Як зробити копію фіскального чека у РРО?
17.06.2024 16:54Як зробити копію фіскального чека у РРО?
Коли підприємець продає товар або послуги, то обов’язково повинен сформувати чек у реєстраторі розрахункових операцій та видати його покупцеві. Але інколи виникає необхідність зробити копію цього чеку.
Цікаво, яка позиція з цього питання у податкової, та чи можна надрукувати копію фіскального чека по закону?
Коли може знадобитися копія фіскального чека?
Дублікат може знадобитися у таких випадках:
-
коли був втрачений надрукований варіант;
-
коли покупець сам звернувся до продавця, щоб отримати копію;
-
при вирішенні питань з поверненням або обміном товару;
-
при вирішенні конфліктних ситуацій та інш.
Роз’яснення податкової
Згідно з законом про застосування РРО податкова надала роз’яснення щодо формування та видачі фіскальних касових чеків.
Таким чином, під наданням фіскального чека слід розуміти його передачу, вручення, видачу безпосередньо споживачу. Чек, який було сформовано за допомогою РРО чи пРРО, може бути переданий покупцеві в паперовій формі, або надісланий в електронному вигляді, наприклад, на електронну пошту.
Але якщо підприємець використовує звичайний касовий апарат, він не може надрукувати дублікат чека. У такому випадку розрахунковий документ може бути надрукований тільки один раз. Квитанція про оплату має свій індивідуальний серійний номер, який має збігатися з операцією купівлі/продажу, з часом її проведення та загальною сумою сплати.
Тому повторно надрукована копія не буде мати жодного відношення до конкретної операції з продажу. В іншому випадку інформація буде дублюватися, що автоматично вплине на збільшення обороту торгівлі.
З іншого боку, якщо підприємець використовує сучасне обладнання, наприклад пРРО Торгсофт, то можна надрукувати або надіслати на пошту чи вайбер копію фіскального чека, причому в необмеженій кількості.
Чинне законодавство не забороняє отримувати та використовувати дублікат звітної квитанції таким чином. Це обумовлено тим, що у пам’яті програмного реєстратора залишається вся інформація про продаж товару чи послуг. Але це можливо зробити до того, як з бази на сервері буде видалена статистика закритих періодів.
Як надрукувати копію фіскального чека на пРРО Торгсофт?
Для того, щоб надрукувати дублікат квитанції, треба зробити наступне:
-
відкрити робочу форму пРРО в Торгсофт;
-
перейти в «Налаштування» та вибрати вкладку «Аналітика по чеках»;
-
знайти необхідний товар через параметри фільтра;
-
зайти у вкладку «Видаткова накладна», обрати дату операції з переліку та вибрати опцію «Надрукувати чек».
Копію можна відправити по вайберу або електронній пошті, а також надрукувати на нефіскальному або звичайному принтері.
Переваги пРРО Торгсофт очевидні: це насамперед розширені функції, які адаптовані під вимоги податкової, постійні оновлення та зручний формат роботи. Можна приймати оплату за товар чи послуги у будь-якому місці, зручним для вас способом, тому що все необхідне для фіскалізації розрахункової операції міститься у смартфоні чи планшеті.
Програмне забезпечення Торгсофт, зокрема програмний РРО, є інструментом для обліку розрахункових операцій, що працює на пристроях користувача та має гнучкі налаштування. Відповідно до пункту 11.2 Ліцензійного договору, ПЗ постачається «таким, яким воно є» («as is»), і компанія Торгсофт не гарантує його відповідність очікуванням користувача, аналогам чи стандартам, які не передбачені офіційною специфікацією. Оскільки в Україні існує понад 25 видів фіскальних чеків залежно від сфери діяльності та методів розрахунку, перед використанням програмного РРО рекомендується отримати офіційні роз’яснення у податкових органах щодо відповідності чеків законодавчим вимогам. Детальні умови використання програмного РРО Торгсофт доступні у розділі Нормативні документи.
-
15.04.2026
Паперові та е-документи ФОП: таблиці за видами бізнесу
Робочий мінімум документів для ФОП різних моделей: магазин, кафе, склад, онлайн-торгівля. Дізнайтеся, які документи потрібні на папері, а які — електронно.
-
15.04.2026
Документи ФОП: що зберігати на папері, а що в електронному вигляді
Правила зберігання документів для ФОП в Україні. Дізнайтеся, які документи обов'язково мати на папері, а які можна вести лише в електронному вигляді.
-
15.04.2026
Правила оформлення лікарняного у 2026 році
Лікарняні 2026 в Україні: оформлення, оплата, строки, перевірки, сумісництво та зміни для роботодавців з 1 квітня









Повернутися до попереднього кроку