Промоакція «Приведи друга» — це опція Торгсофт, яка дозволяє запускати реферальну акцію з промокодами для залучення нових покупців за рекомендацією існуючих клієнтів.
Постійний клієнт отримує унікальний промокод і ділиться ним зі знайомими. Новий покупець називає код на касі та отримує одноразову знижку. Той, хто рекомендував, також отримує винагороду відповідно до налаштованих правил. Програма відстежує, хто кого привів, скільки нових клієнтів прийшло за кожним кодом і яким є результат акції.
Правила гнучкі: можна задати відсоток знижки для друга, фіксовану суму бонусів для клієнта, який запросив друга, або відсоток від суми покупки друга. Опція підходить для магазинів одягу, косметики, дитячих товарів, салонів краси, фітнес-клубів. Працює з усіма ліцензіями Торгсофт.
Як налаштувати промоакцію «Приведи друга»
Після активації опції відкрийте картку клієнта: Маркетинг → Клієнти → Приведи друга → Додати. У цьому розділі задають строк дії акції, знижку для друга та правила нарахування бонусів клієнту, який його запросив.
У вікні вкажіть Дату створення нового випуску карт для друзів клієнта.
У полі Термін дії в днях вкажіть період дії промоакції для клієнта та його друзів.
Вкажіть бажаний відсоток знижки для друга клієнта в поле Знижка для друга, %.
Оберіть зі списку Умови нарахування на основну карту:
1) Фіксована сума бонусів.
Клієнту з дисконтною карткою за покупку друга нараховується фіксована сума бонусів. В поле Нараховувати бонуси на основну карту введіть суму бонусів, що нараховується клієнту за покупку друга.
2) Відсоток від суми покупки друга.
Клієнту нараховуються бонуси як відсоток від суми покупки друга. Після вибору цієї умови з'являється поле Нарахувати відсоток на основну карту для вказівки відсотка.
3) Відсоток від суми покупки друга з обмеженням.
Клієнту нараховуються бонуси як відсоток від суми покупки друга. Але кількість бонусів, що нараховуються, обмежена. Після вибору цієї умови з'являються два поля:
- Нарахувати відсоток на основну карту для вказівки відсотка нарахування
- Максимальна сума бонусів нарахування на основну карту для вказівки граничної суми нарахованих бонусів

Далі вкажіть Мінімальну суму покупки друга для нарахування бонусів. Поставте значення 0 для нарахування клієнту бонусів за покупку друга на будь-яку суму.
У полі Товарна група оберіть зі списку або довідника групу товарів, на яку поширюватиметься промоакція Приведи друга. Залиште поле незаповненим для дії промоакції на всі товари.
В поле Кількість карт необхідно вказати число випущених карт зі знижкою для друзів клієнта. Наприклад, клієнтові будуть видані 3 карти зі знижкою для його друзів. Натисніть кнопку Записати. Програма створить індивідуальні промокоди на знижку для кожної карти друга.

Промокоди необхідно надрукувати за допомогою кнопки Друкувати промокоди. Роздруковані промокоди наклейте на картки та віддайте клієнту, щоб він роздав їх своїм друзям. Можна Скопіювати промокоди в буфер обміну та вставити їх (Ctrl+V) в будь-який документ (наприклад, в електронний лист).
При здійсненні другом клієнта першої покупки необхідно просканувати промокод карти. У вікні Реалізація промокод сканується в поле введення штрих-коду і артикулу (ШК/Арт).

У вікні підтвердіть використання промокоду для поточної реалізації та другу клієнта буде надана знижка на цю реалізацію.

Внесіть оплату і програма автоматично нарахує бонус клієнту від покупки друга.
У вікні Торгівля з випискою рахунку при виписці рахунку (вкладка Рахунок) або видаткової накладної (вкладка Видаткова накладна) для друга клієнта натисніть кнопку Сканувати керуючий штрих-код. У вікні проскануйте промокод карти та підтвердіть його використання. Після цього програма надасть другові клієнта знижку на цей рахунок (або видаткову накладну).

Внесіть оплату по рахунку (або видатковій накладній) і програма автоматично нарахує клієнту бонус від покупки друга.
Усі промокоди по акції Приведи друга надають одноразову знижку. Оплачені промокоди будуть відзначені в картці клієнта.

Для перегляду нарахування бонусів по промоакції Приведи друга оберіть пункт головного меню Аналіз -> Аналіз руху бонусів - вкладку Приведи друга.

Якщо ви рекомендуєте Торгсофт друзям або знайомим, можете взяти участь у програмі лояльності "Приведи друга", отримати винагороду й подивитися як працює ця система.
Повернутися до попереднього кроку