Callback
  • От места на рынке к магазину

  • -

  • От магазина к торговой сети

  • -

  • От торговли к производству

Delo.ua

10 функций программного РРО, которые нужны предпринимателю

Главные функции программного РРО

Рано или поздно все предприниматели сталкиваются с необходимостью применения регистратора расчетных операций - РРО. И тут возникает множество вопросов: как выбрать? Пользоваться обычным фискальным регистратором или программным РРО? Какие функции РРО нужны в торговле? К кому обращаться за поддержкой, если что-то идет не так?

Зачем нужен фискальный регистратор

Чтобы не утерять суть фискализации, проведем небольшой экскурс в историю. Кассовые аппараты появились еще в конце 19 века. Первым о применении учёта задумался Джеймс Ритти, владелец бара Pony House, Дайтон, Огайо. Причина простая: заведение пользовалось успехом, а прибыли не было — сотрудники регулярно прикарманивали выручку, а увольнение и найм новых сотрудников не меняли ситуацию.

Изначальная задумка была в том, чтобы фискальные регистраторы исключили воровство сотрудников и неточность в учете.

В Украине роли сместились: функции контроля сотрудников выполняет программа учёта, а РРО стало инструментом контроля государства над бизнесом.

Мировая практика фискализации

Большинство стран ЕС приучают предпринимателей играть по правилам: бизнес регулярно платит налоги, официально импортирует товары, в магазинах выдают фискальные чеки.

В некоторых странах фискализируют рисковые категории товаров, а фиксированный налог определяется в зависимости от товаров, услуг и количества наемных работников.

И, конечно, успех фискализации — в отсутствие коррупции: когда предприниматели видят, что налоги идут на улучшение жизни, то платить налог становится делом чести.

Какой РРО выбрать: от государства или IT-компаний?

Бесплатный вариант от налоговой - приложение «пРРОсто». Это решение для тех, кто не хочет тратить деньги на РРО. Но в этом случае придётся пожертвовать собственным временем: контролировать и продавать фискальный товар вручную.

IT компании вкладывают в программные решения логику и удобство, стараются закрыть этот болезненный и неприятный процесс.

В этой статье приведем пример на программном РРО от Торгсофт, в котором есть ряд преимуществ: отсутствие абонплат, регулярные бесплатные обновления, поддержка пользователей, пРРО работает на базе программы учёта — информацию о товарах не надо вносить вручную, программа поддерживает актуальное состояние склада.

Как работает пРРО

Информация о продаже товара отправляется на сервер фискальной службы после каждой реализации. Если вы используете фискальное приложение налоговой «пРРОсто», то каждую продажу надо проводить вручную, но перед этим внести информацию о товаре.
Если вы используете программу учета Торгсофт, то фискальный чек может отправляться автоматически после каждой реализации или с подтверждением отправки чека.

10 функций пРРО

10 полезных функций пРРО от Торгсофт в торговле

Работа с пРРО и программой учёта разительно отличается от бесплатных решений: вам не надо вручную ввести справочник товаров и контролировать стабильное интернет-соединение, лимиты реализаций без интернета и корректную отправку чеков на сервер фискальной службы — эти процессы контролирует программа.

Продажа фискального товара

Главная функция пРРО — отправка информации о продажах в налоговую. В пРРО от Торгсофт есть две настройки печати и отправки чека: автоматически — после продажи чек печатается и отправляется сразу, и вручную — программа ждет подтверждение продавца о том, что реализация завершена и предлагает напечатать чек.

Связь со складом

Продавать товар через пРРО без номенклатуры и базы товара — неблагодарная рутина. Без автоматизации продавец обречен на большой объем ручной работы, которая требует внимательности.
Программа учёта хранит информацию о товарах, характеристиках и ценах в базе, при продаже передает нужную информацию на фискальный чек.

Учёт налогов

Если вы платите НДС или акциз, то в настройках зафиксировать налоговую ставку надо один раз, при настройке пРРО. Налог будет применяться при наличных и безналичных оплатах. Если НДС или акциз не платите — пропускайте эту настройку.

Продажа фискального товара без интернета

При регистрации пРРО в личном кабинете налоговой вы можете указать, что будете продавать товар без интернета, но есть ограничения: не больше 2000 чеков или 36 часов непрерывной офлайн-сессии, суммарно — не более 168 часов в месяц. Без программы и с таймером в руках проконтролировать эти лимиты очень сложно.
Программа контролирует работу пРРО офлайн: предупреждает о лимите количества чеков, восстанавливает соединение с интернетом и синхронизирует продажи, которые были проведены без интернета.

Связь фискального регистратора с ФЛП

Каждый фискальник привязан к конкретному предприятию. Использовать пРРО другого ФЛП для продажи своего товара нельзя — за это нарушение фискальная служба начисляет большие штрафы.
В программе учёта Торгсофт реализована связь программного РРО с предприятием. Если в магазине программа используется для учёта нескольких ФЛП, то продавец не перепутает программный РРО и продаст товары с нужного ФЛП.

Электронные чеки vs бумажные чеки

Программный фискальный регистратор избавляет предпринимателя от физических носителей: принтера и бумажных рулонов. Если покупатели готовы к таким инновациям, то после продажи электронный чек можно отправить покупателю на и-мейл или в сообщении.
У электронных чеков есть еще одно преимущество — пополнение базы клиентов контактными данными. Потом с базой можно работать: уведомлять о предстоящих акциях и вовлекать покупателей.

Если чек всё-таки нужен, то для печати фискальных чеков можно использовать обычные недорогие устройства — чековые принтеры. Они в 3-4 раза дешевле классических фискальных регистраторов. Чек можно напечатать на обычной кассовой ленте шириной 8 см, или на компактной, узкой — 5,7 см. Если принтер чеков установлен, то программа автоматически напечатает чеки открытия смены, реализации, возврата, внесения и выдачи наличных и z-отчет.

На чеке программа напечатает QR код: по нему реализацию можно проверить на сайте налоговой.

Поддержка разных видов оплат

Речь не только о наличных и безналичных расчетах за товар. Программный РРО в Торгсофт умеет работать с продажей в кредит, в долг, по предоплате и послеоплате. Важный нюанс: у каждого налогового агента своё видение, как надо продавать фискальные товары с частичной оплатой, и в какой момент печатать фискальный чек. Сейчас нет единого регламента как правильно делать. Если продаете фискальные товары в кредит - получите индивидуальную налоговую консультацию.
Программа настраивается гибко и может печатать чеки при разных условиях.

Привязка пРРО к продавцу

У каждого официально трудоустроенного продавца может быть своя ЭЦП для подписи продаж фискального товара. Подпись подтверждает, что этот товар был продан именно этим продавцом. Без программы реализовать такой учёт затруднительно.
Если кассир официально трудоустроен, то его регистрируют в электронном кабинете предпринимателя — работает привязка кассира к работодателю, в чеке печатается имя и фамилия кассира. Продавец открывает смену в программе учёта, ЭЦП подтягивается в Торгсофт в его учётной записи, продажи от его имени.

ФЛП эту возможность могут не использовать — подписывать продажи своей ЭЦП. Но если у предпринимателя несколько магазинов и касс, то одновременно работать кассиром во многих местах невозможно.

Анализ продаж фискального товара

Предприниматель задается вопросом «Как прошел день» и хочет посмотреть чеки реализаций, что было продано через пРРО и в каком количестве, распечатать копию фискального чека.
Без программы придется делать всё вручную.

Посмотреть, что было продано, какое количество фискальных чеков улетело в налоговую поможет функция аналитики. Аналитика показывает локальный номер офлайн или онлайн чека, тип, дату и время создания чека, фискальный номер документа, номер чека для возврата, центр учета, фамилию кассира, номер офлайн сессии, итог, сколько денег внесено и изъято; детализацию: перечень товаров, налогов и оплат по чекам.

Фискальный регистратор в смартфоне

Эта возможность полезна предпринимателям, которые занимаются выездной торговлей, доставкой товара с оплатой на месте, на торговых точках, где поставить pos-оборудование невозможно. По закону фискальный чек должен быть зарегистрирован в момент продажи. Эта функция позволяет избежать покупки специального оборудования. Проводить продажи можно на смартфоне или планшете. Чек смартфон не печатает, но его можно отправить покупателю в сообщении.

Когда ставить программный РРО

Торгсофт выпустил сопряжение с пРРО в августе 2020 года по просьбе предпринимателей. В ноябре многие ринулись устанавливать пРРО, но отладить работу было непросто: предприниматели не разобрались в правилах работы с программным фискальным регистратором, сервер налоговой активно дорабатывался, фискальная служба регулярно вносила правки.

Сейчас работа с программным РРО отлажена.

Если вы понимаете, что для вашего бизнеса фискализация неизбежна — не откладывайте внедрение пРРО на 31 декабря 2021 года. Чтобы пройти этот процесс без стресса, нужно время, чтобы провести переучёт товара, заполнить базу товаров, зарегистрировать и настроить пРРО, обучить продавцов, проконсультироваться по возникшим вопросам.

Как начать работу с программным РРО

  1. Обратиться в Торгсофт за консультацией по внедрению программы учёта и программного РРО.
  2. Зарегистрироваться на сайте фискальной службы и получить ЭЦП. Если у вас есть ЭЦП от ПриватБанка или АЦСК ООО «Украина» — они тоже подойдут для пРРО в Торгсофт.
  3. Активировать и настроить пРРО в программе учёта. Укажите файл ЭЦП и пароль — все поля для работы пРРО, заполнятся автоматически.


Теме РРО в Торгсофт посвящено два подкаста в помощь предпринимателям:

    • «Все о РРО»: кому необходимо применять РРО? Что выбрать: программный РРО или обычный фискальный регистратор? Как перейти на программный РРО и стоит ли?
  • «Фискализацию отложили: что дальше?» — о том, что нужно знать предпринимателям в связи с переносом применения фискальных регистраторов.