З 1 липня 2026 року сервіс TurboSMS оновлює тарифи на Viber-повідомлення та SMS, а також змінює правила поповнення рахунку. Зміни пов’язані з оновленням тарифної політики Viber і переходом на розрахунки в євро для міжнародних напрямків. Нижче — стисло про те, що змінюється і кого це стосується серед користувачів Торгсофт.
Що змінюється з 1 липня
- Тарифи на Viber-повідомлення оновлюються у зв’язку зі зміною тарифної політики Viber.
- Вартість усіх Viber-повідомлень і SMS на іноземних операторів прив’язується до євро. Для SMS у межах України умови тарифікації не змінюються.
- Списання коштів з балансу відбувається у гривні за курсом НБУ на момент створення розсилки.
- Діють нові кроки поповнення рахунку: до 9 999 грн, від 10 000 до 49 999 грн і від 50 000 грн. Що більша сума поповнення, то нижча вартість повідомлень.
Орієнтовні тарифи
Ціни наведено з урахуванням ПДВ. Вартість залежить від кроку поповнення рахунку. Гривневі значення для Viber наведено для прикладу за курсом НБУ від 12.06.2026 і можуть змінюватися разом із курсом.
- Viber, транзакційні повідомлення — від 0,77 до 0,83 грн (0,0149–0,0160 €).
- Viber, рекламні повідомлення — від 1,68 до 1,73 грн (0,0324–0,0334 €).
- Viber, чат-сесія — від 1,16 до 1,22 грн (0,0224–0,0235 €).
- Viber, міжнародні повідомлення — від 3,48 до 3,54 грн (0,0672–0,0683 €).
- SMS у межах України — від 1,26 до 1,29 грн.
Для гральних і фінансових організацій діють окремі, вищі тарифи. Місячний мінімальний пакет за користування Viber-відправником становить 200 € (близько 10 367 грн за курсом НБУ на момент списання). Цю суму можна витратити на Viber-повідомлення та чат-сесії протягом оплаченого місяця.
Кого це стосується
Зміни стосуються тих користувачів Торгсофт, які надсилають повідомлення клієнтам через сервіс TurboSMS. У програмі це, зокрема:
- Viber-повідомлення за документами — сервісні (транзакційні) сповіщення про статус замовлення, номер ТТН, поповнення рахунку тощо.
- Рекламні Viber-розсилки та чат-сесії — повідомлення про акції, знижки й нові надходження.
- Масові розсилки по базі клієнтів через SMS і Viber.
- SMS на іноземних операторів, якщо ви надсилаєте повідомлення клієнтам за межами України.
SMS у межах України тарифікуються по-старому — тут умови не змінюються. Торгсофт працює з кількома SMS-сервісами (TurboSMS, Epochta, AlphaSMS), тож нові тарифи стосуються саме тих, у кого як сервіс надсилання підключено TurboSMS.
Повний перелік нових тарифів і кроків поповнення наведено на сайті сервісу: turbosms.ua.
Опція «Масові розсилки клієнтам»
Опція дозволяє надсилати клієнтам SMS, Viber та e-mail безпосередньо з Торгсофт — по всій базі або за відібраним списком. Її використовують для нагадувань, інформування про акції та знижки, привітань і повернення клієнтів.
Робота будується у два кроки. Спершу у програмі створюється шаблон розсилки: обирається її вид (SMS, Viber або e-mail), задається текст і підпис. Для SMS- і Viber-розсилок потрібно вказати сервіс надсилання — TurboSMS або AlphaSMS. Далі у вкладці «Масові розсилки» формується сама розсилка: вказуються дата й час, обирається шаблон і перелік одержувачів. Відібрати клієнтів можна за фільтрами — регіоном, віком, датою народження чи підпискою на розсилку. Після відправлення програма показує статус доставки за кожним контактом.
Повернутися до попереднього кроку