Видеоурок "Ремонт и гарантийное обслуживание"

Чем полезна опция?

• Благодаря ей стало возможным ведение учета поступающих заявок на ремонт. При создании заявки есть возможность напечатать квитанцию со штрихкодом, по которому в дальнейшем вы сможете быстро и удобно выяснить текущее состояние ремонтируемого изделия.
• Каждое изменение состояния товара, находящегося в ремонте, фиксируется соответствующей записью, что позволяет контролировать весь процесс и не даёт «зависнуть» на определенной операции.
• Руководитель или ответственное лицо всегда сможет отфильтровать заказы по выбранному состоянию и проверить, как движется работа и требуется ли дополнительное вмешательство.
• При добавлении товара в заявку у оператора есть множество вариантов поиска нужной позиции, как из полного списка товаров, состояния склада, списка чеков, так и по штрихкоду товара. Также есть поле для ввода серийного номера.
• В случае, когда отремонтировать товар, находящийся на гарантии, нельзя, его можно вернуть поставщику с возвратом денег клиенту.