Програмний РРО: з чого почати

Щоб почати роботу з програмним РРО в Торгсофт, потрібно підготувати програму, встановити криптографічні бібліотеки, завантажити КЕП підприємства, зареєструвати пРРО в податковій і завершити внутрішні налаштування в базі. Ця інструкція показує послідовність дій від першої підготовки до фіскального друку чеків.

Налаштування пРРО краще виконувати послідовно, без пропуску етапів: спочатку підготовка програми й ключів, потім реєстрація в податковій, після цього — додавання пРРО в Торгсофт і налаштування касирів та товарів. Якщо помилитися в одному з ранніх кроків, наступні дії можуть формально відкриватися в програмі, але не працюватимуть коректно під час фіскалізації. Якщо є сумнів щодо форми реєстрації, ключів або порядку налаштування каси, краще спочатку звернутися в техпідтримку.

Крок 1. Оновлення програми та підключення опції

1. Оновіть програму Торгсофт до найновішої актуальної версії.
2. Придбайте та активуйте додаткову опцію «Програмний РРО». Зверніть увагу, що ця опція надається у форматі річної підписки.

Крок 2. Встановлення криптографічних бібліотек

1. Завантажте та встановіть криптографічні бібліотеки АТ «ІІТ» («Користувач ЦСК-1»).
2. Відкрийте доступ для всіх користувачів Windows (повні права) до системної папки End User (стандартний шлях: C:\Program Files (x86)\Institute of Informational Technologies\Certificate Authority-1.3\End User).

Крок 3. Налаштування профілю підприємства та КЕП

1. Перейдіть у меню Налаштування → Підприємство.
2. Відкрийте вкладку «КЕП (ЕЦП)» та завантажте файл приватного ключа директора (або ФОП), введіть пароль та натисніть «Зчитати», а потім «Встановити».

Крок 4. Реєстрація РРО у податковій (можливо з Торгсофт)

Починаючи з версії 2022.0.16, реєстрацію можна виконати прямо з програми у меню Налаштування → Програмний РРО → Реєстрація програмного РРО. Необхідно послідовно відправити наступні форми:

1. Господарська одиниця: форма F/J 1312004 (Повідомлення 20-ОПП). (У вашому тексті був вказаний помилковий номер 1312005).
2. Програмний РРО: форма F/J 1316604 (Заява 1-ПРРО). Обов'язково ввімкніть підтримку офлайн-режиму.
3. Касири: форма F/J 1391802 (Повідомлення 5-ПРРО) для реєстрації ключів співробітників, які працюватимуть з касою.

Крок 5. Додавання пРРО в програму

1. У меню Налаштування → Програмний РРО вкажіть шлях до папки End User з криптографічними бібліотеками.
2. Натисніть «Додати», оберіть ключ касира/ФОП, натисніть «Вибір господарської одиниці» та оберіть зареєстрований у ДПС програмний РРО.

Крок 6. Налаштування співробітників (Касирів)

1. У меню Налаштування → Співробітник оберіть потрібного продавця.
2. На вкладці «Програмний РРО» додайте особистий електронний ключ касира та введіть пароль. Це необхідно, щоб чеки підписувалися іменем конкретного продавця.

Крок 7. Налаштування фіскальності товарів та умов друку

1. У меню Товарознавство → Вид товару встановіть галочку «Фіскальний» для тих груп товарів, які повинні проходити через податкову.
2. Перейдіть у Налаштування → Параметри → Чек.
3. Оберіть Тип чека: «Фіскальний» або «Змішаний» (якщо продаєте і фіскальний, і нефіскальний товар).
4. Встановіть Умови друку чека: «Обов'язково для кожної реалізації». Це необхідно для того, щоб чеки відправлялися на сервер ДПС. Якщо ви не використовуєте фізичний принтер для друку паперових чеків, у налаштуваннях принтера Windows можна обрати віртуальний принтер для збереження чеків у PDF.