Подкаст про торгівлю та облік
Подкасти - зручний спосіб отримувати інформацію та нові знання. Зручність подкастів в тому, що їх можна слухати в машині, під час прогулянок або виконуючи рутинні справи - де завгодно.
Торгсофт Подкаст - це серія аудіозаписів з новинами про ритейл, бізнес, підприємництво. Це озвучка наших лонгрідів та запис інтерв'ю з членами команди Торгсофт.
У деяких підприємців виникає думка, що РРО наразі використовувати не обов'язково, бо в країні діє воєнний стан та начебто нема перевірок.
Мусимо розчарувати та нагадати, що жодних скасувань чи відстрочень РРО на час воєнного стану запроваджено не було та й не буде.
Усі, хто мав поставити РРО до 1 січня 2022 року, зараз повинні працювати з РРО.
Зрозуміло, що на початку війни ніхто достеменно не знав, чи вдасться втриматися «на плаву» та вберегти бізнес.
Якщо ви продовжуєте торгівлю, але ще не встановили РРО або припинили його використовувати — цей подкаст для вас.
Щоб не потрапити в черговий ажіотаж та захистити себе від неприємних наслідків, ще раз підіймаємо це питання з розгорнутими поясненнями по кожному пункту:
- 01:08 Чому потрібно впроваджувати РРО вже сьогодні?
- 02:55 Що зараз з законами РРО, що змінилося після війни?
- 04:45 Останні терміни, коли підприємці мають поставити РРО.
- 08:07 Кому "прилетить" за невикористання РРО?
- 11:07 З якими питаннями роботи РРО частіше за все звертаються до підтримки користувачі Торгсофт?
- 13:08 Найпопулярніші помилки в роботі з РРО.
- 21:06 Якщо необхідно внести зміни в податкову, чи потрібно робити налаштування у програмному РРО або це відбувається автоматично?
- 22:14 Часті питання від підприємців-початківців, наскільки важко розібратися з програмним РРО?
- 25:26 Головні поради для продавців, які працюють з РРО.
- 27:53 Безповоротні помилки у роботі з програмним РРО.
- 30:30 Наскільки часто виникають помилки пРРО?
- 31:32 Які є послаблення на час дії воєнного стану для тих, хто використовує РРО?
- 35:30 Що може статися, коли прийде податкова?
- 40:30 Категорії підприємців, які на зараз ще не мають використовувати РРО.
- 43:46 Використання РРО, коли немає світла.
- 48:58 Послаблення щодо використання РРО для магазинів у селах.
- 49:52 Що краще зараз: програмний чи апаратний РРО?
- 52:39 Які документи потрібні для реєстрації РРО?
- 54:28 Спрощення щодо реєстрації програмного РРО.
- 01:01:25 Продаж послуг з РРО.
- 01:02:10 Про реєстрацію продавців.
- 01:05:50 Що потрібно, щоб проводити продажі через РРО?
- 01:08:52 Про ефективну роботу з клієнтом.
- 01:11:56 Зберігання чеків: електронні або паперові? Зберігання упакування.
- 01:15:04 Що потрібно робити з гарантійним талоном?
- 01:17:32 Щоденна робота з фіскальним реєстратором та програмним РРО.
- 01:20:07 Як проводити повернення фіскального товару?
- 01:22:43 Фіскальний товар та банківський термінал.
- 01:26:35 Що грозить підприємцю, якщо інформація про фіскальний товар на чеку буде не повною?
- 01:28:20 Яку інформацію бачить податкова?
- 01:29:33 Завершення зміни: Z-звіт.
- 01:30:37 Поради підприємцям при роботі з РРО.
- 01:31:27 Чи може касир працювати під печаткою підприємця?
- 01:33:03 Чи важко зареєструвати продавця?
- 01:34:07 Програмний РРО від Торгсофт: плани на майбутнє.
Це - найскладніші новорічні свята. Ситуація змінилась докорінно: настроїв у покупців нема, майже 30% українців ні святкувати, ні відпочивати не планують.
Але передсвятковий ажіотаж ніхто не скасовував. Отже, працюємо.
- 01:30 Знижки: як зробити приємно покупцям та не програти у бізнесі?
- 06:36 Що робити з торішніми товарами?
- 11:05 Чи доречна зараз "новорічна мішура"?
- 16:53 Які товари набирають популярність наприкінці цього року?
- 20:00 Тематичні святкові продажі.
- 23:18 Як покращити життя з програмою обліку напередодні свят?
- 26:14 Які види аналізу в програмі важливо подивитися з точки зору оцінки ефективності акцій?
- 30:32 Чи можна спрогнозувати майбутній попит?
- 32:15 Аналіз витрат.
- 33:32 Чи варто економити на рекламі?
- 36:40 Що з програмним РРО?
- 39:06 Про підключення банківського термінала.
- 42:41 Продажі та очікування покупців.
- 44:01 Чи змінився портрет покупця з минулого року?
- 48:44 Про актуальність інтернет-продажів.
- 51:05 Сервіс та репутація продавців виходять на перший план.
- 53:12 Якою має бути тривалість святкової акції?
- 01:30 — Що таке переоблік? Як часто потрібно його проводити?
- 05:50 — Інвентаризація як частина бізнес-процесу
- 07:40 — Інвентаризація - страховка від махінацій та несвідомих помилок
- 11:25 — Найчастіші види махінацій продавців
- 13:30 — Основні правила проведення інвентаризації
- 17:45 — Як провести переоблік товару і в магазині, і на складі?
- 21:15 — Для чого потрібен термінал для збору даних?
- 24:08 — Різниця та переваги переобліку вручну й за допомогою комп’ютера
- 27:30 — Поради та лайфхаки для успішної інвентаризації
- 34:38 — Якими штрих-кодами краще користуватись?
- 36:20 — Облік гарантійного товару
- 37:40 — Покрокова інструкція з інвентаризації в програмі Торгсофт
- 45:00 — Відеоуроки Торгсофт з інвентаризації
- 50:38 — В чому полягає небезпека спрощеного обліку?
- 54:20 — Переоблік в програмі - інструмент взаємного контролю
- 02:10 – Переваги купівлі товарів в інтернет-магазинах сьогодні.
- 06:10 – Розширення аудиторії, мобільність та робота магазину через drop-shipping.
- 09:50 – Причини збільшення частки онлайн-продажів в Україні та по всьому світу.
- 14:20 – Чому важливо мати програму обліку для інтернет-магазину?
- 18:30 – Найпопулярніші страхи перед відкриттям інтернет-магазину.
- 22:48 – Які перші кроки для відкриття власного інтернет-магазину?
- 31:00 – Новий продукт від Торгсофт, який вирішить проблеми старої моделі розробки інтернет-магазинів.
- 33:35 – Мінуси продажів через соцмережі, на прикладі на платформи Instagram.
- 39:20 – Інтернет-магазин може бути ’’запущений’’ за один день!
- 46:00 – Правильно організована база – запорука успіху інтернет-магазину.
- 50:48 – Важливість компетентності менеджерів в інтернет-торгівлі.
- 53:17 – Спрощення входу в інтернет-продажі у наш час.
Повернути товар в Торгсофт чисто технічно дуже просто. Повернути товар можна просканувавши штрихкод на товарному чеку або обравши потрібну реалізацію з переліку.
В подкасті обговорюємо нюанси повернення товару про які ви могли не знати:
- 01:26 Що найголовніше при поверненні товару?
- 02:00 Які терміни повернення? Процедура повернення товару
- 06:22 Віп-клієнти, товар у борг та види розрахунків
- 09:14 Обмін товару
- 10:54 Які данні необхідні для повернення товару та коштів?
- 16:35 Закінчення терміну повернення, гарантійний товар
- 18:38 Опції: ремонт та гарантійний облік товару
- 19:40 Як повернути неякісний товар постачальнику?
- 29:25 Перевірка товару під час закупки
- 34:55 Що буде, якщо продавець відмовить клієнту у поверненні товару?
- 36:50 Чи можна встановити заборону на повернення товару?
- 38:15 Форс-мажорні обставини, на що вони впливають?
- 40:22 Хто і в яких випадках може посилатись на форс-мажорні обставини?
- 45:20 Як довести, що настав форс-мажор?
- 47:27 Замовили товар через інтернет без передплати, а продавець його не відправив, що далі?
Здавалось би, що складного у продажі товару? Справді, складного нічого, але виявилось, що у режимі «Реалізація» так багато додаткових можливостей про які ви могли не знати, що обговорення теми зайняло понад 40 хвилин. Тож, розповідаємо:
- 01:00 ー Як спростити продаж товару?
- 03:30 ー Два режими продажу товару в Торгсофт. Основні три кнопки для продавця
- 04:58 ー Чому підприємці автоматизують продажі?
- 06:43 ー Як легко опанувати програму обліку?
- 13:35 ー Які функції потрібно відкрити для продавця?
- 17:42 ー Звірка кас.
- 20:50 ー Можливості режиму реалізації. Що додавати в реалізацію товару?
- 23:43 ー Коли відкривати продавцю функцію оплати бонусами?
- 26:40 ー Товарний звіт: що це, як ним користуватись?
- 28:23 ー Коли та як закривати касу?
- 29:48 ー Налаштування режиму реалізації: всі продажі від одного продавця, декілька продавців на одній касі, ярлички. Кнопка «Вибрати продавця».
- 33:33 ー Що зробити, щоб товар продавався як фіскальний?
- 34:58 ー Артикули та штрих-коди, що зручніше?
- 37:27 ー Про способи видачі грошей з каси та інкасацію.
- 39:56 ー Навіщо кнопка «Завантажити перелік штрих-кодів»?
- 41:30 ー Закриття зміни. Функція «Додаткова реалізація» з одним ФОП та декількома.
Записали подкаст ще 15 квітня, але ця тема актуальності не втрачає.
Отже, облік починається з #оприбуткування товару. Розповідаємо, як правильно організувати процес, щоб не втрачати час та усе не перероблювати.
- 01:39 Які є страхи щодо автоматизації?
- 04:28 Облік товару: чи потрібне обладнання, чи достатньо програми?
- 05:45 Побудова каталогу товарів.
- 07:52 Роль сканера в автоматизації торгівлі.
- 11:50 Оприбуткування товару з Excel.
- 17:39 «Дерево видів товару»: що це, як створити та підібрати категорії, синхронізація з маркетплейсом Rozetka.
- 22:00 Як правильно називати та описувати товар?
- 24:53 Приклад оприбуткування товару.
- 29:18 Про назву товару в програмі Торгсофт.
- 33:33 Що робити, якщо товар закуплений у валюті?
- 34:02 Як прискорити оприбуткування?
- 36:40 Гарантійний облік: на якому етапі він потрібний?
- 43:13 Роль введення характеристик товару.
- 45:10 Навіщо потрібна автоматизація, які проблеми вона вирішує?
Під час війни український уряд впровадив багато нововведень для роботи ФОПів та юридичних осіб.
Резюмуємо, що саме змінилося для бізнесу:
- 02:03 Що кардинально змінилося для бізнесу від початку війни?
- 07:52 Нова окрема група єдиного податку
- 13:35 Перевірки під час воєнного стану.
- 15:53 Акцизний податок з пального.
- 16:43 Що можна і не можна оформити зараз онлайн?
- 19:42 Що робити, якщо втратили електронні ключі?
- 22:23 Релокація підприємств: як це відбувається?
- 30:20 Як змінилися трудові відносини?
- 41:48 Військовий облік для жінок.
- 44:43 Про маркування товарів.
- 48:57 Програма для роботодавців та внутрішньопереміщених осіб.
- 51:58 Поради для підприємців на сьогодні: мотивація співробітників та розширення асортименту.
Усі нововведення для підприємців у 2022 році
- 01:03 Новий порядок ведення обліку товару. Що непокоїть підприємців?
- 02:40 Кого торкнуться нововведення щодо обліку товару.
- 04:40 У чому полягає суть нового порядку ведення обліку?
- 07:20 Як вести облік товару, якщо у підприємця є кілька точок продажів.
- 11:10 Чи можна використовувати старі накладні для обліку товару?
- 17:58 Чи можуть працівники податкової перевірити, що ми купували та продавали?
- 21:51 Як податківці перевіряють документи на товар? Який товар враховують під час перевірки?
- 23:26 Чи потрібно підшивати документи на проданий товар?
- 25:14 Як вести облік підприємцю, якщо він купує товар на ринку?
- 26:47 Які товари обов'язково записувати у форму обліку?
- 30:30 Розміри штрафів за порушення у звітній документації.
- 35:00 Що робити у випадку плутанини у документах на товар?
- 44:16 Як зберігати інформацію з обліку товару?
- 49:07 Де завантажити бланк «Форма ведення обліку товарних запасів»?
Коли ми записуємо тематичні подкасти, то частина обговорень залишається «за кадром», оскільки вони суперечать темі. Але ці питання часто гострі та актуальні, і дуже шкода виключати їх із порядку денного.
Тому ми запускаємо новий формат подкастів - «Звітний період».
Тут ви почуєте:
про що найчастіше нас запитують підприємці,
з якими проблемами звертаються,
як ці завдання можна вирішити за допомогою автоматизації та без,
нюанси управління персоналом,
законодавчі зміни,
ситуації, історії, події та
загальні враження у тому, що відбувається зараз.
«Звітний період» №11.21
- 01:05 РРО-2022: які проблеми обговорюють підприємці?
- 20:20 Закриваємо старий рік та відкриваємо новий: про що важливо пам'ятати?
- 28:18 Про співробітників та покупців, які проти щеплень
- 44:31 Про різкий стрибок цін
- 53:53 Електронні гарантійні талони
- 01:05:57 Вайбер-розсилка
- 01:12:12 Як автоматизація впливає на довіру клієнтів?
- 01:15:05 У 2022 році продавці прощаються із пластиком: що робити?
- 01:21:18 Збір та обробка даних покупців