Ce este fiscalizarea plăților NovaPay și de ce este complicată
Fiscalizarea plăților ramburs, inclusiv prin serviciul NovaPay al companiei «Nova Poshta», este una dintre cele mai frecvente probleme pentru care antreprenorii din domeniul comerțului electronic apelează la asistența tehnică. Problema constă în decalajul dintre expedierea mărfii și încasarea banilor: marfa este trimisă cumpărătorului fără achitarea integrală, clientul plătește la sucursala operatorului de livrare, iar ulterior compania financiară NovaPay transferă banii în contul curent al Persoanei fizice autorizate (IBAN). Antreprenorii au mai multe întrebări: în ce moment trebuie emis bonul fiscal, cum trebuie înregistrată corect operațiunea dacă a existat o plată anticipată parțială, ce trebuie indicat în bon — «plată ramburs» sau «credit», cum trebuie denumit mijlocul de plată și de ce schema clasică de plată ramburs fără un contract de plată ramburs / virarea plății ramburs în cont poate fi indisponibilă sau limitată pentru Persoanele fizice autorizate.
Mai jos este prezentat algoritmul complet de lucru cu astfel de plăți în sistemul de evidență Torgsoft.
1. Plata ramburs prin NovaPay: virarea banilor în contul vânzătorului
Un aspect tehnic și juridic important cu care se confruntă Persoanele fizice autorizate la crearea documentului de transport: pentru Persoanele fizice autorizate și persoanele juridice, modelul oficial de lucru cu plata ramburs prin Nova Poshta presupune încheierea unui contract de plată ramburs / virarea plății ramburs în cont prin NovaPay. În acest caz, cumpărătorul achită marfa la primirea coletului, iar NovaPay transferă banii în contul vânzătorului.
Prin urmare, în evidența Torgsoft, o astfel de operațiune nu trebuie tratată ca o încasare în numerar de către vânzător la sucursala operatorului de livrare, ci ca o vânzare urmată de încasarea fără numerar a banilor de la un intermediar financiar în contul antreprenorului sau al companiei.
Pentru lucrul cu plata ramburs, atunci când banii pentru marfă trebuie să fie transferați în contul Persoanei fizice autorizate sau al companiei, vânzătorul încheie un contract de plată ramburs / virarea plății ramburs în cont prin Nova Poshta / NovaPay. Conform acestei scheme, cumpărătorul achită marfa la primirea coletului, iar NovaPay transferă banii în contul de afaceri al vânzătorului sau într-un alt cont stabilit prin condițiile contractului.
2. Cum se fiscalizează vânzarea: algoritmul de lucru în Torgsoft

Torgsoft ajută la reflectarea în evidență a scenariilor complexe de comerț online: plata anticipată parțială, expedierea mărfii cu plata ramburs și stingerea ulterioară a datoriei după încasarea banilor de la NovaPay. Activitatea se desfășoară în principal prin regimul «Comerț cu emiterea facturii».
Etapa A. Încasarea avansului (plății anticipate)
Dacă clientul a efectuat o plată anticipată parțială înainte de expedierea mărfii, în Torgsoft se generează un bon fiscal pentru plata anticipată.
-
Bonul afișează cantitatea totală a mărfii și prețul integral de vânzare, iar suma plății anticipate este repartizată proporțional între toate articolele din bon.
-
În bonul fiscal, înaintea denumirii mărfii se adaugă automat prefixul «Plată anticipată pentru».
-
În secțiunea bonului destinată rotunjirii și restului sunt afișate tipul plății, suma plății anticipate și soldul rămas de achitat conform documentului.
Etapa B. Expedierea mărfii prin Nova Poshta
Dacă marfa este trimisă cumpărătorului cu plata ramburs prin Nova Poshta / NovaPay, în Torgsoft trebuie înregistrată expedierea mărfii și suma pe care cumpărătorul urmează să o achite la primirea coletului.
Dacă pentru comandă a fost deja efectuată o plată anticipată, aceasta va continua să fie afișată în bonul fiscal ca sumă a plății anticipate. Soldul pe care cumpărătorul trebuie să îl achite la primirea mărfii, dacă pentru comandă se generează un bon fiscal care include suma achitată și suma datoriei, poate fi afișat cu mijlocul de plată "NovaPay" sau "Plată prin integratorul NovaPay".
În bonul fiscal se recomandă să fie indicate:
- forma de plată: FĂRĂ NUMERAR;
- mijlocul de plată: "NovaPay" sau "Plată prin integratorul NovaPay".
Conform poziției fiscale a Serviciului Fiscal de Stat, dacă vânzătorul utilizează CM/РCM pentru o astfel de vânzare, bonul trebuie generat pentru valoarea integrală a vânzării înainte de expedierea mărfii sau trebuie oferit cumpărătorului în momentul / înaintea predării mărfii către serviciul de livrare. După încasarea banilor de la NovaPay, nu este necesară generarea unui nou bon de vânzare pentru aceleași mărfuri.
Cuvântul «credit» nu ar trebui utilizat pentru o plată ramburs obișnuită prin NovaPay dacă între vânzător și cumpărător nu este încheiată efectiv o vânzare pe credit sau în rate. Pentru plata ramburs este mai sigur să se indice mijlocul de plată «NovaPay» sau «Plată prin integratorul NovaPay», iar partea neachitată să fie înregistrată în Torgsoft ca datorie a cumpărătorului până la încasarea banilor.
Etapa C. Încasarea banilor de la NovaPay (Decontarea finală)
Atunci când banii de la NovaPay sunt transferați în contul Persoanei fizice autorizate sau al companiei, în Torgsoft trebuie înregistrată plata pentru avizul de expediție sau factura emise anterior. Această operațiune stinge datoria cumpărătorului în evidență.
Important: încasarea banilor de la NovaPay nu trebuie să creeze o nouă vânzare a mărfii.
Dacă la crearea avizului de expediție pe baza facturii (comenzii) a fost generat un bon pentru suma achitată și suma datoriei, atunci la încasarea banilor de la NovaPay nu este necesară generarea unui bon fiscal prin РCM, deoarece bonul fiscal a fost deja generat pentru valoarea integrală a comenzii. Este suficient să înregistrați plata avizului de expediție în programul Torgsoft, fără generarea unui bon fiscal.
Dacă, din anumite motive, bonul fiscal pentru comandă (factură) a fost generat numai pentru suma achitată (plata anticipată), atunci la încasarea banilor de la NovaPay trebuie generat prin РCM un bon fiscal pentru decontarea finală.
3. Cum se denumește corect mijlocul de plată în РCM («NovaPay»)

Mulți antreprenori apelează la asistența tehnică cu următoarea întrebare: cum trebuie denumite forma și mijlocul de plată în bonul fiscal dacă banii au fost încasați prin NovaPay sau LiqPay?
Conform explicațiilor Serviciului Fiscal de Stat, în rândul 18 al bonului fiscal se indică forma de plată — «NUMERAR», «FĂRĂ NUMERAR» sau «ALTELE», iar în rândul 19 se indică mijlocul de plată utilizat efectiv pentru achitarea mărfii. Pentru plățile prin servicii de acceptare a plăților online și servicii de plată, Serviciul Fiscal de Stat oferă în mod direct exemple de mijloace de plată: LiqPay, Mono, NovaPay, EasyPay și altele. Prin urmare, în Torgsoft poate fi utilizat unul dintre mijloacele de plată menționate anterior, «NovaPay» sau «Plată prin integratorul NovaPay», pentru forma de plată fără numerar.
Important:
La lucrul cu plata ramburs prin NovaPay trebuie separate două procese:
-
Fiscalizarea vânzării mărfii — generarea bonului fiscal prin CM/РCM.
-
Stingerea datoriei — înregistrarea plății după transferarea banilor de la NovaPay în contul vânzătorului.
În această schemă, NovaPay este un intermediar financiar prin care vânzătorul primește banii. Prin urmare, încasarea banilor de la NovaPay nu trebuie să genereze o vânzare repetată a mărfii.
În bon se recomandă să fie indicate:
- forma de plată: FĂRĂ NUMERAR;
- mijlocul de plată: NovaPay sau Plată prin integratorul NovaPay.
Astfel se reflectă corect faptul că cumpărătorul a achitat marfa prin NovaPay, iar vânzătorul a primit banii în cont prin transfer fără numerar.









Reveniți la pasul anterior