Callback
  • От места на рынке к магазину

  • -

  • От магазина к торговой сети

  • -

  • От торговли к производству

Rozetka

Сопряжение с Rozetka.com.ua

Предприниматели ценят маркетплейсы. Даже если у вас нет сайта - ваш товар вместо вас будет продавать и продвигать маркетплейс, взимая только комиссию за обслуживание и размещение. Товары вашего магазина увидят тысячи потенциальных клиентов. Торгсофт сопряжен с маркетплейсами Prom.ua, ПриватМаркет и с Rozetka.com.ua

Всё, что вам, как пользователю, надо знать о сопряжении Торгсофт с Розеткой - с Торгсофт вам не придется вручную делать прайс-листы для Розетки и добавлять в прайс-лист товар, описание, цены, характеристики и наличие, убивая на это часы своего драгоценного времени.

Для автоматизации синхронизации с Розеткой придется немного потрудиться, но это того стоит. Сейчас вы потратите 1 час времени на настройку синхронизации, а потом - сэкономите недели жизни и свое время, делегируя рутину Торгсофт.

Ниже в статье - план действий по сопряжению и подробная инструкция для технического специалиста, который будет заниматься сопряжением. Мы старались не упустить ни одной детали.

Вам, как владельцу бизнеса, необходимо ознакомиться с планом действий, зарегистрироваться на Розетке и быть готовыми ответить на вопросы технического специалиста о том, какие именно товары вы будете экспортировать.

Как начать продавать на Розетке

Чтобы продавать на Розетке и синхронизировать Торгсофт с маркетплейсом, вам предстоит:

1. Зарегистрироваться на Розетке как продавец
2. Прочитать требования Розетки по работе с заказами
3. Сообщить менеджеру Розетки, что вы будете синхронизировать товары через API, потому что у вас классная программа учета товаров :)
4. Запросить доступ к Личному кабинету на Розетке
5. Подготовить прайс-лист для Розетки:

5.1 Настроить объект синхронизации
5.2 Подготовить ftp-каталог или каталог на сайте для доступа маркетплейса к прайс-листу и фотографиям
5.3 Заполнить информацию о товарах:

5.3.1 Добавить фотографии
5.3.2 Выбрать и настроить Товарную группу
5.3.3 Связать категории товаров в Торгсофт с Розеткой
5.3.4 Добавить Производителя товара
5.3.5 Заполнить базовые и дополнительные характеристики товара
5.3.6 Проверить прайс-лист на ошибки с помощью Торгсофт
5.3.7 Проверить прайс-лист на ошибки в Розетке

6. Экспортировать прайс-лист и фотографии на ftp-сервер
7. Передать ссылку на прайс-лист менеджеру Розетки
8. Подписать договор и успешно продавать на Розетке!


Содержание инструкции по сопряжению Торгсофт с Розеткой

1. Знакомство с функцией «Сопряжение с Rozetka.com.ua;
2. Как продавать на Rozetka
3. Знакомство со Справочным центром Rozetka
4. Как зарегистрировать магазин на Rozetka

4.1 Почему в начале можно не указывать ссылку на XML файл
4.2 Запрос доступа к Личному кабинету предпринимателя на Rozetka
4.3 Почему важно получить доступ к Личному кабинету на Rozetka

5. Как подготовить прайс-лист для Rozetka

5.1 Настройка объекта синхронизации в Торгсофт
5.2 Формирование прайс-листа для Розетки в Торгсофт
5.3 Как описать товары для Розетки в Торгсофт

5.3.1 Фотографии товара
5.3.2 Настройка вида товаров
5.3.3 Выбор и настройка Товарной группы
5.3.4 Связывание категорий с Rozetka
5.3.5 Массовый выбор Производителя товара
5.3.6 Заполнение информации о товарах для Rozetka
5.3.7 Заполнение дополнительных характеристик товара для маркетплейса
5.3.8 Работа с базовыми характеристиками товара для «Розетки»
5.3.9 Заполнение одинаковых характеристик для всех товаров категории
5.3.10 Описание товара
5.3.11 Анализ файла синхронизации

5.4 Создание ссылки на прайс-лист для Rozetka

6. Добавление и продажа товаров на Rozetka
7. Ограничения и требования по работе с дополнительной функцией «Сопряжение с Rozetka.ua»

1. Знакомство с функцией «Сопряжение с Rozetka.com.ua


Дополнительная функция станет полезным инструментом для автоматизации учета товара в маркетплейсе Rozetka. Опция позволяет подготовить прайс-лист (XML файл) с перечнем товаров и их характеристиками в необходимом формате для Розетки. После подготовки прайс-листа, его можно будет выгрузить вручную или настроить автоматическую выгрузку из программы Торгсофт. Это обеспечит постоянное обновление информации о товарах и остатках, их ценах и характеристиках на Rozetka.
Дополнительная функция «Сопряжение с Rozetka» реализована на базе функции «Сопряжение с интернет-магазином» с соответствующими отличиями и дополнениями.


2. Как продавать на Rozetka


Зайдите на сайт rozetka.com.ua и перейдите в раздел «Продавать на розетке».

3. Знакомство со Справочным центром Rozetka

Перед отправкой заявки и подписанием договора ознакомьтесь с требованиями и условиями работы Rozetka в Справочном центре Rozetka. Обратите внимание на раздел «Будущему продавцу», в котором вся информация: от оформления заявки и начала работы до получения первого заказа от клиента.


В разделе «Будущему продавцу» рекомендации о том, как подготовиться перед подачей заявки на партнерство:

  • Как получить электронную цифровую подпись (ЭЦП) для работы с электронным документооборотом. Что необходимо для получения ЭЦП и как воспользоваться ЭЦП при подписании договора с Rozetka также описано в Справочном центре сервиса;
  • Как создать прайс-лист с ценами, актуальным наличием и регулярным обновлением данных;
  • Как предоставить достоверную информацию о товарах;
  • Как оперативно связаться с покупателем при поступлении нового заказа и проконсультировать покупателя по товарам из вашего ассортимента;
  • Как быстро и качественно выполнить заказ с соблюдением норм законодательства и правил обслуживания клиентов;
  • Как предложить разные способы оплаты за товары.

Раздел «Категории и бренды товаров на Rozetka» описывает, каким товарам нужны дополнительные сертификаты или разрешительные документы для продажи, а какие товары и бренды вовсе запрещено продавать на «Розетке».


4. Как зарегистрировать магазин на Rozetka


Для заполнения и отправки заявки в электронном виде необходимо перейти в раздел «Продавать на розетке» нажать на кнопку «Заполнить заявку».


Если вы пользуетесь программой Торгсофт, то при заполнении заявки в поле «Готовы ли вы создать/предоставить XML выгрузку в формате YML» можно поставить «ДА».


Поле «Ссылка на прайс» оставьте пустым. Ссылка на прайс-лист в виде XML файла будет создана в Торгсофт чуть позже.

Почему в начале можно не указывать ссылку на XML файл

После рассмотрения заявки, менеджеры Rozetka свяжутся с вами для уточнения деталей. На этапе согласования условий договора необходимо сообщить менеджеру Rozetka, что вы планируете использовать API для формирования XML файла, который соответствует требованиям Rozetka.
Для работы с API «Розетки» нужен логин и пароль для доступа в Личный кабинет. Логин и пароль выдают менеджеры сервиса в момент подписания договора о сотрудничестве, после выполнения подготовительных процедур. Решение о сотрудничестве «Розетка» принимает индивидуально с каждым клиентом.

Запрос доступа к Личному кабинету предпринимателя на Rozetka

Запросите у менеджера логин и пароль от Личного кабинета, чтобы сформировать прайс-лист с использованием API и предоставить менеджеру Rozetka ссылку ваш XML файл для модерации и успешного подписания договора.

Почему важно получить доступ к Личному кабинету на Rozetka?

Программа для маркетплейса Торгсофт поможет подготовить XML файл (прайс-лист) в правильном формате согласно требованиям к XML файлу Rozetka. С помощью режима Торгсофт «Мастер настройки маркетплейса Rozetka» вы создадите необходимый XML файл. Для этого режима нужен доступ к Личному кабинету Rozetka, чтобы с помощью API подтянуть необходимые данные:

  • все категории товаров, которые доступны продавцу для размещения товара;
  • все характеристики этих категорий которые необходимо заполнить по каждому товару;
  • все доступные производители на Rozetka.

Таким образом вы значительно сэкономите время, если эти параметры подтянутся автоматически в Торгсофт. Их не придется вручную искать на сервисе, вручную прописывать категории, характеристики по каждому товару и производителей.

Если получить данные от Личного кабинета «Розетки» для создания XML-файла не получится (например, отказ менеджера Rozetka по субъективным причинам сервиса), тем не менее файл можно подготовить с помощью режима Торгсофт «Мастер настройки маркетплейс Rozetka» самостоятельно. Но вам предстоит вручную создать категории, характеристики и производителей в Торгсофт как на сайте Rozetka.com.ua согласно требованиям к XML файлу.

Для вашего магазина со стороны менеджера Rozetka могут быть выдвинуты требования к количеству уникальных позиций товара в прайс-листе, который нужно предоставить для модерации. Требования к количеству уникальных позиций товара индивидуальные для каждого потенциального продавца сервиса Rozetka и зависят от специфики магазина и ассортимента товаров. И для тех, кому установленное количество уникальных товаров будет слишком велико - необходимы данные от Личного кабинета для подготовки XML файла, т.к. количество уникальных товаров в прайс-листе для модерации могут равняться числу всех товаров, которые предстоит изначально опубликовать на Rozetka.

Если вы получили доступ к Личному кабинету, то перечень доступных характеристик можно получить в разделе «Управление товарами» или с помощью загрузки через режим «Мастер настройки маркетплейс Rozetka» в Торгсофт
Если доступа к Личному кабинету нет, то характеристики придется искать среди схожих товаров на сайте Rozetka.

Рекомендации в этом разделе описаны исходя из личного опыта и общения с менеджерами Rozetka, чтобы вы быстро и с минимальными трудозатратами подготовили прайс-лист для розетки.

5. Как подготовить прайс-лист для Rozetka

Как подготовить ссылку на прайс-лист (XML файл):

  • Настроить объект синхронизации в программе учета Торгсофт;
  • Сформировать XML файл с товарами с помощью режима «Мастер настройки маркетплейс Rozetka»;
  • Создать ссылку на подготовленный XML файл и передать ее менеджеру сервиса.

5.1 Настройка объекта синхронизации в Торгсофт

Настройка объекта синхронизации - первоначальная настройка с необходимыми параметрами для успешного сопряжения с Rozetka.

После активации дополнительной функции «Сопряжение с Rozetka» необходимо:

  • перейти в пункт меню «Склад»
  • открыть «Синхронизацию с Интернет-магазином»
  • «Создать» новый объект синхронизации


Вкладка «Общее»

На форме «Объект синхронизации» есть вкладка «Общее» с полями, которые частично предстоит заполнить:

  • Название - произвольное название объекта синхронизации, которое будет участвовать только в Торгсофт. Максимальное количество символов 255.
  • Категория - выбираем параметр «Интернет-магазин».
  • Синхронизация через - выбираем параметр «Rozetka.ua».
  • Название компании - полное наименование компании, необходимое для идентификации на Rozetka.ua. Это поле нигде не публикуется и необязательное для заполнения. Максимальное количество символов 255.
  • Товарная группа - поле для выбора группы товаров, которую надо экспортировать на Rozetka. Служит для ограничения списка товаров, которые будут отображаться в маркетплейсе из всей номенклатуры товаров в программе Торгсофт.
  • Поля Создавать счет при загрузке заказа, Для товаров счета брать цены из и Использовать усовершенствованный режим.
  • Название магазина - краткое название вашего магазина для внутренней идентификации на Rozetka. Нигде не публикуется и необязательное для заполнения. Максимальное количество символов 255.
  • URL магазина - url существующего интернет-магазина. Поле необязательное для заполнения, т.к. на данный момент у вас может не быть собственного интернет-магазина. Максимальное количество символов 255.
  • Поля Имя пользователя и Пароль - вставляем данные от Личного кабинета Rozetka, которые должен предоставить менеджер до подписания или в момент подписания договора. Если учетные данные от Личного кабинета Rozetka будут предоставлены позже - оставьте поля пустыми, но позже надо обязательно их заполнить.
  • Адрес доставки информации и Адрес доставки фотографий - обязательные поля для заполнения. Указываем на какой ftp-сервер надо экспортировать информацию из Торгсофт: прайс-лист с товарами и фото товаров. Допускается что это будут два разных ftp сервера. Согласно требованиям Rozetka для прайс-листа и фотографий товаров нужно создать публичные ссылки (с помощью web-сервера или другим способом) для прямого доступа в интернете без предварительной авторизации. Для добавления нового адреса, необходимо нажать на кнопку «Добавить». В поле «Название» укажите произвольное название адреса. Название может быть любым, т.к. название не связано с настройками ftp-сервера и используется только в программе для маркетплейса Торгсофт. Далее введите настройки FTP-сервера. Важно: в поле «FTP адрес» необходимо указать адрес ftp-сервера без символов - ftp:\\.

  • Префикс ссылки для фотографий - ссылка на каталог с фотографиями в интернете. Например: префикс ссылки для каталога фотографий: https://мойсайт.ua/каталог-фотографий/rozetka/.

Примечание: если каталог с фото находится на вашем локальном компьютере с ftp-сервером, то чтобы у фото товара была публичная ссылка - недостаточно только ссылки на ftp-сервер. Нужно настроить работу web-сервера совместно с ftp-сервером для доступа к каждой фотографии через интернет.
Удобно выгрузить фотографии на хостинг в каталог существующего сайта, доступ к каталогу «Только чтение» (755)
Программа Торгсофт благодаря полю «Адрес доставки фотографий» формирует адрес публичной ссылки объединяя префикс ссылки имени файла фотографии товара. Пример: https://мойсайт.ua/каталог-фотографий/rozetka/ + krossovki-mida-36-r-chernyj.jpg
Эта ссылка запишется в прайс-лист к каждому товару для загрузки фотографий на Rozetka. Rozetka при чтении данных с XML файла обработает публичные ссылки на фотографии и загрузит фотографии в каждую карточку товара на маркетплейсе.
Наличие публичных ссылок на фото по каждому товару - обязательное требование Rozetka.

  • Комментарий - поле для записи дополнительной информации по объекту синхронизации. Информация нигде не публикуется, предназначена только для вас в Торгсофт.

На вкладке «Центры учета» установите галочку напротив центров учета товары которых будут синхронизироваться с Rozetka. Дополнительные поля вкладки «Центры учета»:

  • Синхронизировать товары только с фото - по умолчанию в этом поле установлена «галочка», т.к. согласно требованиям к оформлению карточек товара Rozetka, карточка товара обязательно должна содержать минимум одну фотографию. Эта настройка подразумевает, что товар, который не содержит фотографии в Торгсофт, не будет выгружен на Rozetka.
  • Товар списывать с - в этом поле можно выбрать центр учета где будет выставлен счет в Торгсофт при заказе клиента на «Розетке». Центр учета будет служить только источником отпускных цен. Если сопряжение происходит с несколькими центрами учета, где цены на товар - разные, то цена продажи в маркетплейсе подтянется с выбранного центра учета в этой настройке.
  • Резервировать товары счета, Предлагать товары с других складов при их отсутствии и Предлагать выбор центра учета при формировании счета.

На вкладке «Время синхронизации» укажите время автоматической синхронизации программы Торгсофт и Rozetka. На данный момент под синхронизацией подразумевается только выгрузка XML файла (прайс-листа) и фотографий товаров на FTP-сервер. Для создания нового задания автоматической синхронизации нажмите «Добавить». В окне «Время синхронизации» заполните поле «Имя компьютера\Пользователя». Это поле можно заполнить автоматически, нажав на кнопку «Получить». В поле запишется название компьютера и пользователя ОС Windows через разделитель «\», под которым запущена программа Торгсофт. В поле «Время» укажите время автоматической синхронизации. Для выполнения задания обязательно установите переключатель «Действует» и нажмите «Записать».
Важно! Автоматическая синхронизация происходит только если запущен Торгсофт.

Также на вкладке «Время синхронизации» можно задать период синхронизации. По нажатию на кнопку «Создать интервал синхронизации» появиться окно также необходимо заполнить поля «Время начала», «Интервал» и «Время окончания» и нажать «Записать».


Важно! Cо своей стороны Rozetka обрабатывает XML-файл (прайс-лист) каждый час. Это означает, что данные на Rozetka не могут обновляться чаще чем один раз в час. Рекомендуем интервал синхронизации установить так же и в Торгсофт.

После настройки режима «Мастер настройки маркетплейс Rozetka» на вкладке «Файлы синхронизации» будут отображаться автоматически созданные динамические характеристики. Эти значения в Торгсофт присваиваются переменным Rozetka по требованиям к xml файлу. Динамические характеристики и их значения будут наполнять XML файл (прайс-лист) - TSGoods.xml, который автоматически создается программой Торгсофт.


По умолчанию эта форма содержит 6 полей, которые будут дополняться новыми параметрами по мере заполнения характеристик товаров. Если вы случайно удалили одну или несколько записей по умолчанию - воспользуйтесь кнопкой «Добавить все поля в файл синхронизации».
Можно синхронизировать с Rozetka любое доступное поле карточки товара или любую динамическую характеристику. Важно работать с помощью режима «Мастер настройки маркетплейс Rozetka». Для ручного добавления нового поля синхронизации нажмите «Добавить». В окне «Поле файла синхронизации товаров» выберите «Тип данных» и укажите значение поля «Название колонки».

В случае выбора в поле «Тип данных» значения «Динамическая характеристика» кроме поля «Название колонки» выберите наименование этой характеристики в поле «Динамическая характеристика товара».


Важно: добавляя вручную поля на вкладке «Файлы синхронизации» в настройках объекта синхронизации правильно укажите значения поля «Название колонки». Это значение должно быть точь-в-точь такое, как название характеристики группы товаров в Rozetka на русском языке.

5.2 Формирование прайс-листа для Розетки в Торгсофт

«Мастер настройки маркетплейс Rozetka» поможет подготовить, заполнить и создать XML файл. Несмотря на то, что сервис Rozetka по информации с раздела Подготовка прайс-листа товаров не сотрудничает со сторонними ресурсами, которые предлагают услуги подготовки прайс-листа, Торгсофт подготовит и создаст прайс-лист согласно необходимым требованиям к XML файлу.

Помимо требований к структуре XML-файла, которые соблюдены в Торгсофт, товары в прайс-листе также должны соответствовать требованиям к оформлению карточек товаров:

Все параметры товара: название, описание, производитель, цена, наличие, характеристики и фотографии должны строго соответствовать критериям «Розетки». Иначе XML файл не пройдет проверку.
Даже после подписания договора с «Розеткой», утверждения прайс-листа и первой синхронизации с маркетплейсом, карточка товара должна соответствовать требованиям «Розетки». В противном случае «проблемные» позиции будут скрыты на сайте. Поэтому соблюдайте все требования, кроме работы с XML-тэгами, т.к. это учтено в Торгсофт при создании XML файла.

Перед созданием прайс-листа с помощью Торгсофт определите правильные конечные категории на Rozetka, в которых вы планируете опубликовать товары. Как это правильно сделать описано в Справочном центре маркетплейс Rozetka в разделе Товары - Прайс-лист XML - Выбор правильных категорий.

Заполнение товаров и создание XML-файла (прайс-листа) происходит в «Мастере настройки маркетплейса Rozetka» в Торгсофт. Для работы с режимом «Мастер настройки маркетплейса Rozetka» зайдите в пункт меню «Склад» и выберите форму «Синхронизация с Интернет-магазином». Нажмите на «Мастер настройки маркетплейс Rozetka» (иконка с изображением логотипа «Розетки»).


Ознакомимся с формой «Мастер настройки маркетплейс Rozetka» подробнее.


Сохранить базу данных Rozetka - действие доступно если у вас есть доступ к Личному кабинету в Rozetka и в настройках объекта синхронизации заполнены поля «Имя пользователя» и «Пароль». Это действие сохраняет базу данных Rozetka в базу данных Торгсофт, а именно информацию о:

  • категориях;
  • характеристиках (параметрах) категорий;
  • доступных производителях товаров на сервисе.

Процесс загрузки информации из «Розетки» в Торгсофт длительный, поэтому загружайте базу данных только после появления существенных изменений в Rozetka.
Пересоздать поля файла синхронизации - действие пересоздает необходимые поля для выгрузки на Rozetka согласно заполненным характеристикам категорий. Актуально в том случае, если в настройках объекта синхронизации на вкладке «Файлы синхронизации» удалено вручную поле, которое автоматически создается при заполнении характеристики категории товара.
Провести анализ файла синхронизации - действие проводит анализ прайс-листа на заполнение полей «Название», «Производитель», «Категория», «Цена» и «Цена со скидкой».
Изменить настройки объекта синхронизации - действие вызывает форму «Объект синхронизации» для изменения настройки синхронизации.
Вкладка Работа с товарами предназначена для работы с видами товара; заполнения категории, названия, производителя, описания и характеристик экспортируемого товара.
Вкладка Анализ файла синхронизации отображает ошибки после анализа прайс-листа, которые надо исправить.

5.3 Как описать товары для Розетки в Торгсофт

Шаг 1. Фотографии товара

Наличие фотографий к товарам - первое и обязательное условие, чтобы приступить к заполнению информации о товаре для выгрузки на маркетплейс Rozetka. Cогласно требованиям к фотографиям товара, карточка товара должна содержать хотя бы одну фотографию, максимум - 15.

Шаг 2. Настройка вида товаров

Рабочая область мастера настройки - «Виды товара, участвующие в синхронизации».
Определите, какие виды товаров в Торгсофт будут участвовать в синхронизации с Rozetka. В случае необходимости - пересоздайте дерево видов товаров в программе таким образом, чтобы одному виду товаров соответствовала одна конечная категория на маркетплейсе.
Обратите внимание: если товары уже синхронизируются у вас с вашим интернет-магазином, то изменение видов товара повлияет на отображение товаров в интернет-магазине.

Шаг 3. Выбор и настройка Товарной группы

В настройках объекта синхронизации выберите Товарную группу, товары которой нужно выгрузить. Если необходимо экспортировать абсолютно все товары из Торгсофт - Товарную группу не выбирайте.

Для создания Товарной группы для Rozetka используйте только следующие вкладки:

  1. Вкладка «Вид товара» - для включения в группу товаров выбранного вида;
  2. Вкладка «Плюс товары (услуги)» используется только для запрета некоторых товаров, которые не надо экспортировать в Rozetka, но они принадлежат выбранному вами виду товара.

Нюанс: вкладки «Производитель», «Сезон», «Поставщик» и «Плюс товары (услуги)» для включения товаров, которые не принадлежат выбранному виду товара - никак не повлияют на товарную группу для маркетплейса Rozetka.
В нашем примере к Товарной группе, которую мы выгрузим в маркетплейс - вид товара «Торговое оборудование».

Шаг 4. Связывание категорий с Rozetka

Далее каждый вид товара нужно связать с конечной категорией на «Розетке». Выполнить это можно двумя способами: «Связать вид товара с категорией товара Rozetka» или «Связать вид товара и все подчиненные виды товара с категорией товара Rozetka».

Если нет доступа к Личному кабинету Rozetka

Без доступа к API «Розетки» после выбора вида товара (с подчиненными подвидами или без них) и нажав на одну из кнопок связывания категорий появится окно с пустым справочником категорий Rozetka. В этом окне можно вручную создать справочник категорий. Но рекомендуем создать конечные категории сразу. Для этого нажмите «Добавить», заполните поля «Название» и «Идентификатор (ID)» и нажмите «Записать». После создания категории вручную, ее необходимо выбрать и подтвердить привязку к виду товара.
Важно! Для корректной выгрузки товаров на Rozetka название категории и ID должны быть идентичными названию категории и ID на «Розетке». Правильные наименования категорий и их ID описаны в разделе «Выбор правильных категорий» на сайте «Розетки».


После получения доступа к API и действия «Сохранить базу данных Rozetka» на главной форме мастера настройки, созданные вручную категории автоматически поменяются на категории «Розетки», если они существуют.

Если есть доступ к Личному кабинету Rozetka

При наличии доступа к API и успешно выполненного действия «Сохранить базу данных Rozetka», в Торгсофт появится справочник категорий Rozetka. Вам останется лишь выбрать конечную категорию «Розетки», в которой будет опубликован товар.


После связывания каждой категории Rozetka с каждым видом товара в Торгсофт получим следующее:

Если вы ошиблись и привязали некорректную категорию - воспользуйтесь одним из двух действий: «Отмена связи вида товара с категорией товара Rozetka» или «Отмена связи вида товара и всех подчиненных видов товара с категорией товара Rozetka». После - привяжите правильную категорию.

Шаг 5. Массовый выбор Производителя товара

Товарам определенного вида товара, виду товара, его подвидам можно массово назначить общего Производителя с помощью действий «Установить производителя для всех товаров вида товара» или «Установить производителя для всех товаров вида товара включая подчиненные виды товара».
При наличии доступа к API и успешно выполненного действия «Сохранить базу данных Rozetka» поле Производитель будет автоматически заполняться существующим Производителем из «Розетки».


Шаг 6. Заполнение информации о товарах для Rozetka

После привязки каждого вида товара к категории на Rozetka переходим к заполнению данных о товаре в форме «Товары, участвующие в синхронизации».


Поля в форме «Товары, участвующие в синхронизации»:

  • «Товар» - наименование товара в программе Торгсофт (нередактируемое поле).
  • «Штрихкод» - уникальный штрихкод в программе Торгсофт (нередактируемое поле).
  • «Название» - название товара, которое будет выгружено в Rozetka. Название должно соответствовать требованиям к названию товара маркетплейса. Обязательное редактируемое поле, заполняется по каждому товару отдельно. Рекомендация: найдите на «Розетке» такой же товар и назовите свой товар та же или близко по смыслу и конфигурации названия.
  • «Категория» - поле автоматически заполняется после связывания вида товара программы Торгсофт с категорией товара «Розетки». Заполняется только в том случае, если товар присутствовал в форме на момент связывания вида товара и категории маркетплейса. Форма «Товары, участвующие в синхронизации» может не содержать никакой информации если объект синхронизации был настроен некорректно, или товар не содержит фото в карточке товара Торгсофт.
  • «Производитель» - производитель товара, который будет экспортирован в Rozetka. Производитель должен соответствовать требованиям к производителям товара (vendor) «Розетки». Обязательное редактируемое поле, заполняется по каждому товару отдельно или массово (Шаг 5). Производитель товара должен быть идентичен в поле «Производитель» и в поле «Название». При наличии доступа к API и после успешно выполненного действия «Сохранить базу данных Rozetka» значение автоматически заполнится Производителем из «Розетки».
  • «Цена» - цена товара в программе Торгсофт, которая будет выгружена в маркетплейс.
  • «Цена со скидкой» - цена товара со скидкой в программе Торгсофт, которая будет выгружена в Rozetka, если она ниже значения поля «Цена».

Важно: после добавления новых товаров на вкладку «Товары, участвующие в синхронизации», например, после оприходования нового товара, нужно заново связать вид товара с категорией, чтобы значение категории заполнилось в новых товарах.

В форме «Товары, участвующие в синхронизации» вы также сможете:

  • Искать товар среди всего списка по разным условиям поиска.
  • Обновить информацию в таблице, например, если вы изменили что-то в карточке товара.
  • Настроить отображение колонок в таблице.
  • Исключить товар из списка товаров, чтобы не выгружать его на Rozetka. Таким образом товар будет внесен в исключения товарной группы и не будет больше выгружаться в маркетплейс. Это можно сделать, нажав правой кнопкой мыши по нужному товару и выбрав действие из контекстного меню.
  • Открыть карточку товара для изменения параметров товара.

Шаг 7. Заполнение дополнительных характеристик товара для маркетплейса

Рабочая область мастера настройки - «Параметры категории».
Эта форма предназначена для заполнения характеристик выгружаемого товара - отличительных свойств и признаков товара.
При наличии доступа к API после связывания вида товара с категорией Rozetka таблица «Параметры категории» заполнится автоматически всеми доступными характеристиками категории «Розетки». Автоматическое заполнение произойдет только в том случае, если в форме «Товары, участвующие в синхронизации» будут товары.
Неполный пример перечня характеристик категории «Принтеры этикеток» на Rozetka, которые подтянулись в программу Торгсофт автоматически с помощью API:

При наведении курсора мыши на «знак вопроса» в правой части появится подсказка, как заполнять нужный параметр категории.
Без доступа к API таблица «Параметры категории» будет пустая и все наименования характеристик придется заполнять вручную, предварительно подыскав параметры в одном или в нескольких товарах на «Розетке» в подходящей категории.

Шаг 8. Работа с базовыми характеристиками товара для «Розетки»

В Rozetka есть основные характеристики, которые участвуют в фильтре и поиске товара. Если не заполнить базовые характеристики товара, то пользователь при поиске с помощью фильтров не найдет ваш товар на «Розетке».

При наличии доступа к API базовые характеристики в таблице «Параметры категории» подсвечены красным цветом.
Без доступа к API основные характеристики предстоит найти самостоятельно в маркетплейсе, создать их вручную в форме «Параметры категории» и заполнить значениями.

Для создания параметра базовой характеристики без доступа к API в форме «Параметры категории» нужно сделать одно из двух:

  • «Создать и (или) означить параметр для всех товаров указанного вида товара».
  • «Создать и (или) означить параметр для всех товаров указанного вида и всех подчиненных видов товара»

Название параметра категории должно быть идентичным названию существующей характеристики на Rozetka. Созданные вами характеристики в Торгсофт будут связаны с существующими на «Розетке». Если характеристики товара на «Розетке» нет - ее нужно добавить в текстовое описание к товару. Вы не можете создать свою уникальную характеристику на «Розетке», если она не предусмотрена на сервисе.

Шаг 9. Заполнение одинаковых характеристик для всех товаров категории

Характеристики товаров могут повторяться. Если надо заполнить одинаковым значением характеристики всех товаров категории, то при наличии доступа к API и без доступа к API воспользуйтесь следующими действиями области «Параметры категории».

Без доступа к API одним из двух действий «Создать и (или) означить параметр для всех товаров указанного вида товара» или «Создать и (или) означить параметр для всех товаров указанного вида и всех подчиненных видов товара» можно одновременно создать параметр и сразу означить параметр для всех товаров выбранного вида на форме «Параметр категории маркетплейс Rozetka».

Если нужно удалить категорию и ее значения - поможет действие «Удалить параметр категории и всю информацию».
Если нужно заполнить параметры по каждому товару отдельно, то выберите товар в таблице «Товары, участвующие в синхронизации» и заполняйте значение характеристики в соответствующем поле таблицы «Параметры категории».

Важно! Для хранения характеристик товаров используются динамические характеристики товара. Настоятельно рекомендуем не редактировать и не удалять эти динамические параметры напрямую с карточки товара или с карточки вида товара, т.к. любые изменения этих характеристик повлияют на данные в прайс-листе, что в свою очередь может повлиять на успешность синхронизации с маркетплейсом.

Шаг 10. Описание товара

Рабочая область мастера настройки - «Описание товара».
После заполнения характеристик, единственное, что нам осталось заполнить по каждому товару - его описание согласно требованиями к описанию товара. В области «Описание товара» доступны стандартные компоненты для редактирования HTML текста.


Важно! После каждого внесенного изменения в поле «Описание товара» нажимайте «Сохранить».

Шаг 11. Анализ файла синхронизации

После того, как вы заполнили все параметры, поля и необходимую информацию о товаре в Торгсофт для Rozetka, нужно «Провести анализ файла синхронизации».

Программа Торгсофт откроет вкладку «Анализ файла синхронизации», проведет анализ прайс-листа и оповестит, если:

  • Не заполнено поле «Название» по товарам в таблице «Товары, которые участвуют в синхронизации».
  • Не заполнено поле «Производитель» по товарам в таблице «Товары, которые участвуют в синхронизации».
  • Значение поля «Производитель» не участвует в значении поля «Название».
  • Вид товара для в синхронизации не связан ни с какой конечной категорией на Rozetka.
  • Значение поля «Цена» равняется 0,00 грн.
  • Значение поля «Цена со скидкой» больше, чем значение поля «Цена товара».

При наличии замечаний необходимо обязательно их исправить, чтобы XML файл прошел модерацию. С формы «Анализ файла синхронизации» можно сразу «перейти к товару» с замечанием и исправить ошибки.

Если в «Мастере настройки маркетплейс Rozetka» заполнена вся информация и «Анализ файла синхронизации» не содержит никаких ошибок - приступаем к выгрузке XML файла (прайс-листа) на FTP-сервер, созданию публичной ссылки и передаче данных менеджеру Rozetka для модерации файла.

5.4 Создание ссылки на прайс-лист для Rozetka

Чтобы передать ссылку на XML файл, его необходимо выгрузить на FTP-сервер, который вы указали в настройках объекта синхронизации. На FTP-сервер будут выгружены фотографии всех товаров, которые включены в прайс-лист.
Сначала экспортируйте данные вручную в форме «Синхронизация с Интернет-магазином» в Торгсофт. Автоматическую синхронизацию желательно провести после того как ссылка на XML файл будет предоставлена менеджеру и прайс-лист пройдет успешную модерацию на «Розетке».

Для ручной синхронизации зайдите в Торгсофт на форму «Синхронизация с Интернет-магазином» и сперва нажмите «Отметить все фото». Это действие отметит все фотографии товаров для экспорта с прайс-листом. После - нажмите «Провести синхронизацию».


Действие «Провести синхронизацию» экспортирует все фотографии товаров и прайс-лист на указанный FTP-сервер. Обратите внимание, что на вкладке «Товары синхронизации» список товаров может отличаться от того, который будет выгружен на Rozetka. Это может быть связано с тем, что в мастере настроек доступны товары только с фото и отсутствуют товары, добавленные в товарную группу через вкладку «Плюс товары и услуги».
Вкладка «Журнал синхронизации» отобразит данные об успешной синхронизации.

После успешного экспорта данных, проверьте доступ к XML файлу по ссылке. Для этого в браузере по ссылке https://мойсайт.ua/каталог/rozetka/TSGoods.xml должна отобразиться информация с товарами из файла.

Перед тем, как передать менеджеру ссылку к прайс-листу для модерации, проведите валидацию XML-файла используя специальный инструмент маркетплейс Rozetka. После информации об успешной проверке, созвонитесь с менеджером Rozetka и предоставьте ссылку на ваш прайс-лист.

Логическим завершением этого процесса будет подписание договора «Розеткой» и старт продаж на маркетплейсе.

6. Добавление и продажа товаров на Rozetka

После подписания договора с «Розеткой» может понадобиться добавление новых товаров или обновление параметров существующих товаров на Rozetka. Все это делайте с помощью режима «Мастер настройки маркетплейс Rozetka».

Просмотрите требования к добавлению новых товаров и требования по обновлению существующих товаров перед тем, как добавить или обновить товары в прайс-листе.

Мы прочитали требования и можем выделить следующее:

  • Rozetka синхронизируется с вашим прайс-листом 1 раз в час.
  • Автоматически обновляется на сайте только цена и наличие товаров.
  • После внесения изменений в прайс-лист желательно снова провести валидацию XML-файла используя специальный инструмент маркетплейс Rozetka.
  • Сообщите персональному менеджеру о добавлении новых товаров или обновлении информации о товарах через форму обратной связи «Задайте нам вопрос» в личном кабинете или на e-mail менеджера. Сообщать об изменения цены и наличия товара не надо.

Торгсофт автоматически обновляет файл прайс-листа TSGoods.xml с информацией о ценах и наличии товара на FTP-сервере. Для этого не забудьте настроить «Время синхронизации» в Торгсофт в объекте синхронизации. Ручная синхронизация нужна только при первом экспорте прайс-листа и при изменении его содержания: добавлении и обновлении товаров.
Обратите внимание, адрес ссылки на XML файл не должен меняться. Это описано в требованиях к XML файлу. Если адрес или каталог файла поменялся - предоставьте менеджеру Rozetka новые данные.

Rozetka так или иначе отвечает за соответствие продавцов и их товаров на своем сайте. Поэтому перед началом сотрудничества ознакомьтесь с требованиями по работе с заказами и доставкой товара Rozetka:

Работу с заказами и клиентами ведите не только на Rozetka, но и в Торгсофт для поддержания актуального наличия товаров в программе и соответственно на «Розетке». Для ручной работы с заказами из Rozetka в Торгсофт используйте режим «Торговля с выпиской счета». Автоматизация работы с заказами с использованием API появиться в будущих версиях Торгсофт.
Автоматизировать работу со службами доставки поможет дополнительная функция «Сопряжение с Новой почтой» и «Сопряжение с Укрпочтой». В Торгсофт в режиме «Торговля с выпиской счета» формируйте и распечатывайте ТТН по выписанным счетам, отслеживайте статус посылки, отправляйте номер ТТН клиенту с помощью функции «Массовая рассылка SMS и e-mail».

7. Ограничения и требования по работе с дополнительной функцией «Сопряжение с Rozetka.ua»

К ограничениям можно отнести следующие моменты:

  • Синхронизируются только товары с фото.
  • Услуги не синхронизируются.
  • Не поддерживается работа с магазинами, которые торгуют автозапчастями.

К требованиям со стороны Торгсофт можно отнести лишь наличие SQL Server 2008 и выше, на котором будет работать база данных Торгсофт с установленным уровнем совместимости в свойствах базы данных в SQL Server 100 и выше.

Настройте опцию один раз и Торгсофт будет самостоятельно выполнять вместо вас все рутинные процессы.

Желаем вам успешных продаж в тандеме с Торгсофт и Rozetka.com.ua