Інформування комітента — це додаткова опція Торгсофт, яка автоматично повідомляє постачальника-комітента про продаж його товару, переданого на реалізацію. Потрібна, коли ви берете товар на комісію в кількох власників і кожному треба звітувати про продажі.
Опція підходить бізнесам із комісійною торгівлею: секонд-хендам, антикваріату, художнім галереям, концепт-сторам і маркетам майстрів. Вона закриває рутину, коли після кожного продажу доводиться вручну з'ясовувати, чий це товар, рахувати суму до виплати й писати постачальнику.
У результаті програма сама визначає власника проданого товару, формує повідомлення за вашим шаблоном і надсилає його на email або SMS. Інформування про продажі стає прозорим для обох сторін, а взаєморозрахунки з постачальником легше звіряти.
Автоматичні повідомлення комітентам про продаж їхнього товару
Програма повідомляє постачальника про продаж у момент реалізації — без ручних розрахунків і дзвінків.
Що таке комісійна торгівля та інформування комітента
Комісійна торгівля — це коли магазин продає не власний, а чужий товар, узятий на реалізацію. Власник товару передає його постачальником-комітентом, а магазин після продажу повертає йому суму за домовленістю й залишає собі винагороду. Що більше постачальників, то складніше вручну відстежувати, чий товар продався. Опція «Інформування комітента» не веде договорів і розрахунків замість вас — вона бере на себе інформування: після продажу сама формує повідомлення й надсилає його власнику товару.
Базові поняття
Комітент
Власник товару, який за договором передає його магазину для продажу.
Комісіонер
Магазин, що продає чужий товар і отримує за це винагороду.
Товар на реалізації
Товар у продажу, який досі належить постачальнику до моменту продажу.
Винагорода
Частина суми продажу, яку магазин залишає собі за послугу продажу.
Сума до виплати
Гроші, які магазин повертає комітенту після продажу його товару.
Договір комісії
Домовленість між власником товару й магазином про умови продажу. Опція його не веде — лише інформує про продаж.
Для кого ця опція
Секонд-хенди та комісійні магазини
Десятки постачальників, кожному з яких треба звітувати про продані речі.
Антикваріат і вінтаж
Поодинокі дорогі позиції від різних власників, де важлива точність виплат.
Художні галереї та арт-простори
Роботи художників на реалізації, продаж яких треба підтверджувати автору.
Концепт-стори та маркети майстрів
Товар багатьох майстрів на одній вітрині з регулярними взаєморозрахунками.
Кому не потрібна. Якщо ви торгуєте лише власним товаром і не берете нічого на реалізацію, інформувати немає кого — опція в такому разі не знадобиться.
Коли підключати одразу
- Ви працюєте з товаром на реалізації від двох і більше постачальників.
- Комітенти регулярно питають, що з їхнього товару вже продалося.
- Дані про продажі та суми до виплати ви досі зводите вручну або в таблиці.
- Вам потрібні прозорі взаєморозрахунки, щоб уникати спірних ситуацій.
Які задачі вирішує опція
Як це виглядає до і після
До
Після продажу ви відкриваєте таблицю, шукаєте, чий це товар, рахуєте суму до виплати й вручну пишете постачальнику в месенджер або на пошту.
Після
Програма сама визначає власника проданого товару, рахує суму до виплати й надсилає готове повідомлення на email або SMS за вашим шаблоном.
Як працює: 6 кроків
Активуйте опцію. У меню «Налаштування» → «Параметри» → «Додаткові функції» з'явиться блок «Інформування комітента».
Увімкніть розсилку. Активуйте перемикач «Відправляти повідомлення комітенту при продажу товару».
Створіть шаблон. Натисніть «Довідник» → «Додати», виберіть email або SMS, впишіть текст і вставте змінні: <Найменування товару>, <Артикул товару>, <Кількість проданого товару>, <Сума постачальника проданого товару>.
Налаштуйте канал. Для email налаштуйте Microsoft Outlook. Для SMS додайте сервіс (TurboSms або AlphaSMS) і вкажіть SMS-підпис.
Збережіть і перезапустіть. Натисніть «Записати», потім перезапустіть програму, щоб налаштування набули чинності.
Продавайте. Під час продажу програма сама формує розсилку й надсилає повідомлення відповідному комітенту.
Важливо. Щоб виключити окремого постачальника з розсилки, відкрийте його картку в меню «Налаштування» → «Постачальник» → вкладка «Додатково» і вимкніть перемикач «Відправляти повідомлення комітенту».
Спробуйте у себе
Завантажте демоверсію Торгсофт на 30 днів безкоштовно й перевірте, як працює інформування комітента на ваших товарах. Усі дані залишаються на вашому комп'ютері.
Можливості опції
Сценарії за нішами
Секонд-хенд з десятками здавачів
Речі приймають від багатьох людей. Після продажу кожен власник одразу отримує SMS про продаж і суму до виплати, тож черг біля каси за звітами немає.
Антикварний салон
Дорогі поодинокі предмети належать різним власникам. Email-повідомлення фіксує факт продажу й суму, що знімає спірні питання при розрахунку.
Художня галерея
Роботи художників стоять на реалізації. Автор миттєво дізнається, що його картина продана, і розуміє, яку суму отримає.
Приклад
Сценарій ілюстративний. Концепт-стор тримає на вітрині товар п'ятнадцяти майстрів — прикраси, кераміку, текстиль. Раніше наприкінці дня продавець вручну переписував, що продалося, і розсилав кожному майстру повідомлення.
Після підключення опції повідомлення йде автоматично в момент продажу: майстер бачить назву виробу, кількість і суму до виплати. Продавець більше не зводить дані руками, а майстри поповнюють асортимент тим, що продається краще.
З якими опціями та обладнанням працює
- Журнал розсилок — відправлені повідомлення відображаються в меню «Маркетинг» → «Масове розсилання».
- Розширена аналітика розсилок — додаткова опція Масові розсилки клієнтам.
- Email-розсилка — налаштований поштовий клієнт Microsoft Outlook.
- SMS-розсилка — підключення до одного із сервісів: TurboSms або AlphaSMS.
Комплексна автоматизація. Опція доповнює облік товару на реалізації автоматичним повідомленням постачальника про продаж. Приймання товару й розрахунки з постачальниками — це окремі базові режими Торгсофт.
Ціна та умови підключення
- Ліцензії. Торгсофт Ультра — на кожне робоче місце; Термінал — одна на сервер. У Торгсофт Старт опція недоступна.
- Версія. Доступна з версії Торгсофт® 9.2.10 (БД 462) і пізніших.
- Демоверсія. Безкоштовно на 30 днів — можна перевірити опцію на власних товарах.
Як підключити
- Залиште заявку на купівлю опції або зверніться до менеджера за консультацією.
- Активуйте опцію у своїй ліцензії Торгсофт Ультра або Термінал.
- Налаштуйте шаблон розсилки та канал (email або SMS) і починайте інформувати комітентів.
Часті питання
Що таке інформування комітента в Торгсофт?
Це опція, яка після продажу товару, узятого на реалізацію, автоматично надсилає його власнику-комітенту повідомлення з назвою товару, кількістю та сумою до виплати.
Чим комітент відрізняється від звичайного постачальника?
Комітент передає товар на реалізацію й залишається його власником до продажу. Магазин продає цей товар і повертає власнику суму за домовленістю, залишаючи собі винагороду.
Як комітент дізнається про продаж свого товару?
Під час продажу програма сама формує повідомлення за вашим шаблоном і надсилає його комітенту на email або SMS.
Чи можна надсилати повідомлення по SMS?
Так. Для цього потрібно бути клієнтом одного із сервісів — TurboSms або AlphaSMS — і вказати в налаштуваннях SMS-підпис.
Що потрібно для email-розсилки?
Налаштований поштовий клієнт Microsoft Outlook на комп'ютері, з якого працює Торгсофт.
Чи можна вимкнути розсилку для окремого постачальника?
Так. У картці постачальника в меню «Налаштування» → «Постачальник» → вкладка «Додатково» вимкніть перемикач «Відправляти повідомлення комітенту».
Де подивитися надіслані повідомлення?
У меню «Маркетинг» → «Масове розсилання» → вкладка «Масові розсилки». Там відображаються всі відправлені комітентам повідомлення.
З якими ліцензіями працює опція?
З ліцензіями Торгсофт Ультра (купується на кожне робоче місце) та Термінал (одна на сервер).
Чи є ця опція в Торгсофт Старт?
Ні, у ліцензії Торгсофт Старт опція «Інформування комітента» недоступна.
Скільки коштує і чи є демоверсія?
Вартість зазначена в блоці ціни вище. Демоверсію Торгсофт можна завантажити безкоштовно на 30 днів і перевірити опцію на власних товарах.
Повернутися до попереднього кроку