Олена Коваленко

Редактор, керівник напрямку якості контенту
Олена Коваленко відповідає за якість контенту у Торгсофт. Аналізує запити клієнтів, трансформує їх досвід у знання. Пояснює функції Торгсофт простою мовою, щоб автоматизація була доступною для кожного.
-
08.10.2026
42 акції для магазину: ідеї, приклади та поради
42 види акцій для магазину: знижки, бонуси, подарунки, програми лояльності. Приклади проведення, поради маркетологів і можливості Торгсофт.
-
19.09.2026
Типи клієнтів у продажах: 9 ситуацій і практичні дії продавця
Як з’ясувати потребу покупця, запропонувати доречний товар і зафіксувати домовленості: дев’ять ситуацій для роботи роздрібного магазину.
-
15.09.2026
Як продавати на Prom.ua та Rozetka: 8 правил контролю замовлень
Продажі на Prom.ua та Rozetka: оплата, ТТН, доставка, строки обробки, завислі, втрачені й незабрані посилки, повернення, чеки та прибуток.
-
12.09.2026
Що має вміти власник магазину: практичні навички та план на 30 днів
Навчіться рахувати витрати й прибуток магазину, планувати платежі та закупівлі, працювати з покупцями й продавцями за планом вправ на 30 днів.
-
11.09.2026
Репутація магазину: як виконувати обіцянки й працювати з відгуками
Узгодьте ціни, наявність і доставку, відповідайте на скарги та вимірюйте якість обслуговування магазину.
-
06.09.2026
Затримки доставки: як магазину керувати замовленнями
Як керувати запасами, резервами, передзамовленнями, ТТН і невикупами під час затримок у роботі перевізників та інформувати покупців.
-
04.09.2026
Як підприємцям підтримати українські видавництва
Які українські видавництва постраждали від атак і які книжки про бізнес можна купити або передзамовити напряму, щоб підтримати книговидання.
-
21.08.2026
Як додати магазин на Google Карти й керувати профілем компанії
Перевірте, чи є профіль вашого магазину в Google Пошуку або на Картах. Створіть його, якщо профілю немає. Для наявного профілю заявіть права або надішліть запит поточному власнику — залежно від статусу підтвердження.
-
14.08.2026
AI та SEO: гід для українського ритейлу
Як ШІ-огляди, AI Mode і ChatGPT змінюють трафік магазину. Дані, метрики, GEO та покроковий план дій на 90 днів.
-
02.08.2026
Впровадження обліку в магазині: 7 типових помилок
Демоверсія, підготовка даних, права персоналу, інтеграції та резервні копії: сім помилок при впровадженні обліку в роздрібному магазині та як їх уникнути.
-
02.08.2026
Шкільний сезон: асортимент, закупівлі та запаси магазину
Як магазину підготуватися до шкільного сезону: прогноз попиту, закупівлі, набори, ціни, викладка, онлайн-продажі та контроль залишків.
-
01.08.2026
Інвентаризація як управлінський процес у торгівлі
Як організувати інвентаризацію в магазині, на складі, у виробництві та онлайн-торгівлі: частота, ролі, контроль і аналіз розбіжностей.
Торгсофт - це готове рішення для складського, фінансового та товарного обліку малого й середнього бізнесу
Повернутися до попереднього кроку