Почніть із мети кампанії та опису цільових покупців. Спосіб вимірювання має відповідати завданню реклами. Профіль аудиторії станції допоможе зіставити її слухачів із покупцями, на яких спрямована кампанія.
Відстежуйте обрані показники до початку реклами. Порівняння з показниками під час кампанії покаже зафіксовану зміну. Щоб установити її причинний зв’язок із рекламою, потрібен складніший підхід.
Пов’яжіть показники з метою кампанії
Запишіть у брифі мету та основну цільову аудиторію. Потім визначте, які показники відповідають цій меті.
Якщо завдання стосується звернень і магазин має відповідні дані, можна відстежувати кількість звернень. Якщо завдання стосується продажів певної категорії та ці дані доступні — показники продажів цієї категорії.
Зіставте профіль станції з цільовою аудиторією
Профіль станції показує, яку частку її загального слухання становить цільова аудиторія. Запитайте ці дані у станції та зіставте їх з описом покупців у брифі.
Перевірте, чи зрозуміло, кого рекламує ролик
Один із критеріїв оцінювання радіоролика — чи можна розпізнати рекламодавця. Перевірте, чи зрозуміло з повідомлення, який магазин рекламують.
Як орієнтир для простоти повідомлення можна використати рекомендації для цифрової аудіореклами: зосередитися на одній або двох ключових тезах. Це методична рекомендація для цифрового аудіоформату.
Зафіксуйте базовий рівень показників
Відстежуйте обрані показники у тижні перед рекламною активністю. Це дасть базовий рівень для порівняння з даними під час кампанії.
Частина продажів відбувається без маркетингового впливу — це природний попит. Тому зростання продажів під час радіореклами не дозволяє приписати їй усю зміну. Порівняння показників до та після кампанії саме по собі не встановлює причинного зв’язку.
З’ясуйте, звідки покупець дізнався про акцію
У Торгсофт система опитування клієнтів дозволяє з’ясувати, звідки покупець дізнався про акцію. Для роботи опитувань потрібна активація у вкладці «Налаштування». Опис можливості наведено в матеріалі про систему опитування клієнтів у Торгсофт.
Відповідь покупця описує назване ним джерело інформації. Вона сама по собі не доводить причинного впливу радіореклами на продажі.
Повернутися до попереднього кроку