Олена Коваленко

Редактор, керівник напрямку якості контенту
Олена Коваленко відповідає за якість контенту у Торгсофт. Аналізує запити клієнтів, трансформує їх досвід у знання. Пояснює функції Торгсофт простою мовою, щоб автоматизація була доступною для кожного.
-
25.07.2026
День торгівлі в Україні: що подарувати?
Що подарувати продавцям і команді магазину на День торгівлі: 20 ідей у 5 напрямах — практичні дрібниці, враження, розвиток, визнання та турбота.
-
13.07.2026
Як порахувати націнку на товар: формула успішних продажів
Формули націнки та маржі, правила для категорій, мінімальна націнка і масова переоцінка. Як керувати цінами в програмі Торгсофт без збиткових продажів.
-
12.07.2026
Де магазин втрачає клієнтів: 5 точок шляху покупця
Реклама дає перегляди, а чеків більше не стає. Проходимо шлях покупця: звернення, вагання, чек, повернення — і показуємо, як закрити кожну точку втрат
-
09.07.2026
Втома власника магазину: як вимкнути бізнес увечері
Усі рішення йдуть через власника, відпустка неможлива, телефон не замовкає. Розбираємо операційні причини втоми і як зняти їх делегуванням з контролем.
-
06.07.2026
Шахрайство з накладеним платежем: захист продавця
П'ять схем шахрайства проти продавців: підміна одержувача, невикупи, фішинг під доставку, фальшиві квитанції. Як перевіряти замовлення і клієнтів.
-
05.07.2026
Як відкрити бізнес з нуля: поради та план дій
Відкриття свого бізнесу з нуля — цікаве та перспективне завдання. Як зробити бізнес з нуля, не маючи значних інвестицій? Ідеї малого бізнесу з нуля, корисні поради та стратегії розвитку
-
04.07.2026
Роздрібна торгівля у 2026 році: як утримати клієнта і зберегти прибуток
Слабкий попит, тонкий фінансовий буфер і обережний покупець у 2026 році. Практичні рішення для ритейлера: аналітика, ціни, запаси, лояльність, робота під час відключень.
-
01.07.2026
TurboSMS оновлює тарифи з 1 липня 2026 року: що зміниться для користувачів
Нові тарифи TurboSMS з 1 липня 2026: Viber, SMS, розрахунки в євро, кроки поповнення та вплив на користувачів Торгсофт.
-
01.07.2026
День підприємця в Україні: що подарувати бізнесмену
Коли відзначають День підприємця в Україні та що подарувати власнику бізнесу: ідеї для рідних, партнерів і команди, поради й перелік того, чого краще не дарувати.
-
28.05.2026
Шахрайські та фейкові замовлення: як виявити і протидіяти
Хто створює фейкові замовлення: боти, конкуренти, шахраї з підробленими чеками. Ознаки, перевірка квитанцій, фільтр замовлень для магазину.
-
14.05.2026
Архітектура успішного бізнесу: автоматизація магазину електроніки та сервісного центру
Як автоматизувати магазин електроніки та сервісний центр: продажі, ремонт, склад, IMEI, CRM, логістика, ТТН і фінансовий контроль у Торгсофт
-
08.04.2026
Маркетинг у магазині: 10 кращих інструментів, які підприємці обирають для роботи з покупцями
Як у Торгсофт налаштувати бонуси, акції, розсилки, сертифікати, дисконтні картки та реферальні програми
Торгсофт - це готове рішення для складського, фінансового та товарного обліку малого й середнього бізнесу
Повернутися до попереднього кроку