Callback
  • От места на рынке к магазину

  • -

  • От магазина к торговой сети

  • -

  • От торговли к производству

Viber

Программа для Вайбер рассылки

Из программы учёта товара Торгсофт можно отправлять сообщения в Вайбер по базе клиентов.
За это отвечает функция «Массовая рассылка».

Чтобы использовать Viber рассылку для бизнеса, вам понадобятся:

  • Программа учёта для магазина Торгсофт:

версия Ультра для одного магазина — 9 490 грн,
или Терминал, если у вас сеть магазинов — 15 990 грн.

Зачем нужна Вайбер рассылка?

Вайбер рассылка - это стилизированные сообщения, которые вы можете отправить по большой базе клиентов. Открываемость таких сообщений значительно выше, чем e-mail или смс: Вайбер самый популярный мессенджер — 96% пользователей в Украине его используют.
Что важно: рассылка от бренда не блокируется Вайбером, в отличие от единичных одинаковых сообщений с обычного аккаунта.

Сколько стоит Вайбер рассылка?

За рассылку ежемесячно надо оплачивать в TurboSMS 6 600 грн.
Торгсофт никаких дополнительных оплат не взимает.

Сколько сообщений можно отправить?

На бюджет 6 600 гривен в месяц вы можете отправлять транзакционные и рекламные сообщения.

Транзакционное — это текстовые информационные сообщения, например, об отправке счета, получении оплаты, отправки ТТН и прочее. Стоимость — 0,33 грн за сообщение ~20 000 сообщений в месяц.
Рекламное сообщение содержит картинку, текст, и кнопку со ссылкой. Стоимость — 0,78 грн/сообщение ~8460 сообщений в месяц.

Программа для вайбер рассылки

Как сделать Вайбер рассылку: 5 шагов

  1. Зарегистрироваться в TurboSMS
  2. Подать заявку с перечнем документов и подписать договор с TurboSMS
  3. Дождаться активации профиля.
  4. Купить и активировать дополнительную опцию «Массовая рассылка» в Торгсофт
  5. Отправлять рассылку по базе клиентов в программе Торгсофт.

Нюансы, о которых важно знать

В Украине работать напрямую с Rakuten Viber нельзя — только через авторизованных партнеров, как TurboSMS.

Самый сложный и долгий этап — регистрация имени. В Вайбере этот процесс строго контролируется и бюрократизируется. Мы регистрировали и подписывали договор два месяца. Но пишут, что регистрация происходит быстрее — от 3 до 30 дней.

Название вашей торговой марки используется единожды, для одного имени в Вайбер. Использовать такое же имя для другого аккаунта или магазина не получится — Вайбер это жестко пресекает. Если у вас сеть магазинов ShoesLife в Харькове, Киеве и Одессе, то аккаунт для отправки будет только один для всей торговой сети — ShoesLife.

Фотографию для рекламного сообщения нельзя просто загрузить в Вайбер: она подтягивается по публичной открытой ссылке. Для этого картинку нужно загрузить в каталог вашего сайта.

Если сайта у вас нет, можно попробовать с социальными сетями twitter или tumblr, и получить ссылку на картинку там. Чтобы сообщение отправилось, в конце ссылки должно быть указано расширение фотографии: .jpg или .png

Используйте только квадратные изображения: прямоугольные Вайбер обрезает.

Длинна сообщения в Вайбер не должна превышать 1000 символов. Торгсофт длину сообщения не контролирует, поэтому проверяйте количество символов заранее, например, в гугл переводчике.

Как настроить Вайбер рассылку в Торгсофт

Настройка Viber рассылки на стороне сервиса TurboSMS

  • 00:22 Что нужно, чтобы отправлять Вайбер рассылку
  • 00:28 Настройки API Viber рассылки в TurboSMS и получение токена
  • 01:03 Создание Viber подписи

Настройка Viber рассылки в Торгсофт

  • 01:22 Создание рассылки в меню Маркетинг — Массовая рассылка
  • 02:13 Транзакционное или рекламное сообщение: в чем разница и какое выбрать?
  • 02:40 Как создать рекламное Viber сообщение с картинками и ссылками
  • 04:08 Что если в базе рассылки у некоторых клиентов нет Viber?
  • 04:21 Доотправка по смс
  • 04:54 Настройка параметров Viber: добавляем смс-сервис
  • 05:41 Выбор клиентов для отправки Viber сообщений
  • 06:20 Отправлено или не отправлено сообщение: как проверить?