Якщо банк відмовив у платежі через арешт коштів, отримайте реквізити документа, з’ясуйте, хто встановив обмеження, і перевірте його суму та обсяг. Подальші дії залежать від підстави: постанова виконавця, забезпечення позову, кримінальне провадження чи рішення суду за зверненням податкового органу. Погашення боргу саме по собі не відновлює платежі: потрібен належний документ про зняття арешту та його виконання банком.
Під час воєнного стану для арештів, накладених державними або приватними виконавцями, діють окремі правила дозволених витрат. Фізична особа може визначити один рахунок для щомісячних видатків у межах двох мінімальних зарплат і сплати податків та зборів. Юридичні особи й самозайняті особи з найманими працівниками можуть проводити визначені законом виплати зарплати, податків, зборів та ЄСВ. Ці правила не дають загального дозволу оплачувати закупівлі, оренду чи інші витрати магазину з арештованих коштів.
Що отримати від банку після відмови в платежі
Попросіть банк надати письмову відповідь або повідомлення через офіційний канал обслуговування. Збережіть відхилене платіжне доручення, повідомлення про відмову та дату, коли ви дізналися про обмеження. Ця дата може мати значення для оскарження.
У зверненні попросіть зазначити:
- правову підставу відмови: арешт коштів, заборону видаткових операцій, фінансовий моніторинг або інше обмеження;
- назву органу, суду чи ім’я виконавця, від якого надійшов документ;
- номер і дату постанови, ухвали або рішення;
- номер виконавчого провадження чи судової справи, якщо він зазначений у документі;
- суму арешту, валюту та рахунки, яких він стосується;
- обсяг заборони: які саме операції банк не проводить;
- наявність інших документів, що обмежують операції з коштами.
Попросіть копію документа, якщо банк може її надати. Якщо копії немає, зверніться за нею до виконавця або суду за отриманими реквізитами. Усного повідомлення «рахунок заблокований» недостатньо, щоб обрати спосіб захисту.
Хто встановив обмеження і куди звертатися
| Підстава | Що отримати | Подальша дія |
|---|---|---|
| Постанова державного або приватного виконавця | Постанови про відкриття провадження й арешт коштів, виконавчий документ, розрахунок заборгованості та додаткових стягнень | Подати виконавцю заяву з відповідними доказами: про захищені кошти, визначення рахунку для видатків, врахування оплати або зняття арешту. Незаконні рішення чи бездіяльність оскаржувати за належною процедурою |
| Ухвала суду про забезпечення позову | Ухвалу, номер справи, відомості про суд і точний перелік обмежень | Звернутися до суду щодо скасування забезпечення або іншого належного способу зміни обмежень. Якщо ухвалу виконує виконавець, передати йому відповідне судове рішення |
| Арешт у кримінальному провадженні | Ухвалу слідчого судді чи суду, номер провадження, підставу й мету арешту | Подати клопотання про повне або часткове скасування арешту за статтею 174 КПК України |
| Арешт коштів за зверненням податкового органу | Рішення суду та документи про причину застосування арешту | Усунути відповідну причину, надати докази та домагатися судового рішення для звільнення коштів |
| Обмеження банку через фінансовий моніторинг | Повідомлення банку, перелік запитаних документів і доступне пояснення підстав відмови | Надати банку документи про операцію та походження коштів. Заява виконавцю про зняття арешту не вирішує цього питання |
Фінансовий моніторинг і арешт можуть діяти одночасно. Тоді виконання постанови про зняття арешту не усуває окремої причини банківської відмови. Перевіряйте кожне обмеження окремо.
Як знайти виконавче провадження та судову справу
Для пошуку використовуйте номер провадження, дані боржника та реквізити виконавця. Перевірте Автоматизовану систему виконавчого провадження та Єдиний реєстр боржників. Для повного доступу до інформації про своє виконавче провадження отримайте відповідний ідентифікатор у виконавця.
За номером судової справи перевірте відомості на порталі судової влади та документи у своєму електронному кабінеті, якщо вони там доступні. Відкритий пошук не гарантує доступу до кожного документа. Відсутність результату пошуку також не доводить, що арешту немає.
Як сторона виконавчого провадження ви маєте право ознайомитися з його матеріалами. Попросіть виконавця надати постанови, виконавчий документ і розрахунок сум. Перевірте, чи збігаються ваші ідентифікаційні дані, чи врахована попередня оплата та чи немає кількох проваджень.
До оплати перевірте також спеціальні заборони й підстави зупинення виконання за розділом XIII Закону «Про виконавче провадження». Зокрема, заборонено відкривати провадження за виконавчими написами нотаріусів на кредитних договорах, які не посвідчені нотаріально. Під час воєнного стану діють територіальні заборони відкриття проваджень і примусового виконання на територіях активних бойових дій та тимчасової окупації з установленого переліку. Для визначених законом кредитних і лізингових договорів пункти 10-7 та 10-8 передбачають зупинення виконання на строк відповідного мораторію. Для окремих підприємств і галузей установлені додаткові спеціальні правила. Якщо ваша ситуація підпадає під таку норму, подайте виконавцю заяву з доказами й отримайте належну постанову; саме зупинення виконання не завжди означає зняття арешту.
Чому арешт може стосуватися кількох рахунків
Виконавець насамперед звертає стягнення на кошти боржника. Арешт може охоплювати кошти в різних банках і поширюватися на рахунки, відкриті після винесення постанови. Відкриття нового рахунку не гарантує відновлення платежів.
За Законом «Про виконавче провадження» арешт накладають у межах суми стягнення з урахуванням виконавчого збору, витрат провадження, штрафів та основної винагороди приватного виконавця. Перевіряйте фактичний текст постанови й усі чинні обмеження. Сума основного боргу може бути меншою за загальну суму, необхідну для завершення виконання.
Звичайний підприємницький рахунок ФОП не стає захищеним від арешту лише тому, що на нього надходить виручка магазину. Призначення коштів на закупівлю товару або оренду також не створює автоматичної заборони стягнення.
Як звільнити кошти, на які заборонено звертати стягнення
Закон захищає визначені рахунки та виплати. Зокрема, стаття 48 Закону «Про виконавче провадження» забороняє арешт і стягнення коштів на єдиному податковому рахунку, рахунках у системі електронного адміністрування ПДВ, електронних акцизних рахунках та інших рахунках, для яких закон установлює відповідний захист.
Стаття 73 цього Закону визначає виплати, на які не можна звертати стягнення. Серед них — допомога у зв’язку з вагітністю та пологами, при народженні й усиновленні дитини, окремі види допомоги на дітей, допомога на лікування та поховання, вихідна допомога й визначені компенсації працівникам.
Не кожна виплата, яку називають соціальною, має однаковий захист. Зарплата також не є повністю недоторканною: закон передбачає відрахування з доходів у визначених межах. Для арешту як забезпечення цивільного позову діють окремі заборони та винятки за статтею 150 ЦПК України. Тому спочатку визначте вид арешту й конкретне походження коштів.
- Отримайте банківську довідку про режим рахунку та виписку з призначенням надходжень.
- Додайте документи платника або органу, який призначив захищену виплату.
- Попросіть банк передати виконавцю документи, які підтверджують заборону стягнення.
- Подайте виконавцю власну заяву про зняття арешту з відповідних коштів або рахунку. Зазначте норму закону й додайте докази.
- Отримайте постанову та перевірте її надходження і виконання банком.
За частиною другою статті 59 виконавець зобов’язаний зняти арешт із захищених коштів не пізніше наступного робочого дня після надходження відповідних документів від банку або небанківського надавача платіжних послуг. Для судового рішення про зняття арешту закон установлює інший строк: не пізніше наступного дня, коли виконавцю стало відомо про набрання ним законної сили.
Один рахунок для видатків фізичної особи під час воєнного стану
Фізична особа — боржник, зокрема підприємець як фізична особа, може скористатися порядком визначення одного поточного рахунку для видаткових операцій. Він стосується арештів державних і приватних виконавців та діє до припинення або скасування воєнного стану.
Місячний ліміт становить дві мінімальні зарплати, установлені на 1 січня відповідного року. У 2026 році це 17 294 грн: 8 647 грн × 2. У межах цієї суми на визначеному рахунку стягнення не здійснюється. Закон також дозволяє сплачувати з нього податки та збори без урахування такого арешту.
Це дозвіл користуватися наявними коштами, а не виплата від держави чи банку. Один рахунок і один місячний ліміт визначаються для всіх виконавчих проваджень щодо цієї фізичної особи. Кількість банків і виконавців не збільшує дозволену суму.
Як подати заяву виконавцю
- Оберіть один поточний рахунок і перевірте його IBAN та назву банку.
- Подайте підписану заяву виконавцю, який наклав арешт. Зазначте IBAN і найменування банку. Для ідентифікації додайте свої дані та номер провадження.
- Передайте заяву особисто, поштою або в електронній формі з дотриманням вимог до електронних документів. Збережіть доказ подання.
- Отримайте постанову про визначення рахунку та перевірте, чи надійшла вона до банку.
Виконавець виносить постанову протягом двох робочих днів після отримання заяви. Невідкладно, не пізніше наступного робочого дня після її винесення, він надсилає постанову банку та іншим виконавцям, які ведуть провадження щодо цього боржника. Зупинення виконавчих дій або провадження саме по собі не є підставою для відмови у визначенні рахунку.
Коли можуть відмовити або припинити дозвіл
Порядок, запроваджений наказом Мін’юсту № 2578/5, передбачає відмову, якщо заява не відповідає вимогам або не підписана, рахунок уже визначено, IBAN не збігається з матеріалами провадження, провадження закінчено чи виконавчий документ повернуто стягувачу. Окремою підставою є арешт під час виконання ухвали суду про забезпечення позову. У разі відмови отримайте письмове повідомлення з причиною.
Якщо потрібно змінити визначений рахунок, зверніться до виконавця, який виніс відповідну постанову. Постанова про інший рахунок починає діяти з першого числа наступного місяця. Дозвіл може припинитися, зокрема, через скасування постанови, визначення іншого рахунку або виявлення одночасно визначених різних рахунків.
Якщо діяльність приватного виконавця зупинена, заяву щодо визначення рахунку подайте виконавцю, який його заміщує. Якщо заміщення не оформлено або про нього не повідомлено Мін’юст, зверніться до відділу примусового виконання рішень управління забезпечення примусового виконання рішень, компетенція якого охоплює виконавчий округ цього приватного виконавця. Якщо діяльність приватного виконавця припинена, звертайтеся до тимчасового приватного виконавця або виконавця чи органу ДВС, якому передано провадження. У разі припинення органу ДВС заяву розглядає його правонаступник. Якщо орган ДВС, який наклав арешт, розташований на території активних бойових дій чи тимчасової окупації з установленого переліку, відповідні дії вчиняє орган ДВС, визначений Мін’юстом.
Зарплата, податки та ЄСВ з арештованих рахунків бізнесу
Для юридичних осіб і самозайнятих осіб, які використовують найману працю, підпункт 2 пункту 10-2 розділу XIII Закону «Про виконавче провадження» встановлює окремий режим. Якщо арешт накладено державним або приватним виконавцем, дозволені видаткові операції виключно для виплати зарплати в межах п’яти мінімальних зарплат на місяць на одного працівника, а також сплати податків, зборів і ЄСВ.
У 2026 році п’ять мінімальних зарплат становлять 43 235 грн: 8 647 грн × 5. Умовний приклад: для трьох працівників сукупна межа зарплатних виплат за цим правилом — 129 705 грн на місяць. При цьому межу потрібно дотримати щодо кожного працівника. Вона не визначає розмір належної йому зарплати та не списує невиплачену заборгованість.
Підготуйте для банку розрахунок зарплати, відомості про працівників і документи на відповідні податкові платежі. Узгодьте порядок подання документів та облік уже проведених виплат. Контроль за дотриманням законних вимог покладено на службових осіб юридичної особи або на самозайняту особу.
Ліміт у розмірі двох мінімальних зарплат на один календарний місяць для видатків фізичної особи та зарплатний режим роботодавця мають різні умови. Юридична особа не отримує ліміт 17 294 грн на довільні витрати. Дозволені зарплатні й податкові операції також не означають повного зняття арешту.
Як погасити борг і домогтися зняття арешту
Перед оплатою отримайте від виконавця письмовий розрахунок і перевірені реквізити. З’ясуйте суму основного боргу, виконавчого збору або основної винагороди приватного виконавця, витрат і належних штрафів. Перевірте, чи враховано вже списані або добровільно сплачені кошти.
Для майнового стягнення державний виконавчий збір за загальним правилом становить 10% суми, що підлягає примусовому стягненню. Стаття 27 передбачає винятки, зокрема для арешту на забезпечення позову та виконання приватним виконавцем. Якщо рішення повністю виконано до відкриття провадження й воно закінчується на відповідній законній підставі, виконавчий збір не стягується.
Приватний виконавець стягує основну винагороду за окремими правилами. Попросіть постанову з її розрахунком. Винагорода, визначена у відсотках, за часткового стягнення виплачується пропорційно фактично стягнутій сумі, крім установлених законом особливостей щодо аліментів. Додаткову винагороду, погоджену зі стягувачем, не можна стягувати з боржника.
- Сплатіть узгоджену за документами суму або надайте докази попереднього повного виконання рішення.
- Передайте виконавцю підтвердження оплати із заявою про її врахування та прийняття належного рішення.
- Отримайте постанову про закінчення провадження і зняття арешту або окрему постанову про зняття арешту.
- Перевірте її надсилання до кожного банку, який виконував арешт.
- Отримайте від банку підтвердження виконання документа й перевірте доступність потрібних платежів.
За статтею 40 постанову, в якій зазначено зняття арешту, надсилають відповідним установам у день її винесення. Водночас закінчення провадження має винятки: зокрема, забезпечення позову та нестягнуті виконавчий збір, витрати або основна винагорода приватного виконавця. Повернення виконавчого документа стягувачу також не слід сприймати як безумовне звільнення всіх коштів.
Якщо діє кілька арештів, зняття одного не скасовує решту. Платіжна квитанція підтверджує оплату, але для банку потрібен документ, який змінює або припиняє відповідне обмеження.
Як оскаржити незаконний арешт або бездіяльність виконавця
Спочатку визначте, що саме порушує ваше право: помилкова ідентифікація боржника, арешт захищених коштів, неврахована оплата, неправильний розрахунок чи незняття арешту після виникнення законної підстави. Додайте до звернення документи, які це підтверджують.
Для виконання цивільного або господарського судового рішення відповідну скаргу сторона провадження подає до суду, який розглянув справу як суд першої інстанції. Оскарження дій щодо виконання рішень інших органів відбувається в адміністративному суді за належною процедурою. Вид суду визначайте за документом, який виконується, і предметом вимог.
Не змішуйте строки з різних актів. Стаття 74 Закону «Про виконавче провадження» містить строк 10 робочих днів, а стаття 449 ЦПК і стаття 341 ГПК — десятиденний строк для звернення до суду. Для оскарження відкладення виконавчих дій установлені коротші строки.
Під час воєнного стану пункт 10-2 перериває строки, визначені саме Законом «Про виконавче провадження». Це не означає автоматичного переривання процесуального строку за ЦПК або ГПК. Звертайтеся без зволікання. Якщо процесуальний строк пропущено, одночасно зі скаргою подайте клопотання про його поновлення та докази поважних причин.
Для цивільної та господарської скарги зазначте суд, дані учасників, відомості про електронні кабінети, виконавця, номер справи, реквізити виконавчого документа, ідентифікатор доступу до провадження, дату виявлення порушення, обставини, порушені норми та свої вимоги. Додайте докази надсилання копій іншим учасникам і документи про повноваження представника, якщо їх раніше не подавали.
Боржник не має загального права на скаргу начальнику відділу ДВС за частиною третьою статті 74. Водночас закон передбачає контроль начальника за незаконними постановами державного виконавця та виправлення помилок. Для приватних виконавців під час воєнного стану діє спеціальна можливість скасування незаконного документа уповноваженим керівником підрозділу Мін’юсту. Вона має обмеження, зокрема за наявності ініційованого заявником судового спору між тими самими сторонами, з того самого предмета й підстав.
Як діяти при забезпеченні позову
Забезпечення позову може застосовуватися ще до вирішення спору. Арешт у цьому випадку не доводить наявність остаточно встановленого боргу. Перевірте співмірність обмеження вимогам позивача й підготуйте документи про його наслідки для магазину.
У цивільній справі подайте до суду вмотивоване клопотання про скасування заходів забезпечення позову за статтею 158 ЦПК, у господарській — за статтею 145 ГПК. За загальним правилом клопотання розглядають у судовому засіданні не пізніше п’яти днів після надходження. Відмова не перешкоджає повторному зверненню за появи нових обставин. Отримайте ухвалу про скасування забезпечення та перевірте її надсилання після набрання законної сили банку й виконавцю, якщо він виконував арешт.
Закриття справи, відмова в позові або завершення виконавчого провадження не слід оцінювати окремо від правил дії забезпечення. Зокрема, у господарській справі за задоволення позову заходи можуть діяти протягом 90 днів після набрання рішенням законної сили, а за відкриття виконавчого провадження в цей період — до повного виконання рішення. Отримайте належну ухвалу та перевірте її виконання всіма установами, яких стосувався арешт.
Як скасувати арешт у кримінальному провадженні
Під час досудового розслідування клопотання про скасування арешту розглядає слідчий суддя, під час судового провадження — суд. За статтею 174 КПК потрібно довести, що подальша потреба в арешті відпала або його накладено необґрунтовано. Просити можна про повне або часткове скасування.
Додайте документи про власника коштів, їх походження, господарські операції та конкретні наслідки обмежень. Стаття 173 КПК вимагає застосовувати найменш обтяжливий спосіб арешту, який не спричинить зупинення або надмірного обмеження правомірної підприємницької діяльності. Обґрунтуйте, які саме обмеження є надмірними та чому.
Клопотання за статтею 174 розглядають не пізніше трьох днів після надходження. Воєнні ліміти видатків для арештів виконавців не дають автоматичного права витрачати кошти, арештовані в кримінальному провадженні.
У невідкладних випадках попередній арешт може накласти Директор НАБУ чи БЕБ або його заступник за рішенням, погодженим прокурором. Частина дев’ята статті 170 КПК дозволяє це виключно для збереження речових доказів або забезпечення можливої конфіскації чи спеціальної конфіскації у провадженні щодо тяжкого або особливо тяжкого злочину. Строк такого арешту — до 48 годин. Прокурор звертається до слідчого судді невідкладно, не пізніше 24 годин після рішення. Якщо він не звернувся в цей строк або суд відмовив у клопотанні, попередній арешт вважається скасованим, а вилучені кошти чи майно підлягають негайному поверненню.
Арешт за зверненням податкової: чому потрібне рішення суду
За статтею 94 Податкового кодексу адміністративний арешт майна є винятковим способом забезпечення податкових обов’язків. Для роздрібного бізнесу підставами можуть бути, зокрема, відмова від законної перевірки чи інвентаризації, порушення правил відчуження майна в податковій заставі, відсутність обов’язкових ліцензій або зареєстрованого РРО чи ПРРО.
Арешт коштів на рахунку здійснюється виключно за рішенням суду за зверненням контролюючого органу. Банк звільняє такі кошти також за рішенням суду. Отримайте судовий документ і докази підстав арешту, після чого оберіть належний спосіб оскарження або припинення обмеження.
Правило про судову перевірку обґрунтованості протягом 96 годин стосується адміністративного арешту майна, накладеного рішенням керівника контролюючого органу. Воно не є універсальним строком автоматичного розблокування банківських коштів.
Підставами припинення адміністративного арешту можуть бути погашення податкового боргу, усунення причин його застосування, пред’явлення необхідних ліцензій і документів про реєстрацію РРО чи ПРРО, проведення інвентаризації або скасування рішення. Для визначених пунктом 94.20 випадків контролюючий орган приймає рішення про звільнення майна протягом двох робочих днів, що настають після дня, коли йому стало відомо про відповідну підставу. Для коштів на рахунку зберігається вимога судового рішення.
Як організувати роботу магазину до зняття арешту
Власник або керівник має призначити відповідального за документи й контакти з банком, виконавцем та юристом. Бухгалтеру доручіть скласти перелік платежів: зарплата, податки, ЄСВ, оренда, постачальники, повернення покупцям. Для кожного платежу визначте, чи дозволяє його конкретний режим обмеження.
- Ведіть окремий облік дозволених виплат і використаних місячних лімітів.
- Погоджуйте з контрагентами реалістичні строки оплати та фіксуйте домовленості.
- Перевірте, чи можете виконати зобов’язання перед покупцем до прийняття нового замовлення або передоплати.
- Збережіть виписки, платіжні документи, заяви, докази їх отримання та всі постанови й ухвали.
Не спрямовуйте виручку на чужі рахунки для приховування коштів і не вчиняйте операцій усупереч установленій забороні. Закон передбачає відповідальність за незаконні дії з арештованим майном і невиконання законних вимог виконавця. Готівкові кошти боржника також можуть бути предметом стягнення.
Арешт банківських коштів сам по собі не змінює вимог до РРО чи ПРРО, ліцензій та оформлення продажів. Після отримання документа про зняття арешту перевірте не лише його наявність, а й фактичне виконання банком: доступну суму, можливість провести потрібний платіж і відсутність інших чинних обмежень.
Офіційні джерела
- Закон України «Про виконавче провадження» від 02.06.2016 № 1404-VIII: статті 18, 26–27, 39–40, 48, 56, 59, 70, 73–74; пункт 10-2 розділу XIII.
- Закон України «Про органи та осіб, які здійснюють примусове виконання судових рішень і рішень інших органів» від 02.06.2016 № 1403-VIII: стаття 31.
- Цивільний процесуальний кодекс України від 18.03.2004 № 1618-IV: статті 149–150, 447–451.
- Господарський процесуальний кодекс України від 06.11.1991 № 1798-XII: статті 136–137, 145, 339–341.
- Кримінальний процесуальний кодекс України від 13.04.2012 № 4651-VI: статті 170–174.
- Податковий кодекс України від 02.12.2010 № 2755-VI: стаття 94, зокрема пункти 94.6, 94.10, 94.19–94.20.
- Наказ Міністерства юстиції України від 17.07.2023 № 2578/5: зміни щодо визначення поточного рахунку фізичної особи для видаткових операцій, зокрема пункти 1–7 доданого розділу XIX Інструкції з організації примусового виконання рішень.
- Закон України «Про Державний бюджет України на 2026 рік» від 03.12.2025 № 4695-IX: стаття 8.
Товарооблікова програма для бухгалтера
Облік і контроль торгівлі в одній системі
Торгсофт збирає та пов’язує дані про рух товару, продажі, оплати й первинні документи, тому кожну суму можна перевірити за конкретною операцією.
- Рух товару Проведіть прихід, продаж, повернення, списання, переміщення та інвентаризацію.
- Форма обліку товарних запасів Формуйте її за наказом Мінфіну № 496 на підставі приходів, реалізацій, повернень і списань.
- Податкові накладні Ведіть накладні з різними ставками ПДВ та експортуйте XML-файли для M.E.Doc або Арт-Звіт.
Перевірити на власних бізнес-процесах
Демоверсія доступна 30 днів. Під час консультації можна уточнити, чи відповідає Торгсофт вашій схемі обліку.
Повернутися до попереднього кроку