Посадова інструкція приймальника пункту прокату

Найменування роботодавця: ____________________

ЗАТВЕРДЖУЮ
Посада керівника ____________________
Підпис ____________ Власне ім’я та прізвище ____________________
Дата ____________________

ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ № ____________
Місце складання ____________________

1. Загальні положення

1.1. Ця інструкція визначає завдання, обов’язки, права, відповідальність і взаємодію працівника за професією «Приймальник пункту прокату», код ДК 003:2010 — 4131. Сфера роботи — прокат непродовольчих товарів. Структурний підрозділ: ____________________.

1.2. Працівник належить до категорії «технічні службовці» та безпосередньо підпорядковується керівнику пункту прокату або іншому визначеному роботодавцем керівнику. Робоче місце та режим роботи визначаються трудовим договором і правилами внутрішнього трудового розпорядку.

1.3. Приймається на роботу та звільняється з роботи наказом роботодавця з підстав і в порядку, передбачених трудовим законодавством. До початку роботи ознайомлюється з трудовою функцією, умовами праці та цією інструкцією.

1.4. Кваліфікаційні вимоги: загальна середня освіта та професійна підготовка з приймання й видачі предметів прокату, оформлення документів і перевірки їхнього стану. До самостійної роботи допускається після навчання правилам користування асортиментом і безпечної демонстрації.

1.5. У роботі керується законодавством України, застосовними правилами торгівлі й охорони праці, трудовим договором, правилами внутрішнього трудового розпорядку, законними наказами роботодавця, цією інструкцією та затвердженими документами свого підрозділу.

1.6. Повинен знати: асортимент, комплектність і правила безпечного використання предметів прокату; погоджені тарифи, строки й умови договорів; порядок оформлення видачі, повернення та розрахунків; правила збереження майна й захисту даних користувачів.

1.7. На час відсутності працівника його обов’язки виконує особа, визначена наказом роботодавця, з дотриманням вимог до кваліфікації, допуску до роботи, згоди працівника та оплати заміщення у випадках, установлених законодавством. Передавання обов’язків не надає автоматично доступу до облікової системи.

1.8. Працює в програмі обліку Торгсофт під власним обліковим записом у межах наданих прав. Не передає пароль іншим особам, не змінює дані поза своїми повноваженнями та повідомляє про помилки відповідальному працівнику. Доступ до персональних даних обмежується виконанням трудових обов’язків.

2. Завдання та обов’язки

2.1. Приймає звернення щодо прокату, уточнює потребу й надає достовірні відомості про призначення, стан, доступність, вартість і умови користування предметом.

2.2. Перевіряє готовність предмета до видачі: ідентифікацію, комплектність, зовнішній стан і підтверджену справність у межах дорученої перевірки.

2.3. Відокремлює несправні або неперевірені предмети, повідомляє керівника та не видає їх для користування до належного рішення.

2.4. Оформлює договір і документ видачі з даними про предмет, комплектність, стан, строк, плату та погоджені законні умови; надає користувачу належний примірник документів.

2.5. Збирає лише необхідні дані користувача за належної правової підстави, не залишає в заставу документи, приймання яких у заставу заборонено законом.

2.6. Пояснює правила безпечного користування та повернення, передає потрібні інструкції й приладдя; демонструє предмет лише в межах своєї підготовки та безпечних умов.

2.7. Приймає передбачені договором платежі лише за наданих повноважень, із дотриманням порядку розрахунків і видачі належного документа; забезпечення приймає й повертає за законними погодженими умовами.

2.8. Під час повернення звіряє предмет, комплектність і зовнішній стан з документом видачі; організовує перевірку справності компетентним працівником, якщо вона потрібна.

2.9. Фіксує прострочення, пошкодження або неповну комплектність та передає матеріали керівнику; не визначає самостійно вину користувача, довільну суму збитку або незаконні штрафи.

2.10. Розміщує повернені предмети у визначеній зоні до завершення перевірки й підготовки, не змішує їх із готовими до видачі.

2.11. Веде встановлений облік видачі, строків, повернення й документів; передає керівнику повідомлення про неповернені предмети та звернення користувачів, бере участь у фактичній інвентаризації.

2.12. Оформлює в Торгсофт прокат визначеного предмета на погоджений строк, звіряє користувача, дати, вартість і документи видачі; перевіряє фактичну готовність предмета перед передаванням.

2.13. Своєчасно відображає в Торгсофт фактичну видачу й завершення прокату в межах доступу. Звіряє облік платежів і забезпечення з підтвердними документами; повернення предмета та повернення коштів оформлює як окремі фактичні дії.

2.14. Проходить передбачені для роботи навчання та інструктажі з охорони праці, а також обов’язкові медичні огляди у випадках, установлених законодавством. Користується справним обладнанням і виданими засобами захисту за їх призначенням.

2.15. Негайно повідомляє безпосереднього керівника про загрозу життю чи здоров’ю, аварію, пожежу, травмування або несправність. У небезпечній ситуації припиняє небезпечну роботу, діє за планом реагування та евакуації, не наражає себе й інших на небезпеку.

3. Права

3.1. Одержувати від керівника та відповідальних працівників документи, достовірні відомості й роз’яснення, необхідні для виконання трудової функції, у межах установленого доступу.

3.2. Вимагати забезпечення справним обладнанням, належними умовами праці, потрібними матеріалами та засобами індивідуального захисту, якщо вони необхідні для роботи.

3.3. Повідомляти про порушення та вносити пропозиції щодо організації роботи, збереження майна, безпеки й поліпшення обслуговування; одержувати розгляд таких пропозицій керівником.

3.4. Відмовитися від дорученої роботи, якщо створилася виробнича ситуація, небезпечна для життя чи здоров’я працівника, людей, які його оточують, або для виробничого середовища чи довкілля, негайно повідомивши безпосереднього керівника або роботодавця.

3.5. Користуватися правом на оплату праці, відпочинок, професійне навчання та захист трудових прав відповідно до законодавства. Давати пояснення щодо обставин порушень до ухвалення рішення про дисциплінарне стягнення.

4. Відповідальність

4.1. За винне невиконання або неналежне виконання трудових обов’язків, порушення трудової дисципліни та вимог охорони праці несе відповідальність у порядку й межах, установлених законодавством. Дисциплінарні стягнення застосовуються з дотриманням установленої процедури.

4.2. Матеріальна відповідальність настає за наявності передбачених законом підстав та умов, за пряму дійсну шкоду, заподіяну винними протиправними діями або бездіяльністю. Її вид і межі визначаються законодавством; сам факт нестачі не є підставою для автоматичного покладення повної матеріальної відповідальності.

4.3. Ця інструкція не встановлює грошових штрафів, додаткових дисциплінарних стягнень, безумовного відшкодування нестач або права роботодавця утримувати кошти із заробітної плати поза законними підставами та порядком.

4.4. За порушення правил збереження документів, облікових даних, майна та конфіденційної інформації відповідає за наявності вини в межах, установлених законодавством.

5. Взаємовідносини за посадою

5.1. Від керівника отримує затверджені тарифи, договірні умови й рішення щодо спірних повернень; йому звітує про стан прокату та прострочення.

5.2. Із працівником технічної перевірки узгоджує справність і підготовку предметів, зі складом — збереження та рух, із касиром і бухгалтерією — платежі, забезпечення й документи.

5.3. Передає незавершені справи та результати роботи визначеному керівником працівнику. Фіксує передавання документів, товарів, коштів або інших цінностей у встановленому порядку; повідомляє про неврегульовані розбіжності.

6. Прикінцеві положення

6.1. Інструкція набирає чинності після затвердження роботодавцем. Працівник ознайомлюється з нею до початку виконання відповідної роботи під підпис або в інший погоджений законом спосіб, що дає змогу підтвердити ознайомлення.

6.2. Зміни до інструкції затверджуються наказом роботодавця з дотриманням трудового законодавства та застосовних особливостей воєнного стану. Зміна інструкції не замінює належного оформлення зміни трудової функції, переведення чи зміни істотних умов праці.

6.3. Примірник інструкції зберігається у відповідальної за кадрові документи особи. Працівнику забезпечується можливість ознайомлюватися з чинною інструкцією та одержати її копію.

Розробив: посада ____________ підпис ____________ власне ім’я та прізвище ____________________ дата ____________

Погоджено: посада ____________ підпис ____________ власне ім’я та прізвище ____________________ дата ____________

З інструкцією ознайомлений / ознайомлена: власне ім’я та прізвище ____________________ підпис ____________ дата ____________

Нормативна база

• Кодекс законів про працю України: статті 29–32, 139, 147–149, глава IX
• Класифікатор професій ДК 003:2010, затверджений наказом № 327, із чинними змінами
• Закон України «Про охорону праці» № 2694-XII: статті 6, 13, 14, 18
• Закон України «Про організацію трудових відносин в умовах воєнного стану» № 2136-IX: статті 1–3, 7
• Цивільний кодекс України № 435-IV: положення про договори, купівлю-продаж, послуги та відповідні зобов’язання
• Закон України «Про захист прав споживачів» № 1023-XII: статті 4, 8, 9, 13, 15, 17
• Закон України «Про захист персональних даних» № 2297-VI: статті 6, 10, 11, 24
• Закон України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» № 265/95-ВР: стаття 3