподдержки, просто написал в телеграмм с запросом и дал доступ на сервер. Часа 3 специалисты переустанавливали сервер, переносили базу, потом исправляли возникшие при переносе ошибки. В итоге ко второй половине дня, мы уже нормально работали и забыли о проблеме. Всё-таки возможность получения оперативной помощи даёт уверенность в работе. Мы и клиенты пострадать не успели )) Спасибо поддержке!

У вас якісний продукт і про нього мають знати всі. І якщо я в цьому хоч трошки можу допомогти, то з великим задоволенням

Очень благодарна вашему сотруднику техподдержки, который решил мой вопрос и обновил мне программу. И есть маленькое замечание к новой версии Старт, там убрали функцию внесения купюр. Без этого можно обойтись, только как теперь закрыть кассу. Получается что только через Хозяина, а это не совсем удобно. А так всё отлично. Спасибо Вам.

Пользуюсь ТОРГСОФТ больше 3 лет. Очень доволен программой. Часто поступают вопросы от предпринимателей «что за программа, которой я пользуюсь?» Есть ли у Вас программа рекомендаций по которой мой знакомый (новый клиент) получит скидку ?

Спасибо еще раз за оперативность!!! ТОргсофт-РУЛИТТТТ!!!! :D

Хочу висловити своє подяку команді техпідтримки Торгсофт. Сьогодні вдалося вирішити моє питання. Щиро вдячний за допомогу.

Вчера мне оказывали техподдержку. Хочется выразить огромное спасибо Александру за его профессионализм, знание программы! Все сделано чётко, быстро, грамотно! Ещё раз ему огромное спасибо! Побольше бы таких специалистов!

Здравствуйте. Хотела извиниться перед Вячеславом. Он был прав, а мы нет (по поводу Центра учета при возврате). Ну бывает...

Добрый день, уважаемая техподдержка! Спасибо за оказанные услуги! Нам было очень приятно узнать, что разработанная Вами программа, поддерживает большинство используемых сканеров штрих-кода! Более того, нет необходимости в специальной настройке сканера, ведь любой сканер подключается автоматически, буквально через минуту, как мы подключаем его к USD порту! Очень жаль, что об этом нет ни слова в просмотренных нами Вебинарах по использованию предлагаемого Вами продукта. Надеемся в будущем, оказываемый Вами уровень технической поддержки останется на том же уровне или даже вырастет! Помимо прочего, благодарим Вас за ежедневное устранение ошибки не запущенного SQL-сервера. Безусловно, для ее устранения требуется подключение по ТимВьюер. P.S. Простите долю иронии в моем письме. На самом деле я очень хочу, чтобы установленная у меня программа была родом из Украины, и поддерживалась местными специалистами. Надеюсь на понимание и взаимовыручку.

Огромное спасибо, все сделали. Огромная благодарность Вам и всей вашей команде, за оперативную слаженную работу. Много лет работаю в программе и радуюсь. Все сделано для людей....1С и рядом не стояла, 1с писали враги??? Успехов Вашей компании и процветания!