Форма та засіб оплати у фіскальному чеку: як правильно оформити розрахунок

Продавці, які проводять розрахунки в Україні, застосовують українські правила оформлення фіскальних чеків. У чеку продавець зазначає форму оплати та фактично використаний засіб оплати. Форма — «ГОТІВКА», «БЕЗГОТІВКОВА» або «ІНШЕ» — належить до рядка 18 разом із сумою та валютою, а засіб оплати — до рядка 19. Для готівкової форми рядок 18 не друкується. Перед формуванням чека касир має перевірити, як покупець розрахувався, яку суму сплатив кожним засобом і чи залишився борг.

Оплата карткою через термінал або сайт зазвичай потребує фіскального чека, якщо продавець зобов’язаний застосовувати реєстратор розрахункових операцій (РРО) або програмний реєстратор розрахункових операцій (ПРРО). Для переказу за банківськими реквізитами спочатку потрібно встановити фактичний порядок платежу: сама наявність номера рахунку у форматі міжнародного номера банківського рахунку (IBAN) не звільняє будь-яке надходження від фіскалізації. Змішані платежі, аванси, післяплату й повернення оформлюють відповідно до реального руху коштів та умов продажу. Помилку в уже зареєстрованому чеку виправляють належною фіскальною операцією, зберігаючи зв’язок із початковим чеком і підтвердженням платежу.

Чим форма оплати відрізняється від засобу оплати

Положення про форму та зміст розрахункових документів/електронних розрахункових документів, затверджене наказом Міністерства фінансів України № 13, окремо визначає два реквізити фіскального касового чека на товари та послуги:

• Рядок 18 — форма оплати: «ГОТІВКА», «БЕЗГОТІВКОВА» або «ІНШЕ», сума за відповідною формою та валюта операції.
• Рядок 19 — засоби оплати: вид платіжного інструменту, талон, жетон тощо, які фактично використали під час розрахунку.

Наприклад, коли покупець оплачує товар платіжною карткою, продавець обирає безготівкову форму та відповідний картковий засіб. Слова «передоплата», «післяплата» чи «погашення боргу» описують обставини розрахунку. Щоб правильно оформити платіж, продавцю додатково потрібно встановити, чи отримав він готівку, прийняв карткову оплату або одержав інший платіж.

За пунктами 6–7 розділу II Положення № 13 рядок 18 повторюється за кількістю різних форм оплати, а рядок 19 — для кожної форми за кількістю використаних засобів. Для форми «ГОТІВКА» рядок 18 не друкується. Це правило стосується і готівкової частини змішаної оплати. Програма все одно повинна правильно врахувати готівковий платіж, загальну суму та решту.

Номери рядків позначають реквізити нормативної форми. Положення № 13 допускає рекомендоване взаєморозміщення написів і даних, тому під час перевірки чека потрібно оцінювати наявність і зміст реквізитів.

Спочатку визначте, чи потрібен фіскальний чек

Статті 2–3 Закону України № 265/95-ВР про застосування РРО пов’язують обов’язок фіскалізації з розрахунковою операцією. До таких операцій належить, зокрема, приймання готівки та оплати платіжними картками за товари. Продавець проводить належну операцію через зареєстрований РРО або ПРРО та надає покупцеві розрахунковий документ установленої форми й змісту.

Безготівковий характер платежу сам собою не означає звільнення від РРО. За Законом України «Про платіжні послуги» № 1591-IX безготівкові розрахунки охоплюють різні способи перерахування коштів. Обов’язок продавця видати фіскальний чек потрібно визначати за Законом № 265/95-ВР з урахуванням конкретної операції та застосовних винятків.

Стаття 9 Закону № 265/95-ВР передбачає випадки незастосування РРО та ПРРО. Зокрема, її пункт 6 стосується фізичних осіб — підприємців, які звільнені від їх застосування відповідно до Податкового кодексу України. Окремий виняток пункту 14 стосується послуг, розрахунки за які проводять виключно через банківські системи дистанційного обслуговування та/або сервіси переказу коштів. Магазин не може переносити цей виняток на продаж товарів.

Практична рекомендація для магазину: складіть перелік усіх доступних покупцю способів оплати. Для кожного зафіксуйте, хто приймає гроші, яку платіжну послугу надає банк чи посередник, яким документом підтверджено платіж і хто повинен надати чек за товар. Так касир зможе обрати правильну операцію до її фіскалізації.

Як оформлювати основні способи оплати

Картка в магазині та інтернет-еквайринг

Еквайринг — це платіжна послуга з прийняття платіжних інструментів, результатом якої є переказ коштів отримувачу та/або видача готівки. Тому подальше зарахування еквайром грошей на рахунок магазину не змінює того, що покупець оплатив товар карткою.

Для карткового платежу через сайт потрібно обрати засіб, який відповідає інтернет-еквайрингу. Державна податкова служба України (ДПС) пояснює розмежування форми та засобу оплати на прикладах термінальних і онлайн-платежів. Назва сервісу або банку допомагає ідентифікувати операцію, але Положення № 13 не встановлює обов’язку використовувати конкретну торговельну марку як буквальну назву засобу в рядку 19.

Якщо покупець використав кредитний ліміт картки, продавець оформлює фактичну карткову оплату. Кредитування покупця банком не створює відстрочення оплати товару перед магазином. Порядок такого кредитування регулює договір покупця з емітентом платіжного інструменту, що враховує Положення Національного банку України № 164.

Переказ на IBAN та оплата через банківський застосунок

IBAN визначає рахунок отримувача. Щоб вирішити питання фіскалізації, продавцю потрібно встановити, як покупець ініціював платіж. Кредитовий переказ за платіжною інструкцією покупця та приймання карткового платежу через еквайра мають різні механізми, навіть коли гроші зрештою надходять на той самий рахунок магазину.

Практично перевірку варто починати з договору з платіжним надавачем і документів конкретного надходження. Якщо покупець самостійно перерахував кошти з рахунку на рахунок продавця, без приймання магазином готівки чи платіжного інструменту в межах розрахункової операції, продавець зберігає банківське підтвердження та документи продажу. Якщо ж на сайті працює еквайринг, надходження від еквайра не можна автоматично вважати прямим переказом покупця, звільненим від РРО.

Назва банківського застосунку, з якого платив покупець, також не визначає результату: у ньому можна виконати різні платежі. Аналогічно переказ за номером картки не можна без перевірки прирівняти до кредитового переказу за реквізитами рахунку.

Оплата за QR-кодом

Платіжний QR-код може відкривати сторінку карткового еквайрингу або заповнювати реквізити переказу на рахунок. Тому продавцю варто отримати від банку чи платіжного надавача опис конкретного способу оплати й перевірити підтвердний документ. Самого напису «Оплата за QR-кодом» недостатньо, щоб визначити потребу в чеку та засіб оплати.

Окремо існує QR-код на фіскальному чеку, який веде до відомостей про цей чек у системі ДПС. Він допомагає перевірити розрахунковий документ і не визначає спосіб, яким покупець заплатив.

Коли у фіскальному чеку потрібні реквізити термінала

За пунктом 4 розділу II Положення № 13 рядки 12–17 заповнюють, коли під час карткового розрахунку застосовують платіжний термінал, з’єднаний або поєднаний з РРО чи ПРРО. Положення пов’язує таке з’єднання або поєднання з фактичною взаємодією пристроїв чи програм шляхом обміну командами, повідомленнями або даними.

Ці рядки містять ідентифікаційні реквізити еквайра й торговця, платіжного пристрою, комісію за наявності, вид операції, захищені реквізити електронного платіжного засобу (ЕПЗ), відомості про платіжну систему та код операції. Рядки 16–17 повторюються відповідно до кількості використаних ЕПЗ.

Якщо термінал працює окремо, продавець перевіряє успішність платежу за його квитанцією та правильно проводить оплату через касову програму. Самостійна квитанція термінала не замінює фіскального чека за товар, коли Закон № 265/95-ВР вимагає його надати. Водночас умову заповнення рядків 12–17 потрібно оцінювати саме за фактичним з’єднанням або поєднанням, визначеним Положення № 13.

Змішана оплата: як перевірити суми перед чеком

Практична послідовність для касира: спочатку застосувати погоджену знижку, визначити суму до сплати, погодити з покупцем розподіл платежу, провести кожну частину та звірити їхній підсумок. Знижка зменшує вартість покупки й не є окремим засобом оплати.

Умовний приклад. Товари коштують 1 500 грн, магазин надав знижку 150 грн. Покупець має сплатити 1 350 грн: 350 грн готівкою, 600 грн однією карткою та 400 грн іншою. Перевірка: 1 500 − 150 = 1 350 грн; 350 + 600 + 400 = 1 350 грн.

• У даних розрахунку касир відображає готівкову частину 350 грн; рядок 18 для неї не друкується.
• Для безготівкової форми зазначають 1 000 грн і валюту операції.
• Засоби оплати відображають відповідно до двох використаних карткових платежів за правилами пункту 7 розділу II Положення № 13.
• Якщо використано з’єднаний або поєднаний термінал, реквізити рядків 16–17 повторюють для двох ЕПЗ.

Якщо друга карткова операція не пройшла, касир має отримати іншу оплату або погодити й правильно оформити залишок боргу. Проводити невдалий платіж як отримані гроші не можна.

Суму карткової покупки також потрібно відокремлювати від комісії, яку еквайр утримує з магазину. Умовний приклад: покупець оплатив товар на 1 000 грн, еквайр утримав 20 грн комісії та зарахував 980 грн. Перевірка: 1 000 − 20 = 980 грн. Для розрахунку за товар підставою є оплата 1 000 грн, а різницю 20 грн продавець звіряє з документами еквайра. Положення № 164 окремо регулює плату магазину за еквайринг і забороняє додаткову супровідну плату покупцю за використання платіжного інструменту.

Передоплата та остаточний розрахунок

Коли магазин приймає аванс готівкою або через картковий еквайринг і не має застосовного звільнення, він оформлює розрахункову операцію. У чеку потрібно відобразити фактичну форму та засіб отриманого платежу. Відомості про передоплату мають дозволяти пов’язати її з товаром або замовленням. Якщо покупець розраховується частинами й кожна з них потребує застосування РРО або ПРРО, продавець оформлює та надає окремий фіскальний чек на кожну фактичну розрахункову операцію.

Практично продавцю варто вести за кожним замовленням окремі дані: загальну вартість, отриманий аванс, спосіб його надходження, реквізити вже сформованого чека, доплату й залишок боргу. Перед остаточним розрахунком касир перевіряє ці дані, щоб не зареєструвати вже отримані кошти повторно як нове надходження.

Умовний приклад. Замовлення коштує 2 400 грн. Покупець сплатив 600 грн карткою під час оформлення та 1 800 грн готівкою під час отримання. Якщо магазин зобов’язаний застосовувати РРО або ПРРО до цих розрахунків, на картковий аванс він формує окремий фіскальний чек на 600 грн із безготівковою формою та відповідним картковим засобом оплати. Під час отримання 1 800 грн готівкою магазин формує другий фіскальний чек на цю розрахункову операцію та пов’язує обидва документи із замовленням. Перевірка: 600 + 1 800 = 2 400 грн. Касир враховує раніше оформлений аванс, щоб не відобразити його повторно як нове надходження під час видачі товару.

Якщо перша частина надійшла справжнім кредитовим переказом, який не утворював розрахункової операції для продавця, а доплату він приймає готівкою, готівкову частину потрібно фіскалізувати. Підтвердження попереднього банківського переказу та документи замовлення слід зберегти для пояснення повного розрахунку. Сам напис «передоплата» не дає підстави приховати фактично прийняту готівку чи картковий платіж.

Післяплата, відстрочення та погашення боргу

Післяплата визначає момент оплати після відправлення товару, але не встановлює єдиного способу фіскалізації для всіх доставок. Перед початком продажів продавець має прочитати договори з перевізником і платіжним надавачем та з’ясувати, хто приймає оплату за товар, від чийого імені діє, який документ надає покупцю та як перераховує гроші магазину.

Для практичної роботи збережіть разом із замовленням накладну на відправлення, відомості про вручення, документ про платіж і підтвердження перерахування грошей. Квитанція про приймання коштів для їх подальшого переказу підтверджує відповідну платіжну операцію. Наявність такої квитанції сама собою не доводить, що виконано обов’язок магазину надати чек за товар.

У разі відстрочення, яке надає сам магазин, потрібно окремо обліковувати передачу товару та подальше надходження коштів. Саме відвантаження без приймання оплати не слід автоматично прирівнювати до отримання готівки або карткового платежу. Під час погашення боргу продавець визначає обов’язок застосувати РРО за фактичним способом розрахунку й враховує раніше оформлені документи.

Для всіх моделей післяплати не можна встановити універсальну форму чи засіб із назвою «Кредит». Таку назву в налаштуваннях слід оцінювати разом зі змістом операції та способом відображення залишку боргу. Коли покупець фактично платить карткою, касир має відобразити відповідний картковий платіж; коли передає готівку — готівковий.

Подарункові сертифікати, талони та жетони

Перед запуском таких розрахунків продавцю потрібно визначити, що підтверджує конкретний сертифікат, талон або жетон: попередньо отримані гроші, право на певний товар, знижку чи інше зобов’язання. Пункт 5 розділу I Положення Національного банку України № 164 окремо виключає зі своєї дії певні неплатіжні засоби, призначені для обліку зобов’язань за попередньо оплаченими товарами. Тому будь-який магазинний сертифікат не можна автоматично називати платіжною карткою або електронними грошима.

Для платників єдиного податку першої — третьої груп діє окреме обмеження: за пунктом 291.6 Податкового кодексу України вони повинні розраховуватися за відвантажені товари, виконані роботи та надані послуги виключно в грошовій формі — готівковій або безготівковій, у тому числі з використанням електронних грошей. ДПС застерігає щодо розрахунків подарунковими сертифікатами: сертифікат сам по собі не є грошима. Правильно зазначений засіб у чеку не усуває порушення вимоги про грошовий розрахунок.

У наведеному ДПС прикладі для сертифіката використано безготівкову форму та відповідний засіб оплати. Це не є універсальним дозволом для будь-якої схеми розрахунків. Перед прийманням сертифікатів платник єдиного податку має перевірити допустимість саме своєї моделі, а продавець — узгодити оформлення отримання грошей, використання сертифіката та доплати. За наявності невизначеності доцільно отримати індивідуальну податкову консультацію з описом договорів і руху коштів.

Практично для кожного сертифіката варто обліковувати його номер, суму первісного платежу, підтвердні документи, використану суму та залишок. Коли покупець доплачує, касир окремо відображає фактичну доплату. Не слід установлювати загальне правило, що при отриманні товару за сертифікатом чек ніколи не потрібен: оформлення залежить від змісту операцій і попередніх документів.

Повернення коштів і виправлення помилки

Під час повернення товару продавець перевіряє початковий чек, суму, яку покупець справді сплатив, і погоджений порядок повернення. За розділом III Положення № 13 видачу коштів у передбачених випадках оформлюють фіскальним касовим чеком видачі коштів — формою № ФКЧ-2. Його рядок 18 містить форму виплати, суму та валюту й повторюється за кількістю форм виплати.

У видаткового чека інша структура: його рядок 19 містить загальну суму виданих коштів. Правило про засоби оплати в рядку 19 чека продажу не потрібно переносити на видатковий чек.

Для карткового повернення продавець додатково виконує порядок ініціювання повернення, установлений договором з еквайром. Обов’язок визначити цей порядок і строки в договорі передбачений підпунктом 11 пункту 45 Положення № 164. Фіскальне оформлення та платіжне повернення потрібно звірити між собою: видатковий чек за фактичним поверненням має відповідати сумі й способу виплати.

Для апаратного РРО пункт 7 розділу III Порядку № 547 вимагає реєструвати повернення коштів від’ємною сумою та забороняє використовувати для цього операцію «сторно». За пунктом 8 цього розділу, якщо сума повернення за товар або раніше оплачену послугу перевищує 100 грн, додатково складають акт про видачу коштів. Акт складає матеріально відповідальна особа або працівник, який проводить розрахунок. У ньому зазначають дані документа, що встановлює особу покупця, відомості про товар або послугу, суму виданих коштів, номер, дату й час видачі початкового розрахункового документа. Акт зберігають три роки та надають контролюючому органу під час перевірки.

Якщо покупець придбав товар зі знижкою, суму повернення потрібно визначати за документами конкретної покупки та підставою повернення. Не слід автоматично підставляти повну ціну з довідника товарів, коли вона відрізняється від фактично сплаченої.

Як діяти, якщо касир помилився у формі або засобі

1. До фіскалізації перевірте платіж і виправте вибір у формі оплати. Якщо термінал уже прийняв гроші, переконайтеся, що зміна в касовій програмі не спричинить повторного списання.
2. Після фіскалізації збережіть помилковий чек і підтвердження реального платежу. Зафіксуйте причину помилки, суму, дату, номер чека та відповідального працівника. Для ПРРО одразу перевірте, чи сформовано після помилкового чека наступний фіскальний документ: від цього залежить доступний спосіб скасування.
3. Для апаратного РРО скасуйте помилкову суму реєстрацією від’ємної суми. Пункти 7–8 розділу III Порядку, затвердженого наказом Міністерства фінансів України № 547, забороняють використовувати для цього операцію «сторно» та вимагають скласти акт при скасуванні помилково проведеної суми або помилково вибраної форми оплати. Акт про таку помилку складають незалежно від того, чи перевищує сума 100 грн. Зазначте в ньому помилкову суму та реквізити розрахункового документа; для пояснення виправлення також запишіть помилкову й фактичну форму оплати та додайте підтвердження платежу. Акт зберігайте три роки та надавайте під час перевірки. Після скасування оформіть правильний чек і надайте його покупцю.
4. Для ПРРО оберіть спосіб скасування з урахуванням послідовності документів. У роз’ясненні Загальнодоступного інформаційно-довідкового ресурсу ДПС про помилково проведену через ПРРО розрахункову операцію податкова пояснює: «сторно» застосовують лише до останнього чека, до формування наступного фіскального документа, зокрема наступного фіскального чека або фіскального звітного чека (Z-звіту). Операцію «сторно» реєструють на фіскальному сервері, отримують для неї фіскальний номер і зазначають фіскальний номер чека, який скасовують. Якщо наступний фіскальний документ уже сформовано, «сторно» не проводять: помилкову операцію скасовують реєстрацією від’ємної суми з формуванням видаткового чека. Після належного скасування сформуйте правильний чек із фактичною формою та засобом оплати.
5. Задокументуйте зміст помилки у формі оплати. Наведена відповідь ДПС щодо ПРРО пояснює скасування помилково проведеної розрахункової операції та помилкової суми. Окремо роз’яснення ДПС про помилкове проведення суми як безготівкової оплати описує акт про скасування помилкової суми та оформлення правильного чека після фактичного отримання готівки за товар. Тому під час виправлення форми збережіть акт або письмове пояснення з реквізитами початкового чека, помилковими даними, фактичним способом розрахунку й підтвердними документами. Обов’язок складати акт за пунктом 8 розділу III Порядку № 547 прямо встановлений для апаратного РРО. Для виконання відповідної операції в конкретному ПРРО користуйтеся інструкцією його постачальника, враховуючи описані ДПС умови.
6. Перевірте фактичний рух грошей перед завершенням виправлення. Якщо покупець уже оплатив покупку карткою, а касир помилився лише у фіскальній формі оплати, скасування помилкового чека та формування правильного не потребують повторного списання з картки чи удаваного банківського повернення. Окрему операцію через еквайра проводять, коли для неї є фактична підстава, зокрема реальне повернення коштів покупцю. Звірте виправлення з готівкою, термінальними операціями та банківськими надходженнями, а покупцю надайте належний документ.

Окремий випадок передбачає пункт 11 розділу V Порядку реєстрації, ведення реєстру та застосування ПРРО, затвердженого наказом Міністерства фінансів України № 317. Якщо сервер уже присвоїв чеку фіскальний номер, але через втрату зв’язку ПРРО не отримав відповідь і завершив ту саму операцію офлайн з іншим номером, дублювання можна усунути операцією «сторно». Її реєструють на фіскальному сервері із зазначенням номерів документа, який сторнують, і документа, який дублюється. Ця процедура стосується саме дублювання через втрату зв’язку та застосовується окремо від описаного ДПС виправлення помилкових розрахунків.

Стаття 2 Закону № 265/95-ВР визначає незмінність підсумкової фіскальної інформації. Тому редагування назви оплати в локальному обліковому документі не виправляє вже зареєстрований фіскальний чек. Так само службове внесення чи вилучення готівки не змінює спосіб, яким покупець оплатив конкретну покупку.

Налаштування форм і засобів оплати в ПРРО Торгсофт

Для роботи потрібно активувати додаткову функцію «Програмний РРО» на потрібній кількості робочих місць. В офіційній інструкції Торгсофт із додавання ПРРО описано шість характеристик засобу оплати: дозвіл для безготівкової форми, для іншої форми, для передоплати, за якою ще не друкували фіскального чека, для залишку боргу, а також використання за замовчуванням для термінальних і для безготівкових нетермінальних операцій. Два останні налаштування взаємовиключні для одного засобу; кожне можна призначити лише одному засобу й лише для безготівкової форми.

За замовчуванням оплата через банківський термінал позначається як «Картка», а безготівкова оплата без нього — як «Переказ з поточного рахунку». Перед фіскалізацією реалізації або замовлення користувач може вручну обрати «Безготівковий засіб оплати» серед дозволених налаштуваннями. Тому для інтернет-еквайрингу потрібно перевірити цей вибір: автоматичне значення «Переказ з поточного рахунку» не встановлює юридичну природу онлайн-платежу. Назви та дозволені характеристики засобів у програмі можна змінювати.

Для виведення термінальних даних інструкція з налаштування друку чеків передбачає відповідний параметр і налаштоване підключення термінала; також описано ручне введення параметрів за його квитанцією. У режимі «Оплати клієнтів» доступний вибір форми та засобів для передоплати й боргу під час формування чеків. Ці можливості потрібно налаштувати під фактичний процес магазину: програмний дозвіл використати певний засіб не є правовою підставою для операції, а змінений після продажу довідник не редагує вже фіскалізований чек.

Що контролювати власнику магазину та які штрафи можливі

Практична рекомендація: призначте працівника, який звірятиме фіскальні документи з готівковими розрахунками, звітом термінала, даними інтернет-еквайрингу та банківськими переказами. Для авансів і післяплати звіряйте також замовлення та залишки боргу. Це допоможе виявити оплату, проведену неправильним засобом, пропущений чек або повторно зареєстроване надходження.

За пунктом 3 розділу I Положення № 13 документ, у якому немає хоча б одного обов’язкового реквізиту або порушено сферу його призначення, не приймається як розрахунковий. Водночас визначення конкретного порушення та відповідальності потребує оцінки обставин: будь-яку відмінність у назві засобу не можна автоматично прирівнювати до невидачі чека.

Пункт 1 статті 17 Закону № 265/95-ВР установлює фінансові санкції за проведення розрахунку на неповну суму, непроведення його через належний РРО чи ПРРО та невидачу відповідного розрахункового документа: 100% суми продажу з порушенням за перше порушення та 150% за кожне наступне. З 1 жовтня 2023 року пункт 14 розділу II цього Закону звільняє продавців від відповідальності за порушення, вчинені під час продажу товарів або надання послуг на тимчасово окупованих територіях України, територіях активних бойових дій та територіях можливих бойових дій.

Звільнення діє відповідно по дату завершення тимчасової окупації, завершення бойових дій або припинення можливості бойових дій, визначену для відповідної території в офіційному переліку, який затверджують у встановленому Кабінетом Міністрів України порядку. Воно не поширюється на порушення порядку розрахункових операцій при продажу підакцизних товарів і не скасовує обов’язку правильно проводити розрахунки.

Знижені санкції 25% за перше порушення та 50% за кожне наступне пункт 15 розділу II передбачав для визначених ним фізичних осіб — підприємців на єдиному податку, не зареєстрованих платниками податку на додану вартість, за період з 1 серпня 2023 року по 31 липня 2025 року, але не пізніше припинення або скасування воєнного стану. Ця пільга не охоплювала продаж підакцизних товарів, технічно складних побутових товарів, що підлягають гарантійному ремонту, лікарських засобів, медичних виробів, ювелірних та побутових виробів із дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння. Для порушень після 31 липня 2025 року ці знижені ставки не застосовують.

Перед початком роботи з новим способом оплати перевірте налаштування на відповідному сценарії: одну картку, дві картки, змішану оплату, аванс, борг і повернення. Порівняйте отриманий документ із фактичним платежем та вимогами до його форми. Для торгівлі пальним також врахуйте пряму заборону застосовувати ПРРО, установлену пунктом 1 статті 3 Закону № 265/95-ВР.

Офіційні нормативні джерела та роз’яснення ДПС

• Наказ Міністерства фінансів України від 14.06.2016 № 547 «Про затвердження порядків щодо реєстрації реєстраторів розрахункових операцій та книг обліку розрахункових операцій»: затверджений ним Порядок реєстрації та застосування реєстраторів розрахункових операцій, що застосовуються для реєстрації розрахункових операцій за товари (послуги), розділ III, пункти 5–8 — оформлення операцій, службові операції, скасування помилкових сум, акти та їх зберігання.
• Наказ Міністерства фінансів України від 23.06.2020 № 317 «Про внесення змін до наказу Міністерства фінансів України від 14 червня 2016 року № 547»: затверджений ним Порядок реєстрації, ведення реєстру та застосування програмних реєстраторів розрахункових операцій, розділ IV, пункти 1, 6–9; розділ V, пункт 11 — реєстрація документів, операція «сторно», службові операції та усунення дублювання чека через втрату зв’язку.
• Наказ Міністерства фінансів України від 21.01.2016 № 13 «Про затвердження Положення про форму та зміст розрахункових документів/електронних розрахункових документів, Порядку подання звітності, пов’язаної із використанням книг обліку розрахункових операцій (розрахункових книжок), форми № ЗВР-1 Звіту про використання книг обліку розрахункових операцій (розрахункових книжок)»: Положення, розділ I, пункти 2–5; розділ II, пункти 2, 4–7, 9; розділ III, пункти 1–5; розділ VI; додатки 1–2 — реквізити чеків, форми й засоби оплати, термінальні дані та оформлення видачі коштів.
• Закон України від 06.07.1995 № 265/95-ВР «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг»: стаття 2; стаття 3, пункти 1–3; стаття 9, зокрема пункти 6, 12, 14; стаття 17, пункт 1; розділ II «Прикінцеві положення», пункти 14–15 — обов’язок застосування РРО та ПРРО, винятки, санкції, територіальне звільнення від відповідальності й період застосування знижених санкцій.
• Закон України від 30.06.2021 № 1591-IX «Про платіжні послуги»: стаття 1, частина перша, зокрема пункти 3, 10–14, 29–30, 56, 63 — безготівкові розрахунки, еквайринг, електронні гроші, кредитовий переказ та платіжні інструменти.
• Постанова Правління Національного банку України від 29.07.2022 № 164 «Про затвердження Положення про порядок емісії та еквайрингу платіжних інструментів»: Положення, розділ I, пункти 3, 5, 14; розділ III, пункти 39, 45, 56, 65; розділ V, пункт 110; розділ VIII, пункти 153–160 — платіжні документи, умови еквайрингу, повернення коштів, плата за еквайринг і кредитування користувача.
• Податковий кодекс України від 02.12.2010 № 2755-VI: стаття 291, пункт 291.6 — вимога грошової форми розрахунків для платників єдиного податку першої — третьої груп.
• Роз’яснення Головного управління ДПС у Запорізькій області щодо форми та засобів оплати у фіскальному чеку — рядки 18–19, карткові платежі через термінал та інтернет-еквайринг.
• Роз’яснення Головного управління ДПС у Тернопільській області щодо розрахунків подарунковими сертифікатами — відображення сертифіката в чеку та обмеження грошової форми розрахунків за пунктом 291.6 Податкового кодексу України.
• Відповідь Загальнодоступного інформаційно-довідкового ресурсу ДПС № 41351 щодо скасування помилково проведеної через ПРРО розрахункової операції — «сторно» останнього чека до наступного фіскального документа та реєстрація від’ємної суми з видатковим чеком після його формування.
• Роз’яснення Головного управління ДПС у Донецькій області щодо помилкового проведення суми як безготівкової оплати — акт про скасування помилкової суми та правильний чек відповідно до фактично отриманої оплати.