Програмний РРО
З 1 січня 2022 року суттєво збільшиться кількість підприємців, які зобов'язані використовувати фіскальні реєстратори.
Що обрати: програмний РРО або звичайний реєстратор розрахункових операцій - підприємець вирішує самостійно.
Торгсофт підтримує роботу з класичними фіскальними реєстраторами.
З версії Торгсофт 2020.0.15 підприємці можуть вибрати замість класичного фіскального реєстратора – нову платну функцію «Програмний РРО».
Опція "Програмний РРО" дозволяє:
- надсилати інформацію про продаж фіскального товару безпосередньо з програми обліку Торгсофт на сервер фіскальної служби;
- працювати з програмним РРО онлайн та офлайн;
- формувати електронні чеки, друкувати їх на звичайному принтері чеків.
Переваги програмного РРО у Торгсофт
Вартість функції "Програмний РРО" - 3600 грн.
Придбати функцію Програмний РРО можна в інтернет-магазині Торгсофт
- Жодних абонплат. Функція "Програмний РРО" купується одноразово, на кожне робоче місце.
- У 4 рази дешевше ніж звичайний фіскальний реєстратор. Програмний РРО у Торгсофт вигідніше, ніж купити звичайний РРО.
- Продаж фіскального товару без інтернету. З програмним РРО від Торгсофт можна працювати офлайн. Програма контролює час роботи офлайн та повідомляє користувача, якщо ліміт часу перевищено.
- Контроль інформації про продаж фіскального товару. Ви контролюєте, які чеки будуть надіслані на сервер фіскальної служби.
- Жодних продажів вручну. Все, що вам необхідно - ввести початкові налаштування в програму. Далі програма Торгсофт автоматично генерує чеки, контролює продаж та інтернет-з'єднання. Ви можете завантажити безплатний програмний РРО від ДФС, встановивши мобільний додаток на свій смартфон. Наскільки нам відомо, він поки безплатний. Але в такому випадку вам доведеться вручну ввести довідник товарів, всі операції з продажу товару, самостійно контролювати стабільне інтернет-з'єднання, ліміти використання пРРО офлайн та коректну відправку чеків на сервер фіскальної служби.
Як працювати з програмним РРО?
Крок 1. Реєстрація на сайті фіскальної служби та отримання електронного підпису
Перед тим, як використовувати пРРО в Торгсофт, підприємцю необхідно зареєструватися в особистому кабінеті фіскальної служби та отримати електронний підпис.
Для реєстрації пРРО потрібно виконати наступні дії:
Крок 2. Активація та налаштування функції "Програмний РРО" в Торгсофт
Після реєстрації в особистому кабінеті фіскальної служби та активації платної функції "Програмний РРО", у Торгсофт у меню Налаштування з'явиться новий пункт "Програмний РРО".
Інформацію для заповнення налаштувань програмного РРО необхідно взяти з особистого кабінету фіскальної служби. Адреса центру сертифікації ключів - acskidd.gov.ua
Отримані від фіскальної служби сертифікати та електронні ключі для програмного РРО помістіть у каталог з програмою Торгсофт у теку Keys.
У полі «Каталог розміщення криптографічних бібліотек» необхідно вказати шлях розміщення криптографічних бібліотек «Користувач ЦСК-1».
Бібліотеки необхідно встановити на ваш комп'ютер та вказати шлях до каталогу.
На скриншоті приклади з тестової бази. Вам необхідно внести дані свого підприємства!
Якщо ви платник ПДВ або продаєте підакцизний товар - у налаштуваннях програмного РРО встановіть параметри для ПДВ та акцизу.
Налаштуйте форми оплати, які використовуються у магазині: готівкову та безготівкову.
Крок 3. Налаштування друку фіскальних чеків
У меню Налаштування - Параметри - Чек необхідно встановити як фіскальний реєстратор - програмний РРО.
Налаштування - Параметри - Вибір принтерів оберіть принтер, на який буде надіслано друк чека.
Зверніть увагу! Розмір фіскального чека за замовчуванням 80 мм. Для друку фіскальних чеків ви можете використовувати звичайний принтер чеків з шириною чек-стрічки 80 мм. Для принтерів чеків з шириною касової стрічки 57 мм шаблон можна адаптувати самостійно або за допомогою техпідтримки Торгсофт.
Роздрукувати чек можна і на звичайному офісному принтері, але на аркуші А4 чек займе мало місця, й папір буде використана не раціонально.
Якщо ви з якихось причин не хочете використовувати принтер або його у вас його тимчасово немає, то друкувати чек слід у PDF-файл за допомогою вибору принтера Microsoft Print to PDF.
Перезапустіть програму Торгсофт.
Якщо інформація заповнена коректно, то, після перезапуску програми, Торгсофт з'єднається з сервером фіскальної служби та отримає останній номер фіскального чека.
Як продавати та повертати товари з програмним РРО
Робота з пРРО в режимі Реалізація
У режимі Реалізація з програмним РРО можна:
- Відкрити зміну. Після початкового налаштування важливо Відкрити зміну з підключенням до інтернету! Це необхідно для коректної роботи з програмним РРО. В іншому зміна може відкриватися автоматично при першому продажі або поверненню. При відкритті зміни з підключенням до інтернету оновлюється інформація, що необхідна для подальшої роботи в офлайн режимі.
- Надрукувати Z-звіт. Як і звичайні Z-звіти знімаються лише наприкінці робочого дня.
- Внесення готівки.
- Вилучення готівки.
Інкасацію, здачу виторгу, внесення та вилучення грошей з каси при необхідності також можна провести через програмний фіскальний реєстратор.
Повернення товару з допомогою пРРО
На вимогу податкової, повернення товару можливе лише в онлайн режимі.
При поверненні товару обов'язково вкажіть параметр "Додатково" та "Повернути в тій же формі, в якій була зроблена оплата за товар".
Використання програмного РРО в інтернет-торгівлі
Факт продажу товару в Торгівлі з випискою рахунку відбувається при створенні Видаткової накладної. У цей момент система запропонує вам надрукувати Чек.
У Торгсофт можна налаштувати:
- автоматичний друк чеків при продажу товару;
- заборону друку фіскального чека;
- друк чека за бажанням.
Налаштувати це можна в меню Налаштування - Параметри - Чек - Друк фінансового чека.
Якщо у вас весь товар - фіскальний, то можна включити "Друк чека одразу на принтер".
Якщо на складі є нефіскальний товар - варто обрати "Пропонувати друк чека". Також у цій ситуації радимо звернути увагу на опцію "Складський облік за форматом Ф1-Ф2".
Так само як і в Реалізації, у Торгівлі з випискою рахунку можна повернути товар та провести його через програмний РРО.
Зверніть увагу! Якщо в Торгівлі з випискою рахунку не буде надруковано чек, то продаж у програмний РРО не підтягнеться. За аналогічним принципом працює класичний фіскальний реєстратор.
Фіскальний чек
Шаблон фіскального чека налаштовано відповідно до вимог законодавства.
При необхідності шаблон чека можна відредагувати в меню Налаштування - Налаштування шаблонів друку.
Окремо варто відзначити, що якщо Код УКТ ЗЕД зазначений у картці товару, то він буде показуватися в чеку перед назвою товару згідно з вимогами податкової.
QR код на чеку можна просканувати за допомогою камери смартфона та побачити цей чек і факт реалізації товару в електронному вигляді на сайті податкової.
Робота в офлайн режимі
Навіть якщо на торговій точці пропаде інтернет, у Торгсофт можна так само проводити продаж фіскальних товарів.
Особливості продажу товару офлайн:
- На фіскальному чеку буде зазначено, що товар проданий офлайн.
- Номер фіскального чека буде виглядати інакше та складатися з номера офлайн сесії, порядкового номера документа в офлайн сесії та контрольного числа.
- За замовчуванням встановлено обмеження на 2000 чеків для продажу товару без інтернету. Це обмеження встановлено фіскальною службою. Якщо вам потрібно продавати в офлайн більше ніж 2000 реалізацій (= чеків), то необхідно написати заяву у податкову. Після затвердження фіскальною службою, нову кількість чеків можна встановити в налаштуваннях пРРО в Торгсофт.
- Обмеження на час роботи в офлайн сесії - 36 годин поспіль (вимога ДПС, п1, розд. V, Порядок №317).
- Загальне обмеження для роботи офлайн - 168 годин на місяць.
- При перевищенні цього ліміту Торгсофт повідомить користувача про перевищення ліміту. Податкова забороняє подальший продаж товару офлайн при перевищенні часу роботи без інтернету.
- Провести повернення товару в офлайн режимі неможливо. Для повернення через програмний РРО повинен бути доступ до інтернету.
Програма Торгсофт буде намагатися зв'язатися з сервером пРРО кожні 10 хвилин. Як тільки інтернет з'явиться - Торгсофт синхронізує продажі фіскального товару з сервером фіскальної служби.
Важливо!
У разі якщо при продажу товару виникла помилка:
"Помилка від сервера: 400 Код помилки: 7 CheckLocalNumberInvalid Некоректний локальний номер документа ХХХ для ПРРО з фіскальним номером *номер-вашого-прро*. Номер документа повинен дорівнювати ХХY”
Необхідно провести повторну синхронізацію чеків в меню Налаштування - Програмний РРО - вибрати пРРО - Змінити - виконати дію Ввести номер чека за даними з сервера.
Нюанси
- Якщо ви сумніваєтеся, який РРО купити - порівняйте особливості роботи звичайних фіскальних реєстраторів та програмних РРО в Україні. Класичний РРО купити також можна в Торгсофт.