Automatizácia šijacej výroby detského oblečenia: viac ako 13 rokov evidencie v Torgsoft
Ukrajinský výrobca oblečenia pre novorodencov vedie v jednom programe celý cyklus: šijaciu dielňu, sklad hotových výrobkov, veľkoobchodné expedície, maloobchodný predaj a tri online kanály. Príbeh sa začal skladovou evidenciou a postupne vyrástol do terminálovej licencie, ktorá v jednej etape zahŕňala 19 pracovísk. Prípadová štúdia vznikla na základe reálnej skúsenosti s dlhoročným používaním Torgsoft. Zachovali sme logiku obchodných rozhodnutí bez zverejnenia údajov o klientovi.
Ako sa to všetko začalo
V roku 2012 program obsluhoval základné úlohy malého výrobcu: skladovú evidenciu, veľkoobchodné vzájomné zúčtovanie s partnerskými obchodmi, prenos databázy na iný notebook prostredníctvom podpory. Už vtedy majiteľka sformulovala požiadavku, ktorá určila celý ďalší príbeh: výroba a predaj sú jeden celok, preto sa aj evidencia musí viesť v jednom programe.
V roku 2013 podnik prešiel na licenciu Torgsoft Terminál s databázou na serveri a piatimi pracoviskami a pripojil možnosť evidencie výroby. Odvtedy sa technologické karty, akty výroby hotovej produkcie a predaje vedú v Torgsoft a každá ďalšia etapa rastu pridávala nové pracoviská a možnosti.
>Ako sa systém rozvíjal: 2012–2026
Začiatok spolupráce
Prvé záznamy v histórii servisu: dodávky, balíky technickej podpory, prenos databázy na iný notebook. Evidencia obchodu už funguje, výroba sa pripravuje na automatizáciu.
Terminálová licencia a evidencia výroby
Licencia Torgsoft Terminál pre 5 pracovísk s databázou na serveri. Bola pripojená možnosť Výroba: evidencia materiálov a hotových výrobkov: technologické karty so spotrebou materiálov, akty výroby hotovej produkcie. Odborníci konzultujú, ako správne uvádzať spotrebu v technologickej karte a ako zrýchliť prácu výrobných režimov.
Vstup do online predaja a mzdy personálu
Boli pripojené možnosti Synchronizácia s internetovým obchodom a Mzdy a motivácia personálu. Sieť sa rozširuje na 7 pracovísk.
Škálovanie a úpravy podľa podnikania
Počet pracovísk rastie z 9 na 15. Boli pripojené Hromadné rozosielky klientom | Licencia na 1 rok a Profil klienta a hovory Binotel | Licencia na 1 rok. Počas tohto obdobia bolo zákazníčke zaslaných osem technických zadaní na úpravu programu podľa jej opisov pracovných scenárov.
Ochrana dát, logistika a banka
Boli pripojené Cloudový archív dát | Licencia na 1 rok, Integrácia s Novou poštou | Licencia na 1 rok a Bankové výpisy | Licencia na 1 rok. Platí zmluva o servisnej údržbe pre 8 a viac pracovísk.
Fiškalizácia a rozšírenie na 19 pracovísk
Boli pripojené Integrácia s fiškálnym registrátorom | Licencia na 1 rok a Softvérová registračná pokladnica | Licencia na 1 rok. V roku 2021 bola zaznamenaná konfigurácia s 19 pracoviskami a bola pripojená aj Integrácia s Rozetka.ua | Licencia na 1 rok.
Tri online kanály
Bola pripojená Integrácia s Prom.ua | Licencia na 1 rok. Pre výrobný oddiel a manažérov boli nastavené samostatné objekty synchronizácie, každý s vlastným zoznamom tovarov a objednávok.
Aktuálny rozvoj
Bola nastavená evidencia pracovného času s čiarovými kódmi zamestnancov. Požiadavka na novú evidenčnú možnosť bola zaregistrovaná v pláne vývoja. Program bol aktualizovaný na verziu 2026.0.4, podpora synchronizácií s online kanálmi pokračuje v pracovnom režime.
Princípy, podľa ktorých sa systém rozvíjal
Šesť manažérskych rozhodnutí sa v tomto príbehu opakuje rok čo rok. Každé z nich je prax, ktorú možno preniesť do vlastného podnikania.
Výroba a predaj sú jeden reťazec
Od roku 2013 sa technologické karty, akty výroby hotovej produkcie a predaje vedú v jednom programe. Náklady a zostatky materiálov aj hotovej produkcie sú dostupné v evidenčných režimoch vedľa faktúr a expedícií.
Pracoviská podľa skutočného rastu
Licencia sa rozširovala postupne: 5 miest v roku 2013, 7 v roku 2014, 15 v roku 2017, 19 v roku 2021. Každý krok bol samostatnou objednávkou pre konkrétnu potrebu.
Požiadavky namiesto obchádzok
Počas spolupráce bolo v histórii servisu zaznamenaných 67 návrhov na rozvoj programu a deväť záznamov kategórie technického zadania. Požiadavky sa registrujú pod číslami a posudzujú sa na zaradenie do ďalších releasov.
Predajné kanály postupne
Vlastný internetový obchod bol synchronizovaný v roku 2014, Rozetka bola pripojená v roku 2020, Prom — v roku 2024. Pre každý nový kanál sa nastavoval samostatný objekt synchronizácie na už usporiadaných produktových dátach.
Fiškalizácia vopred
Fiškálny registrátor bol pripojený v roku 2020, softvérová registračná pokladnica — začiatkom roka 2021. Analytika softvérovej registračnej pokladnice sa používa v reportoch.
Dáta pod ochranou
Cloudový archív bol pripojený v roku 2018, zmluvy o servisnej údržbe sa uzatvárali každý rok od roku 2018, program sa aktualizuje na aktuálne verzie. Prístupy používateľov sú rozdelené rolami.
Chcete rovnako zorganizovať evidenciu výroby?
Povedzte nám o svojom výrobnom procese — odborník Torgsoft ukáže, ako bude vyzerať vaša evidencia v programe.
Aké obchodné procesy systém pokrýva
Výroba a sklad
Technologické karty s materiálmi a spotrebou, akty výroby hotovej produkcie, náklady, zostatky surovín a hotových výrobkov.
Veľkoobchod a maloobchod
Faktúry pre veľkoobchodných kupujúcich, výdajky, maloobchodné predaje, rezervovanie tovaru na objednávku.
Klienti a rozosielky
Karty klientov s históriou vzájomného zúčtovania, profil klienta, hromadné rozosielky podľa databázy kupujúcich.
Personál
Mzdy a motivácia podľa výsledkov predaja, evidencia pracovného času s čiarovými kódmi zamestnancov, roly a prístupové práva.
Fiškalizácia a banka
Softvérová registračná pokladnica, fiškálny registrátor, analytika fiškálnych operácií, načítanie bankových výpisov.
Dáta a prístup
Cloudový archív databázy, vzdialené pracoviská cez server, pravidelné aktualizácie na aktuálne verzie.
Podpora ako súčasť metodiky
Transparentná evidencia služieb
Každá požiadavka sa eviduje s opisom vykonaných prác a časom, ktorý sa odpisuje zo zostatku minút. Report o poskytnutých službách za každý pracovný deň prichádza na email.
Formát servisu
Zmluvy o servisnej údržbe sa uzatvárali každý rok od roku 2018, balíky technickej podpory dopĺňajú zostatok minút. Odborníci pracujú cez vzdialené pripojenia k pracoviskám.
Pracovné scenáre sa stávajú aktualizáciami
Pripomienky z praxe klienta sa registrujú pod číslami a dostávajú sa do releasov: požiadavka týkajúca sa synchronizácie s Prom.ua bola zohľadnená v aktualizácii 2026.0.2 a v lete 2026 bol program aktualizovaný na verziu 2026.0.4.
Jemné nastavenie obchodných procesov
Technologická karta zaznamenáva materiály a spotrebu na výrobok, akt výroby prijíma hotovú produkciu na sklad a predaje ju odpisujú zo zostatkov. Náklady sa počítajú v programe a sú dostupné v analytike vedľa predajných cien.
Pre vlastný internetový obchod, Prom a Rozetka sú vytvorené samostatné objekty synchronizácie. Produktové súbory s kategóriami, charakteristikami a fotografiami sa formujú z údajov produktových kariet programu, objednávky sa načítavajú do Torgsoft a spracúvajú ich manažéri.
Výrobný oddiel a predajní manažéri pracujú so samostatnými objektmi synchronizácie a vlastnými zoznamami tovarov. Roly používateľov určujú, ktoré režimy sú dostupné každému zamestnancovi.
Integrácia s Novou poštou vytvára prepravné doklady z údajov objednávky. Údaje odoslaní sa ukladajú v programe vedľa faktúry a klienta.
Softvérová registračná pokladnica a fiškálny registrátor pracujú z pokladne programu. Analytika fiškálnych operácií je dostupná v reportoch, účtenky sa vytvárajú v momente predaja.
Databáza je umiestnená na serveri terminálovej licencie. Pracoviská vrátane notebookov manažérov sa pripájajú cez vzdialenú pracovnú plochu a RemoteApp — zamestnanec vidí iba okno programu.
Záložné kópie databázy sa uchovávajú podľa pravidiel — v cloudovom archíve a na samostatných nosičoch. Prístupy sú rozdelené rolami používateľov, aktualizácie inštalujú odborníci v rámci servisnej zmluvy s kontrolou práce programu po každom balíku.
Ekosystém riešenia
Licencia Torgsoft Terminál
Databáza je umiestnená na serveri, používatelia sa pripájajú cez vzdialené pracovné plochy. V jednej z etáp konfigurácia zahŕňala 19 pracovísk.
Výroba: evidencia materiálov a hotových výrobkov
Technologické karty, akty výroby, náklady.
O možnostiIntegrácia s fiškálnym registrátorom | Licencia na 1 rok
Fiškálne účtenky z pokladne programu.
O možnostiSoftvérová registračná pokladnica | Licencia na 1 rok
Fiškalizácia bez samostatného zariadenia.
O možnostiPre koho je tento model automatizácie vhodný
Táto architektúra je určená pre podniky, kde je vlastná výroba spojená s predajom. Evidenčný program pre šijaciu výrobu v tejto prípadovej štúdii pokrýva celý cyklus: od technologickej karty až po fiškálnu účtenku. Model sa opakuje pri výrobcoch oblečenia, obuvi, doplnkov, bytového textilu a iných tovarov vlastnej výroby, ktoré sa predávajú veľkoobchodne, maloobchodne aj cez online kanály.
Evidencia šijacej výroby tu nie je samostatný systém, ale časť všeobecnej tovarovej evidencie: hotová produkcia je okamžite dostupná pre faktúry, maloobchodné predaje a export na marketplace. V tomto prípade konfigurácia narástla z piatich pracovísk na devätnásť v rámci toho istého programu.
Automatizujte svoju výrobu a predaj
Stiahnite si demo verziu a vyskúšajte technologické karty a akty výroby na vlastných výrobkoch alebo položte otázku odborníkovi Torgsoft.
Vráťte sa na predchádzajúci krok