Stránka 10 - Volodymyr Vytyščenko

Pred najrušnejšími hodinami pripravte tovar na skenovanie čiarových kódov, skontrolujte pokladničné vybavenie a dohodnite rozdelenie práce. Samostatne naplánujte zastupovanie počas prestávok, preberanie dodávok a vybavovanie online objednávok.

Vernostný program možno postaviť na bodoch alebo úrovniach. Štruktúra závisí od frekvencie nákupov, sortimentu a motivácie zákazníkov. Evidovať možno opakované nákupy, zľavy, vrátenia tovaru a využitie bonusov.

Ako urobiť inventúru podľa sériových čísel v Torgsoft, nájsť zámenu a opraviť nesprávne číslo v dokladoch

Pri nastavovaní integrácií v Torgsoft zostavte zoznam pracovísk, kde sa budú používať PRRO a bankové terminály. Určite spôsob tlače pokladničných dokladov a zohľadnite obmedzenia vrátenia a storna. Funkciu PRRO aktivujte podľa počtu pracovísk a terminál nastavte samostatne pre každé pracovisko.

Určte konkrétnu úlohu predavača a očakávaný výsledok. Ukážte, ako ju vykonať, ponúknite nácvik pod dohľadom a požiadajte zamestnanca, aby vlastnými slovami vysvetlil jednotlivé kroky. Plán a dĺžku zaškolenia prispôsobte zamestnancovi a potrebám predajne.

Ako čítať výsledky inventúry v Torgsoft: manko, prebytok, zámenu tovaru, rozdiely a kontroly pred uzavretím

Ako vykonať inventúru skenerom v Torgsoft: blokovanie predaja, desatinné množstvo, duplicitné čiarové kódy a kontrola

Ako importovať výsledky inventúry cez CSV, TXT a TSD a čím sa líšia od importu tovaru z Excelu

Prečo sa Stav skladu a Pohyb tovaru môžu líšiť a ako skontrolovať kontrolné body, sklady 3. úrovne a záporné zásoby

Ako predať tovar z iného účtovného centra, prečo vzniká interný presun a ako správne zrušiť chybný predaj

Ako nastaviť účtovníctvo v internetovom obchode: karty produktov, zostatky, rezervy, platby, TTN, storno, vrátenie a synchronizácia kontroly

Pri každodenných nezhodách v práci opíšte konkrétnu situáciu a pozorovateľné správanie bez hodnotenia človeka. Ujasnite zodpovednosti zamestnancov a určte jasné, konkrétne a merateľné ďalšie kroky.